营销感悟：少就是多，多就是少
但是最近由美国哥伦比亚大学、斯坦福大学共同进行的研究表明：选项愈多反而可能造成负面结果。科学家们曾经做了一系列实验，其中有一个让一组被测试者在6种巧克力中选择自己想买的，另外一组被测试者在30种巧克力选择。结果，后一组中有更多人感到所选的巧克力不大好吃，对自己的选择有点后悔。
另一个实验是在加州斯坦福大学附近的一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设置了两个吃摊，一个有6种口味，另一个有24种口味。结果显示有24种口味的摊位吸引的顾客较多：242位经过的客人中，60%会停下试吃；而260个经过6种口味的摊位的客人中，停下试吃的只有40%。不过最终的结果却是出乎意料：在有6种口味的摊位前停下的顾客30%都至少买了一瓶果酱，而在有24种口味摊们前的试吃者中只有3%的人购买东西。
太多的东西容易让人游移不定，拿不准主意，同理，对于游客来说，太多的可选择的线路产品让人花了眼，不好下手。企业培训讲师谭小芳认为，推而广之，对于旅游品牌来说，对于陌生市场就不要一下推出很多线路（台湾游就不错，刚开始推出的时候，就是全景游，现在加上了深度游，但没有一哄而上，吓着游客。）对于旅游企业内部管理呢，太多的意见也会使决策者混淆视听。
笔者认为，营销人不要以为给客户出越多的意见（常见的失误比如，旅行社的业务员一个海南游提出三五种走法、发给游客的行程几十份之多等等）、提供越多的选择就是好事，其实往往适得其反，由于每个人看问题的角度不同，给出意见的动机也不尽相同，所以太注重听取别人的意见很容易让自己拿不定主意。
对于游客来说，在消费之前，我们必须明白自己想要什么，而不是追随潮流的旅行线路，必须要有一个属于自己的坚定的信念，要明确最终的目的是什么，这样才能在保持清醒的头脑，找出最适合自己的选择。
引申来说，对于旅游企业营销战略——伤人十指，不如断人一指，把资源集中于适应市场机会的企业的核心竞争力上，将产生更大的效益。相反，盲目地平均使用资源，盲目地多样化，犹如狗熊掰棒子，终将一无所得。
蓬达度假卡的案例很说明问题，此次经谭小芳老师策划推出的自由行产品，简单！明了！买自由行，送超值保险！一听就明白！减少了消费者决策的顾虑，直击利益点，可谓简单而有效，蓬达集团的酒店布点也很有意思：三南（海南、云南、湖南）、三黄（黄山、黄河、黄海）、三长（长城、长江、长岛）避免了出境游的种种麻烦，度假酒店和自由行线路都在国内！消费者买的明白！买的放心！玩的开心！原先国内的一些分时度假产品——用《手机》中费墨教授(张国立饰)的话，就是：麻烦！真麻烦！下面我们再分享这么一个案例——
曾有一家造纸企业，因经营无方，多年亏损。新总裁上任后，发现员工作风散漫，上班下班该干什么，不该干什么，没个标准。于是总裁问办公室主任，以前是否设立过一些规章制度。办公室主任说，企业不但定有规章制度，而且非常详细。等把管理条例拿来一看，好家伙，厚厚五大本。
总裁翻了翻说，这么复杂的东西，谁看，怎么记得住？于是，亲自主持制定了两项管理制度，一项叫做“四无”，一项叫做“五不走”。两项制度，一共九条，简单清楚，人人明白。自此以后，工厂管理大有起色，人人都夸老总“英明”。
这个故事，说明一个道理——简单化常常是解决问题的最佳方法。做事力求简单，繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。把简单的事情复杂化是很容易的，多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。
这些年设计界一直在提倡“少就是多”、“简单就是美”，科学界也讲究要用最简略的语言最简单的公式揭示世界的终极真理，企业营销也是一样啊。无论哪一家企业，其资源都是有限的，如何把有限的资源效应运用到最好？首先就要改变过往的生活信念，重新树立“少就是多”的价值观，然后在市场营销中坚决地实施这一信念，相信一定会终有所成。
