如何统一规范化定制家具市场

    近年来，随着家具行业的逐渐成熟，品牌影响力渐渐成为家具企业的核心竞争力。但由于消费者对品牌意识的薄弱，也使得品牌影响力会受到诸多因素的影响。这就导致品牌危机成为扼杀家具企业品牌形象的“杀手”，在白热化的竞争环境中，企业该如何临“危”不惧呢?

    信息时代，品牌传播极为重要

    随着互联网大潮的汹涌来袭，使家具品牌进入了易发多发阶段，特别是随着信息技术不断发展，网络环境出现了很多新变化，博客、微博、微信、网络社区等自媒体的迅速膨胀，极大降低了信息传播与获取成本。在这样一个被互联网冲击的“虚拟空间”里，“好事不出门，坏事传千里”就变得理所当然。

    在白热化的竞争环境中，品牌形象虽然是带动企业产品销量的积极因素，但谁也不能排斥其中可能会发生的意外因素。品牌形象虽然是家具企业提升综合实力至关重要的一个部分，但是任何事物的发展都不可能是一帆风顺，品牌危机种类大致分为质量问题、虚假宣传、产权纠纷引发等，稍微不注意，家具企业可能就面临品牌危机的“攻击”。

    应对品牌危机，企业需从多处着手

    面对各种各样的品牌危机，家具企业如果不能及时作出应对措施，可能直接导致企业品牌被市场吞噬、毁掉甚至销声匿迹，危机带来的影响远不止于此，更会造成品牌信任度缺失，销售量急剧下降，品牌声誉和影响力受到严重打击。家具企业处在这样一个危机四伏的环境中，如何突出“重围”成了当下家具企业需要警醒以及提前预防的主要课题。

    首先木家具企业要有危机管理架构，多大规模的企业都应该有危机管理措施，可以通过设立危机管理小组研究制定危机处理方案及有关安排;其次，要有危机监测评估机制，绝大多数危机是有征兆的，而且问题由出现到演化为危机必然有一个发生发展的过程;最后，要有危机应对预案，要预判可能出现的情况，研究出现危机后应该采取的措施、程序及分工，制定详细的品牌危机管理计划及媒体沟通渠道。

    在品牌危机多发阶段，家具企业唯有运筹帷幄，才能在遇到品牌危机时，临危不惧。以此态度，家具企业才能在激烈的竞争中赢得长久发展。

    资金链断裂、以次充好现象的存在等各种因素，造成2014年以来包括长期以来受到藏家青睐的紫檀、黄花梨、红酸枝等红木家具市场的低迷，那么金丝楠等近年新崛起的木材家具情况又如何呢?

    在文化部艺术发展中心中国民间艺术品收藏评估委员会召开的“艺术为金融创新服务”研讨会上，该委员会委员、中国传统家具专业委员会副主任伍炳亮介绍了目前金丝楠家具市场中存在的乱象，认为从2011年开始的金丝楠木器市场炒作之风仍未止息，提醒消费者谨慎甄别。

    金丝楠木是“木中王者”?

    2015年1月以来，一些地方报刊重新刊登金丝楠木是“木中王者”的文章，主要观点有：金丝楠木体现的是皇家审美、是“中国高雅文化的极致代表”;金丝楠老料“价比黄金”;出现在拍卖市场上“往往是百万元起步，被视为宝物”—还有的媒体甚至举例说，在嘉德“前两年的拍卖上，一款金丝楠木独板画案以近亿元成交”。那么情况究竟如何呢?

    先来看看这个“亿元金丝楠”的传说。在中国嘉德国际拍卖有限公司2010年~2015年的全部场次拍卖记录中，拍品含“金丝楠”三字的共13件，其中6件未成交。这13件拍品中没有一件是画案，最高价成交的是“清乾隆 金丝楠大落地罩”，在2012年“嘉德四季第31期拍卖会-承古容今—明清古典家具”上以57.5万元成交。

    如果把查询条件放宽到“楠木”，这个数字就扩大了十倍—2010年以来，嘉德上拍的楠木器物共131件(含未成交)，其中最贵的是2013年嘉德秋拍“美成在久—楠书房金丝楠木作品”专场中的一件“明式当代楠木有束腰三弯腿攒斗双月洞门架子床”，以506万的高价拍出。

    同样是在这一场拍卖中，同样是这个品牌的家具“明式当代楠木夹头榫香炉腿大画案”以276万成交—这当然是个很不错的价格，但好像既与“亿元”距离甚远，又和“独板”扯不上关系。如果硬是要追寻“独板”概念的话，能够找到的拍卖记录均为红木(如黄花梨、紫檀)而不是楠木，例如2012年春拍“胜日芳华—明清古典家具集珍”中那件“明末清初 黄花梨独板大翘头案”，曾以3220万成交。

    “在金丝楠市场上，太多商人在编故事”

    伍炳亮提到木器就有说不完的话，“在金丝楠市场上，太多商人在编故事。”从1979年就开始收藏与投资老家具的伍炳亮，三十多年来听过太多“故事”与“概念”，他感觉近些年来这种资本的炒作特别厉害，也有更多的藏家受骗。

    “从2010年开始，关于金丝楠的炒作就很厉害，有人说过去它是皇家才能用的，老百姓用了要杀头，其实并没有这回事。”伍炳亮介绍说，中国传统古典家具对用材的密度、硬度都有很高的要求，选择木料一直都是以硬木为主，而金丝楠木属于软木，过去很少被用作高档古典家具的材料。“楠木防潮、耐腐蚀、不易变形，最重要的是成材快，所以过去建筑宫室、庙宇、祠堂还有规模比较大的民居，很多会选择楠木，而且因为它防腐，所以还是棺椁的首选用材”。

