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用技术重拾碎片

时间:2011-06-04     人气:1112     来源:《成功营销》     作者:
概述:如何在碎片化时代,实现品牌与受众的精准对接?这一直是困扰广告业的难题。而今,悠易互通的CEO刘竣丰找到了自己的答案。......

    如何在碎片化时代,实现品牌与受众的精准对接?这一直是困扰广告业的难题。而今,悠易互通的CEO刘竣丰找到了自己的答案。

    这家由网络技术专家和广告人联手创办的公司,专注于网络精准定向技术的自主研发与网络营销服务,在最近又一次得到了2000万美元的融资。投资方橡树投资这样评价悠易互通:“它不仅改变了互联网广告的定义,更在如何到达并影响受众及提升用户体验方面树立了全新的行业标准”。

    “创业的人都属于不安分的人”

    在悠易互通CEO刘竣丰看来,那些成功的创业者们似乎都有着某些相似的基因:不安分的内心、近乎偏执的执着以及勇于冒险的精神。刘竣丰说自己就是那种不安分的人。“我创业一般都是先一定要好玩,我自己喜欢,再去考虑赚不赚钱。”这是刘竣丰的创业原则。

    大学毕业后,刘竣丰进入了麦肯光明,在这家顶尖的4A广告公司负责媒介策划。刚开始他对很多传统的广告理论非常感兴趣,并主动地深入去研究,但是后来发现这种传统的广告模式变得十分无聊:“有很多东西根本没有办法量化,传统的广告理论有点虚。”

    离开麦肯光明,刘竣丰与别人合伙创立了酷热影音(暴风影音前身)。暴风影音当时的目标是要打造一个万能播放器,属于离线产品,刘竣丰的理想更偏向互联网,于是在暴风影音取得傲人成绩之时,刘竣丰毅然决定离开,创办了属于自己的事业——悠易互通。

    技术驱动的受众网络

    互联网技术对广告业的冲击并不是个新鲜的话题,当传统广告公司面对这种冲击有些难以招架的时候,却也造就了另一批以技术为驱动的新型广告公司:广告中的技术派。

    其实,在创立悠易互通之初,刘竣丰就已经把这家公司定位成一个以技术为核心的公司,而非一家单纯的广告公司。在广告业内很少人像刘竣丰一样对技术是如此的推崇,在悠易互通的人员构成中,技术团队占了整个团队的1/3以上,这在传统的广告公司看来简直是一件不可思议的事情。对技术的足够重视,得益于刘竣丰对当下营销环境的洞察:在他看来受众已经不再是铁板一块,而是变得越加碎片化,这使得广告的跨媒体整合已变得复杂到需要有高端的技术来解决问题;另一方面,对广告投放时的优化控制及效果的监控,也需要有技术工具强力支持。

    自2007年成立以来,悠易互通一直坚持以技术为核心驱动广告发展。随着自身技术的不断成熟,再加上资本的有力推动,悠易互通提出了“中国受众网络”的概念,代替了原来的口号,“这个概念不是突然提出来的。而是我们认为在技术和资本实力达到一定程度的时候才提出来。”刘竣丰表示。

    事实上,最让刘竣丰得意的是概念背后的数据库支撑。截止目前,悠易互通拥有超过5亿用户的互联网总样本,其中有效的活跃样本达到2.5亿,覆盖国内网民总数的50%以上。所谓有效的活跃样本指的是在4周内有活跃的10次以上访问轨迹的用户样本,如不符合要求,就会被系统剔除。这样严格的筛选过程,悠易互通每周都会进行,以保证数据库的鲜活有效。

    直击“人”心的新广告逻辑

    一个创新模式的背后往往都会有一个颠覆性的逻辑。传统的广告逻辑是先研究媒体的属性,然后分析该媒体的主要受众人群是否与广告主的潜在消费者匹配,再去选媒体。

    看似合理的逻辑却开始与瞬息万变的营销环境格格不入了。狄更斯曾说:“人们面前有各样事物,人们面前一无所有”。广告主也一样,面对媒介碎片化,受众的碎片化,单一的媒体无法覆盖到全部的消费群体。怎么办?悠易互通改变了传统的逻辑:“抛弃寻找媒体的想法!我们直接找人!”

