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别恐惧犯错,你会越来越棒的

时间:2011-02-18     人气:956     来源:世界经理人网     作者:
概述:在企业界有一个复杂的、因着错误构成的关系网。显而易见的原因是,错误是一种累赘--他们会困扰你的客户,触碰你的底线,同时也会招惹到你的老板。......
    在企业界有一个复杂的、因着错误构成的关系网。显而易见的原因是,错误是一种累赘--他们会困扰你的客户,触碰你的底线,同时也会招惹到你的老板。另一方面,也是商业界的一个不言而喻的道理,你必须承担风险,因此,你要取得真正的成功,就要放开自我,不怕犯错。 

  事实上,错误既是必要的又是不受欢迎的,这简直是相互矛盾。但是"30岁以下CEO网站"有不同的见解。心理学家,《成功:我们如何达到我们的目标》这本书的作者海蒂·格兰特·霍尔沃森(Heidi Grant Halvorson)最近在她的博客上解释道,"允许自己犯错误,才会更少地犯错误。"她建议我们在对目标的想法上做一点点的改变,就会减少我们的压力和犯错误的机会,具体方法如下: 

  研究表明,当人们感觉到他们被允许犯错误的时候,他们实际上并不会去犯错误!……人们做任何任务都会有一两种目标:就是我所说的"好的目标",重点是要证明你的能力有多少,并且已经了解了你在做些什么;还有就是"更好的目标",重点放在开发你的能力上,并学习掌握新的技能。 

  "好的目标"的问题是,在遇到不熟悉或者困难的问题的时候,人们往往会害怕退缩。我们马上就会开始觉得我们实际上不知道自己在做些什么,我们的能力不够,这些都会让我们产生焦虑的心理。无数的研究已经证明了,没有什么能像焦虑一样对人产生那样的影响--它是生产力杀手。 

  另一方面,"越来越好的目标"几乎具有"防弹"的作用。当我们一想到我们是在学习和掌握新的知识与技巧,我们在这个过程中是允许犯一些错误的时候,我们就会保持动力,尽管可能会遇到一些挫折和阻碍。 

  如果你是一位经理,并了解了霍尔沃森那个有说服力的论点,你要如何说服你的团队去考虑达到更好而不是本身是好的?她说这其实很简单,并且提供了三个步骤: 

  *  承认该项目有难度而且大家并不熟悉,而且你希望你的员工花一些时间来真正的掌握它。他们也许会犯一些错误,但是这都没有关系。 

  *  提醒你的员工,你就在那里支持着他们,当他们遇到困难的时候,你会马上来帮助他们。 

  *  让他们知道你有信心,你相信他们最终会出色地完成这个职责的。 

  你同意霍尔沃森的想法么?是否不那么担心犯错误了,而且更多的自我提升是不是真的能够减少错误呢? 
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      多功能电视柜。客厅中当然少不了音响、电视,收纳功能最为强大的当属电视柜。一个组合丰富的电视柜把娱乐设备、家电系统有机地组合在一个柜子内。书籍、报纸、杂志、CD等,也能全部被囊括在内,一件家具解决多重问题。

      多功能茶几。多功能的组合茶几是最方便收纳杂物的家具,组合茶几的收纳功能甚至可与收纳柜相提并论;还可在茶几的下面设计一个或多个抽屉,可放置很多杂物。

      搁板的妙用。直接固定在墙壁上的搁板是非常常见的收纳工具,沙发后面的墙壁、主题墙、都适合安装搁板。搁板的宽窄有不少选择,可以根据需要摆放的物品来决定,不同颜色和材质的搁板,也可以成为装饰元素,与家居整体环境相搭配。

      大型家具贴墙摆放。根据墙面大小定做搁架或者储物柜。敞开式的搁架,既实用,制作的时候也简单。书籍、装饰品全部都能摆放,还形成独一无二的墙面装饰风格。

      开放式和隐藏式相结合的储物柜。这样组合式的柜子不仅储量大,而且可以根据需要决定某些物品需要隐藏起来,而有些装饰品,如花瓶、相框等又可在其中展示。

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  •   亲爱的人力资源女恶魔, 

      我最近参加了一个产品营销经理助理的职位的面试,在面试结束时,招聘人员告诉我,我是目前唯一一个符合要求的人,但是,鉴于我的工作经验,如果他们给了我这份工作,他们将会给我一个较低的工作头衔(营销协调员)。 

      我感觉这非常像是一种偷梁换柱。我所参加的面试给我的印象一直是我会做产品营销经理助理的工作,但是,因为之前的产品营销经理助理有工商管理硕士学位及更多的工作经验,她就没有理由让我拥有相同的工作头衔。这是种典型的情况吗?假设我做的是同样的工作,即使我的工作经验比典型的所要求的少,还有没有什么办法能说服她,告诉她我仍然应该享有更高的头衔? 

