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佛山家具电商自建平台叫板天猫

时间:2015-11-06     人气:1065     来源:南方日报     作者:
概述:佛山电子商会协会家具分会正在筹备一个家具电商B2B平台——阅牛电商网,准备整合一批佛山知名制造企业、电商企业、物流企业,打造家具电商和工厂物流之间的服务型平台。目前即将上线。......

    近日,每天下午五点左右,拉菲曼尼公司内总会不时爆发出一阵阵欢呼声。被叫到名字的个人和小组,排成一排接受负责人发放的现金奖励。这时,站在一旁的拉菲曼尼品牌创始人刘杰,总是格外卖力地为团队鼓掌。

    拉菲曼尼,这家成立才两年的家具电商企业,而今已是业内人士公认的佛山三强。“截至11月3日,我们预售额已接近1700万元,比去年同期增长4倍。”刘杰说。

    然而像拉菲曼尼、林氏木业、和购家具这样依托大型电商平台迅速成长起来的企业在佛山只是凤毛麟角。“大部分家具电商企业并不赚钱,沉重的推广成本和不断抬高的门槛,令一些企业选择了退出,这个比例约占10%。”佛山电子商会协会家具分会会长刘长贵说。

    为此,佛山电子商会协会家具分会正在筹备一个家具电商B2B平台——阅牛电商网,准备整合一批佛山知名制造企业、电商企业、物流企业,打造家具电商和工厂物流之间的服务型平台。目前即将上线。

    “家具电商企业非常依赖淘宝天猫,一旦他们不给流量就‘死’了。我们要做的是家具垂直品类的‘阿里巴巴’”。刘长贵说,佛山具备雄厚的家具集群优势,80%的家具电商销售来自佛山,同时又有居家通等一批物流领军企业,为何还不能诞生一个本土知名的电商大平台?刘长贵说,他想试一试。

    高成本低价格下业态趋势

    “10%家具电商企业被‘清洗’出场”

    “我计算了一下,相较于天猫淘宝,我们这个平台可以为商家节省约17%的推广成本。”刘长贵说。现阶段,推广成本是很多电商企业最为头痛的一个难题。

    对此,刘长贵感受最为真切。他除了是佛山电子商会协会家具分会会长,还是阅牛电商总经理、天猫诊断师。目前他所在的阅牛电商,代运营了10个企业的京东、天猫、C店店铺,每月销售额超400万元。

    在他印象中,2012年之前,电商企业的家具配送一般是自提,最多是送到客户楼下,且成本比较低。据他回忆,当时大概一宗产品约100元的配送费用。现在同样的一宗产品,配送费用增长到了300元。

    成本增加的同时,家具电商企业的产品价格却在不断降低。“我们一款欧式家具法式系列,2013年时卖3000元左右,2014年上半年降到了2500元,2014年下半年降到了2000元。整个家具电商企业的利润空间被挤压得越来越薄。”刘长贵说。

    在他看来,即便是“双11”这样一个大的销量爆发节点,对佛山家具企业来说依然是‘僧多肉少’”。

    他将目前佛山的家具电商企业备战状态分为四种:一是进入主会场的电商企业,如林氏木业,提前半年已经开始备战;二是进入家具分会场的电商企业,如拉菲曼尼,6月份天猫已经确定了名单;三是入选“双11”参赛机会的企业,即行话所说的具有打标资格的企业,在刘长贵看来,这一类型的企业虽然销量比不上前两种,但一般来说销量也会比平时增长1.5-2倍。今年他代运营的店铺中就有一个幸运地入选打标资格;四是没有打标资格的电商企业。而这种在佛山家具电商企业中属于大多数,他认为对实际销量的拉动并没有前三种明显。

    在此种种压力之下,目前佛山家具电商企业正经历着残酷的优胜劣汰,依托大的电商平台成长起来的企业毕竟少数,陆续不断退出者在增多。

    “今年以来,我身边约10%的家具电商企业,正在被‘清洗’出场。”刘长贵说,这从另外一方面也在刺激着本土电商平台的出现。

    背靠大平台的喜忧

    “一天可抵平时四个月的销量总和”

    龙江亚洲国际材料城C区,在拉菲曼尼办公室内,100多名团队正紧张备战中。办公室内放着二三十张床,日夜加班成为一种常态。

    “去年我们整体预售量为1600多万元,今年我们的预售量已经接近1700万元,一般来说最后十天的预售量会是前期预售量的2倍。”刘杰说。

    这意味着什么?刘杰尽管疲惫,却依然兴奋地说:“这个我不敢想。预计今年‘双11’一天的销量,相当于平时4个月的销量。”。为此,他们今年拿出45万元专项基金,专门用于内部激励。在薪酬设置上,也将全员提成和全员业务挂钩。

    拉菲曼尼,显然属于刘长贵口中依托天猫平台快速崛起的企业。在佛山上千家的家具电商企业中,为何拉菲曼尼能“冒”出来?

