失去工作的十个阶段

时间：2011-01-19 人气：1165 来源：世界经理人网作者：

概述：下岗，解雇，开除，被炒，结束，失业，被抛弃，败走麦城，随便你称之为什么，但是换作其他任何名字的玫瑰花仍然是朵该死的玫瑰花。而丢了工作让人感觉糟糕透顶。......

　　下岗，解雇，开除，被炒，结束，失业，被抛弃，败走麦城，随便你称之为什么，但是换作其他任何名字的玫瑰花仍然是朵该死的玫瑰花。而丢了工作让人感觉糟糕透顶。

　　我解雇过别人，也被别人解雇过。在高新技术行业—以繁荣和萧条的循环往复而闻名—中度过了大部分职业生涯后，我参与过数十次裁员。尽管人力资源顾问有大量委婉的说辞和方法，用以处理这些棘手的场合，但结果都是一样的；许多沮丧至极的人。

　　事实上，我已经注意到，人们往往在失去工作的时候有类似的反应。因此，经过太多次的观察，甚至是我自己亲身经历，以下是失去工作的十个阶段：

　　1、怀疑。当裁员来临的时候，总是有小道消息、谣言，以及一帮除了嚼舌根和从其他人的痛苦中获得某种不正当的兴奋之外不知道做什么好的白痴，就像水中对血液敏感的鲨鱼。你开始变得疑虑重重。

　　2、恐惧。从这点上来看，可能持续数日或数周时间，你恐惧得有些难以呼吸，在等待着另一只鞋子掉下来的过程中，评估着你幸免于难的可能性。你开始注意到人们在你的周围窃窃私语。

　　3、震惊。这一天来了。有人走进你的办公室或者你被叫去参加一个给人惊喜的会议。你听到了精心排练的讲话，仿佛从远处传来。之后，你尝试记住发生了什么，但头脑中一片空白。

　　4、辞职。当你最终慢慢回到现实中，你意识到决定已经不可更改，这一切都结束了，除了让你自己从零开始，真的没有什么其他可做的了。

　　5、希望。直到你意识到这里面可能也不全是坏处。休息时间和金钱；这可能很酷。你突然变得极度兴奋和充满希望，像个圣诞节清晨醒来的孩子。

　　6、失望。不，上面说的那些好处并非你希望的甜美大餐。一瞬间，巨大的失望。你感觉你在坠入一个深不见底的深渊。然后你崩溃了。

　　7、麻木。现在，一切都消失了。这之后过了很久，你也不知道过了多久，可能数小时，甚至数周，你对此没有感觉。只有安静、平静，像一望无际的大海上漂浮的木头。

　　8、抑郁症。在虚空里你听到有人在呼救，发现人那就是你。吃饭不香了，你喜爱的情景喜剧变得使人沮丧。忘了淋浴间和衣柜在哪儿，你走过一面镜子，奇怪你的房子里怎么会有个无家可归的人。你走进客厅，在沙发上睡去。

　　9、愤怒。你在某个早晨突然醒来，对整个世界倍感愤怒。你的配偶对你说“亲爱的，欢迎你回来”和“别拿我撒气”，所以，你直接将愤怒发泄在那些对不起你的人身上，他们好大胆子。

　　10、兴高采烈。当愤怒开始消散，通常是你喝完伏特加的第二天早上，你开始思考你痛恨的曾经奴役过你的那些被上帝抛弃之地的所有事情。宿醉未醒但欣喜若狂，你洗了个澡，穿上衣服，前往星巴克。重新开始求职之旅吧。

　　顺便说一句，对于这个问题我非常喜欢的引语是：“我被更优秀的人开除过”试试这样说。这感觉真的很好。

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上一条：乔布斯成功的七条秘诀

　　在这辞旧迎新之际，企业的头头脑脑们都在寻找新的、创造性的途径来推动他们各自的品牌成长。说到他们该向谁求助，除了苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs)这位当代最伟大的创新型企业领袖，还能有谁比他更有资格?通过过去30年来我与苹果公司员工、专家、分析师乃至与乔布斯面对面的交流，我发现乔布斯取得突破性的成就很大程度上要归功于7项规律。我将它们写入了自己的新书《史蒂夫·乔布斯的创新秘诀》(Innovation Secrets of Steve Jobs)中，未来几周我还将在博客中就这些规律展开讨论。我在下文中将简要介绍这些规律，任何人都可从中借鉴，思索如何“不同凡想”地打造自己的服务、产品和品牌。

　　规律一：做你喜欢做的事。乔布斯曾经对一群员工说：“人有激情就能让世界变得更美好。”乔布斯这辈子一直在遵循自己的心，他说正是靠这股激情实现了所有的这些变化。除非你心怀推动社会前进的热情，否则很难接受新的、创造性的和与众不同的理念。

　　规律二：要有改变世界的理想。激情仿佛是火箭的燃料，而理想则指引它直抵终点。当乔布斯与史蒂夫·沃茲尼亚克 (Steve Wozniak)在1976年共同创办苹果公司时，乔布斯的理想就是让每个人都有一台电脑在手。1979年，当加州帕洛阿尔托的施乐公司(Xerox)研究室向乔布斯展示一套原始、粗糙的用户图形界面时，他立即认识到这项技术将让电脑融入到人们的日常生活中。该技术最终催生出麦金托什电脑 (Macintosh)，从而改变了人机交流的方方面面。施乐公司的科学家之所以未认识到其潜力，是因为他们的目光局限在制造新型复印机上。也许两个人看到的事物是一样的，但不同的“目光”会产生不同的想法。

　　规律三：多动脑筋。乔布斯说过：“创造性是桥梁，是纽带。”所谓桥梁和纽带便是要从其他行业寻找灵感。乔布斯曾经从电话簿、坐禅、对印度的访问、梅西百货出售的食品处理机或四季酒店那得到灵感，次数之多，数不胜数。他并不是在“窃取”创意，至多算是利用了其他行业的创意来激发自己的创造性。

　　规律四：卖的不是产品，是梦想。在乔布斯看来，购买苹果产品的人并非“顾客”。他们是心怀希望、梦想和野心的人。他打造的产品是为了帮助人们去实现各自的梦想。他曾说过，“有些人觉得买Mac电脑的人疯了，但透过这股疯劲我们能发现天才”。你如何看待自己的顾客?帮助他们激发自己内在的天赋，你将赢得他们的心。

　　规律五：对一千件事情说不。乔布斯曾说，“我对做过的事情感到自豪，但我对决定不做的事情同样感到自豪。”一直以来，乔布斯都专注于打造设计简洁的产品。而这种“专一”已经延伸到产品之外。从iPod的设计到iPad的设计，从苹果产品的包装到网站的功能，在苹果的世界中，创新意味着消除多余的元素，进而凸显必要的元素。

　　规律六：提供超酷的体验。苹果商店已成为全世界最好的零售店，它通过任何公司都能采用的简单创新，在商店与顾客之间创造了更深、更感性化的联系。例如苹果商店内没有收银员。这里有专家、有顾问，甚至有天才，但就是没有收银员。原因何在?因为苹果做生意不是为卖而卖，而是为了丰富顾客的生活。这两者之间相差甚远。

　　规律七：要懂得说故事。乔布斯是全世界最懂得说故事的企业家，他将产品发布会变成了一种艺术。如果不懂得如何吊人胃口，即便你有全世界最棒的创意，那也是白搭。

　　简而言之，创新就是能产生正面效应的新的做事方式。任何组织的任何人，无论其头衔和职位如何，都能进行创新。通过在商业上不断思索求变，让创新成为你大脑基因中的一份子。

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