      我不认为这是偷梁换柱,因为她在你接受这份工作之前就告诉你了。不过,你也可以随时选择拒绝这份工作机会。虽然这一情况表面上的问题是职位和薪水,但有一个更大的问题闪现在我的脑海里:权力。 

      当你开始一份新的工作时,人们所知道的有关你的唯一的事情往往是所拥有的头衔以及由其赐予你的权力。他们根据头衔来确定他们应该在多大程度上听你的,因为他们没有其它可以借鉴的资料。(除了敷衍了事的电子邮件:"让我们欢迎简.多伊(Jane Doe)来到我们部门。之前,她在其他公司是什么什么什么。")因此,关于你的工作头衔最重要的事情就是其为你带来的权力。如果你以一个较低的头衔被雇用了,你的新同事对你的看法不会像对待具有更高头衔的人的看法那样的具有积极性的偏见。 

      工作经验有一些无形的内涵。很难列出一个清单准确地说明有经验和无经验之间的差异是什么。但是,你可以这样想:一个16岁有驾驶执照的孩子可在道路上安全驾驶--只要别的每个人也都集中注意力地开车。但是,当另一个司机没有集中精力时,一位30岁有着14年驾驶经验的司机更可能在问题发生之前就注意到它。在这里,是什么让有经验的司机把车开得更好是很难量化的。如果我们分析它,我们可能会想知道为什么他能够在另一位司机突然转弯之前就踩刹车--他发现了那辆车在漂移,或车辆一顿一顿地向前,或不稳定的速度控制,然后就让自己与其保持一段距离。但是,他很可能会说,"我只是有一种感觉,他打算做一些奇怪的事情。" 

      同一概念也会在工作场所发生。因此,当招聘人员说你没有像你的前任一样拥有足够的经验和教育经历时,有可能是她希望要求你能做到某些事情。而这很可能是该公司认为他们的有着产品市场经理助理这一头衔的人所需要具有的某些无形的东西。不过,他们喜欢你。并且,他们认为你符合要求。因此,你要和招聘人员及招聘经理开诚布公地谈谈,以下是一些要问的问题: 

    ·你认为我所能做的和前任产品营销经理助理所做的工作之间存在怎样的差异?请注意,这并不是一个关于工商管理硕士学位和5年以上的经验的问题。如果他们将答案带回到"嗯,史蒂夫和卡伦以及乔伊都有工商管理硕士学位"的话,那么你就需要直接回问他们:"是的,不过他们做了什么?" 

    ·如果是不同的头衔,那么我的工作职责是否会有所不同呢?会是怎样的? 

    ·需要我做到什么才能晋升到原来的位置上呢?你预计这会需要多长时间? 

    ·由于我的这个较低的职位头衔,是否会有任何会议或项目是我不能参与的?这可能看起来很可笑,但我确实见过这类的情况,只有具有特定的职位头衔或薪资等级的人才会被邀请参加大型的行销会议--你不想被排除在外。 

      当你有了这些问题的答案时,你可以自己评估一下你是否真的想要这份工作。在提问的过程中,你也许能够让他们看到你也可以像最初的工作描述所要求的那样完成工作。如果他们回答:"嗯,工作职责真的并没有什么明显的不同……"那么,之后你就直截了当地要求他们按照原有的职位头衔和薪酬等级雇用你。 

      如果你决定接受这份有着较低的职位头衔和薪水的工作的话,那么就坦然地接受。不要因为你没有在下周或下个月得到提拔而不开心。做好你被雇用所要求去完成的工作,并确保赢得他们所有人的喝彩。不论你的头衔是什么,那都会让你赢得你的同事们和上级们的尊重。 
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