为青少年量身订做的木质房间

　　Roxy Towry-Russell是美国的一位女灯具及室内设计师

　　她最近推出一组名为《Medusae Pendant Lamps》（水母吊灯）的系列灯具设计，“这个不同寻常的设计会让您的家里看起来像海底世界，如果你喜欢海洋，你会喜欢它”。

 

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　　第一个：想顾客所未想，未雨绸缪。 

　　我们搞基础建设的时候，不会去想家具的问题。这和我们自己买房安家不同，对安家来说，家具是重要的组成部分，你会有个比较明确的方向和预期。而我们的公司不会去考虑这么多的细节，更不会有非常清晰的目标。 

　　商家为顾客想到了，是的，你们肯定会需要家具的，那么，我们何不早早准备？我们准备得越早对我们自己就越有利，需要商品的顾客到时候则会轻易就范。 

　　或许你头上正是晴空万里，但我知道雨季即将来临，我在前方等着你，为你量身定做一把雨伞，而且价格不菲。 

　　第二个：供顾客所必需，知己知彼。 

　　我们公司准备开业了，很多琐碎的事务就会集中出现，这时候缺的东西就会很多，我们也会想到缺家具，不能总是站着啦，但是老板没拍板，怎么可以私下决定？还是等他来了之后再说吧，但是，我们也是公司的一员，为这个“家”出力的念头不能没有，怎么办才好？ 

　　商家早就准备好了，根据你们公司的实力、属性、需求量，我们都已经事先有了应对。知道你们的决策权在老板手里，老板或许也会疏忽这种小事，那么我们只好先行渗透，至少做到面对老板的时候，他没有全然陌生的感觉。 

　　知道你们有多少办公面积，就能预知你们的需求量，这是我们的本行，没什么大不了的。但是，我们知道得更多，比如你们老板喜欢黑色。 

　　第三个：超同行之共性，独具优势。 

　　我们公司已经接待了好几批推销人员，我们就有了好几种选择，只要我们出得起钱，还怕货物不乖乖送上门来？但是我们无法得知这些商品共性背后的东西，隔行如隔山，一样的材料，一样的款式，一样的价格，看似一致，可天知道哪家更能满足我们的特别要求？尤其当这种特别要求是我们一时预计不到的东西时，好比时间。 

　　商家更有心。同行并不可怕，我们的东西和他们的一样，还有什么可担心的？剩下的就是如何给顾客惊喜，是的，同样的商品我们一次就能准备出来，一次就能交接完毕，双方都节约了时间。而我的那些同行们呢？或许还在价格上煞费脑筋吧？这一回，我不和你们玩价格游戏了，谢谢！ 

　　别说我这次获胜是因为囤积居奇，下一次，我来让你们见识一下什么叫昂贵，只要知道有买主，那么世界上最贵的家具就会立刻诞生。 

　　第四个：择进攻之时机，速战速决。 

　　我们公司做事力求稳健，哪怕是一盒曲别针的采购都要保证不出现质量问题，因为我们也是商业单位，怎么可以被他人蒙蔽？办公家具的采购，动辄几十万，即便我们财大气粗，也不会随随便便就把垃圾货拖进来。 

　　商家也这么看。把垃圾货卖给有面子的企业是不负责任的行为，可是不实现赢利对我们自己也不负责任，我们会分清顾客，垃圾货也自有主顾。可是不管货物品质怎样，尽快出手才是王道，大单的生意尤其要盯死，瞄准你们半年了，这段时间不能虚耗，来吧，抬出我们的重型武器，直接单挑主帅。试用，说明我们具备各种手段，这只是其一，但凡有效，我们赠送的事也不是干不出来。 

　　所有的准备都已完毕，舍去倒计时这个环节，直接让商品面对顾客——你们时间紧迫，我们才好速战速决。 

　　以上四点是销售业务中的一些策略。需要长时间准备的就不能急于求成，耐下性子来把前期工作搞好；需要立刻发动攻势的就不能拖泥带水，把事情拖到明天去办的结果就是——历史又翻开了新的一页。