    刘杰认为,拉菲曼尼的快速成长,与天猫整体政策相关。近两年来,天猫一方面大力扶持线下大品牌,另一方面也在大力扶持一些天猫成长起来的淘品牌。像和购家具、拉菲曼尼,也正是在这种“风口”上开始发力。在他看来,同为淘品牌的林氏木业在资本助力下,已经奔跑起来,处于一种加速跑状态。而作为追赶者,拉菲曼尼的危机感和紧迫感时刻都在。

    即便是像拉菲曼尼这样的佛山电商领先者,也依然深感家具电商企业现阶段所面临的局限性。刘杰说,从更大的层面来看,天猫不仅仅是要考虑单独某一个电商企业的利益,还要考虑和其它几个大平台之间的竞争问题。几大电商巨头之间的争夺,早已白热化。言外之意,他也不便多讲。

    刘长贵和拉菲曼尼品牌创始人刘杰,同是四川老乡和好友,常聚在一起喝茶。在不断与像拉菲曼尼这样一些家具电商企业沟通过程中,他愈发意识到:即便是像天猫这样的大电商平台也解决不了所有问题,具有自身的局限性,这也为本土电商大平台的崛起提供了空间。

    谋求本土平台再造

    “80%的家具电商销售来自佛山”

    从拉菲曼尼驱车不到10分钟,便来到了居家通电商智慧物流园内。已是晚上七点,居家通相关负责人丁亚军依然在现场,几辆大货车正在装车,并即将连夜发往全国各地。

    “家具电商物流一直是行业痼疾。“双11”期间订单一下子铺天盖地砸过来,挑战,很大。”刘杰发现,今年家具电商物流很大的一个突破是,越来越多的电商物流企业承接三包服务。

    居家通和拉菲曼尼合作已久,是一种长期合作伙伴关系。他们目前的业务模块中,有一部分如刘杰所说,承接电商物流企业的三包服务。事实上,早在两年前,他们选择以“最后一公里”的家装痛点为切入点,在业内提出三包服务,并承诺为客户提供两年免费售后维修服务,这在当时的家具物流业,尚属极少数。

    去年“双11”居家通直达线路100多条,经过一年优化,如今直达线路已达200多条,覆盖全国625个城市,终端网点900多个。最近几天,他们手上接到的大商家订单开始多起来。为备战“双11”,他们在既有20台提货车的基础上,又准备了30台备用提货车。

    去年“双11”,在11月14日-20日的物流高峰期,17.5米的平板货车他们一天发车60辆,日均发货高达1万立方米。“今年‘双11’,我预计会比去年增长3-5倍。”丁亚军说。在他看来,“中国80%的家具电商销售来自佛山,而且多是从乐从、龙江、沙头这三地发货。”

    也正是看到了像居家通这么一批领军的家具物流商,一群强势冒出的电商企业,以及背后积淀数十年的家具集群优势,刘长贵才更加坚定了做本土电商平台的念头。

    但刘杰认为佛山诞生本土大的电商平台,存在两大难点:一是资金。“像2008年美乐乐做家具,至少烧了10亿元。而现在即便是10亿元,也不一定能烧出另外一个“美乐乐”;二是人才。他认为佛山缺少对互联网、产品、系统思维的管理人才,人才短缺问题依然突出。刘杰说,已经到了备战“双11”最紧张的阶段,他们目前还缺20名客服人员。

     这也正是刘长贵创立阅牛电商网,希冀突破的一个点。“我们现在正和江门职业技术学院做校企合作,在大学设立了一个家具电商孵化中心,预计12月份会推出第一批人才。”刘长贵说,佛山电子商务协会家具分会目前有1291名会员,汇集了诸多佛山电商企业的人才需求。

    “现在佛山本土想再造诸如天猫、淘宝这样大的电商平台,存在着巨大的竞争壁垒,巨头格局基本确定,已经错过了黄金期。”刘杰说。

    ■记者手记

    佛山家具电商背后的川军魅影

    采访过程中,拉菲曼尼的品牌创始人刘杰、居家通总经理蒋继东、阅牛电商总经理刘长贵,三人都是四川人。而刘杰和蒋继东都曾是四川家具大佬全友的高管,两人同样是2013年前后,相继到佛山创业。包括此前的美乐乐,虽然总部在成都,但其制造环节的重心依然是在佛山。同样是在顺德龙江,还成立了四川家具协会佛山办事处。

