家具企业发展内驱力大总结!
近几年受楼市萧条影响,家具行业也遭受到前所未有的重创,如今房地产见回暖趋势,对许多家具企业来说无疑是利好消息。但久病伤身外加市场行情不复从前,家具产业要想回到过往顺风顺水的时代已然不可能,因此,面临时下福祸相依的局面,家具企业加速变革,完善企业发展内驱力才是当务之急。
而影响家具企业发展的因素有很多,比如设计、质量、服务还有对所有类型企业都至关重要的品牌建设等,所谓牵一发而动全身,企业缺乏任何一项竞争力都将可能被“适者生存”的市场淘汰。
把握设计 拥有核心驱动力
当家具企业发展到一定规模时,原创设计往往成为企业间暗自较劲的一个重要模块。尤其在中国,家具市场同质化现象严峻,设计原创缺失,企业没有自己的核心竞争力,因而如果拥有庞大设计力量的企业在市场中就等于拥有绝对优势。
我们熟知的宜家虽以平价著称,但事实上我们也难以忽视其精巧的设计和独特的生活构思。据家具迷网了解,宜家的产品品种差不多有10000个,基本上每年淘汰2000,同时又增加2000的新产品,在这些新品背后堆积的是无数作废的设计图纸,即便是在调查中得到消费者认可的设计也仅有80%可以实现。
放眼中国,可以为设计投掷如此大心力并有所成的企业,曲美家居能算一个。不论其强大的设计师联盟囊括了国际先进的设计师资源,就近来说,在新曲美发布会上推出的“万众设计”平台就足见其设计战略独到。与宜家招聘自由设计师不同,曲美家居的“万众设计”更倾向于养成“平民设计师”,在鼓舞全民设计的同时直接以市场反应作为是否接纳设计的标准,实有“用之于民则取之于民”的意味,大大提升了市场接受度。当然,变着花样玩设计并不是所有企业都适合的,在企业未能形成独有的设计风格之前还是稳扎稳打更为合适。
以质取胜 稳中求进
作为非价格竞争的一个主要组成部分,质量是加强市场竞销的重要手段之一。如果说设计决定消费者第一印象,那么质量往往决定消费者是否会为之买单。在当下市场竞争空前激烈的情况下,提高商品质量,扩大销路,不失为一个令企业稳中求进的好法子。虽说中国家具质量令人堪忧,但以质取胜的家具品牌也不在少数,比如上文提及的曲美家居以及迪信家具等。
在质量上,曲美家居和迪信家具采用的策略均是源头把控,全程品控原则,除了在原材料上严格筛选,在生产设备上也无一例外地引进国际先进技术,但相对来说曲美家居在追求品质的同时更注重原材料和生产销售全过程的环保性。比如在筛选木材供应商时,严格考核供应商的环保执行情况以确保资源的合理运用;建立国内首家环保自检实验室对家具生产至销售的全过程进行严格自捡;全线升级水性漆杜绝甲醛污染等,既能保证质量又能确保环保。
但企业若是为减免经济成本,依靠产品出厂前的严格检验来保证产品的质量,不仅可能严重损害企业的经济效益,而且,从某种意义上讲,检验是对资源的浪费。而只是依靠媒体的宣传广告来塑造企业产品的质量形象,那么当产品质量虚伪假面被市场顾客揭露后,产品的前途和企业的形象都将毁于一旦。
优质服务 赢得市场
随着经济的不断发展进步,买方市场格局逐渐稳定,服务理念的竞争成了商家价格战后的唯一选择。谁能够为客户提供优质服务,谁就能赢得客户,赢得市场。尤其是家居企业要做好产品服务的觉悟,即使是家具电商也不能忽视消费者的体验需求。
如果问:什么是阻碍“互联网+家居”的发展的主要因素?答案势必是“服务”。
家具行业本就是重服务、重体验的行业,大宗商品仅靠线上观瞻是很难说服消费者买单,即使是现阶段的O2O模式也难以勾起消费者购买家具的欲望。因此在电商风浪席卷整个家具界的时候,迪信家具采取的是无视这股浪潮,专心做好线下服务,通过细致周到的服务理念留住高端客户。而曲美家居则选择正视这个趋势,主动迎击,从O2O向OAO升级,打通线上线下隔阂,提升服务质量。两种做法无所谓孰优孰劣,迪信服务成效直接,曲美放长线钓大鱼,都是依据企业自身情况所做的举措,难以评价。但纵观家具行业,很多企业其实并未做好电商准备,贸然进入的结果就是败兴而归。
优质的服务不仅可以扩大产品销量,还能提升品牌形象,促使企业在消费市场上保持竞争优势,而低劣的服务不仅会“砸”了产品的牌子,还会使企业陷入名誉危机,企业不得不重视。
