剁手节“双11”的火爆仅仅是靠低价吗？
11月11日，原本是个再平凡不过的日子。然而，自从一个叫马云的人赋予了它新的含义后，从此世间便多了一个神一般的节日！
据统计，刚刚过去的“双11”， 天猫全天成交金额达到912.17亿元，相比去年同期增长将近60%，涉及到的国家和地区多达232个！天了噜，马云背后的女人们，果然给力！！
有人说，“双11”的价格大战让剁手党们真正得到了实惠，低价营销是“双11”火爆现象的根源。事实果真如此吗？
诚然，自从电商出现后，传统的营销模式一度被新的销售模式杀得丢盔弃甲，其中低价销售有着不可忽视的作用。然而，低价销售从来、以后也不可能所向披靡，毕竟，消费者对产品和服务的要求是会从多方面综合考虑的，除了价格，更重要的应该是价值。
网上曾流传这样一个段子：
这个段子充分说明，营销的最高境界，在于引导客户需求。
与其说是低价让无数剁手党疯狂，不如说马云深谙消费者的心理，才成就了“双11”的火爆。记得2012年“双11”当天，OLUNPO（欧伦堡）以700万元销售额一跃成为黑马，成功坐上男鞋销售前十把交椅，该品牌大陆运营负责人曾表示，“从欧伦堡开始入驻线上平台的第一天开始，我们就以轻奢侈、惠大众为产品定位，低价不是我们的目标。”
其实，从去年的“双11”我们就看到了一些变化，这个变化主要体现在两个方面 ：一个是天猫国际化。通过几年的努力，天猫已经成为一个国际化的购物平台，成为全球消费者的购物节日。另外一个是无线端的变化，无线端购物已经成为消费者购物的重要入口。换而言之，如今的“双11”，天猫已经不是靠便宜来吸引大家，而是靠新产品、新服务，靠创新来吸引大家。
用马云的话来讲：“任何一个节日如果靠打折、靠低价是不能持久的。”
对于刚刚过去的“双11”的销售数据，马云还是很满意的。他说，今年的“双11”有一点点像过年的味道，不仅仅是低价商品的盛宴。越来越多的商家把自己最新的商品拿出来，以后这将是一个趋势。“双11”便宜实惠，但不是拼价格的地方，而是拼价值的地方，拼创新的地方.
“你若高贵，一切都便宜；你若便宜，一切都好贵。”价廉物美的产品大家当然会喜欢，但那毕竟可遇而难求。而另外一方面，人的心理其实比较奇怪，价高有时往往是身份的象征，这一点在国人中体现得尤为明显。这也就不难理解，为什么LV、香奈儿、古驰等奢侈品能大行其道，人们趋之若鹜了。
所以，价格只是吸引人们消费注意力的一个因素，有时还是一个重要因素，但绝对不是决定性因素，1000元让你买个苹果6S，相信你也不敢买。客户花钱消费，关键还在于他认为值得，这个值得更多地应该是体现在产品和服务的价值上。
家居布艺行业，有个“三无”品牌--蝶依斓，为什么叫 “三无”品牌，因为它“无业务员，无参展，无招商会”，6年多时间在全国开了120多家连锁加盟店，凭什么呢？凭的是高品质和优服务，20余年来专注家居布艺，高端的产品，配上实惠的价格，使蝶依斓品牌在广大消费心目中树立了良好的口碑。
还有，蝶依斓相关负责人说，凭的是互联网的助力。就蝶依斓的天猫旗舰店目前的定位，一是用来为线下专卖店引流，二是用来做品牌推广，最后才是开辟新的销售渠道。蝶依斓从来没有打过价格战，从来只打价值战。
做家具设计有时候是很有意思的，家具的种类总是那么多，比如桌椅凳子什么的，一直以来都会有无数的设计师们想出很多创意奇妙的好作品，小编大学做家具设计的时候，老师就一直叮嘱一件事情，就是做之前看看是不是已经有这样的创意了，特别是想要比赛的话，更是要坚持，很多时候你自己想了半天的一个创意其实早就已经有成品了。
今天的创意玻璃桌创意点是三脚的支持，很奇妙，尽然不是固定住的，而是通过力学的互相牵引来实现。因此组装起来十分的便捷，不用任何的螺丝榫卯结构什么的，直接用绳子套上去拉扯住就可以了。搭建完了，一般人看上去还有点害怕呢，感觉随时会分揭开一样，不过不用担心，其实是很安全的拉。
如今，互联网的飞速发展让消费者的购物方式发生巨大变化，网购备受热捧。在这一背景下，越来越多的衣柜企业也开始尝试网络销售。然而，基于衣柜产品的特殊属性，消费者在售后服务的体验方面还不是很满意。随着电商发展渐成大势，衣柜企业打好服务战势在必行。
市场调查：家具网购渐成大势
根据相关调查数据显示，近六成消费者愿意在网上购买建材家具产品。建材、家具的网购是最近几年才开始流行的，虽然许多家居品牌和电商都抢占双11，但是消费者对网购建材、家具的接受度远低于其他消费品，最主要的原因就是家具、建材都是不太适合长途运输的。据调查，运费贵、运输容易损坏等物流问题，安装售后、产品质量没保障、产品体验成为消费者在网购家居时的四大顾虑。
不可否认，尽管网购的成本较低，但家具建材大件商品物流费用高，在运输途中发生损坏的几率非常高，退换货也比较麻烦，而且双11之后的快递变慢递，等待半个多月可会延误工期，造成成本不降反升。还有双11的家具等产品基本都是期货，再加上订单比平日暴增，厂家要赶制生产，产品质量和质检可能会疏忽;并且也无法享受安装服务。如今的消费者越来越挑剔，也就要求商家要以更优质的产品和服务来满足消费者。
衣柜企业打好“服务战”
随着“双十一”这个网购盛宴的不断发展，加上网购一族对于网购消费的体验不断进化，“低价”的重要性也开始动摇，而用户体验则不断成为消费者看重的因素。对于消费需求的改变，衣柜企业亟需打好“服务战”。
的确，对于整个衣柜电商行业，在配送和售后上面，服务良莠不齐，用户本是图省心在网上购物后，没想到接踵而来的却是更为让人大费周折的安装，发现无法适用后退货，这也成为了困扰衣柜电商的瓶颈。衣柜企业从最开始的订购、测量、送货、安装、售后等各方面都应为客户提供服务。
除此之外，业内人士表示，“双十一已经不再是前几年仅仅限于线上的战争，而是已经从线上延伸到线下，双线延展合作的趋势已越发明显，线上线下的区隔已经越来越模糊。”无论线上还是线下，一切改变都是为了更好服务客户。
随着移动互联网的飞速发展，网购会成为衣柜行业的另一个重要渠道，衣柜企业只有打好“服务战”，才能尝到成功的甜头。