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定制家具走红背后引发纠纷多

时间:2010-08-17     人气:992     来源:凤凰网     作者:
概述:市消协昨天公布消费警示,定制家具在受欢迎的同时,也存在着一些让消费者“头疼”的问题。......
    市消协昨天公布消费警示,定制家具在受欢迎的同时,也存在着一些让消费者“头疼”的问题。

    随着人们家居消费观念的提升,原有工业化批量生产的家具已不能满足人们的消费需求。目前,家具生产商们纷纷为消费者“量体裁衣”,定制符合消费者个性化需求的家具产品,其走红的背后引发的一系列问题同样不可小视。据介绍,家具市场现状可用“乱花渐欲迷人眼”来形容,包括实木家具、板式家具、软体家具、金属家具等等。即便是如此繁多的家具种类,还是无法征服所有消费者的心,于是定制家具便有了用武之地。

    记者了解到,部分消费者选择定制家具,是因为家具卖场中很难找到与自身需求符合的个性化产品;另有一部分消费者表示,由于户型原因以及对高品质家具产品的青睐,才选择定制家具。面对定制家具受到热捧的现象,业内人士认为,随着装修户型的不断升级、装修风格的百花齐放,消费者个性化需求的不断增多,对高品质家具产品的需求促使定制家具局面的应运而生。

    定制家具在受欢迎的同时,也存在着一些让消费者很是头疼的问题。据消协统计,家具类产品投诉量同比上升23.7%,其中定制家具的投诉占半数以上。据介绍,消费者在向家具企业定制家具时,尺寸问题就经常困扰双方。半数消费者在和家具商定好尺寸后,经常会发生最终成品的尺寸大小与预计不符合的情况。此外,设计师在制图过程中,由于将消费者预定尺寸搞错,最终导致成品与消费者预计效果不符的情况也时有发生。其中,消费者还反映家具商消极逃避责任等,导致定制家具市场纠纷多而久拖不决。 

    消协和业内人士表示,定制家具和市场尚处适应初期,很多标准、规范还不健全,缺乏统一的行业标准。同时业内人士分析,定制家具行业标准之所以难出台,是因为定制家具企业的产品种类繁多,定制后的家具又极具个性,无法用统一标准进行规划。此外,定制家具企业普遍还很年轻,属于新生事物和新生行业,没有相应的协会进行管理,也造成了相应问题的产生。

    专家提醒消费者在定制家具时,应该尽量对定制家居企业有详细的了解;家具的基材、颜色、尺寸,合同内容以及图纸上应该明确标明;确定各种材料使用无误,并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。
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  •     眼下正值装修时节,由于近期人工、原材料价格的不断上扬,南京市场上家居建材产品的价格也随之出现了一定的调整,一些厂商近期通过上调终端售价的办法来缓解经营压力,而部分经销商看好中秋和国庆市场,在价格上不敢轻举妄动。 

        品牌家具价格上调 

        记者近日走访南京卡子门、月星等多家家具卖场发现,部分品牌家具店从本月起价格做了调整。“这次是我们进驻南京后的第一次大规模调价,大致上调了10%左右。”一位在南京做了10多年家具生意的高先生告诉记者,自8月份以来,南京的主流品牌家具经销商,几乎都接到了厂家发来的书面涨价通知或者口头吹风,理由无非是不断上升的成本压力,有原材料方面的,有物流成本乃至人力成本方面的等等。 

        记者经多方探访后发现,虽然有的家具商顶不住厂家的压力,小幅上调了零售价格,但对于有的家具商来说,在即将到来的两个关键销售节点——中秋和国庆期间,涨价的步伐会有所放缓。“我们商户这段时间已相继囤积了将近5000万元的货,就是为了供应中秋和国庆两大节日。加上此前的一些存货,应该可以保证短期内不会涨价。但存货走空、再进新货,势必还是要涨价。”好美家家具经理周兆表示,大范围的涨价时间表应在国庆之后。因为两大节日都是很好的跑量机会,这时候许多商家都不敢轻举妄动。 