品牌建设 打开知名度
“家具行业无名牌”是中国家具业一直以来存在的问题。除了行业人士,很少有消费者叫得出几个家具品牌,更别说是分清品牌风格。出现这样的情况除了把罪名安在家具设计原创性不足的头上外,还有一个原因就是企业品牌建设和推广力度不够。在家具暴利时代,家具企业不需要打造品牌,把门打开就能盈利。但现在市场趋于饱和,行业生产过剩,不打开知名度,企业难以生存下去。
树立一个品牌不是一朝一夕的事,除了一掷千金投放广告得到短暂的成效之外更重要的还是建立全面的营销战略,在这个方面左右沙发就做得不错。左右沙发是左右家私的明星产品,专攻沙发领域,极具识别度,而“中国客厅沙发的创始者”奠定左右沙发的行业地位,品牌知名度毋庸置疑。借力杨澜的明星效应,打出“幸福不远,就在左右”的广告语,品牌形象深入人心。还有随后的特斯拉左右沙发充电桩、博鳌论坛还有城市幸福跑与舞台剧《左右逢缘》等一系列营销连炮打响,最终实现了左右从行业领军品牌到大众高知名度、美誉度品牌的跨越升级。
与其它行业相比,家具消费者粘度偏低,因此,企业必须要树立品牌意识,增加产品的附加值,而企业的营销活动是表现品牌核心价值,树立品牌形象的最有效、最直接的方式。正如宜家接纳顾客蹭睡,把常见的顾客蹭睡现象转化成“蹭睡营销”一样,家具企业理当做好随时随地营销的准备,抓住每一次可供营销的机会。
冬天已经渐渐进入寒冷时,夏秋时的清凉简约已经不适合冷冷的天气了,跟小编学起来,给客厅换色、添置软装,打造一个如春日明媚亮丽的温暖之家,回家就感受到色彩万千、温暖十足。
part1三个小tips让客厅升温
1、墙面焕彩。金色、橘色、赤土色、红色等,能带来火炉一样温暖的感觉,给一面墙壁涂上这些色彩,可以营造出客厅气温上升了5至10度的效果。涂料是室内占比最大的建材,要选用健康天然的油漆去粉刷墙面。
2、布艺外套。像金属的门把、家具的金属扶手,以及电视、台灯甚至电视的遥控器,都可以用布艺外套加以包装。布艺既舒适又百搭,四季皆可。
3、地毯选择。地毯颜色的选择首要考虑的是与客厅整体颜色的平衡。如果客厅的沙发、窗帘和挂画等都是比较明显的浓重暖色,地毯就要选择相对轻些的色系,比如浅鹅黄等。
小结:在同一空间,要注意墙壁、家具、饰品之间颜色的协调搭配,在营造温暖氛围的同时,也让人感觉更惬意舒心。
part2从经典案例找灵感
明媚亮黄
大片的亮黄色,让这个不大的客厅,变得温暖又不失活泼。U型构造设有足够的空间,三面墙壁都放置沙发,将空间利用到最大化。民族风的绣花地毯也很出彩,与大片的亮色搭配平衡了客厅的和整体颜色。
黄色是非常具有代表性的暖色调。在秋冬季,太阳光线减弱,使用黄色调能最大限度地制造出活泼的效果,与红色、橙色结合起来使房间显得更温暖。
绿搭原木
素雅干净的木色让空间充满了故事的温度。镂空的木头楼梯还让人有些发怵,但墙壁“种”上了樱花树,“爬楼”则变得赏心悦目。客厅也“种”上绿草地毯,清新的浅绿色窗帘也作了很好的呼应。
木色是十分百搭的素色,搭配绿色、柠檬黄等亮色,温暖又明媚的春日氛围呼之欲出。[NextPage]
米白配紫
米色的绒面沙发让人倍感温暖,搭配紫色抱枕,高贵又优雅。颜色饱和度较高的挂画,增添了艺术气息,两旁的高颜值台灯,让这片空间既明亮又温馨。
米色的沙发很百搭,配上亮一点的暖色单品,既高雅有温馨。如色彩跳跃的挂画、紫色的植绒抱枕、还有暖调的台灯。
热情火红
充满创意的混搭客厅,各种鲜亮的颜色碰撞出极具个性的惊艳。红色最显眼。红色的墙面、沙发和装饰品,彼此呼应,散发着浓浓的热情和温情,让人人心生欢喜。
想要在家里添上红色,又担心色彩太过鲜艳,可以只选择其中一面墙刷上红色,然后再添上一些创意饰品整个家居环境焕然一新。
竞争无处不在,家居行业当然也不例外。今年以来,互联网几乎已经囊括家居行业的各个领域,加剧了竞争的残酷性。业内专家指出,激烈竞争的大背景下,行业洗牌的速度也会加速。作为家居行业比较重要的一个板块——家具,因为其行业准入门槛较低、技术水平要求不高,近年来涌现出一大批家具企业,导致家具行业竞争白热化。整个家具行业正在经历一场大洗牌,如何在这场淘汰赛中活下来,家具企业需要从哪些方面修炼自身?
