315消费维权日 再回顾家具行业三大流行怪状
据报道，上个月，中国消费者协会对全国各级消协组织统计数字进行了汇总，从各类商品和服务的投诉量来看，2010年家具的投诉量依然沿袭了2009年的疯狂，进入前十名，其中质量和售后服务占据投诉的主要位置。
俗话说，不见棺材不掉泪。若未曾试过买回来的家具没几天就掉色，或者沙发坐两天就凹陷等问题，消费者绝不会对家具质量慎之又慎。为让大家更易理解可能出现的质量问题，下面九正建材网小编为大家列出目前家具行业里存在的那些质量问题。
实木家具以假乱真 质量不得保证
流行现象：卖出去的是实木，买回来的是木皮
前不久，兰州消协公布，2010年，家具类产品投诉33件，属于质量问题性质的投诉占54.9%，在这样的高比例下，实木家具的投诉又是重中之重。2010年年末，全国多个地方的消保委针对实木家具市场进行了抽查，结果令人大吃一惊。浙江省消保委对杭州市实木家具市场的调查中，被抽检的13件“实木家具”，合格者为零。
这样的数据令钟情于实木家具的广东人倒吸了一口冷气，不敢想象，目前的实木家具市场究竟充斥了多少假冒产品。浙江省消保委消费调查与监督部主任李嘉透露，从抽检的品牌来看，不乏一些大品牌，也就是说，在全国的其他城市，这种现象依然存在。
在购买实木家具以前，消费者应该对实木家具的概念有全面的准确的认知。目前，实木家具只有三种，全实木、实木以及实木贴面。根据《木家具通用技术条件》新国标的规定，全实木家具指所有木质零部件均采用实木锯材或实木板材制作；实木家具，即基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具；实木贴面家具，即基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木的家具。
既然国家标准对实木家具有了详细的规定，那为何还会出现实木家具破损后现出“人造板”原形的恶劣现象呢？有业内人士介绍，主要是因为木家具市场形成了一种潜规则。标识不清，材质由促销员说了算；商家甚至不肯在单据上写明材质；不提供产品使用说明书，也不提供发票；承诺无法兑现时退货难。可见，这样的潜规则让无良商家有了掺杂使假的空子可钻。
家具以次充好，“三包”待完善 拒绝货不对板
流行现象：家具三包，你是山寨的
3.15前夕，某网络媒体对当前的家居消费作了大型的网络调查，面对“家具不属于‘三包’你知道吗？”问题，一半以上的网友均表示参与调查后才知道。也就是说，大部分消费者都理所当然地认为，家具零售商应该对家具产品实行包修、包换、包退。但事实却是，国家对于家具产品没有明确的“三包”规定，但家具“三包”有行业规则，各地的家具“三包”也各有不同。
而针对购买家具时遇到的问题调查，多项选择的结果出乎意料，所有调查者都曾有过“货不对板”的遭遇，再顶着山寨版的家具“三包”制度，消费者真的有苦难言了。正在装修的欧女士接受采访时表示，在网上淘家具产品最担心的就是质量问题，货不对板尤其严重，这种以次充好的现象令其烦不胜烦。而在实体店购买家具产品，同样有这样的担心，所以她最终决定直接要了店面的样板产品，一解后顾之忧。
“甲醛门”何时休？消费者不得安心
流行现象：环保好才是真的好
春节浓浓的喜庆气氛仍未褪去，家具业就爆出了质量丑闻，2011年2月11日，湖南省工商局湖南省工商局公布了近期从长沙、湘西自治州、邵阳、怀化四市30家经销单位抽样家具调查结果：30组产品的合格率为37%，所有不合格产品存在的主要问题均是甲醛释放量超标。其中，一些著名家具品牌赫然在列，引起行业震动。
回溯最近几年的家具抽检会发现，每年都会曝光或大或小的质量丑闻，原因几乎围绕甲醛超标而转。为什么甲醛含量年年检，但超标问题年年现呢？消费者逢听“甲醛门”就使劲摇头，以致身边的朋友不禁叹息，还能找到健康环保的家具么？对此，除了企业应引起足够的重视以外，政府还应起到引导全民增强健康环保意识的作用。