    简单来讲,悠易互通这种直击人心的做法是:先锁定目标人群,再进行媒体覆盖,让广告主的信息在最合适的时间最大化的传达给最合适的人。当媒体和受众变成碎片的时候,悠易互通想的是如何把这些碎片重新归聚起来。

    悠易互通用先进的搜索引擎、云计算、SVM技术,通过分析受众数据库中每个用户的cookie浏览记录,提取网页中的关键词,找到用户的兴趣关注点。从面目模糊的庞大受众中,分出清晰的有个性特征的小族群来,提炼出22个行业分类,230个产品分类。

    然后通过内容定向、行为定向、技术定向,将有着同一价值追求、生活模式与文化特征的众多个体聚合到一起。用最小的传播代价获取最大化的传播效果,帮助广告主将浪费掉的传播资源的传播效能重新找回来。

    通过内容定向,我们选择与广告页面最匹配的正文页面推送广告;在行为定向中,我们根据用户兴趣属性(22个行业分类、230个产品分类、自定义品牌分类)提供相匹配的广告;技术定向则可以实现地域、时间、天气、频次、浏览器、OS和URL等方面的精准投放。

    5月10日,悠易互通的新网站正式上线,记者发现新的公司LOGO已经开始使用,而“中国受众网络”的标题赫然与公司LOGO并列在一起。看来这家极度崇尚技术,并以庞大的受众网络引以为傲的互联网广告公司,在引入资本之后,已经在蓄势待发,准备好再一次冲刺。

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  •     6月3日,由苏州市相城区人民政府主办,江苏省家具协会、苏州家具协会协办,苏州市相城区元和街道办事处、苏州市相城区蠡口家具行业协会、苏州国际博览中心、赵艺学商务策划机构承办承办的2011苏州家具展览会盛大开幕。 
        展会为期四天,主会场设在苏州国际博览中心,分会场设在中国蠡口家具市场。来自国内20多个省市的380多个家具企业纷纷展出软体、实木、红木、办公等各式家具精品,掀起今夏 “时尚、绿色、居家”的家具风潮。 
        2011苏州家具展览会在品牌和服务方面都实现了完善升级。现场还将举办的名家讲坛、家具团购、风云对话等一系列活动大放异彩。 

        品种齐全  盛大完美开幕 
        经过组委会严格甄选后,来自全国20多个省、市、380余家家具企业及各大家具商场入驻本次展会8个展馆,品种涵盖实木、红木、板式、欧美古典家具,沙发、软床、床垫,玻璃金属家具、户外休闲家具、现代藤艺家具等。位于一楼的3A、4A、5A为套房家具,二楼3B、4B、5B、5C为软体;5E区更有专门的家具商场展区,集中展示家具商场风采,为来自全国各地的家具商场供了一个展示、招商的绝佳平台。 

        品牌升级  由苏州走向全国 
        苏州家具展览会创办之初,参展商以苏州、华东的家具企业为主,今年,仅从特装展位看,华北、华南和西南的参展商占了四成,去年不到15%,外省参展商更是达到六成;品牌方面,除江苏本省的著名品牌如斯可馨、新宏基、大红鹰等历届展会重要参展商,还有广东品牌如深圳格调、天尼斯、轩尼诗等也将齐聚苏州家具展。此外,北京名驼、四川乖乖熊、小憨豆、黑龙江伊春光明、浙江花为媒、台州港源等也携新品亮相2011苏州家具展。 

