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    英格索兰(NYSE：IR)是一家全球性的多元化工业公司，为商用、民用、工业市场创造和维护安全、舒适及高效环境的全球领导者。英格索兰创始于1871年，在全球拥有近60,000名员工，年销售额近132亿美元。旗下品牌包括Club Car、哈斯曼、英格索兰、西勒奇、冷王和特灵。英格索兰在中国拥有1个投资公司、3个贸易公司、8个工厂以及36个分公司。公司在中国投资总额达4.12亿美元，拥有近6,400名员工。
她是在英格索兰、GE、百特等500强企业浸淫多年的人力资源管理精英；她是致力于帮助中国领导人才走向全球的领导力发展专家；她是将领导技能淋漓尽致地运用在工作、人际交往、家庭生活甚至宠物训练中的率性女子；她是英格索兰亚太区人才/组织发展和英格索兰大学副总裁何辉。在其二十多年的工作生涯里，十多年的领导人才梯队建设及人才潜能开发的真枪实战，领导力之于她，已是深入脊髓。

    HRoot：英格索兰董事长Herbert L. Henkel先生曾对媒体表示，英格索兰未来五年在华销售收入将翻一番达到20亿美元。而人才战略，尤其是领导人才的发展被视为增强企业内部核心竞争力的关键，对于实现和保持业务增长至关重要。在人才管理方面，英格索兰未来将采取哪些措施来帮助公司实现这一宏伟的战略目标？

    何辉：以往在英格索兰中国，商业发展计划由业务部门主持。但今年，我们将打破业务的界限，纵观全局，看企业在中国未来发展的机会和挑战，并共谋对策。在此背景下，我们对整个企业的人才和组织进行回顾，从组织能力差距到人才能力差距进行全面审视。为实现企业未来在华发展的业务战略，在人才管理方面，我们主要采取了以下几个措施：

    首先，继续加强早期领导人才的培养项目。通过两年全面、系统的培养，从国内高校招募的应届毕业生能力得到迅速提升，不乏成为操纵上亿资金项目的业务部门负责人。目前，我们的管理培训生项目每年招募40-50名高潜能的未来领导人才，在未来，不论是数量或是专业覆盖范围，都将进一步扩大。

    其次，针对中长期领导人接班人，英格索兰在今年首次开设了亚太区领导力发展项目，目前已经开学。首届72位学员来自亚太区4个业务集团，他们将在三个班级进行系统的学习：生产制造和供应链经理人班、商业班（销售、市场、渠道管理）以及财务经理人班。在未来，我们还将增开工程技术和人力资源班以满足企业未来业务发展的管理人才需求。

    再者，针对高层领导人才，我们组织亚太区域领导论坛（Regional Leadership Conference）。这些高级领导人才将组成跨业务集团的小组，进行交流和沟通。在保持与企业未来发展方针战略思想一致外，共同脑力激荡，与CEO和高层直接进行对话，为企业在华业务发展出谋划策。针对这一层级的领导人才，发展重点集中在个人影响力、说服力、自信心等技能的培养和开发，帮助他们更好地影响全球高层，说服他们发展具有中国特色的本土市场，更好地发展中国的业务。

    HRoot：目前大多中国企业的人才管理与其业务战略是割裂的，并且没有清晰认识到连接二者的重要性。高层认同并支持人才发展战略是企业业务战略实现的关键和决定性因素，也是企业最重要的竞争优势之一。在您看来，人才管理实践应该如何与业务战略相连结？

    何辉：在英格索兰，人才战略是业务战略的一个组成部分，人才管理的措施由业务部门负责人推动、人力资源部门负责实施和落地，组织和人才管理是业务部门非常重要的合作伙伴。由CEO、首席人力资源执行官，首席人才管理执行官，业务集团负责人等企业高层管理人员共同组成的英格索兰全球人才委员会会定期召开会议，探讨关键人才发展状况。最高层领导者的掌舵可以保证人才管理实践与业务战略的一致性。专职的人才管理部门是将其落到实处的有力保障。在人才管理战略的实施过程中，职能部门负责人的推动、人力资源经理的直接参与以及员工直接领导的重视，层层连结也是人才战略紧密连结业务战略的重要保障。

    此外，监控及沟通程序化，并通过系统予以执行，也确保了人才的管培可以与企业的业务实现最大化的匹配和连结。各环节的及时反馈非常重要，我们将沟通点在系统中明确，以相互提醒，及时沟通。在进入学习之前，直接领导与潜质人才共同制定学习目标和计划；在学习过程中，讲师和人才管理部门将学员的学习结果及时反馈给直接领导，当学员回到岗位实践时，他们的经理也会将其工作表现反馈给我们人才管理部门。

    HRoot：中层领导人才对于企业而言，至关重要。但目前很多企业在中层领导的培养方面，仍存在巨大的挑战，据此，您有何建议？英格索兰是如何做的？

    何辉：今年首次设立的亚太区领导力发展项目，通过学院式管理+商业式运作+成人式学习的模式，正是为了更好的培养英格索兰中长期发展所需要的高端领导人才。在课程设置方面，我们考察未来业务发展需求以及目前存在的能力差距，有针对性地设计课程，加速弥补这些差距。金融危机对我们的挑战使得我们必须不断更新业务模式，创新、变革以及新技能等都是我们所必须强化突击的，在这些课程中的重头戏即领导力。由外部讲师和内部高层组成的师资团队，通过培训、教练、岗位学习、项目等方式对中层领导者进行能力强化突击和提升。