房产调控未见成效 严重影响家具行业的发展
目前中国家具制造板块主要为四大板块：江浙板块，以杭州、温州为代表；广东板块，以深圳、东莞、顺德为代表，家具企业数量占全国的1/4； 华北板块，以北京为代表；西南板块，以四川成都为代表。这些以板块为划分的家具品牌在昆明市场各分一杯羹。
如果把2011年的家具市场比作一个战场，那么在家具业率先打响将是这三大战役。
比拼效益的“阵地战”
规模：扩张整合趋势骤然加速
今年的家具业，一些有实力企业逆市抄底，加大整合扩张的力度。红星美凯龙在位于西山区福海街道办事处陆家社区的新店也基本筹备妥当，预计在今年5月开张，对地州的扩张也在积极谋划中，其开店步伐并没有因市场转冷而停歇。规模效益已经成为明年家居业无法回避的一大话题。
小编点评：但很多大型连锁卖场如红星美凯龙、居然之家等却在进行全国性扩张。连锁卖场的扩张最终导致销售集中，大品牌产品会跟进，这也是这些卖场为什么不停开店，向外拓展的主要原因。而对于租户来说，能在大品牌里展示形象，也非常重要。这些大型家具企业或借助金融资本或借助产业资本，推动着家居产业的不断升级，有望改写品牌分散、行业集中度低的现状。
短兵相接的“肉搏战”
降价：打折让利之风越刮越猛
战况惨烈，大家比拼的就是刺刀。对于家具业，肉搏战在去年底已经初露端倪。在今年行情低迷、老百姓捂紧口袋的市场情况下，价格战风暴难免此起彼伏。
小编点评：与百货业、大型综合超市相比，目前的家具消费市场还不够成熟，客观而言，对消费者最具吸引力的还是价格因素，但产品的质量与环保、服务，购物环境的因素，也在逐渐成为消费者综合考虑的因素。从行业角度来看，明年的价格战应当还会延续，所谓“零利润”、“负利润”，只是商家宣传与促销的一种手法。在市场经济下，合理的利润是天经地义，否则结果只有两个：要么是商家自杀，要么就是消费者上当。
争夺眼球的“持久战”
品牌：家居大鳄砸重金造名气
“酒深也怕巷子深，现在谁会吆喝，买卖就是谁的。就今年来看，家具业的优质资源正在向大企业、大品牌集中，他们在知名度、美誉度、第一选择率等方面，均表现十分出众，形成“强者愈强”的态势。
小编点评：中国是世界上最大、最具潜力的消费市场，因此中国的基本消费信心大家是有的，优秀的企业应该抓住这个机会，未雨绸缪，提早叫响品牌，放大品牌效应，在调整期结束后，就会步入发展的快车道。家具企业逆市投资打品牌，有助于商家和消费者重整市场信心，缩短家居行业的调整期，使家具行业得到快速的发展。
含苞欲放的蓓蕾、青翠欲滴的枝叶，那点缀着生活的几抹新绿、玫红，在阳光的映衬下给家居带来了生机盎然的气氛，充满了大自然的灵感与对春天的期盼，您的心情也会随之摆脱了冬日的厚重，换上了轻巧的“春装”。
吐露出的大自然清新的气息，令你犹如沐浴在春天清新的空气中；掺入了灰色的蓝灰、紫灰都表现着前卫而简洁的风格，也契合目前世界家居潮流中表现出来的简约格调。
浪漫甜蜜的床单可以加强您对季节的感应力，假如屋内仍保留冬天厚重且颜色深的窗、沙发，初春时，可以把床单的颜色换成鲜艳的明亮色，比如亮粉、亮黄等，去掉冬季用来增加暖意的浓重色彩。
卧室床上布艺也可以大显身手，追求简洁清雅的白色基调点缀点点红色，期盼花开的心情你比谁都迫切;清新的黄色和绿色一扫冬日的阴冷感觉，引诱生命萌芽的淡绿和明黄的搭配。
花朵的多姿多彩和浪漫甜蜜的色彩，使其成为室内装饰性陈设的首选。“一花一世界，一叶一菩提”，古老哲学教我们领悟生命的亘古不变，也将生机勃勃的自然气息引进现代人的家居中。
布艺家纺以轻巧优雅的造型、艳丽的色彩、和谐的色调、美丽多变的图案、柔和的质感给居室带来了明快活泼的气氛，更符合人们崇尚自然，追求休闲、轻松、温馨的心理和浓重的品位。同时，布艺家具还具可清洗或更换布套的特点，你随时都可以根据自己的心情，更换不同颜色的布套。