    由此是否可窥,川军在佛山这个全国最重要的家具集群地,正盘根蔓叶。在佛山家具江湖,川派势力早已渗透,并正在形成一股不容忽视的力量。

    “我在全友工作了8年,经历了全友快速增长的时期。2012年全友“双11”线上销量1.2亿元。那时我看到了电商的惊人爆发力,开始心动,然后在2013年正式行动。”刘杰说。2013年,对于这么一批前来佛山创业的四川人来说,意味深长。此外,他们也更是看中了佛山的产业集群优势,家具电商的供应链相对完善,在产品价格和配套上优势明显。

    在中国的家具版图中,四川家具和佛山家具曾几何时代表着不同的打法和品牌定位。当这些雄心勃勃的创业者进入佛山时,两者融合,会结出怎样的“果”?

     “主要还是看这个改良品种嫁接得好不好,有可能水土不服挂掉,也有可能爆发出强大的生命力。”刘杰说,全友强调执行文化和组织控制力,而目前他们的电商企业则更注重情感纽带和团队温度。

    相较于一批“丛林”生长出来的小电商卖家,像刘杰、蒋继东这几位从大企业出来的管理者,带来的则是一套相对成熟的管理模式。“现在线上怎么玩,所有的方法都是我们之前线下玩过的。做家具电商企业,最终还是要看供应链和团队管理能力。”刘杰说。

    在前期创业,资金和渠道支持方面,几位创业者的“老东家”背景也发挥着重要作用。此外,在资本引入上,他们似乎也占有一定的资源优势。像今年7月,居家通便完成A轮数千万元融资。“这些四川大企业出来的创业者,尤其是在团队管理和绩效管理上,会比我们这些做电商出身的‘屌丝’,高出很大一截。”刘长贵调侃。

 

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  •     对于家具行业而言,防火的重要性不言而喻,火灾不仅给企业带来严重的经济损失,有时甚至还会造成人员伤亡。为进一步增强全体员工消防安全意识,普及消防安全知识,提高自救互救能力和火灾应急处置能力,掌握灭火、疏散逃生等常识,近日蝶依斓株洲公司邀请湘安消防协会培训中心张清文教官进行消防知识普及专题讲座。

    蝶依斓邀请湘安消防协会张清文教官进行消防安全讲座

        张清文教官结合近年来的火灾案例,就日常消防管理、消防火灾的应急和预防、消防器材的正确使用方法、车辆防火知识及车辆火灾事故的处理方法等进行了深入浅出的讲解。同时,用视频、图像等方式再现了几起影响较大的火灾现场,以“血的教训”警示与会者要不断增强消防安全意识,加强消防安全管理。

    蝶依斓家居布艺——布艺窗帘专卖店

        今年以来,家具行业内火灾频发,在刚过完的10月份里,家具行业内的火灾数量已超过10宗!一个个数字都让人触目惊心,一场大火,可能会将企业多年的积淀烧成灰烬;一场大火,可能会让企业原本美好的前途止步于此;在这里小编特别提示广大家具生产企业和家具卖场,安全生产是第一生产力,除了重视产品质量外,更应重视安全生产,做好消防工作,从源头上杜绝火灾给企业自身及他人带来不必要的损害,也为企业更好地发展保驾护航。

     

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  •     每一个时代都有自己叱咤风云的英雄,家具界亦如此。

        改革开放之初,北方家具企业称雄,还记得当年的天坛椅吗?价格贵,质量好,市场热销,只要拿到产品代理权,就等于获得了财富。

        后来,广东家具风起云涌,全面战胜北方国有家具企业,迅速占领全国家具市场,广东家具成就了一时之辉煌。今日广东家具还留下了当年的老底子。

        2001年,中国加入了世界贸易组织,此后,中国制造一时间几乎成为世界制造的代名词,中国南方地区成为了世界工厂,为全球提供大到家具、家电,小到打火机的一应生活必需品,中国趁势跃上了世界老二的地位,中国睡狮真的醒了。

        2010年以来,中国也遇到了世界强国一样的老问题:人力资源开始匮乏,人工成本上升,制造业产能过剩,新兴欠富裕国家争夺低端制造业份额。

        中国政府也早早就看到了低端制造对环境造成的危害,以及牺牲人民身体健康、牺牲人民生活幸福度的低端制造是不可持续的,打响了产业升级战。

        时至2015年,在严峻的现实面前,家具企业终于认识到,当年的产业升级并非宣传机器的大话空话,而是很多专家学者的智慧结晶:如今,家具业已经到了不升级就完蛋的地步。

        现在的市场状况,对于并没有早早为产业升级进行准备的企业是非常艰难的,而那些早就顺应大势,为产业升级进行了各项准备工作的企业,仍然走在正常的经营道路上,仍然能够享受到中国经济转型中的巨大消费红利——是的,经济转型期,中国的人口红利正在慢慢消失,但是消费红利正在逐渐形成,国人不断地买买买,到欧洲买,到韩国买,到日本买,国人手中并不缺钱。

        中国经济走入了一个全新的时代,一个以消费主导的时代。在这个时代,哪些家具企业能够活下来,哪些家具企业能够争当新时代的英雄?