总归一句话，少就是多，多就是少，明智的营销人应该很有感触。
当我看到LadyGaga的第一刻，我无语了！我无语的原因，看来现在在网络上能够红起来，还真是五花八门，什么都有啊，看来只要够雷人就会够吸引人的眼球。
在全民都雷的时代，大家可曾想过雷人文化的根源究竟是如何应运而生的呢？在日本动漫中，动漫人物被令人震惊和无奈的事情刺激，会被电波打到“受到强烈电波冲击”，动漫迷们看到惊讶的事物会发出此类“强烈电波冲击”的言语，后来逐渐发展简化成了“雷人”一词。逐渐地、慢慢地，网民就用“雷人”来表示无奈和震撼的感情。
素有“雷母”之称的歌手LadyGaga从出道至今每次都以另类前卫的造型吸引众人眼球，如今嘎嘎的“雷人风潮”铺天盖地地席卷了全球时尚界。LadyGaga（雷得嘎嘎），光听这名字，就让人觉得“嘎嘎雷人”了。第一次知道Gaga是从“gossipgirl”当中首先看到对曼哈顿的席卷。时尚界的雷人文化应该是从第一代的“性感女神”梦露开始，接着是第二代走反叛路线的麦当娜，再来就是第三代娱乐雷神Gaga了。在中国的时尚界不仅很多人都以Gaga为风向标，也出了《Lady呱呱》这样的娱乐脱口秀，被戏称为女版的《天天向上》。
光娱乐界雷人当然不够，中国从来都不缺乏草根雷人文化，随着网络文化的日趋成熟，人们已经逐渐将网络的影响带到现实生活中，网络世界与现实世界早期那看似不能逾越的鸿沟也随之慢慢填平。“雷人”也从网络渗入了人们的日常生活中，大家对雷人文化的态度也在悄悄发生变化。
现在最潮的行为是什么？无疑是雷人！不管是国外的ladygaga，还是国内的谢娜，都走的是这个路线，没有最雷人，只有更雷人！那么，谭小芳老师表示，作为营销人，我们一定要抓住时尚的尾巴，研究雷人现象与营销的关系，甚至将时尚甩在后面，继而引领时尚。所以，今天的话题就围绕雷人文化展开。
雷人案例之一：离婚蛋糕
西方婚礼上都会有一个漂亮体面的结婚蛋糕，甜甜的蛋糕象征着婚姻甜蜜幸福。既然结婚时能有结婚蛋糕，离婚时就不能有离婚蛋糕吗？近年来，随着离婚率飙升，“离婚蛋糕”成为新的商机。
比如这一款：新娘手捧新郎头颅站立，一旁的“无头”新郎浑身“鲜血淋淋”。别害怕，其实是果酱做出的效果。
英国女面包师费伊米拉尔最近设计出多款形态各异的离婚蛋糕，她希望这些甜甜的蛋糕能够安慰两颗破裂的心。米拉尔制作的蛋糕价格不等，介于60至80英镑之间。米拉尔表示：“离婚本来就是一件令人感到痛苦的事情，而这种滑稽可笑的蛋糕也许可以缓解他们的痛苦。”米拉尔通常将离婚夫妻的形象装饰在蛋糕上，他们需要身穿结婚礼服，但却摆出各种各样的分手造型。
雷人案例之二：服装店名叫“私奔”
近日，李沧区向阳路上一个名叫“私奔”的服装店，在市民中引起了争议，不少市民认为，服装店起名“私奔”有伤社会风化、容易带坏年轻人，一些市民则认为，只要服装店卖出的衣服个性时尚就行了。
对此，工商部门表示，为了鼓励年轻人创业，国家放开了对个体户店名的取名限制，但是一些有伤风化、含有不良信息的个性店名照旧不能使用。
对此工商部门提醒，市民在申请个性店名时，一定要到工商部门预审，申请通过后才能对外经营。
但是，年轻人则持不同观点。“我觉得这么起名挺好的，有个性！”今年只有16岁的刚刚(化名)告诉记者，对于“私奔”这个词他并不反感，而且也并不觉得有什么见不得人。“这又不是什么大不了的事，只要卖的东西好就行了！”不少年轻人表示，店家这样做无可厚非。“新颖的店名能招揽生意，我们关注的只是服装店卖出的衣服是否能像它的名字一样个性。”
雷人案例之三：凤姐与凤姐夫等等
最近这个只有1米46，可以说是在普通不过的女孩，却成为了网络红人，又一起震撼人心的网络营销事件，其够震撼的雷人的语言，可以说是她能够在网络上走红的主要原因。
