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家具企业做产品运营可“试错”

时间:2015-05-12     人气:811     来源:中国木业网     作者:
概述:近年来,移动互联网产品同质化非常严重,很多好的产品一旦推广上线,很快就会有竞争者涌现,一个好产品除了真正的有价值,把产品体验做到足够好以外,市场运营就成了决定其能否脱颖而出的重要因素。......

    近年来,移动互联网产品同质化非常严重,很多好的产品一旦推广上线,很快就会有竞争者涌现,一个好产品除了真正的有价值,把产品体验做到足够好以外,市场运营就成了决定其能否脱颖而出的重要因素。

    家具企业可“试错”

    很多家具企业认为利用互联网做产品运营无非就是两点,1、做好内容2、做好用户,他们以为掌握这些方法就已经是专家了,殊不知离专家还有很远的距离,在这段距离中有很多东西不是知识能够造就的,而更多的是经验。

    在互联网面前很多家具企业也许并不知道真正好的方式是什么,,真正好的用户来源渠道是什么,但是我们可以试错。

    试错的前提就是要好好想想你的目标用户是哪些,这些人都在什么地方出没,我们怎么去触及到他们。只有知道了这些,我们才能在这个基础上选择相应的方式来验证我们的想法,通过小范围小规模的试水去快速找到对于当前产品来说最好的方法和最好的渠道。接下来就是不断去重复这些方式方式,不断的去优化,持续不断的维护这些渠道。

    当然,并不是说把所有的方式都来试一遍,而是确定衡量的指标,达到指标的就是好方法好渠道。同时要对数据敏感,对细微敏感,在很细小的地方发现趋势来。

    说到底,试错就是让我们知道,什么能做什么不能做。

    家具企业做产品运营须“到位”

    前面所说的,知道了自己什么能做,什么不能做之后,那就要说到如何把他做到位了。

    市场运营的高手往往在这些细节上做的很好,俗话说,细节决定成败,对于高手来说,我感觉他们是能够很从宏观到微观,这个事情有几个模块,每个模块具体该怎么做,做什么程度才是最好的,哪些环节是风险点,哪些环节容易出问题,都在脑袋里面装着。

    很多家具企业总是一度纠结,我该怎么去做,有哪些方法和渠道可以做。其实方式方法和渠道都不是最重要的,重要的是家具企业需找到最合适自己产品的渠道和方法,掌握好节奏,把事情做到位。

    产品运营对于一个企业来说是尤为重要的,做的好与不好,直接影响着整个家具行业的发展,所以家具企业必须做好产品运营,才能在激烈的市场竞争中走得更加长远。

 

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  •     中国建筑学会室内设计分会副理事长、Vjian微建设计首席设计师宋微建日前表示,亚振家具在和他商谈合作未果的情况下,擅自模仿了他的原创家具设计,并以“中国设计”名义进入米兰世博会中国馆。

        以下就是宋微建的原创设计和亚振家具进驻米兰世博会中国馆的产品:

    (左:宋微建原创设计      右:亚振家具米兰世博会中国馆)

        两款产品外观并不完全一样,但Vjian微建设计相关人员认为:“亚振把这把椅子(指宋微建的原创设计)最核心的设计语言给抄去用了!”

        按照宋微建说法,亚振家具此前以谈合作和参展的名义,带走了宋微建的原版家具,直到数日前才归还,但“仿制品”却已经出现在正在举行的米兰世博会的中国馆中。

        需要注意的是,关于亚振家具抄袭一说,目前还只是宋微建及其公司一家之言,并未获得第三方权威机构认定,而亚振家具官方对此也未做出回应。亚振家具官方微信曾提及,其在中国馆展示的家具,是亚振与清华大学合作的产物,邀请了清华美术学院副院长苏丹、汪建松、于历战、爱马仕首席橱窗设计师Luca等设计师联合设计,未提及宋微建。

        至于亚振此款产品是否抄袭了宋微建,大家就见仁见智吧。

     

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  •      对比:差异明显要赚钱还是要未来?

