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高端家具线上销售被低价制约

时间:2015-09-02     人气:831     来源:九正建材网     作者:
概述:高端家具线上销售被低价制约。对于很多的家具产品来说,体验式营销已经成了一种趋势,家具企业的很多商家也在往电商发展,争取线上线下齐发力来解决自己身处家具行业中的困局。......

    高端家具线上销售被低价制约。对于很多的家具产品来说,体验式营销已经成了一种趋势,家具企业的很多商家也在往电商发展,争取线上线下齐发力来解决自己身处家具行业中的困局。

    其实,从电商诞生之日起,这样一个看不见、摸不着的虚拟市场,就一直充斥着低价产品,这与消费者对这一渠道的认知以及电商的差异化定位是分不开的,长期以往就形成了电商低价的思维惯性与既成事实。

    从消费者的角度来看,有两个层面决定了其选择低价。一方面电商渠道是一个虚拟市场,不像传统卖场既可以看到商品,又可以对实物进行感知了解。抱着试试看的心态,只能说选择价格相对较低产品交易,即就是上当受骗,也不会造成较大的损失。另一方面国内的信用体系还为健全完善,网购一旦出现问题,很难进行责任追究,这就逼迫消费者只能选择低价产品,避免造成大的损失。因而,从消费者层面在线上买卖,首先考虑的是低价产品。

    既然作为购买者只愿意在线上买低价,家具企业也只能相应的给线上提供比较廉价的低端产品,那么不论是作为平台电商,还是垂直电商,高端定制型家具是很难发展电商之路的。

    电商无法满足高端定制家具配套服务的需要

    高端定制的家具产品技术含量高、价值大,相应对物流和售后服务要求也高,承担的责任也大。特别是我国的电商还处于起步阶段,涉及售前、售中、售后的服务体系还没有建立起来,所以相配套的产品服务就很难落实。

    一方面高端定制家具产品对物流、配送的要求高。一是高端定制家具价值高,一般的社会快递商难以承担,而我国的物流体系正处于建设之中,能够完整承担的这方面要求的物流企业很少;二是不论是供应商还是电商,自建的物流体系还不完善,目前也难以完成对高端产品的配送;三是对到货的时间也要求更短,如果没有遍布全国的仓储布局,就难以做到迅速的发货配送。
另一方面高端定制型家具相对技术含量较的产品,不论是售后的安装还是其他相应的配套服务,对服务人员的技术要求都很高。垂直电商现在正在完善布局,但远没有达到满足高端服务的程度。

    对于高端定制型家具来说,主要就是卖两样,一是满足个性化需求的高品质产品,另一项就是相应的配套服务。而高端定制型家具产品走电商之路,在线上买不起价,高品质就很难做到。加之配套的服务还不健全,可以说高端定制型家具走电商之路难上加难!

 

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  •     市场环境风云变幻,衣柜行业也迎来了“四大挑战”。近年来,不少衣柜企业和商家抱怨生意不好做,已经陷入了发展困境,那么,面对从天而降的的挑战,对于实力本来就相对弱的中小衣柜企业来说,该如何继续存活?

        “四大挑战”空降衣柜行业

        挑战一:经济“新常态”。目前,国内经济从过去高达10%的高速增长转为7%左右的中高速增长,这是一种趋势性、不可逆的发展状态,也意味着中国经济进入一个与过去30多年的高速增长期不同的新阶段。因此,中小衣柜企业对新常态要有足够的心理准备,当前这种经济下行压力未来可能会持续七八年,而并非短短的一两年。

        挑战二:移动互联网的冲击。互联网改变着消费者的生活方式和消费习惯,引发商业模式的变革,而适应互联网经济也对众多中小衣柜企业提出了难题。所谓“前浪死在沙滩上”,走在前面的企业,可能赢,也可能输。以电商为例,对于中小衣柜企业来说,试水电商无可厚非,但这到底适不适合中小企业,就值得思量了。试错有成本,中小企业资金有限,并不是人人都可以承受得住试错的风险。因此,在当前形势下,中小衣柜企业更应找准方向和定位。

        挑战三:市场格局发展变化。定制衣柜逐渐成为衣柜行业的主角,它冲击着市场格局,改变着产品形态,延伸了应用空间。面对着这种状况,不管是大企业、还是小企业,各有各的烦恼。定制产品的出现,原先以一款产品打天下的时代已经结束,而未来的市场一定是小众化、细分化、定制化的市场。

        挑战四:人民币的潜在阻碍。自2013年来,人民币汇率波动幅度较大,这无疑增加了外汇出口风险,而人民币兑美元汇率的升值也降低了出口产品的收入和利润,对于做出口的衣柜企业来说,必须考虑这一因素。

        中小衣柜企业如何“存活”?

        如今,消费者对产品性价比要求越来越高,然而价廉很难实现物真的美。因此,中小衣柜企业要能“存活”才是最重要的。那么,怎样才能存活呢?有业内人士指出,要有共享经济的概念,“不合作,不可做”。有实力、有希望的大企业创品牌,但中小企业要做品牌就很困难。

        因此,对于中小衣柜企业而言,要学会“傍品牌”,傍,是指多跟品牌公司合作,依附品牌企业的资源来发展;最后,也是最为重要的是,企业要做到“三小”,“小而美、小而精、小而赢”,不要贪心于“变大”。规模不是关键,利润才是重点,一定要以营利为前提,低价的产品不可能赚钱,也不可能有未来。

     

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  •     当下,消费市场已经由卖方市场逐渐转变为买方市场,在这种情况下,投“消费者”所好是衣柜企业应对激烈市场竞争的必要之举。消费者作为一种可移动的传播“媒介”,在品牌传播上起到至关重要的作用。因此,衣柜企业想要获得长久发展,首先需要有积极的态度,再通过多渠道营销树立良好的品牌形象,才能获得良好口碑。

        加强品牌建设是关键

        品牌是衣柜企业追逐的方向,消费者信任的标准。品牌战略是企业实现快速发展的必要条件,一个知名品牌被消费者所熟知,获得发展就会变得“轻而易举”。由此可以看出,品牌的力量不容小觑。因此,衣柜企业要想获得更大的知名度,就必须把品牌作为核心竞争力,以品牌之力引领消费者购买产品的步伐,使消费者成为本企业的忠诚“粉丝”。如此,才能增加市场竞争力,扩大消费群体,实现企业的强势发展。

        用态度积极塑造企业文化

        有态度的企业不仅仅是自己内部企业文化的塑造,还包括为消费者提供更为健全便利的服务。只有优质的服务才能留住顾客,企业才能有向前发展的动力。因此,衣柜企业必须为自己塑造出积极的企业文化,使之能够吸引越来越多的人才,推动企业的改革与进步,才能使企业真正走出市场低迷的雾霭。衣柜企业要想得到发展就必须致力于做一个有态度的企业,用态度战胜市场,用态度赢得掌声,用态度获得成功。

        衣柜企业拓宽营销渠道

        多营销渠道相辅相成,互相弥补,往往可以带来更大的效果。网络营销与传统营销相结合,线上与线下的融合能够为企业带来不同层面的消费者,对扩大市场来说起着重要的作用。因此,衣柜企业想方设法拓宽营销渠道,不再依赖单一的市场和客户,积极开拓更为广阔的消费市场,必将赢得更大范围的话语权。

     

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