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家具业,未来的赢家终将还是实体店!

时间:2015-05-29     人气:1107     来源:中国纺织报     作者:
概述:电商的冲击让实体店铺经营者惶恐不安,这是不可逃避的现实问题。但是,未来的赢家还是实体店............

    电商的冲击让实体店铺经营者惶恐不安,这是不可逃避的现实问题。但是,未来的赢家还是实体店。

    在这场没有硝烟的战争中,你是否能活下来,你是否提升了自己的核心竞争力,你是否在冲击中快速强化店铺的盈利能力,这是关键。

    每一次战争之后都会有一些国家迅速强大起来,每一次的竞争和冲击都会产生一些更强更大的品牌,关键看你有没有信心去正面迎接竞争,你有没有危机意识?就像手机的竞争一样,三星和苹果敢于面对竞争,最后诺基亚消失了。那么你愿意做诺基亚还是三星还是苹果呢?

    若不敢面对竞争、不去思考如何提升店铺的精细化管理、不去强化自我的修炼与团队的建设以及服务的体系,那么,在这场电商的冲击中,也许你就倒下去了。

    消费者的感觉和感受是电商无法做到的。为此,一定要强化服务体系、做好精准定位、找准目标客户、做好店铺感动营销、做好店铺数据分析与管控、做好店铺的货品管理、店铺的人员管理、卖场管理、库存管理、VIP管理、销售管理、促销管理等等。在这场战争中,你的竞争对手倒下去了,你就是未来的赢家!

    国际资深潮流预测专家,时尚圣经《VIEW》杂志掌门人大卫·沙(Daivdshah)的预测,“无论电商势头如何强劲,实体店一定会成为最后的赢家!”在主题为“青少年时代的终结”的解析前卫生活方式的小型讲座的最后,国际资深潮流预测专家,时尚圣经《VIEW》杂志掌门人大卫·沙(Daivdshah)以逆流直上的观点直指未来消费趋势的变革潮流,为实体店的未来找到兴奋点。

    他认为,电商和传统零售在未来可能并非相斥,而是相互吸引。“网络的发展是一个很长的过程,从目前来看,中国网络的发展紧随欧美等国家之后。1985年,人们的着装还很落后,到了2008年奥运会,中国人的着装已经与国际潮流相吻合了。从客观来讲,中国还是跟着欧美流行体系向前走。现下,越来越多的人意识到,未来的网络销售并不能完全占据商业的市场,未来一定是一个慢慢融合的过程。”大卫·沙说。

    当网购兴起的时候,欧洲市场也经历了实体店销售下滑的影响。当时欧洲实体店对网购的反应是,马上动手在店铺里增加一些娱乐内容,比如增加咖啡吧、在店铺内挂上名画,或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者。在位于上海Burberry的旗舰店里,就曾挂上莫奈的巨幅名画。伦敦的一家百货店里也曾策划过一个特别的促销活动,在活动中,把所有衣服的商标全部拆掉,商店里一点生意都没有,这个活动的主题就叫“沉默”,所有来到店里的人都懒懒散散地或躺或靠在沙发上,给大家营造一种很特别的体验。在迪拜市中心的一个大型购物中心

    也曾经以8公里的长度,来模仿三大时尚之都的著名街景,以吸引消费者。

    “现在,购物中心越来越大,而且他们会提高服务。”大卫·沙说,在欧洲的医院都是看完门诊再到药店让药剂师开药,现在他们把医生直接请到药店里为消费者服务。

   在未来,人们可能会进入实体店根据自己的爱好用3D打印机打印出自己中意的商品。对于网购而言,大家体验到它的方便,在家里敲敲键盘就能收到商品。但是,在未来可能会有两种变化:

    一个是未来竞争对手会变成朋友。如理发店可能会变成餐厅,自行车店可能变成咖啡店,三星与咖啡在一个店里,融合是未来的发展趋势。

    另一个是,在未来融合的商业形式会越来越多。吃饭与游戏的场所结合、折叠式的商店等,根据客户需求随时调整商品。在西班牙的巴塞罗那机场,有些商店就做成了剧院里旋转舞台的样式。

    从这些现象来看,大卫·沙认为,实体店不会因为有了网购就消亡,有可能顺应这种变化去调整商业模式。未来实体店肯定会存在,因为人们有需求,就是希望通过讨论对话才能进行零售。

    “未来一段时间,中国的消费趋势中会有一些怀旧的现象,比如像茶馆这种零售的模式,那是一种无法被替代的感官体验,你能闻到一些香气,可以试喝,然后再去触摸这些东西。”大卫·沙说,未来越来越多的商家会把真正核心的技术放在实体店里,通过服务满足顾客感官上的需求,娱乐、便捷的购物体验是提升服务的关键点。电商与实体店肯定要融合,这只是一个时间的问题。

   未来五年,传统实体店一定会赢!

