表扬的7条原则与技巧，求表扬！
美国著名管理学和组织行为学权威斯蒂芬P.罗宾斯在其《金融时报》最佳畅销书《管人的真理》中介绍说，有1500位来自不同岗位的人接受了一项调查，旨在发现什么是最有力的职场激励因素，他们的反馈是，认可、认可，还是认可！另一项研究发现，员工认为管理者对他们工作佳绩表达的谢意是各类激励因素中最重要的。但遗憾的是，58%的研究对象说他们的头儿从来没有说过一个谢字。
世界顶级激励专家艾德里安·高斯蒂克和切斯特·埃尔顿在其《纽约时报》畅销书《胡萝卜原则——比薪酬更有效的激励方法》中介绍说，他们在全球范围内做过一次调查，在“影响员工敬业度的因素”这个问题上，大家都把“赞赏”排在了工资的前面。但他们的调查还发现，有高达74%的领导者不去赞赏自己的员工。
既然，认可和赞赏这么重要，为什么不去认可或赞赏自己的员工呢？这里面的原因有很多，但很重要的一点是不知道如何去认可和赞赏自己的员工。这里，根据我的学习和经验，提出以下7条有关表扬的原则与技巧。
1．要表扬，就不要有批评。你想要表扬一位员工，就不要含有批评的味道，也不要说“但是”一类的话。又表扬又批评，对方只会记住“批评”不会记住“表扬”，不会达到“表扬”的目的。
实际上，表扬就是一种“给予”，既然是给予，就要热情洋溢，理直气壮，不要吞吞吐吐，缩手缩脚，好像这样做有什么“舍不得”，或者对方“不应得”似的，让人心里不痛快， 不敞亮。
2．公开表扬，宜对事不对人。是不是要公开表扬，这要分情况分场合，不能一概而论。有时你表扬了一个人，却打击了一大片，这种情况下，当事人也不会觉得受到表扬是一件多么光彩的事，表扬反而起到了消极的影响。
公开表扬应多注重团体的价值和行为，以提升团体的能力和合作精神，团队而不是个人始终应该是我们关注的焦点和方向。所以，公开表扬要讲究技巧，以表扬事来表扬人，以表扬团队来表扬个人。
3．如果公开表扬一个人，不妨先私下进行。并不是说公开表扬就一定要对事不对人，实际上，如果一个人的贡献和业绩非常突出，公开表扬也是必须的，旨在树立一个典型，倡导一种精神，宣扬一种价值。
这种情况下，最好先私下单独与对方谈一次，甚至可以提前做一些“铺垫”，在一定的范围内形成共识，再进行公开表扬。这会让对方感觉老板是真心信任自己，增加表扬的“隆重”与“惊喜”感，让表扬更加出彩。
4．私下表扬，宜对人不对事。如果你觉得个别人表现突出，让你很欣赏，但又不宜公开进行，那么可以私下进行，把对方叫到身边“说道说道”。特别是对自己的亲信或身边人不易过多地公开表扬，这反而容易“孤立”你的亲信和身边人。
私下表扬更多的是传递一种赞许和信任：你很优秀（因为你行，所以你做事也行）。因此，私下表扬着重于个人的成长，你也可以通过这个机会向对方提出进一步的期望和目标。
5．下属的人在哪，你的表扬就在哪。走出你的办公室，随时随地进行表扬。这与我们上面说的公开表扬不是一回事，这更像是“见面打招呼”。让表扬更加亲切、及时和具体，也更加有感染力。
不要总是端着架子，扳着面孔，经常下去走一走，哪里有辛苦劳作的下属，就到哪里去，哪怕是一声问候也是莫大的激励。比如拍拍下属的肩，对下属的一些值得鼓励的行为和表现给予当面的赞许，也可以问候一下下属的家庭和生活情况等。
6．下属的心在哪，你的表扬就飞向哪。表扬的最高境界就是随心所欲，不是想怎样就怎样，而是要用你的心去追随下属的心，让表扬随着下属的“心”飞扬，让下属的心为你动起来。
好的表扬一定能够说到对方心里去，知道对方心里想什么，需要什么。比如，当下属是一个积极上进的人时，可以把他带到老板面前“夸夸他”，这样会更加激励他的上进心；当你的下属远离家乡，或者很少回家的时候，就向他的父母或家人“说说他”，这样更容易打动对方，安心工作。
7．表扬作为手段，需要很好的谋划。实际上，表扬是无式可循的，你可以公开，也可以私下；你可以表扬团队，也可以表扬个人。这需要你因人因事因时，依据不同的情况和不同的需要很好地设计一下，让你的表扬更加有效果。
每个人的性格、需要，以及文化、背景都不一样，这就需要区别对待，不能一视同仁。比如，当你的某个下属是一个刺头时，可以先挫挫他的锐气，再找机会表扬他；当你的某个下属总是得不到表扬时，可以有意识地给他一些表现的机会，让他也“冒冒头”。
而且，依据所表扬的“事件”“行为”等不同而采取不同的方式。同时，表扬还可以结合一些“小礼物”来进行，比如一张纸条、一束花，甚至一个电影票、一顿饭等。
总之，不要把表扬简单化，也不要把表扬复杂化，但一定要更加人性化，还要符合组织价值和道德的追求。
保留东方风格渊远流长的质韵内涵，兼容西方美学俐落时尚的优雅姿态，採取绝佳尺度的开放界域，呈现出男女主人截然不同的性格魅力。