        融入卖场 首创三方沟通平台 
        本届展会主办方在全国同行业展会范围内首创三方沟通平台,通过开辟专门的商场展区,汇聚家具行业工厂、经销商、商场三方精英代表,为三方面对面、深入沟通、合作提供更专业的交流平台,促进行业间的深层次交流与对话。 

        服务提升 问鼎A级行业展会 
        本届展会引进了为“广交会”服务的管理公司昆仑亿发信息科技发展有限公司,严谨规范科学的接待人员培训方案,全面提高接待人员的服务热情和素质;人性化科学化的现场参观流程设计,节约观众的等待时间,提高参观效率;无处不在的工作人员咨询服务,友情提醒服务,让观众宾至如归。
    同时,组委会引进了高科技PDA门禁系统,全面统计到达观众的人数人次,为下届展会更好的观众服务提供科学依据,全新PDA扫描设备的启用提升展会形象。 

        名家讲坛 搭建学商交流平台 
        苏州家具展览会再次将《名家讲坛》请进现场,著名国学大师翟鸿燊教授为到场的参、观展客商讲授国学在家具行业中的应用。 
        结合家具行的趋势,由苏州家具展览会主办、意大利艾格妮斯国际集团承办、中国人民解放军浙江省军区教导大队特聘培训讲师、中国家具销售商联合会执行会长吴永康先生主讲的《颠覆思维•创造奇迹》以颠覆性的思维,启迪到场的每一位家具经销商新的营销思路,突破当下众多经销商面临的营销瓶颈。 

        3D技术  打造永不落幕的家具展览会 
        今年苏州家具展览会将继续与网上世博会的技术团队合作,将集推介、导览、展示功能于一体的实景三维家具展厅直观、逼真、生动地呈现给观众。在提升家具企业品牌形象的同时,拓展参展企业的产品销售渠道。 
        网上家具展是家具展会传统模式的创新,网上苏州家具展览会作为苏州家具展览会的延续和补充,利用互联网技术,受众更广,延续时间更长,成为永不落幕的苏州家具展览会。 

        政府推动  引领相城家具行业转型升级 
        作为华东第一、全国第二的家具专业市场,中国蠡口家具市场集聚着来自全国4000多户经营户,年销售额超过150亿元,不仅是相城区服务业中的龙头,也是区域重要的“城市名片”,有着“中国东部家具商贸之都”的美誉。随着相城区城市化进程的加快,传统特色的家具行业也进入了转型升级的关键期。据悉,在区“十二五”规划“现代服务业发展”中,对家具城发展作出了纲要性规划,2010年文化创意产业园全面启动,建设融研发创意、信息发布、教育培训、职业技能鉴定、质量检测、陈列会展和购物旅游于一体的新平台。同时,家具配载中心二期等项目也在加快建设中,红星美凯龙、月星集团等一批“巨头”的进驻更是提升着家具行业的国际化水平。 
        成功举办两届的苏州家具展览会已经成为长三角地区乃至全国家具行业一年一度的节庆盛会,随着京沪高铁的开通,中国蠡口家具市场将进一步接受区位、交通效应的综合辐射带动,迎来快速发展的“高铁时代”。
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  •   当2011年将要过半,显然金融危机的阴影渐行渐远。国际货币基金组织(IMF)近日发表半年度报告《世界经济展望》,其中对全球经济增长的预测与上次报告基本上相同。IMF预计,今年全球国内生产总值(GDP)将增长4.4%,明年增长4.5%。 

      IMF乐观地认为,发达经济体将继续从金融危机恢复过来,而许多新兴市场经济体当前的增长速度已经高于危机前的趋势线。“复苏的自我维系性增强,发达经济体的双底衰退风险已经消退,全球经济活动似有重新加快之势。” 

      同时在发生的,还有美元对人民币汇率的下跌以及原材料价格和人工成本的增长。人民币兑美元在过去6个月升值2.3%,但随着美元走弱,人民币兑其它主要货币大幅贬值。 

      这正是当下中国制造商与供应商面临的问题,在这样的多重压力下,如何作为?海外买家们又是如何看待面临的采购挑战及应对策略的呢?3月17日,环球资源在上海茂悦酒店召开了买家会议,来自不同国家和地区的多位重量级买家在环球资源企业事务总裁兼《世界经理人》出版人裴克为的主持下,共同探讨了这些问题。 

      不再是世界工厂? 