    其实,国家也会在调控政策,大家都知道现在做网店也越来越难做了,压力也越来越大,我们可以清楚的预料,未来,电商和实体店一定是并存发展的,因为有竞争才会促进两只之间的进步。所以,各位亲们,你准备好了吗?

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  •     对于蝶依斓布艺沙发沅江专卖店经理杨方华来说,加盟店能否取得成功,最关键的因素是品质。一次偶然的机会,杨方华在株洲铜锣湾家居市场接触到蝶依斓产品后,这位对经商有着敏锐触觉和丰富经验的中年男子立即被蝶依斓时尚靓丽的款式、高端大气有格调的产品品质以及贴心细致的服务所吸引,直觉告诉他,加盟蝶依斓一定能够带来无限商机。在对蝶依斓品牌进行进一步的了解后,杨方华果断决定加盟蝶依斓。经过一番紧张的筹备,2012年4月,蝶依斓沅江布艺沙发专卖店盛装启航。

    蝶依斓沅江专卖店——实景图

        事实证明,杨方华的直觉是正确的。3年来,杨方华和他的团队借助蝶依斓可靠的质量保障、高性价比的产品、优秀的品牌资源、全方位的广告宣传以及全国120多家加盟店成功的经营经验,精心钻研,精耕细作,将蝶依斓沅江专卖店经营得有条有理,业绩蒸蒸日上。“我很庆幸当初我选择了加盟蝶依斓这条道路。如果说当初是直觉让我决定加盟蝶依斓的,那么后来蝶依斓总部从店面选址、设计、装修指导、开业策划、品牌推广等方面对专卖店全方位的服务,则坚定了我加盟的信心和决心。加盟蝶依斓3年来,我不仅收获了财富,更重要的是收获了信心,还有蝶依斓品牌带来的尊贵荣誉享受。”在谈到今天的成功时,杨经理发出了这样的感慨。

    蝶依斓沅江专卖店——杨经理

        任何事业的进行都不可能一帆风顺。从开始做加盟店到现在,3年时间里,杨方华也遇到了许多困难,其中最大的困难应该是客户对产品价格方面的疑虑。沅江地处湖南省北部,作为一个县级市,沅江市民的消费观念与一些大、中城市相比,有着一定的差别,因此对于以高端品质取胜的布艺品牌蝶依斓,消费者最初普遍反映的是产品价格偏高。面对这种情况,在蝶依斓总部的指导和支持下,杨方华和他的团队在产品宣传、品牌推广、售后服务等方面做足文章,同时耐心细致、真诚用心地对待每一位客户,逐渐赢得了消费者对蝶依斓品牌的青睐。“品质证明价格,好的产品迟早会被市场认可。”杨方华这样总结到。

    蝶依斓沅江专卖店——实景图

        经过3年的摸爬滚打,杨方华积累了丰富的经验。在他看来,有了品质保障后,增加专卖店业绩还需要把握两个关键点:一是多做品牌推广;二是卖场陈列的不断更新。目前家居市场正经历着新一轮的“洗牌”,未来充满了许多变数,但杨方华认为,“大浪淘沙,留下来的才是精华。”在谈到蝶依斓沅江布艺沙发专卖店下一步的经营时,他的目标是把蝶依斓沙发做好、做大,抢占沅江整个市场,“我有这个决心,也有这信心。”对于未来,杨方华踌躇满志。

    蝶依斓沅江专卖店——实景图

        蝶依斓沅江布艺沙发专卖店地址:湖南省沅江市巴山西路顾家家居
        蝶依斓沅江布艺沙发专卖店电话:13873785986 杨经理

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  •     进入2015年,大家都在谈论新常态这个词,习近平主席对“新常态”含义进行了系统阐述:速度——从高速增长转为中高速增长;结构——经济结构不断优化升级;动力——从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。“新常态”包含着重要的政治或政策信息,在更多场合反复出现并逐步被系统化,直至正式成为治国理政的新理念和决策依据。

        对于整个国家经济来说,国家应把大力发展制造业做为新常态的第一要务,因为制造业是中国经济的灵魂。

        拉动中国的经济发展的三架马车,一个是出口,一个是内需,还有一个是投资。出口、内需都是要靠制造业,而且高品质产品的出口更体现了这个国家在世界上的竞争力。近年来,中国经济发展放缓背后最大的原因,就是制造业发展放缓。全国工商联党委副书记黄小祥表示:最近去很多地方考察得到当地的政府反映就是超过60%的企业在减产或者停工。这是个非常危险的信号,如果我们不把大力支持制造业作为新常态下发展国家经济的第一要务,一定会导致严重的后果。