    英格索兰大学已经有非常好的体系来培养领导者的领导技能，而此次学习则将强化他们的自我发现、内在驱动力，领导人才的成才最为关键的是发现自我的过程。

    HRoot：企业面临全球化发展带来的挑战，对于企业的高管而言，所肩负的责任和遇到的挑战更为艰巨。尽管中国有一些企业在尝试走向国际市场并取得一定成功，但理解全球文化和企业运作的中国企业领导人才依然凤毛麟角，中国企业应该如何培养能够适应全球化发展的领导者？

    何辉：当年我在分享GE领导力开发的经验时，有人曾问我：“Helen，你所运用的方法和工具有多少是针对中国人才开发的？”这一问题让我深有感触，让我有所感悟并促成今日的我。这些年来，我一直致力于寻找中国人才发挥潜能的有效方法。

    我认为目前中国人才走向全球化最严峻的挑战，一是内在动力。我的人生使命是什么？我如何成长为现在的我？将来我要成为怎样的人？等等的问题若无法得到明确的回答，在千变万化的世界中，我们怎么能做出决定？在近期的朋友聚会中，我的一个朋友在被问及幸福是什么的问题时，这位在外企工作十多年的朋友一时哑口无言。这在如今外企的中国领导人才中非常常见，内在驱动力并不明确。

    第二，当找到内在自我后，应该如何真实面对？真实面对并要对他人透明，告诉他人自己所重视的事和自己的需要。。现代职场女性有时因为害怕失去职业发展机会，一心扑在工作上而忽略家庭或是个人幸福，这些被她们所最重视的珍宝。她们在职场中小心翼翼，生怕因为家庭失去了职场机会，这是一种逃避，她们无法获得内心真正的快乐。

    第三，具备能够激发他人潜力的能力。无论是在沟通远景规划时，还是在解决问题时，有能力让其他人从中受到鼓舞，战斗力倍增。中国的领导人才往往会在应该鼓劲时，选择沉默，应该冷静时，选择批评和指责。 

    第四，将困境转化为机会和优势的能力。每天我们都会面临很多困境，例如工作和生活、生产力和创新、市场份额和利润的双重压力等等。我们必须具有勇气做出选择， 并有能力处理这种压力。

    这些是中国人才在国际舞台扮演全球领导者所必须克服的挑战，受我们从小所接受的文化、教育、社会等种种因素的综合影响，要改变并不能一蹴而就，需要内省、以及好的榜样和教练长期的共同努力。

    HRoot：如今的人才在选择企业时，更加看重企业能否提供一个很好的发展平台和职业发展规划，英格索兰如何建立一个公正、公平和公开的人才竞争机制，帮助员工规划职业生涯？

    何辉：针对不同的业务和职能部门，英格索兰设置了不同的职业生涯发展道路，在每个阶段有不同的技能需求。下一步我们要做的工作是更加个性化，将员工的个性特征和需求与企业标准化的流程和需要进行连结和互补。

    中国未来需要有更多个性化的领导者，我们首先要帮助管理人员成长为职业教练。英格索兰大学推出了相对应的课程，由人力资源部门经理作为内部培训师，普及管理人员成为员工教练之道。此外，英格索兰每年会开展“全球职业发展日”，在这一天，各级管理者的一项重要工作就是帮助员工共同探讨他们的职业生涯，通过经验讲述、职业生涯关键点把握等方式与员工进行沟通，帮助员工更清楚未来职业发展的方向。

    企业会提供员工成长的资源，并帮助员工共同成长，但最为关键的是，员工必须有成长的意愿并不断去明确自己发展的目标，职业发展的最终责任人其实还是员工自己。

    HRoot：面对激烈的商业竞争，职场女性在工作和生活平衡方面往往遇到的困惑，作为成功的职场女性，您是否可以分享一些经验，帮助现代职场女性更好地平衡工作和生活？

    何辉：若一个人能够成功地找到真正属于自己的职业生涯，那么她就能找到工作和生活的平衡点。若在成长的路上反复关注周遭他人所想，为他人所困，这一路将非常辛苦。当然这个发现自我的过程非常艰辛，坚持自我的过程更艰辛。我们也需要导师，人生的导师。在关键时刻获得他（她）们的支持和肯定。

    职场中，我们会遇到很多挑战，也会遇到很多机会，但我们必须抵制很多诱惑。人必须看到长期的发展，懂得暂时的放弃，是为了更长久的拥有。人不可能在同一时期内得到全部，但可以在一生的时间里得到自己想要的。重要的是我们要在该放弃的时候，放弃了最应该放弃的！

    目前对于我而言，领导力发展是我一生都可以从事的职业，不但可以实现我的价值，亦可以让我有更多的时间与我的家人在一起。一个人有能力得到很多，但是要有能力去享受所得到的的确很难。我常常想象自己七八十岁时的生活，问自己：那个时候，人生中有什么还会让我心痛？我心中的答案始终如一的触目惊心。这个答案就是我人生的指路明灯！

    一个后现代的设计，来自荷兰设计师Bauke Knottnerus。这款软床采用编织的方式，但用的是软绵材质，软软的床垫能够将人服帖地托着，你可以随身所欲地摆出各种姿势。另外，使用者可以自由地编织床的形状，来适应房间的摆设。

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