提高产品附加值
提高产品附加值,无疑是家具企业面临竞争首先应该考虑的因素,家具产品的附加值包含技术含量和艺术含量。技术含量的加强主要是在家具的生产加工环节,提高加工设备和加工工艺的水平、新材料的高效利用等,相对于技术含量而言,提升艺术含量则主要体现在人才资源的利用方面,提高产品的设计水平。我国的家具设计一直是行业发展的瓶颈,不能一味地“跟风”,需要提高设计创新能力。跟风最后则导致市场同质化竞争,消费者的审美疲劳。在家具领域,多年来“荣麟”不断推出与众不同的产品。2013荣麟推出荣麟.梧桐,以法国鼎盛时期艺术文化为主调,设计上充分考虑到城市新贵生活空间中的各种需求,设计中的“新雅气”更满足于客户空间审美的个性化要求。在创新设计及功能实用上,顾家家居的一款茶几则兼备了这两种功能。在沙发的座位和榻之间设计了一个小音乐茶几,不仅可以用来播放音乐,而且把茶几掀开后,又可以当做储物盒子,非常实用。
渠道多样化
整合优势资源
资金短缺或者融资困难,往往成为一个企业停工甚至倒闭的最大原因,家具企业更是如此。产品只有销售出去,才能实现资金的运转,才能维持企业的长久发展。那么去产能化就成为家具企业必须面对的问题,拓宽销售渠道,多种营销方式相结合。互联网已经成为当今人们生活不可缺少的一部分,网购几乎已经遍布各个年龄段。随着消费习惯以及消费方式的转变,家具企业除了传统卖场的售卖方式以外,互联网营销已是大势所趋。比如今年的“双十一”,林氏木业、华日家居、顾家家居、全友家居、雅兰床垫在其官方旗舰店都有多样优惠活动,而且售后安装以及质保问题均提供保障。另外,记者发现家具企业的互联网营销方式也是花样不断,免单、限时拍、晒图有礼等,如今不少家具品牌自身也在不断挖掘可利用的销售渠道,如参观工厂、总裁签售、厂价直供等形式。
渠道的多样化是一方面,另外也可以进行资源整合,如跟上游合作。比如可以借鉴家装市场的套餐装修包,家具行业可以通过内部整合,将沙发、桌椅、床等进行打包,向上游的建材行业提供包含家具包、软装配饰包在内的一体化方案。目前在市场上有美空间、爱软装已经推出按平方米计价的软装套餐,并且寻求与家装公司之间的合作。
依需求而动
个性化成为趋势
家具的个性化需求已成为消费的潮流,依据消费者个性化需求而生的则是定制家具,如今放眼过去,定制家具不仅局限于衣柜、橱柜,已经发展到全屋定制,根据消费者房屋结构、自身需求、个人偏好的风格及款式进行自由设计及搭配,包括索菲亚、欧派在内的衣柜企业今年在这个方向都有新举措。今年成功上市的曲美,在“双十一”前,将曲美家具更名为曲美家居,虽然只是变化一个字,但却蕴含着其经营方向变化的深层次内涵。据此,未来曲美家居将不再局限家具售卖,转而售卖生活方式。在互联网销售模式上也不仅仅满足于线上线下渠道的相加,而是进行了权限资源的重塑与再造。其打造的OAO平台,有别于传统家装O2O的渠道思维,而是整合产品体验、设计服务和智慧生产。而其推出的“万众设计平台”,更是贴近了每个用户,能够按照他们的喜好和习惯量身定制家具。曲美家居董事长赵瑞海认为,驱动家居企业不断蜕变的核心力是用户。“家具的使用周期较长,这决定了用户不论在工艺、设计、质量、服务上更严苛的标准,仅仅聚焦单一痛点的解决方案无法从根本上满足用户实际的需要。”