        2008年金融风暴,西方国家经济都面临着巨大的挑战。其中,有两个国家很快脱离了困境,一个是美国,一个是德国。

        美国、德国通过发展制造业拯救经济

        2008年年底金融海啸爆发之后,2009年3月份美国经济跌至谷底,陷入前所未有的大萧条当中。为了拉动经济,新任总统奥巴马推出了两项经济政策。

        第一个经济政策是奥巴马2010年推出的《制造业促进法案》,通过促进制造业拉动美国经济。众所周知,在某行业投入一块钱,就能够在其他行业创造一定回报,其中回报率最高的就是制造行业。在美国,每投入一块钱在制造业,就可以在其他产业创造1.48倍的产值,是最高的。第二名是农业,在农业每投入一块钱就可以在其他行业创造1.25倍的产值,而房地产、服务业等其他行业则全部都在1以下。其中,房地产为0.97。

        第二个经济政策是量化宽松货币政策。其目的就是压低利率,压到多低呢,大概接近0~0.25%。压低利率也就意味着降低了融资成本,从而可以鼓励企业多借钱。

        最终,美国通过《制造业促进法案》和旨在压低利率的量化宽松货币政策,使得美国经济从2012年开始领先全世界回暖。

        接下来我们再看看欧洲,以德国为例。面对金融海啸,德国依然继续大力发展制造业,和美国政策异曲同工。德国虽然没有采取量化宽松货币政策,但是从2000年到2011年的12年间,德国工人的薪水增长率为负增长,从-0.5%到-1%。也就是说,德国政府希望这些制造业工厂不要裁员,情愿给工人更低的薪水维持他们的工作,继续发展制造业,最后证明这样做是成功的。这和美国实行量化宽松货币政策的效果是一样的,劳动成本负增长同样也是一个利好。所以德国第一靠着和美国《制造业促进法案》一样的政策拉动了制造业,第二靠着和美国实行量化宽松货币政策一样的措施使得劳动成本负增长,最终德国经济也回暖了。

        制造业投入产出比高

        投入1块钱在制造业就可以在其他产业创造1.48倍的产值,这种贡献是不可想象的。所以美国2012年复苏了,以德国、法国为首的欧盟2013年也复苏了。为什么?因为政策正确,第一鼓励制造业,第二降低成本。美国是降低融资成本,德国是降低人工成本,这是殊途同归,结果都促进了制造业的发展。

        中国作为人口大国,制造业在相当长的时间内是我们国家的根基。需要集全社会之力来共同推动。对于我们的媒体特别是行业媒体而言更需要进行正能量的传播,而不是一味传播这些企业倒闭破产的黑榜;希望我们的媒体把这些企业当成自己的兄弟姐妹,尽量少做在伤口撒盐的事情。

        在中国家具业,投入1块钱,可以在其他产业创造高达4-5块钱;可见,发展制造业,更要特别发展家具制造业。

        新常态下,中国制造业需要扶持

        在新常态之下,中国家具业正面临五座“大山”压迫:

        第一座大山渠道成本过高

        截止2013年年底,我国家具卖场总面积已超过4000万平方米。据业内人士估算,中国接近三分之二的家居卖场面积过剩,家具制造商为了更好服务自己的经销商,只有不断加大投入,导致最终渠道成本增高。

        第二座大山不规则竞争

        为了抵消渠道成本造成的压力,制造企业之间只能相互抄袭,偷工减料,恶性压价,行业规模虽然上去了,但产品及服务质量反而降,出口仍旧靠低附加值的低端产品。

       第三座大山融资成本高

        新常态之下,由于家具制造业受到多方压力,并且没有扶持政策,所以不被融资方看好;融资成本高,一些寻求更强更大的规模以上企业,就死在融资的道路上。

        第四座大山人工成本上涨

        国内家具企业人工成本飞涨是不争事实。根据中国社科院2014《产业蓝皮书》数据,中国劳动力报酬增长了266.7%,不仅仅高于工业化国家50%以下的增速,也高于印度的100%、巴西的182.2%。以欧洲家具工人和中国工人作为比较,欧洲工人的产值是中国工人的10-20倍,而其报酬为后者的5倍左右,所以中国家具业人工成本实际上高于欧洲。

        五座大山赋税高

        中国制造业利润低、税负偏高这是在业界公认的,制造业增值税税负偏高现象的存在,已经制约了我国制造业的发展。中国经济要进入下一轮的腾飞,减税可能是关键。

        综上而言,传统制造业是国家发展之根本,其中家具制造业更是非常值得投入的产业。然而,在经济增速放缓的新常态之下,制造业如果无法获得政府、机构和媒体的重视和扶持,将会是举步维艰,在此,呼吁政府更多关心我们这些投身传统制造业,并愿为之奋斗一生的家具企业人。

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