如何让老板赏识我的能力?
亲爱的人力资源女恶魔，
自从这家工厂在大约5个月前开业以来，我一直在这里工作。我通常会在一个星期里有5到6次的轮班（35至40个小时），而最近，我的工作被消减到每周只有2至3次轮班（15至20个小时）。我的职业道德/工作节奏并没有改变，但我的经理一直告诉我说我的工作速度太慢了。我知道他所说的并不是事实，而我也曾尝试过向其他的管理者们甚至是总经理寻求帮助，但我却从他们所有人那里得到了相同的回应："你并不属于我的部门，你要去找你的经理谈。"他似乎还为了我甚至根本没有做过的事情责怪我，并且还有好几次称呼我为白痴或笨蛋。我曾尝试着联系我的工厂的人力资源部门，但却从来没有收到回复。这是我唯一的工作，我工作努力以确保能保住它。现在，我觉得经理的诬告威胁到了我的工作的安稳性。
虽然，形成这种情况的原因有一些可能是你有一定的问题，但是，有一点是可以肯定的：你的老板是一个混蛋。不论员工是多么的糟糕，老板们都不应该用贬义的绰号称呼他们的雇员们。
具有讽刺意味的是，就在我管他叫混蛋之后我又告诉你说你的老板不应该用这样的词语称呼你对我来说并没有任何不良影响。我那样称呼他是因为他的行为令人震惊并且那个词的确可以准确地描述他，即使那是一个有点粗鲁的词语。
这让我想到了我要说的第二点：形成这种情况的原因有可能是因为你的工作速度过于缓慢。你的老板不应该那样称呼你，但是，请稍微考虑一下你并不是一位工作表现良好的员工的可能性。事实上，没有其他任何人想要牵涉进这件事情里可能也表明了你的工作表现并不太好。一位好的总经理（有时）会去为一名好的员工辩护，但如果你的工作表现并不处于高水平的话，总经理是没有可能会去损害她手下的某一位经理的。
而另一种可能性是整个地方都处于混乱当中。人力资源管理部门应该要尽快给你回复，即使问题是在你而不是你的老板的身上。总经理应该要看看是否有可能是你受到了不公平的对待。不过，其他的管理人员一般都应该置身之外。当你从来没有注意过某位员工时，是很难对他的工作进行评估的。而现实情况是，其他的管理人员们都有他们各自的需要解决的问题。
你需要做的是认真仔细的审视一下你自己的工作表现。你说你"知道的事实"是你是一名工作表现良好的员工。你是怎样知道的？以文件形式记录下你的生产效率。我不知道你的工作都需要做些什么，但你可以记录下你在轮班时都做了什么。当你有了可供当作证据的轮班的工作记录之后，坐下来和你的老板说："我想要在工作表现上面做出改善。我已经把我在过去几天里都完成了什么工作记录下来了。你是否可以帮助我确定我可以在哪些领域里继续提高么？"
在这时候，你的经理要么就会告诉你在哪些方面存在缺陷，要么就将会对你翻白眼并告诉你他没有时间回答这样荒谬的问题。如果你得到的是前一种的回应，认真听，因为那就是他的实际意见。如果你尝试着这么做了，然后却忽略了他给出的意见，那么你注定要在工作上失败。听取意见并应用它。
而另一方面，如果他对你翻白眼，那么你是否会在这个岗位上的取得成功就令人怀疑了。这可能并不是你的错误。你可能是一位天才，你的老板只是不喜欢你。这很糟糕，但它是现实。开始寻找一份新的工作吧。
在你寻找新的工作的同时，再次尝试联系你的人力资源部门。带上你的文件记录并要求他们提供帮助。他们应该给予回应。不幸的是，并非人力资源部门的所有人都会予以回应。我希望他们能够做到，但事情并非总是如此。请记住，你的老板不会喜欢你试图"隔过他越级上报"（不论是人力资源部还是总经理），而他已经对你丧失了信心。你也可以尝试申请内部调动，但因为你只在这个岗位上工作了5个月，这很可能行不通。很多公司要求除非已经在一个岗位上工作了1年否则不允许你内部调动。
不幸的是，我们不能把坏的老板转变成好的，我们必须和我们所面对的老板打交道。尽可能提高你的工作表现，并考虑一下另找工作。有时候，这是我们所能做的最好的选择。
你是否曾经看到过招聘启事上声明，能够被录用的申请人除了要拥有学位之外还必须拥有做过X、Y和Z的工作经验？据《纽约时报（New York Times）》报道，在越来越多的人找工作的时候这个现象正在变得越来越普遍。
这些企业为什么要这样做呢？作为一名参与了解雇过成千上万名员工的从业人员，我可以负责任地说，其中有很多人都有着优秀的工作表现并且会成为任何他们为其工作的公司的资产。我们解雇他们是因为他们的工作职能不存在了，或是他们的工作场所被关闭了，或是他们是作为后进先出策略（Last-In-First-Out strategy）的一部分而被解雇的。当然，有些人被选中是因为他们是糟糕的员工。废话。但是，大多数人呢？几乎都不是。
下面是公司更喜欢录用已就业的而不是已失业人员的一些原因。
* 偏好雇用已就业的人员们的现象已经存在许多年了。不同的是，过去只有极少数的人失业。因为失业率低，所以，如果你失业了，那就有更大的可能性是你有问题。当你有一份工作时，总是比较容易找一份工作。这就是为什么我建议人们要在现有的工作岗位上坚持下去，直到他们获得了一份新的工作为止，除非，目前所从事的工作是如此的糟糕，继续呆在那里会对（精神或身体上的）健康或安全构成威胁。
