家具电商市场总量不乐观 体验需求成痛点
日前，根据某资深家具媒体人透露，目前，家具电子商务的总量并不乐观，家具电商市场份额不超过家具销售总份额的10%。究其原因，主要包括以下两点：一方面，家具电商体验需求成“痛点”;另一方面，连锁卖场和家具生产企业的联合抵制。
家具电商市场份额不到10%
目前，家具业的电子商务经过多年建设，已经初具规模。但是家具电子商务的总额到底有多大，占整个家具销售的份额有多少?对于众多家具业内人士而言，还是一个谜。经与众多家具业内的资深一线人士交流得出的结论是：家具电商市场份额不超过家具销售总份额的10%。
家具电商体验需求成“痛点”
对于上述结论，该业内人士解释，家具销售环节中，体验是非常重要的促销手段。没有体验，消费者就难以下决心购买。而电子商务目前还难以满足消费者的体验需求。以衣柜产品为例，消费者在购买衣柜的过程中，对衣柜的质量、环保、工艺、售后服务的关心，都必须通过亲身体验方能证实，这是传统专卖店得以生存的关键。
衣柜消费中，质量是第一重要的。而质量的检验，首要的便是眼观、手触，以及对专卖店环境氛围的感知。甚至专卖店员工的服务水平，都会被消费者当作判断衣柜质量是否可靠的指标——不靠谱的工厂，专卖店一定不正规。环保是现代消费者最为重视的指标之一，而判断衣柜的环保性，很多消费者也学会了眼观、鼻嗅等多种鉴别方式。有的消费者已经开始拿着甲醛测试仪去现场测试，以保证安全。
衣柜工艺是否过关，是一定要亲眼看，亲手触摸的，网上的照片虽然精美，但是与实物差异太大，谨慎的消费者是不会轻信的。售后服务更是网络销售的痛点。一个售后服务电话，一句空洞的承诺，哪里比得上精美的专卖店让人放心，何况不少专卖店销售的商品还得到了卖场的双重售后承诺。
连锁卖场、生产企业联合抵制
当下，连锁卖场对于家具电商的态度是冷淡的，抵制的。电子商务怎样才能与实体店形成真正的融合发展，还存在着巨大的体制性障碍。优秀的家具销售企业、优秀的家具工厂目前都在家具连锁卖场里销售商品，个别的品牌有实力摆脱全国知名的连锁卖场，在地方性卖场或人流量大的商场里开独立大店销售。
时下有不少电子商务卖家在网上销售价格很低的商品，销量不错，但这几乎都是以牺牲品质、减少售后服务等方法获得的，难以长期发展，难以建立真正的消费者口碑。该业内人士表示，连锁卖场对家具电商的抵制将造成后者很难发展，而连锁卖场的这种抵制会是长期的，也是有效的。连锁卖场占尽了优质经销商资源，占尽了优质厂家资源，而电子商务想绕过这些成熟而强大的家具力量另起炉灶，是很难想象的。
除此之外，多数家具生产企业不支持销售商做电商。虽说目前不少生产企业自己就在进行电子商务，不少企业在知名网上商城开辟了旗舰店，有的销售业绩还相当不错。但该人士表示：普遍而言，家具生产企业并不支持自己的销售商从事网上销售。最重要的原因是因为中国地域广大，各地经济发展水平不一，场地租金各地相差悬殊，生产企业的同一产品，如果价格一致，则对经销商利润产生极大影响，各地苦乐不均，难以实施;如果价格不一，则会产生窜货等无法解决的问题。
由此看来，家具电商市场的开拓还需要有一条很长的路要走。
纵观2015年上半年，我国家具行业的发展可谓困难重重，工厂订单量的减少，生产成本的提高，空间利润额的缩减，导致很多小家具企业的倒闭，家具卖场的关店等等，萧条一片。
面对这种境遇，一统小编觉得，家具业该冷静下来思考市场了，如何能重拾消费者与订单，或许，对于家具企业来说，只有不断提高产品质量，从消费者出发，培育新的经济增长点，积极寻找新出路，方能度过难关，走出瓶颈。
一统国际家居以实战经验探索了一条1+1的家具企业新出路。
定制家具或是一出路
随着社会的不断发展，标准化批量生产的家具产品已经不能满足消费者个性化的追求，既然有大量个性化的需求，定制产品也会应运而生，并且随着消费群体越来越年轻化与多样化的趋势下，定制家具产品将有很大的发展空间。
对于家具企业来说，定制家具或许就可以成为企业打破行业发挥展困境的新的经济增长点。这个不仅满足了消费者不断提高的个性化的消费需求，而且，定制家具作为一个刚刚起步的新生物，发展空间巨大，只要家具企业进行合理的应用，必将会为其带来巨大的经济效益。
家具企业拥抱互联网是一出路
进入2015年以来,连李克强都在呼吁“互联网+”，可见它的重要作用非一般。作为传统行业的家具生产企业,面临激烈的市场竞争,资金不足与产能过剩的现状,积极拥抱互联网，或许可以为家具企业乃至整个家具行业带来新的活力。家具企业着力开展电商也不失为一种好的策略。