        会进行品牌销售的企业

        销售是家具产业链中利润率最高的一环,但是销售也是最考验团队实力的一环。长期以来,中国家具企业的生产与销售脱节,具体的销售通常不是掌握在生产企业手中,生产企业需要遍布全国的一群非紧密合作的经销商包揽销售,销售环节的高额利润,因为销售企业的高额成本,往往彼此抵消。并且由于经销商的经营水平高下不一,经济实力差异很大,销售业绩起伏较大,生产企业难以控制。

        在新的消费环境下,向销售要效益,是家具企业的主要生存法则。某大型家具企业最近彻底抛弃了为海外代工的业务,专心进行品牌专卖店的打造,新品牌的打造。与众不同的是,该企业主要靠自身力量进行品牌自营,收获颇丰。这是一个好的开端,也是一个有益的启示:今后,家具企业的利润,主要来自于销售环节,来自于品牌溢价。

        家具企业必须牢牢掌握销售主导权,必须有能力在销售环节获得控制权,才有可能取胜于市场。谁的销售做得好,谁就可以傲视群雄。而做好销售,尤其是做好品牌销售,这可是一件十分拼人才实力、团队管理水平、企业负责人战略眼光的活儿,工作难度可想而知。

        转型设计、满足个性化定制服务的企业

        普通的家具专卖店里生意不好做,但是中国人投入家居消费的金钱并没减少,反而是增加了。中国人消费家具产品的方式变了:他们正越来越热衷于家居空间的整体设计。说白了,家具已经不再是一个独立的存在,而是依附于整个家居环境的一个融入性存在。消费者需要的是有设计的家居环境,而不仅仅是一套高雅的家具。在这样的消费大潮下,家具企业只有积极转型,向设计型企业、个性定制型企业转型。而事实上,及时进行这种看似革命性转型的企业,都收获了不菲的经济效益,而没有转型的企业,好的也只能保住以前的成果,难有大的发展。

        能够驾驭网络销售的企业

        不管你喜欢不喜欢,网络就在那里,每天产生着巨量的销售额。当然,网络上也有种种欺诈事件,有种种不如意。甚至可以说,某种程度上,网络销售的兴起,是中国市场经济的某种倒退——那些劣质的产品,有了一个巨大的销售渠道。但是,所有的事物都有一个发生、发展、成熟、衰落的过程。网络销售正处在高速发展的上升通道中,你无视它的存在,它就可能会吞噬你,这就是这个世界残酷无情的生存规律。

        相信,随着越来越多企业参与网络销售,网络销售也会变得越来越成熟。新的网络销售品牌与网络销售平台都会崛起。今天红极一时的网络销售平台,绝对不会是网络销售的终极存在。网络销售是所有具备基本网络知识的企业共同拥有的,仅就技术含量而言,并不高深,相信会有更多的优秀传统企业能够驾驭网络销售平台,为自己的企业找到一片销售新天地。

        具有国际视野的企业

        在新的消费时代,家具企业必须拥有国际视野,有向国外销售产品的勇气,也有从国外采购产品在国内销售的勇气。世界变化得如此之快,转眼间,我们就从一个制造低端产品的大国,向一个消费产品的大国演变。然而,这是未来很短的时间里,中国必须要实现的巨变,否则我们的十三五规划将是一句空话。中国的经济发展正从依靠出口、投资、消费三驾马车拉动,变成主要依靠消费拉动。当消费日益成为中国人经济生活的主旋律时,没有国际视野的大型家具企业是很难生存的。

        事实上,在广东,已经有很多家具企业将自己的工厂开到了海外,从海外采购家具设计产品,雇佣海外设计师为自己工作,以及以自有品牌向海外销售产品。有些家具企业一直在秉持着内外销五五成的原则,以分散经营风险。这样的国际视野,值得更多的企业研究、借鉴。

        未来,不善于在全世界范围内整合资源的家具企业,生存难度是很大的。随着中国经济发展水平的提升,对于世界经济的参与度也越来越深,受到海外世界的影响也会越来越大,驼鸟型埋头国内的家具企业而临的经营风险肯定会加大。

     

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