        家装3年涨幅50% 

        家具市场涨价了,家装市场会不会也涨价?爱华装饰董事长顾爱华告诉记者,目前装饰市场价格有一定上涨,公司压力很大,工人紧缺,人工费已经涨到了每天150元-200元不等。此外,家装的主材料板材的价格一涨再涨,上半年已经上涨了5%左右。家装行业是一个劳动密集型行业,环节比较多,人工费和材料价格的上涨,家装公司成本上涨压力非常大。以一套100平方米的房子为例,3年前,半包价为3万多元;而目前,已经达到了4.5万元,甚至5万元,3年的涨幅达到了50%左右。 

        不过,也有一些装饰公司表示,目前生意难做,如果涨价会对企业生存境况带来挑战,导致客户流失。“尽管标价提高了,但为了吸引顾客,给出的折扣更大。”锦华南京装饰公司的牛经理很无奈,“因为都是老客户推荐新客户,不方便涨价,只能让工人加快进度来压低成本。”
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  •   近日,云南泛亚家具产业园《总体规划》和《可行性研究报告》通过专家组预评审,将成为中国西南及泛亚地区新兴产业园,而产业园所在地晋宁将成为云南家具产业“桥头堡”,也将成为云南省打造新型家具产业新的战略“桥头堡”。

      在省委、省政府的高度重视下,省工信委已复函同意云南泛亚家具产业园落户晋宁,项目选址在该县晋城镇建成区西面,紧靠昆玉高速、老昆洛公路,与即将竣工的环湖路、绕城高速相连;项目建设分3期进行,一期用地面积约3405亩。项目落地后,晋宁县高度重视,及时成立了领导机构强力推进,聘请代表全国深圳家具研发院对产业园进行规划,提升园区品位,决心按照高标准、高品质、高起点“三高”要求,以标准化、工业化、产业化“三化”为目标,将泛亚家具产业园打造为精心、精品、精细的“三精”新型轻工业产业园。

      在近日举行的云南泛亚家具产业园项目推进情况汇报会和云南泛亚家具产业园项目《总体规划》和《可行性研究报告》预评审会上,由中国家具行业唯一的、最大的科研机构——深圳家具研究开发院负责编制的云南泛亚家具产业园《总体规划》和《可行性研究报告》顺利通过了省市专家组的预评审,与会专家对该项目落户晋宁十分看好,认为晋宁县围绕家具产业园的落户开展的前期基础工作扎实,从前期考察到聘请中国家具行业唯一的、最大的科研机构--深圳家具研究开发院负责编制规划,到产业概念规划出炉,仅用了短短3个月时间,足见晋宁县对该项目重视的程度之大,决心之大,要求之高。专家组认为,云南泛亚家具产业园建设时机成熟,符合云南省建设“桥头堡”战略,将有力带动现代新昆明南城的快速发展。

      据了解,云南泛亚家具产业园定位为中国西南及泛亚地区新兴产业园,是目前国内规划面积最大的家具产业园,园区将是一个集生产制造、商贸物流、科研和园区社会一体化的产业园,将建成中国西南部的新兴家具产业生产、研发、商贸和流通基地,并完善其相关公共设施配套,加强生态环境建设,最终形成环境优美、配套完善的家具产业区。规划紧紧围绕建设现代新昆明工业南城这一中心,围绕富民、强县两大目标,推进城乡发展一体化,建立和谐快速高效发展的工业新城。同时,园区规划以道路为依托,以专业园区为载体,以良好的自然环境为背景,按照“生态穿插、有机联系、产业带动、跳跃发展”的布局模式,形成一个“生态框架、四条发展轴线、四大功能区”的空间布局结构。

      预评审会上,晋宁县委书记戚永宏表示,云南泛亚家具产业园落户晋宁,对推动现代新昆明南城工业经济社会的快速发展和促进就业具有强劲潜力,将为南城发展提供强有力的产业支撑,更增添了晋宁县按照“三高”、“三化”、“三精”打造好家具产业园的信心和决心。下一步,晋宁县将一如既往强力做好产业园各项服务工作,继续推进完善手续,按期和省市相关部门做好对接,争取项目早日开工建设。同时,加快优质高端家具企业入驻步伐,坚持高标准、高门槛,引进实力强、市场带动力大的企业入驻。
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