        家具电商态势及新闻消息千变万化、高深莫测,大家顿感莫衷一是,手足失措。有知名电商代表曾说道,其实对于传统家具企业做电商就三件事情:1、找个合适的电商负责人,放权,先做好天猫;2、做好全网渠道(京东等);3、适当关注微信电商、移动电商,搞点微博微信,布局点自有B2C长远。做电商就这3件事情,其他真的就没有了。

        家具传统渠道对战电商渠道输赢难定

        而据行业数据显示,传统零售赚钱的人多,亏本的人少;电商渠道赚钱的人少,亏本的人多。在电商高速发展之际,当其背后的一些问题无法得到有效解决,且价格优势被高昂的推广费逐渐削减时,传统渠道可能出现一段反弹发展期。

        探寻电商的背后,企业的利润有多少?退货率多少?随着电商的发展,其推广费用也逐年飙升,高昂的推广费用会让很多企业无法承受,这样可能在未来会出现传统渠道反弹的机会,大家宁愿将更多的财力物力人力投入到传统渠道建设,而不愿投入到电商领域。

        正如,业内人士所说的“如果停掉淘宝的推广费,咱们的网店还能活下去吗?”如若按照50%的毛利计算,15%到20%的推广费是很正常的,传统企业辛辛苦苦一年做到2个亿元,4000万元给了淘宝,基本是给淘宝打工。

        但是,作为发展趋势,电商必须发展,企业着力开展电商也不失为一种好的策略。但是,传统零售做电商遇到挫折,要看清当前自己所遭遇的局势。对于品牌商而言,电子商务,重在商务;对于零售商而言,电子商务,重在电子。若押错了宝,遭受的损失也将由自己买单。

        思考:家具电商一点也不轻

        电商本是轻资产企业,但发展到一定规模都成了重人力企业,小一点的几百人,大一点的几千人,投资规模难以预料,真正一点也不轻。从表面看,电商前端看起来是轻的,但后端供应链、IT系统等都很重。很多传统企业老板就是因为看轻电商而跌跤。

        目前国内家具公司陆续设立电子商务渠道,电子商务成为企业发展自有品牌一个必不可少的渠道,全力开展家具行业的O2O模式推广和运营。

        是的,目前不少传统家具企业老板以为几台电脑几个销售几个客服就能搞起电商了,的确是看轻了。而电商的轻是相对的,重也是相对的。如果电商企业把所有事做完了就成了名副其实的重了,如果直接借助电子化的商务行为,那就算是轻了。

        平衡:看清发展方向掌控输与赢

        就总体情况来看,当前的电商就是给大家树立一个希望——电商是个好东西,必须做,也能赚大钱,但是这个希望对很多企业来说,看似近在眼前,却远在天边。

        人力成本不断上升,税收制度不断完善,电商该何去何从?

        业内人士直言,就目前来讲,新型渠道想要挑战传统渠道还有很长的一段路需要走,但电商未来发展一定是美好的。对于商家来讲,现在需要做足充足准备,“做电商最重要的是选好产品,目前大流通类的产品已经泛滥了,其次是一个好的团队。”

        也许,在电商高速发展之际,当其背后一些问题无法得到有效解决,且价格优势被高昂的推广费逐渐削减时,传统渠道出现一段时期的反弹期不是没有可能,甚至可能影响到电商的发展速度。

        传统企业要“触电”,谨防被“电伤”。诚然,传统家具企业的电商之路充满坎坷,背着实体的负累血拼电商,企业需根据自身发展谨慎把控,切勿脑子一热,孤注一掷。别跟风,要做自己擅长的事。家具行业的电商不可能完全取代传统商铺,最重要的是读懂传统渠道和电商的差异,寻找二者突破口和结合点。

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