跳脱常见的卧榻形式，改以一张罗汉椅定义出令人玩味的知性气质，搭配了语汇连贯的中式灯饰，营造出新东方雅趣的厅区场景。而餐区则由现代简洁的材质线条，勾勒出机能完整的构面分割。量身客製的两房格局，让感情融洽的三位女儿，能够拥有属於自己的小小天地；另一方面也為乐於分享的屋主，提供了舒适宽敞的交流环境。
房屋平数：125平
房屋位置：台北市
设计风格：混搭风
图片提供：DK大企国际空间设计有限公司
空间格局：2房2厅
主要建材：人造石、木皮、烤漆玻璃、壁布、碳化木地板、壁纸
金色9月，杭州户外展推广小组飞过大洋彼岸，远赴德国科隆体育用品、露营设备及园林博览会SPOGA+GAFA进行2015年度最重要的一次海外项目推广，并在11.2号馆设立了独立宣传展位进行海外买家邀约、展商邀请。
SPOGA+GAFA—全球最重要的户外用品年度盛会，2014年吸引了来自57个国家的1800多家参展企业、116个国家的36800多名专业采购商出席了此次盛会，参展产品囊括了户外花园休闲生活所需要的全部产品，到场买家包括户外用品经销商、代理商、批发商、园艺DIY、园艺中心、家具中心、设计公司等相关专业买家。
SPOGA期间我们拜访了和杭州户外展展品相关的所有参展企业，了解SPOGA作为全球最大最专业的户外花园用品展，汇集了全球最优秀户外用品生产商和采购商，很多参展企业每年固定参加该展，其中包括上百家中国企业，到访者也纷纷认同SOPGA的收获是其他户外花园用品类展览会不能够相比的。尽管如此，还是有很多的中国参展企业反映纠于各种原因，近两年SPOGA的参展效果和前几年相比有所回落，很多之前每年都可以碰到的采购商消失了，每年的空展位也在不断增加，今年又有一些参展多年的企业暂时退展。究其原因不难想到：1：劳动力原材料成本的不断上升直接影响了产品的价格，导致客户无法承受，土耳其、越南等地的价格优势超过了中国，很多采购商将采购工厂投向了这些地方；2：采购商除了要求合作工厂有超强的生产能力外，对工厂的产品设计能力、工艺水平的要求也在不断的提高，中国制造代表的就是没有设计、没有创新。由此来看，不管是经济能力还是产品能力对市场的发展都起到了一定的制约影响。
杭州户外展自办展以来，本着为参展企业搭建专业贸易平台，服务于参展企业的原则，希望更多的参展企业能够通过杭州户外展取得更大的收获。面对欧美市场开拓的日益艰难，杭州户外展愿意肩负起协助企业开发新市场的重任。
SPOGA展会期间，推广专员派发采购商邀请函，同时了解采购者的需求。很多采购商认同中国采购商的工艺水平，但是连年上涨的价格难以承受，他们希望能够更直接的接触到工厂，减少采购环节，降低采购成本。而杭州户外展作为江浙地区原产地展览会，充分发挥了这个优势，上千家江浙地区户外用品企业汇聚一堂，很多企业是采购商在广交会和SPOGA见不到的，但是他们有很强的生产能力，对产品和市场也有自己独到的见解，对各种类型的采购需求也是很容易满足的。
SPOGA期间，推广专员积极寻找协助客户开拓市场的新渠道，在电子商务和互联网如此发达的年代，跨境电子商务作为开发海外市场的新手段在国内正在被广大厂商朋友认识，此次展会我们结识到一些专门服务海外公司的跨境电子商务的服务公司，他们表示在海外所有的产品都是可以通过网络实现销售工作的，目前国内很多生产企业希望跨过代理商环节，直接将产品销售给终端客户，这些服务公司则可以很便利的提供产品的海外客户对接和产品配送工作。
与跨境电子商务相配套的另一种渠道-库存式产品销售，则更加直接的接触到了产品的终端客户。此次展会我们也结识到一些欧洲地区的露营地、中小的批发商、零售商，他们也很乐意直接从生产方采购产品，海外仓库的建立则更加方便他们前往选择产品，生产企业的客户选择类型、合作模式也相应的增加的很多。
针对国内市场，很多参展企业负责人表示有很强的开发愿望，但是国内外市场的运作模式有很大的差异，国外重在生产，而国内市场的发展则需要投入大量的人力、物力、财力。户外用品在国内是一个新兴的消费模式，虽然具有很大的市场潜力，但是何时能够发展成为像欧美国家一样非常成熟的市场还是未知数，故如此大的投入让生产产品对国内市场开发望而却步。杭州户外展作为户外用品国内市场开发的先锋者，此次展会将我们多年的国内市场开发经验传授给了部分企业，教会他们如何去寻找国内的合作者，同时他们也希望杭州户外展能够成为他们发展国内市场的重要伙伴。
此次SPOGA之行，杭州户外展对国内外户外用品的市场了解的更加透彻，也更加明确未来杭州户外展的发展方向。希望通过我们的努力，能够给更多的户外用品企业带来更多的收获。