      3月,占据中国制造业大部分份额的广东省将最低工资上调了18%,中国各地政府也纷纷上调最低工资标准。2010年至2011年度,中国除了劳动力成本出现了两位数的增长,成本投入也不断飙升。例如,去年棉花价格的上涨幅度超过了150%,对服装纺织行业造成一定影响。 

      中国将“稳出口,扩进口,减顺差”作为今年外贸政策的大方向,可以肯定的是,目前看来,出口虽然面临放缓的压力,但大趋势仍保持强劲。这主要得益于美欧经济继续复苏。短期内,美联储宽松的货币政策没有改变的迹象,有望继续支撑中国外需的增长。但显然作为世界工厂的中国企业的竞争地位正在发生微妙的变化,那种劳动力密集型、低工资中国企业提供低价出口产品日子可能将一去不返了。中国的制造商和出口商们,为了找寻新市场,并在全球供应链中获得更大的主动权,也都通过技术改造、产业升级等途径为自己寻找下一个出口。毫无疑问的是,中国依旧是世界工厂,但已不再是血汗工厂。 

      有三个因素可以缓解中国薪资不断上涨的潜在影响。首先,提高之后的中国劳动力成本,在欧美所售产品的最终价格中,仍只占很小的一部分。正如康奈尔大学 (Cornell University)经济学教授埃斯瓦尔·普拉萨德(Eswar Prasad)教授所指出的,中国出口商品的价值中,真正在中国国内创造的仅占10%-15%。“较低的增加值意味着,即使中国劳动力成本大幅攀升,也不会对制成品的最终价格有太大影响。” 

      其次,中国的生产率水平并非停滞不前。过去20年间,生产率大幅提升,使中国企业能够在最终价格没有明显提高的情况下,大幅提高工人的薪资水平。中国的出口商已向价值链的上端移动,港口和公路的先进程度已堪与发达国家媲美,因此尽管薪资迅速上涨,出口仍实现了增长。太平洋商品(亚洲)有限公司上海代表处地区经理Smriti Ranjan Bhowmik这样介绍道:“对于我们澳大利亚的买家来说,问题主要源于地域限制。如果我们从孟加拉国或印度采购,交货时间是通常的两倍以上。若从上海采购,产品运到墨尔本仅需十四天。快速地在短时间内交货对于流行服饰行业十分重要,因此,尽管孟加拉国的采购成本更低,我们的大部分产品仍从中国采购。” 

      对买家而言,采购重心转移至中国内地,则既有优点也有劣势。法国服装零售集团博马努瓦的运营经理Umesh Mirchandani认为,在中国内地建厂有两项优势:当地政府为了吸引这类投资,推出很多鼓励政策;此外,工人们的住处离工厂仅20分钟路程,他们愿意每天赶早来上班,他们不介意领取较低的薪酬,因为内地的生活标准没有沿海城市高。 

      Umesh Mirchandani也表示,“纵然中国内地劳动力成本的确更低,但越靠近内地,交通越不便利。在云南或江西制造产品,成本十分低廉,但要将产品准时运往港口发货,你需要周全的计划,任何状况都有可能发生。由于耽误了发货时间,错过了船运,不得不改为成本更高的空运,之前节约的成本付之一炬,这种事的确让人恼火。” 

