家具城上演大抗租!把家具人逼上绝路的节奏吗?
这个夏天,对家具行业来说是个不平静的季节。家具企业倒闭、家具厂火灾等接二连三地发生,已让不少家具人感到胆战心惊,而近日,香河金钥匙家居品牌CBD家具城又出现商家集体抗租,各种“天灾人祸”不断,难道是要把家具人都逼上绝路的节奏吗?
香河家具城上演大抗租
金钥匙家居品牌CBD于2003年11月23日正式开业,地处香河商场中心-总占地面积15万平方米,建筑面积11万平方米,是单体面积全国第二位的家具专业展馆。它是从事商品流通的大型家具连锁企业,主要从事中、高档家具商品销售并为家具供应商提供产品展示、分销、物流配送及信息服务,是北方规模最大、配套最齐全、行业最集中、功能最强大的超前商业中心。
2015年5月12日,香河家具城金钥匙品牌家居CBD传来商户罢市抗租的消息。商户们拉着“生意惨淡,租金太高,要求降租,共度难关”条幅,聚集在商场大门口抗议。
金钥匙家居品牌CBD商家集体抗租
租户拉横条抗租
金钥匙家居品牌CBD租户集体抗议
近年来家具行业屡屡爆发抗租事件
回顾过去几个月里家居行业爆发的抗租事件不绝于耳,下面是家具行业近年来爆发的抗租事件:
1.2015年3月:香江家具城的全体商户举行了罢市抗租。
2.2015年1月7日:乐从商户集体罢市求减租。
3.2015年1月10日:四川内江商户抗租行动。
4.2015年1月17日:河南焦作商户抗议卖场涨价。
5.2014年12月16日:广东佛山张槎一装饰市场关门闭户。
6.2014年9月13日:上海市闵行区九星村200市场商户罢市游行。
7.2014年9月1日:红星美凯龙正式撤出太原市场。
8.2014年7月30日:华源轩家具厂工人们集体上天台抗议讨薪。
9.2014年7月14日:广州五洲建材城百余名商户集体抗议租金上涨。
2014年十大空置率最高卖场排行
2014年,曾有媒体以家具导购员、经销商、工厂为对象,在全国各地选取了16个最具有代表性的城市进行深入采访,一共实地走访了52个卖场。从整个调查情况看,基本上每一个卖场都存在有撤店空置的现象,以下是空置率最高的十大卖场排名榜:
总结
商场与商户如水跟鱼的关系,良好的沟通才是共赢之道,相互磋商才是生存之道。
2015年开年在多地爆发的抗租事件,仍然在延续着2014市场惨淡的境况,可预见仍有一批企业将遭淘汰。在家具行业这个寒冬里,家具人更应该团结起来相互取暖,等待春暖花开!
当下,家具行业的竞争之激烈堪比“战场”,家具企业创新力度不强、抄袭风严重,不仅让企业陷入危机,也让消费者无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者,常言说,想顾客之所想,或许能争取到一些消费者。但在如今的社会,消费者面临的选择之多,仅仅想到了消费者所想恐怕是不够的。
日前,有家具企业打出了服务老顾客、免费保养家具的旗号,将自己的各个店长派到了消费者家里为消费者的家具做免费的保养和护理。且不说这个活动有宣传和炒作的动机,但却是想到了消费者所没想到的地方。在新京报记者的随机调查中,的确大多数的消费者并没有关注到家具的保养问题。
有专家表示,如今是一个用户至上的时代。在电子化浪潮扑面而来时,家具企业所服务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得用户的关键,更是企业的发展动力,没有固定的用户群,企业就很难发展。对于家具企业来说,购买自己家具的每一个用户都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受别人的影响,又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务满意的用户,不仅自己会成为回头客,还会成为家具企业的宣传员,带动一大批新的用户上门来。反之,则会失去一大批潜在的用户。
北京家居行业协会副会长兼秘书长刘晨对新京报记者表示,家居业对新房的依赖在逐渐减弱,据有关数据显示,目前北京已有住房至少6亿平米、近700万套,按照房子每8-10年进入再次装修阶段,保守估计,每年至少有10%的装修需求、至少有6000万平米的面积,如每平米装修、买家具至少花1000元,那么每年就至少有600亿元的市场,因此改善型的装修需求特别值得期待,而且这部分的需求是涵盖从建材到家具、家饰全产业链的。
那么问题来了,售后服务的完善和贴心,“想消费者所没想”应该就能抢先一步占领这个庞大的市场,或许企业新的发展就能占据先机了。
经过三十年的发展,“深圳家具”已经成为中国家具制造业高端品牌的代名词,“中国家具看广东、广东家具看深圳、深圳家具看龙岗”,在龙岗,金凤凰、红苹果、七彩人生等一大批家具品牌逐步发展壮大。调研过程中,有家具企业负责人表示,希望能在龙岗规划建设一个粤港家具总部产业链基地,使深圳的家具企业从制造转型升级为一个具有国际商贸、创新研发、环保低碳式的可持续发展的产业总部集群。
5月12日,龙岗区委书记杨洪率队到龙岗街道家具生产企业检查安全生产、信访维稳并调研企业产业转型升级等工作,并强调,家具行业作为传统劳动密集型产业,在生产经营过程中要把好安全生产关,杜绝各类安全隐患,要加强与企业员工的沟通对话,构建和谐劳资关系。同时企业要在产业转型升级、促进企业发展方面下功夫。区领导熊小平、郭子平参加了调研活动。
建设家具总部产业链基地符合经济发展规律和龙岗的总部经济发展战略,龙岗区将会给予支持,整合产业资源,推动家具行业加快转型升级。同时也鼓励企业在转型升级上作出努力,多向创意设计和高端靠拢,并探索线上线下展示合作与交易模式。