贵重红木家具托运受损起风波

    花高价从国外进口红木家具，物流公司送至家中却发现家具多处受损，与之交涉，对方提出的价格“连购买修理材料都不够”。昨日，市民罗先生摇头叹息，索赔怎么这么难？

    罗先生称，今年8月初，他帮朋友从国外进口了一批红木家具，共花费20多万元。8月3日，他在南宁请德邦物流有限公司（以下简称“德邦”）将货物托运至武汉。8月14日，货物送至位于青山的朋友家中，卸货时看到货物包装箱出现裂痕，打开包装箱一看，箱内的两个书柜、1个顶箱柜和老挝花梨木宝鼎沙发均出现不同程度的裂痕（如图）。罗先生立即与德邦联系。

    罗先生说，协商两次后，德邦提出，给受损的书柜、顶箱柜和沙发的修理费分别为3200元、2500元、1100元。“这批货物都是红木制作的，2个书柜进价3万元，顶箱柜是缅甸货，一个进价1.5万元，沙发所需修理费至少需2300元。进货发票上的货物价格清清楚楚。对方提出的赔偿价格，连购买维修材料的钱都不够。”

    昨日下午，记者联系德邦。一女性工作人员表示，托运罗先生那样的货物，大部分物流公司在运送过程中会出现破损状况。对罗先生提出的赔偿价格，是按照货物实体和破损比例来进行估价的，价格合理，罗先生提出的赔偿价格过高，公司难以接受。她表示，可能就赔偿价格进行提高，但不会提高很多。