      买家们认为,当一家制造商迁往内地时,如果能将沿海地区的专业经验、思考方式及经营哲学付诸实践,企业发展当不成问题。 

      第三,随着中国工资水平的上涨,某些生产业务将转移到低工资国家,从而使全球价格保持在低位。比如一些企业将部分生产转移到了孟加拉、越南、印度尼西亚和印度。 

      但是,将生产外包到低工资国家并非总是轻而易举的事情。某大集团公司的代表就此发表了意见,他说:比如纺织行业,尽管可以在越南或其他国家制造产品,但是他们缺乏基本的制造条件。当地没有纺纱、珠饰,必须从中国采购所有配饰。因此,即使其他国家的劳动力成本更低,但物流运输成本等其他方面并不具有优势。“我想,中国在未来几年内,不会丧失在特定领域的统治性地位。” 

      买方的选择 

      提及汇率波动对于国际贸易的影响,买家们表示,汇率波动对于贸易的影响是显而易见的,很多情况下都会提高买家的采购成本,但如果供应商所提供的产品与服务能够很好的满足买家的需求,那么一定范围内的采购成本提高也是可以接受的。 

      Smriti Ranjan Bhowmik认为,人民币升值是循序渐进的过程。每家企业都有自己的应对方式,升值不会造成特别严重的影响。目前,供应商通常会提出两种解决方案:其一是由供应商提出报价,这个价格是个保值价,直到六、七月份都不会更改;第二种方法是供应商根据公开的成本价给出一个透明的报价,但是,如果在买家持续下订单期间,供应商的生产成本上涨,例如原材料涨价,买家就需支付差价。采用哪种方案取决于具体产品。如果产品是可持续性出售的,最好选择透明报价,如果是一时的流行产品,则应选择保值价。 

      瓯尚盈特诺(上海)国际贸易有限公司的百货采购总监曾金先生则表示,“目前,欧洲企业面临的人民币升值压力不及美国企业。我们购买美元,并向供应商支付美元。如果欧元兑美元汇率保持坚挺,我们不至于最先承受人民币升值的压力。” 

      而在选择供应商时,产品品质是买方选择供应商的时候最看重的一点。在品质能够获得保障的前提下,产品价格同样也是买家在选择供应商时必须考虑的一个要素。对于上述两点,有买家建议中国企业通过加强研发、更新生产设备、模式创新等手段使产品、服务的性价比获得进一步的提高。 

      买家们还表示,他们实际上倾向于和供应商建立起长期、共赢的合作关系,而非短期的一两次的生意。在长期合作的情况之下,买家与供应商相互之间可以有更加深刻的联系与了解,有利于供应商提供更加贴心的服务与产品。有重要买家的代表郑重指出:产品质量和交货准时这两点非常重要。“我们去年的数据显示,与往年相比,中国供应商的表现不尽如人意,但事实上,亚洲其他国家更加糟糕。中国供应商还是十分值得信赖的,或许买家会因为中国市场的信誉度而愿意接受小幅的价格上扬。” 

      除此以外,还有买家希望供应商增加他们的服务,包括研发、运输等。该买家代表谈到:“我们公司规模最大的户外家具部门正在与两三家最大的供应商洽谈,准备制定一项仓储方案,即在淡季制造产品,并为我们存货,以便货物准时离港,准时到达。这并不容易,需要循序渐进地进行。” 

      Smriti Ranjan Bhowmik这样说道:“每家工厂都面临日益严重的劳动力流失。他们无法恢复原有人数,还需要承担更高的人力成本。我们可以出资帮助他们恢复生产效率。我们愿意派遣一些技术顾问帮助供应商提高生产效率。你的生产效率提升了,产品价格就会随之降低。由生产效率提升带来的额外利润我们可以共享。这是一种很好的激励方式与合作模式,我们和供应商都将从中受益。这不是数学问题,而是一种合作方式。” 

      买家们同时还表示他们对于寻找新的供应商也充满了兴趣,尤其当现有的一些供应商所提供的服务和产品无法满足他们的需求的时候,这样的意愿会显得尤其强烈。可以预见,一批能够有效把握市场动向,率先推出新产品、新服务的中国企业,将在未来的国际贸易中获得更多更好的机会。
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