家具有问题退货 搬运费谁承担？

    福州市民郑女士向海都95060爆料说：她近日发现同一个厂家生产的同一款家具，在莆田一商场内和在福州店内，标价相差竟达近5倍，经过层层折扣后，实际成交价还是贵了近四成。这是否涉嫌价格欺诈呢?

    消费者：折后仍贵5820元

    为了给新房添置家具，郑女士和邻居谢女士一起前往福州茶亭圣蒂斯堡家具店购物，她看中了一套古典床，一张床加两个床头柜原价是54200元，商家称可以打五折。

    “当时觉得贵了，就没想买，但商家一次次打折，我们还是被说服了。”郑女士说，最终商家提出，如果全部家具都在该店买，同时将房子作为他们的样板房，这套床就只要15660元。郑女士和谢女士都心动了，同意将房子作为样板房，其他家具也都在该店购买。

    “买了后才发现被骗了，同品牌同款式的一套床，在莆田的商场里标价11550元，实买只要9840元，我们用房子给商家做样板房，拿了返点和层层折扣后，没想到还是贵出5820元。”谢女士说，她一共买了十多万元的家具，每一件都买贵了，她们找商家反映，商家却只愿送她们一个小板凳。

    家具店：不同店价格差异很正常

    昨日下午，郑女士和谢女士再次来到该家具店，工作人员称，同一款家具在不同店里，价格不同很正常。例如一瓶水，在商场和火车站，价格差异也很大，买卖本来就是一个愿打一个愿挨。

    该店所在商场会员中心的工作人员在参与协调时表示，不同地区，不同商场，补贴不一样，价格也会有差别。另外，从工厂进货渠道也是不一样，直营和经销商不一样，成本就不一样，每个商家自主定价，不是全国统一价。该工作人员说，例如iPhone，有的店卖4000多元，也有店卖5000多元的。对商场来说，由于不懂得店家的进价，所以价格无法监控，但如果说店家的价格虚标太离谱，这是不允许的。

    律师：虚标价格存在欺瞒

    闽君律师事务所卓文彬律师认为，商家虚标价格，再以低折扣层层诱导消费者做出不真实的购买行动，存在欺瞒行为，其对消费者有失公平，消费者可向工商部门反映，要求调查。目前郑女士也已经向市场局12315和物价局反映，相关部门已经受理。

    橱柜定制的过程复杂，涉及环节流程非常多，消费者了解不够，所以在定制橱柜的过程中很容易被不良商家欺骗。如何规避橱柜消费黑幕，做一个精明的消费者呢?跟着小编一起了解以下三种常见的橱柜陷阱吧!

    陷阱一：低报价拉客

    每家门店做橱柜的收费标准不一样，有些商家在报价中，除了水盆、灶台等设备要由消费者自己配备外，已经包含了其他所有配备，连拉篮所用的滑轨、柜门拉手和五金合页也包括在内。而有些厂家只报出橱柜基本报价，如要另做抽屉或由厂家安装水盆，则要另外收取费用，两者差别很大。

    商家用减少配置后的橱柜，与别人全配置的橱柜相比价格，以低报价赢得顾客，故意留下隐形增项，实际安装时再漫天要价，消费者需要问清楚报价中包含哪些项目，在合同中写明，并严格执行。

    陷阱二：板材假伪劣

    经销商用打折这一“杀手锏”来吸引消费者，但实际上橱柜可能材料上“不如人”或是“缺斤短两”。

    橱柜是一个完整的工业化产业，机械设备对产能和工件质量有很大的影响。如果是本地的厂商，消费者不妨直接到厂商那里查看，厂商太远只能将弄一小块橱柜的边角送到检测部门检测。

    陷阱三：台面差价大

    橱柜台面主要材质是天然石(大理石和花岗岩)和人造石，一般建议用人造石，也就是石英石，因为天然石具有辐射性，硬度不如人造石。目前国产人造石工艺良莠不齐，国产最好的人造石台面成本一延米500多元，稍差的国产人造石成本一延米200~300元，但市场报价一延米要上千元。

    选取人造石要看光滑度，人造石中透明晶体颗粒越多越好，还要在合同中注明要15毫米厚度的，否则耐用性和寿命就不如15毫米厚的。人造石还有很强的耐高温性，300摄氏度以下不会对其产生影响。用一滴洁厕灵滴在人造石台面上，有起泡就是假货。