对于家具企业来说，积极拥抱互联网，发展电商，不仅是信息时代中顺应时代趋势的需要，也是家具企业实现自身发展，打破行业发展困境的必然要求。好多企业都已经加入到电商的队伍中，比如一统国际家居等等。
一统国际家居在2014年启动整装定制+互联网电子商务，把握住消费者的消费习惯，抓住定制家具这块利润空间，期待在2015年能为企业带来不同凡响的裂变。
翻开史书，在战火纷飞的古代，讲究策略的军师们看天看地看风向，因进攻过快或过慢都将改变整个局面，此时决策者的判断决定了整场战役的胜负。古有“慕容绍宗挫败侯景，一时将帅皆莫及，而围攻颍川，不知进退，赴水而死”，今天虽无血腥战场，但是商场更胜战场，无声的硝烟中若没有把握方向，企业错失的不仅是明天的机会，也可能会导致一落千丈的惨烈。
视若无睹，无所作为
一是企业灵敏性低，对市场的变化以及经营环境不了解，只在自己的小圈子里打转。
今年笔者在走访佛山的一些家具企业接触到，曾经是国内家具“先锋队”的乐从家具如今呈现了日暮西山之势，很多小企业产品、经营手段等仍旧按着原来的套路。
有的家具老板自己总览了设计、市场一职，如此“全能老板”，却让人颇有一种辛酸之感。“现在自己没事就在厂里面慢慢琢磨。全部都自己设计，没有业务员，没有设计师，全都自己，从早上到晚上都没停过。”
然，没有专业人才的支持，企业的竞争力自然就会减弱，更谈不上对产品升级创新。单靠老板一己之力的力量是有限的，也无法去抵抗未来大品牌扩张时的强势入侵，市场只会越做越小。理念不更新，对于企业来说，在需要改进的时候不去奋力一搏，停下来时等待你的将是无尽的寒冬。
二是企业只盯住了眼前的利益，而没有做好变天时的准备。
前几年实木流行的时候，有个卖场全场只做实木和软体，表明看起来为了聚合一个品类的所有品牌，打造一个专业实木卖场的卖点。然，这种打法有一个致命的弊端，就是当市场的风向标一旦发生改变，其他风格兴起时，整个卖场将无还手之力!今天美式的走红，以及新中式，定制式的风生水起，这种“全实木，无杂质”的卖场生存现状岌岌可危。
没有爆款，不知修复
与只做一个品类的卖场不同，企业需要拳头产品树立品牌，带动后续产品的上市热卖。若产品线过长，企业将迷失其中无法自拔。这是企业的通病，尤其在家具行业中，今年
木，明年小美，企业为了追赶往往花费很多力气增添原本不是自己所擅长的产品线，反而忽视了原本的优势。
以某某家具为例，某某家具目前拥有19个产品线。涵盖红木、实木、板式、定制、软体、床垫......然而目前在售的红木家具中，有两大系列，还是2010年之前发布的旧款。未能与时俱进的某某家具近几年也呈现了衰颓。也让行业人士唏嘘：“在势头最猛的时候，墨守成规，产品更新缓慢，致使北京市场份额被迅速崛起的“京派”家具抢占。大工厂批量生产，船大调头难，皇朝家私不愿支付产品淘汰的巨大代价，最终只能让市场抛弃了自己。”
同样做大容量的还有城市之窗。“16个子品牌，覆盖板式﹑木皮﹑软体﹑实木等中高档家具品类，专注于现代、后现代、古典、新古典、欧式、美式、软体等家具风格”，这种“机海战术”中能够“花开朵朵”的成功率太低，企业要做升级延伸，应该果断挥刀砍掉不适应市场的产品，将精力投入在更受消费者青睐的产品当中。
贸然扩大，无法止损
以进为退，在财务上是不现实的。失血时，创业者应该果断止损，收缩战线，等待时机。在服装行业中，一家叫原野的服装公司1999年起家东莞虎门，其“异乡人”品牌曾经是“中国免检产品”、“广东省著名商标”，高峰期时拥有400多家专卖店。2009年，企业已积压大量库存，为了扭转局面，2010年在产品设计和市场营销方面做了较大投入，不料出现账面亏损，并迅速恶化，2012年关门倒闭。
家具行业中，为了止损而选择激进行动的企业也不少。红星这几年的不断扩张，无疑是心急想吃热豆腐的典型代表。即使在上市前夕，也频频爆出撤掉罢市的负面消息。2012年，安徽芜湖店、南京奥体店、还有广州琶洲店相继被业主方强行摘牌，纷纷倒闭。如今即使成功上市，但是问题仍摆在那儿，血一日没止住，企业的危机也就一日不能化解。
古人云，知人者智，自知者明，知己知彼，知进知退。
自我认知能力，建立在企业应时刻怀有一种清醒的危机意识，有些市场的变动是可以通过长效机制提前预测并做出反应的。如果没有自我认知能力，将不知进退，最终导致进退维艰。让他进退之间的每一步，是谨慎而行还是贸然任性，都将在未来企业的发展当中得到最好的体现。