* 招聘确实是一件困难的事情，所以公司使用"代理"来帮助他们。我们都很熟悉一个很常见的代理--学历。高中、本科或硕士学位事实上无非就是保证拥有不会被开除的知识、毅力以及足够的社会技能的代理。雇主们认为你的学校能够辨别出你是否有资格获得学位，因此他们信任学校对你的评估。因为判断你将会在工作中有怎样的表现真的是很困难的，招聘经理们指望另一家公司对你的工作的重视足可以让他们继续雇用你。如果你没有工作，这就如同没有学位。这并不意味着你没有能力，它只是另一个代理。
* 刻板印象依然存在并且有着很大的影响力。我们都听过这样的故事，人们因为在工作中睡觉，盗窃，粗鲁地对待客户，或贪污了数千美元的公款转移到私人帐户上而被解雇。不知怎的，我们从心理上似乎会认为这些就是人们失去工作的唯一原因。即使是那些过去曾被解雇了的人也会莫名其妙地认为他们是例外情况，而非常规情况。失业=有大的问题，所以，你不会被予以考虑。失业率越高那些好的员工们就越有可能会失业这一点变得并不重要，刻板印象仍然存在。
* 公司被工作申请所淹没。《纽约时报》报道，甚至是快餐连锁店Pollo Tropical都要求申请人是已就业人员，否则就不会予以考虑。通常情况下，快餐店是你第一个会想到的认为将会雇用失业者的地方。但是，不断上升的失业率意味着越来越多的人正在试图得到任何一份工作。公司不喜欢雇用那些想要得到任何一份工作的人。他们想要雇用那些就想要获得这份工作的人。筛选申请人的方法之一就是消除掉那些想获得任何工作的申请人，而这些人最有可能正是那些失业人员。
* 工作技能若不频繁使用便会荒废。如果你是一名有9个月的时间没有使用过输液管的护士，那这就意味着你在再次投入到这项工作中去之前需要进行一些专业的复习性进修和额外的帮助。如果你是一名统计人员，却有12个月的时间没有从事过一项统计分析，那这就意味着你在进行第一项工作任务时会需要进行更多的思考。有些工作比别的工作需要掌握更熟练的技能。有些工作比别的工作需要更高的学习曲线（Learning Curves，译者注：表示单位产品的直接劳动时间和累积产量之间的关系）。公司希望雇用那些只需要接受尽可能最少量的培训的申请人们。
尽管公司对于排除失业的申请人确实有一些符合逻辑（以及一些不合逻辑）的原因，但是他们确实会遇到麻烦。新泽西州（New Jersey）已经宣布此做法为不合法的，其它的州也正在考虑进行类似的立法。虽然这项法规听起来是有帮助的，但它可能并不会对失业人员有任何积极性的作用。公司很容易就能为不向任何一名个人提供工作想出一条合法的"官方的"理由，即使真正的原因是违反法律的。此外，法律规定的对雇主们所增加的负担可能会进一步对员工招聘构成限制。
二月份，平等就业机会委员会（Equal Employment Opportunity Commission，缩写为：EEOC）就不予以考虑对失业人员提供就业机会的合法性问题举行了听证会。虽然平等就业机会委员会没有接到任何保障失业人员的委任，但现实情况是，失业对于特定的群体有着"差别性的影响"。国家就业法律项目（National Employment Law Project）的执行董事克里斯汀oLo欧文斯（Christine L。 Owens）证实：
在工作招聘时不予以考虑失业人员形成了一种障碍，由于这一做法对老年员工，有色人种员工，女性或其他受保护群体造成了差别性的影响，它不仅仅是不公平的，而且也有可能侵犯了公民的基本保障权利。在现在这种我们都应该尽我们的一切可能为失业人员开放就业机会的时刻，故意在工作机会中不考虑失业人员的趋势却正在上升，这令人深感不安。
大多数的公司并没有明确地拒绝雇用失业人员，事实上，在同一听证会上，（美国人力资源管理协会（Society for Human Resource Management）的代表）费南.R.塞佩罗（Fernan R. Cepero）证实：
当具体问及是什么在对两名拥有有限的工作经验的申请人之间进行选择起到了决定性的作用时，人力资源的专业人士表示相比拥有并不与其职业领域直接相关的获薪工作的工作经验的候选人（30%）会更愿意推选那些拥有直接针对其职业领域的未获报酬的志愿者工作或实习经验的候选人（70%）。这强化了雇主注重直接经验和相关的工作技能的观点。
找工作从来都不是件容易的事情，在高失业率的经济环境下，就更是难上加难。但是，不要以为因为你失业了所以就永远都不会再找到一份工作了。很多人都可以从改变他们如何进行找工作的行动上受益。而公司在政府插手干预并增加法案之前停止对失业者的歧视（尽管在大多数情况下是合法的）这一拙劣的行为将会是明智的做法。此外，失业人员里还有众多的对任何组织来说都将会是资产的高品质人才。不要愚蠢地把他们排除在外。