    至于用来做皇宫里的家具，确实有，但并非是因为色泽和纹理有“皇家气象”，正相反，从遗留下来的家具实物看，大多数都是作为漆器的内胎。伍炳亮说，这是因为“它取材容易，而且它的木性比红木软，加工和雕刻都更加容易。它是软木，纤维孔隙比较大，比较能吃漆，让大漆上得更好更透，然后工匠在上面描金、鎏金，增加美感，你说它名贵吗?真的那么名贵的话当时就舍不得用来做木胎了，就把它原本的木质、木纹给露出来了。”

    而存世的清代金丝楠木家具数量少，拍场上价格比较高的反而是当代品牌出品的金丝楠仿古家具，也并不说明它在当年“只有皇家能用，普通人家没资格使用”，只是因为它木性软，比较容易损坏，“没法像黄花梨、紫檀等家具能在历史上传承”。

    木材行情决定了家具成本，目前金丝楠家具价格虚高

    “我有个朋友在北京买了一对金丝楠圈椅，50万元。他说人家跟他讲，金丝楠原材料非常稀罕，如今原产地已经一木难求，买下来不但彰显品位，而且一定是有收藏价值和投资回报。我说哎呀你怎么不告诉我呢?我就很了解啊，一张圈椅成本价就7000元出头而已。因为木材本身真实的行情就决定了家具的成本了。”伍炳亮告诉我们，金丝楠原料并不稀缺，生长地域广泛。

    与黄花梨、紫檀等名贵硬木高达数百年的生长期不同，楠木在自然野生林只需60多年便能成材，人工种植林只需30多年即可成材。国内南方大型林场中多有种植，旧料在民间存量也很多。2008年期间，在四川收购金丝楠统货单价为每吨6000元左右，回到北京每吨可售到12000元，若选些大料的话，能售到每吨25000元。

    2011年12月份，伍炳亮自己也购入了几吨金丝楠拆房老料用以研究与创作，单价是上等料为每吨7~8万，中等料每吨3~5万，一般短料1~2万元，“现在这个价格的确是有升高，但是你到四川去看看，货源并不缺啊!新的木料一两万一吨，拆房子出的阴沉木老料有10~20万。”

    据中国木材网2014年10月至2015年1月所示最新数据显示，桢楠百龄以上的老料大约每吨7~12万元，而新料的涨幅较小，普遍在每立方米2万元左右(新料较重，所以通常以立方米计算)。这也证实了伍炳亮的话—金丝楠木料并没那么“天价难求”。

    知道了木料的真实价格，就可以推算出一件家具的大概成本了，伍炳亮举例说，一吨中料或者大料可以做出12~14件圈椅和四出椅;或者4件两米长90公分宽的画案;或者3件左右的弯脚素身三屏风罗汉床……“真实的行情就在这里了，你买一件家具之前大概算算看，要是定价远远超过成本和正常应有的利润，比如炒作说一张画案几千万甚至上亿元，那么你就要考虑对方品牌、设计与制作、艺术含金量，衡量是否值得我们投资与收藏”。

    金丝楠家具仍属工艺范畴，还应理性消费

    另一种观点认为，金丝楠与普通的桢楠不同，其金丝光泽是价值的评判标准，所以每根木料、每件家具都应该分别定价，如同大师的画作，绝不能用墨彩几何、宣纸几文来定价，而应该考虑其艺术价值，这才是金丝楠家具收藏与投资的正途。

    对此，伍炳亮认为，“家具是不是跟画家的创作一样产生那么多的文化的、艺术的附加值呢?它始终是工艺的东西，所以希望大家还是要理性消费。”

    事实上，市场中关于古典家具的交易，分为好几种，一种是追求古董，要求断代明确、传承有序，玩的是家具中的文化价值;一种是追求材质，只要是紫檀、黄花梨不虚，那么形制倒是不太在意;一种是喜欢仿古风格，虽然买的是当代家具品牌，却希望细节到位，最好能复制明代经典器形;一种是环保概念，对他们来说只要是“木器”就已经足够，设计感最好是符合现代审美心理—这一类追捧的其实应该称为“实木家具”才对。

    不同的消费理念，也构成了消费者对金丝楠家具的不同要求。作为明清家具研究设计专家，这些年来伍炳亮经常为市民与网友鉴定他们所收藏的木器，也有许多人辗转联系到他，请他到家中“鉴宝”—“一类是想让我看看这个木料到底是不是真的，是海黄还是越黄?或者是别的料冒的?另一类是想让我看看手里的东西到不到代，是老的还是高仿的”。

    鉴别的关键就是“型、艺、材、韵”四准则。伍炳亮解释说，一件有收藏价值的古典木家具，“器形首先要对，要精准，那汉代的玉凳子不就闹笑话了吗?工艺要精湛，要符合时代，一堆钉子打的胶粘的你觉得会有升值空间吗?再下来材料要真实，不仅红木市场上冒充的太多，就连新近热了没几年、原材料也不贵的金丝楠，现在也有人用柚木冒充了，这就需要消费者仔细辨别;最后家具要有韵味，明清家具以比例优美、尺度合体、榫卯严谨、工艺精湛、艺术精深吸引着历代高人雅士，所以复制明清家具不仅要仿其形，还要能仿那种无形的神韵，这样的仿制品，才有收藏的价值和升值的空间。”