廊坊富沃德实业有限公司召开“保质控本与创新管理”专题大会

    2010年6月18日上午，在廊坊富沃德实业有限公司一楼会议室召开“提升质量管理水平、加强成本控制、 产品创新”的专题会议。会议由富沃德实业有限公司家具事业部总经理魏福森主持，公司董事长王新颖出席本次会议就“质量、成本、创新”做出具体工作部署。 
    王新颖指出：目前家具行业呈现出追求高品质与低成本相统一、兼容创新的发展趋势。但实际上质量、价格等与需求方的要求不成正比，当市场供不应求时，质量要求相对较低，价格相对比较高；当供给大于求时，对质量的要求就会上升，形成买方市场。经济危机后的国内外市场，供需失衡，买方市场已经形成。企业如果没有质量提升的意识，没有成本管控的措施，在市场经济的大潮中势必遭到淘汰。因此,我们要从产、供、销等各供应链上严格管理进行控制，提高质量要求，加快创新步伐。 
    一、质量是企业生存的根本 
    （一）质量从源头抓起，杜绝使用不合格原材料
王新颖说生产工作要从源头上控制质量、节约成本，坚持货比三家优胜劣汰的原则。要充分坚持一原则，调查分析市场，对各供应商进行评比，通过“比质量、比价格、比服务”的三比活动，划定供应商级别，择优选定出一级供应商、二级供应商等。从而形成一条优质的供应链，做到不停工待料、不产生废料废品，确保生产活动及时准确，保证产品质量安全。 
     （二）出高质量产品，做好管理很重要 
     质量的提高是一个循序渐进的过程，我们的中高层干部需要长期不懈的努力，将把好质量关作为一项长效机制始终践行。坚持“全员参与、持续改进”的信条，秉承“产品即人品，做人就是做产品”的理念，本着“下道工序就是上道工序上帝”的原则，在车间实行自检，上下工序实现互检，真抓实干，将各个环节落到实处，长期坚持，产品质量才能有提升有飞跃。不断完善产品提高质量已是大势所趋，这就要求我们公司无论是从生产上还是从管理上都要与时俱进、开拓创新。所以希望公司相关人员要不断学习新的优秀的管理办法，科学合理管理生产，王新颖董事长具体介绍了以下几种常见的管理办法希望大家借鉴学习： 
    1、PDCA循环： 
    P：Plan——(计划)；D：Do——(执行)；C：Check——(检查)；A：Act——(处理)，公司的每一项管理活动都包含了PDCA，各级部门要根据公司的方针目标制定自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环，各级各部门的小环都应围绕着企业的总体目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。 PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高，这也就是我们常说的“持续改进”。 
    2、鱼骨图分析法： 
    鱼骨头分析方法，顾名思义就是分析的时候象鱼的骨头一样层层分析，有主有次。主要步骤应该是这样的： 
    （1）确定个人和部门的业务重点，确定哪些因素与企业业务相互影响。 
    （2）确定业务标准，定义成功的关键要素和满足业务重点所需的策略手段。 
    （3）确定KPI，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。 
    将企业级KPI逐步分解到部门，再由部门分解到各个岗位，依次采用层层分解、互为支持的方法，确定各部门、各岗位的KPI，并用定量或定性的指标确定下来。 
    在我们的管理中要充分利用这种方法，找出问题的主要原因，解决主要矛盾，加强工作的目的性，做到有的放矢，提高经营管理水平从而使公司管理水准迈上新的台阶。 
    3、机制激励，技术引导法 
    专业技术是一种生产力，任何工作都有其专业技术性，在公司管理中要重视并发挥“老、中、青”三代的技术传承机制，从而真正达到“传、帮、带”的积极效果。在薪资机制上，充分鼓励员工进修学习进行自身技术强化，对掌握专业技术的人才在薪资上进行奖励。通过这种机制，鼓励引导一批人学习专业技术，最先学习掌握技术的人要带动其他员工，根据岗位需求储备人才，同时人力资源部要不断完善公司文化引导工人价值取向的工作，形成人才良性循环。 
    4、严格管理，全面负责 
    现阶段公司相关人员对质量管理的认识理解还不够深刻，资源浪费的现象时有发生，究其根本是相关人员的责任意识淡薄。没有规矩不成方圆，以后对凡是不按照公司要求进行违规生产违章作业的事件坚决予以严肃处理，相关责任人要承担全部经济损失。一个人无论在生活中还是工作中，有担当才能有发展，企业亦是如此。如果没有担当，保证质量、控制成本就会变成一句空话。领导干部对员工在生活上要给予厚爱，但在工作上必须要严格管理。 
    二、成本是企业发展的基石 
    产品的开发一定要进行层级评审并且对成本要严格核算。产品的设计研发一定要先进行利润定额，实行倒推法，将产品的设计成本、制造成本、运输费用等进行成本预算及成本控制，然后再对利润空间进行核算。设计要从自身挖掘潜力并在功能上予以创新，进而为生产及销售打下良好的基础。 
    三、创新是企业竞争的源泉 
    以市场为引导进行理念创新，魏总强调，富沃德家具要形成自己的风格，产品的研发设计要以市场为导向，首先在研发过程中从设计理念上就要做到成本节约，增加产品利润；其次拓宽销售渠道，重视市场营销与策划，从而提高产品的影响力。7月15日前，参展样品必须全部到位，以最优质最顶级的水准代表富沃德参加此次上海展会，争取打个漂亮仗！ 
    四、产、供、销三位一体，密切配合、协调发展 
    产、供、销三者的配合与协调一直是公司高度关注的问题。市场是决定企业命运的首要因素，企业发展与市场导向及客户需求息息相关，确保供应链、物流链、资金链充分发挥作用，各环节流通顺畅企业才能发展。首先营销中心必须结合市场定位产品，通过市场分析为产品研发提供有效信息，逐步淘汰落后产品，提高市场占有率，绝不参与恶性竞争；其次生产中心、研发中心要根据市场反馈，及时调整研发生产方向，产品生产要不断满足日益增长的客户需求以及市场需要。只有产、供、销三位一体密切配合，才能不断拓展市场，提高占有率。 
    王新颖最后强调，“创新必是富沃德公司的未来发展之路”。创新，必然要打破常规。在这一过程中，肯定会触及某些人的利益，会遇到一些难以想象的阻力和困难。这就需要公司的领导者管理层拿出百倍的信心与勇气迎接挑战，迎难而上，带领全体员工进行改革与创新。各事业部应积极做好舆论引导工作，在企业大力弘扬创新精神，鼓励创新实践，形成一个解放思想、大胆实践的事业氛围；颁布实施一系列鼓励创新的方针政策，完善创新机构体制改革，逐步形成以“推广创新成果，重用创新人才”为主的整套机制。公司积极支持各类创新活动，全力为创新人才和创新工作创造一个良好的宽松环境。从而使公司永远保持蓬勃向上的精神风貌和延绵不绝的生机活力，实现健康、持续、和谐发展，努力打造百年富沃德！