罗玉凤曾在上海地铁站发过1300份征婚传单，要求苛刻，誓嫁1.8米的名校硕士生。罗玉凤自嘲称：青春就是拿来挥霍浪费的，她现在正在挥霍青春，到底是挥霍青春，还是挥霍原本自己寥寂的生活，我们不得而知。
总之，看了关于玉凤姐的征婚条件和她的言语之后，我只能是瞠目结舌，俩字无语。
雷人案例之四：宜春叫春的雷人广告语
再比如前段时间的宜春叫春的雷人广告语——该广告语在国内某论坛曝光，此广告的出处，江西省宜春市旅游政务网的访问量明显增多。目前百度搜索“宜春旅游政务网”，还有17100个搜索结果。
尽管工作人员早已把“叫春”广告换掉。但此广告引发的争议和舆论话题却一直扩散式传播。
很明显宜春是要突出自己“春”的形象。为了吸引眼球，多加了一个字，“春”意差了十万八千里，春没了，笑柄却有了。
现在，城市营销似乎很迫切，迫切到不惜损害自身形象来换取知名度，就让人看不懂了。所以，笔者再次强调低成本炒作里的两个关键要点：
你想要传播的内容，在炒作中有没有传。
炒作传播中，能否形成准确的心智定位。
如果没有，即使是轰轰烈烈的炒作，充其量只是雷人，但不营销。
一、沙发
消费陷阱：鱼目混珠，皮质沙发真假难辨。在购买沙发时，辨别布艺沙发的质量优劣比较直观，而皮质沙发一层皮与二、三层皮所制作的沙发在价位上会存在几千元的差距，但两者的材质凭借肉眼却难以辨别，因此目前市场上存在以二、三层皮冒充一层皮的现象。同时还存在以人工制造的超纤皮作为真皮欺骗消费者的行为。因此，消费者在购买皮质沙发时要多留点心。
购买技巧：皮质沙发选购关键词：看、摸、坐、按皮质沙发肉眼难以辨别其优劣，购买前要细致观察，由于好的皮质沙发价格一般比较贵，因此商家表示在购买前要三看。
据商家介绍，皮质沙发比较柔软，通过抚摸感受沙发的质感，以区别皮质沙发与仿皮沙发。一层皮的会更加柔软。由于二、三层皮是在一层皮的基础上削下来的，因此如果细致观察会发现有刀伤。
坐的时候既能感受沙发的舒适程度，同时还能感受沙发的弹性。坐的时候可以适当地摇一摇，感受沙发的牢固程度。
按不仅能判断皮质沙发的弹性，同时也是辨别真皮与仿皮的重要手段。真皮沙发用手指按下去，起表面会出现明显、清晰、不规则的纹路，而仿皮的沙发多不会产生纹路。
二、床
消费陷阱：在床架的选择上，有些不良商家会在木质床架的材质上做文章，例如以刨花板冒充高密度板，或者将高密度板谎称纯实木。
购买技巧：床架选购关键词：环保及用途，床架的选购比较简单，主要考虑的是材质以及用途。在购买木质床架时要多留点心，环保问题需关注。由于木质床架在加工过程中通常会采用油漆、胶水进行黏合，因此环保问题要重视，选购时可查看商家的产品环保检测书。同时，为避免被不良商家鱼目混珠，要多打听床架的材质组成，通过肉眼观察其切面的平整度、粗糙程度判断其材质。
三、衣柜
消费陷阱：目前市场上的衣柜多是采用木材制成，由于柜体表面多采用油漆进行装饰，因此很难看清内部的材质，在购买过程中要注意防范不良商家以刨花板冒充高密度板或实木的现象。
购买技巧：首先要关注环保问题。衣柜的甲醛含量可从两个方面进行衡量：一是打开推拉门，拉开抽屉进行观察，如果有强烈的刺激气味，甚至让人流泪，则表明甲醛含量超标;二是查看商家的材料检测证书，看其是否持有相关的国家人造板质量监督检验中心的检验报告，检测结果是否符合绿色环保标准。
其次，要辨别板材。判断的方法是从板材的切面看，高密度板里面的细小纤维紧密地结合在一起，密度大，较重。而刨花板细小颗粒组织结构不够紧密，甚至可以看到小细孔，放在手里较轻。
第三，关注配件。观察衣柜的滑轮是否滑动流畅，铰链是否牢固。
第四，观察细节。发现木材有虫眼、掉沫，说明烘干不彻底。检查完表面，还要打开柜门、抽屉门看里面内料有没有腐朽，可以用手指甲掐一掐，掐进去了就说明内料腐朽了。木衣柜还要注意其含水率。可以用手摸摸衣柜底面或里面没有上漆的地方，如果感觉发潮，那么含水率起码在50%以上，最好不要购买。