宜家高危窗帘仍销售 法律空白致维权难
时间:2010-06-19 人气:1486 来源:每日经济新闻 作者:
概述:宜家近日深陷“窗帘门”,中国消费者纷纷指责宜家存在地域歧视,但据律师介绍,产品召回制度,我国法律没有明确规定,导致中国消费者对宜家的维权陷入困局。......
宜家近日深陷“窗帘门”,中国消费者纷纷指责宜家存在地域歧视,但据律师介绍,产品召回制度,我国法律没有明确规定,导致中国消费者对宜家的维权陷入困局。
对于在美国召回的窗帘在北京商场仍有销售的问题,《每日经济新闻》记者致电宜家中国区公关经理许丽德,她表示:“在宜家的产品上都有建议,就是在儿童房内不要安装任何有线绳的窗帘,并要求消费者按照正确的安装使用办法来使用产品。”而许小姐也认为自从今年1月宜家发生窗帘事故后,几乎同步推出警示牌,并在官网上线,已经可以达到提醒消费者安全使用产品的目的。
广东劳维律师事务所律师的黄彪律师说:“对于产品召回制度,我国法律没有明确规定(除近期制定的食品安全法有规定以外)。”黄律师强调,从法律角度来看,宜家不需要承担太大的法律风险。“唯一存在的法律风险就是,产品确实造成人身安全的损害,在这种情况下,那么按照消法第三十五条,里面规定了可以向生产者或者销售者要求赔偿。第四十一条,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。如果确实出现人身损害,就可以据此要求赔偿。”
从宜家的产品链结构来看,其所有产品均由宜家自行设计生产,并走低成本路线在全球寻找供应商。也就是说,即使宜家商场里有陈列,产品本身也来自不同的产地。
《每日经济新闻》记者从中国消费者协会密切相关人士处获悉,抛开宜家的事情不说,对于类似的事情,出现安全隐患,国家对产品质量有强制性的标准,会要求对企业的产品质量进行衡量。如果产品在投放市场后出现不可预计危险,消费者可以通过消协进行投诉,然后从相关部门寻求解决。
对于在美国召回的窗帘在北京商场仍有销售的问题,《每日经济新闻》记者致电宜家中国区公关经理许丽德,她表示:“在宜家的产品上都有建议,就是在儿童房内不要安装任何有线绳的窗帘,并要求消费者按照正确的安装使用办法来使用产品。”而许小姐也认为自从今年1月宜家发生窗帘事故后,几乎同步推出警示牌,并在官网上线,已经可以达到提醒消费者安全使用产品的目的。
广东劳维律师事务所律师的黄彪律师说:“对于产品召回制度,我国法律没有明确规定(除近期制定的食品安全法有规定以外)。”黄律师强调,从法律角度来看,宜家不需要承担太大的法律风险。“唯一存在的法律风险就是,产品确实造成人身安全的损害,在这种情况下,那么按照消法第三十五条,里面规定了可以向生产者或者销售者要求赔偿。第四十一条,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。如果确实出现人身损害,就可以据此要求赔偿。”
从宜家的产品链结构来看,其所有产品均由宜家自行设计生产,并走低成本路线在全球寻找供应商。也就是说,即使宜家商场里有陈列,产品本身也来自不同的产地。
《每日经济新闻》记者从中国消费者协会密切相关人士处获悉,抛开宜家的事情不说,对于类似的事情,出现安全隐患,国家对产品质量有强制性的标准,会要求对企业的产品质量进行衡量。如果产品在投放市场后出现不可预计危险,消费者可以通过消协进行投诉,然后从相关部门寻求解决。
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作为家居流通业唯一参展代表,红星美凯龙在上海世博会上启动了世博企业日,“中国、生态、艺术”低碳公益生活秀是主要活动之一,以光彩公益事业回报社会则是企业日另外一个重要的使命。
艺术空间
展示中国家居智慧
6月9日,红星美凯龙企业日的启动,民企馆内以“天地人和”为设计理念的红星美凯龙世博艺术生活空间显得别具一格,而位于红星美凯龙的真北商场,代表着人类50年后及500年后未来生活的“未来之家”。
红星美凯龙世博艺术生活空间由台湾知名设计师邱德光设计,紧密贴合本届世博会“以创新融合为主旨,探讨人类与城市生活”,尝试将中国文化精神,ArtDeco、环保及自然元素,运用现代手法将传统图腾融入设计里,整个空间里既有以中国象棋为原型设计的桌子,又有充满欧洲宫廷韵味的水晶灯,客厅的沙发背景由上百株植物造型而成,充分体现了环保低碳的生活态度。红星美凯龙将“中国文化精神”和“现代社会文明”两者之间的理解与研究,融合为当下的生活态度,向全球展现中国的家居生活文化和智慧。
位于上海真北路红星美凯龙环球家居设计博览中心内的“未来之家”,是红星美凯龙迎接世博做出的一项卓越工作。未来之家集合了2005年日本爱知世博会的科技亮点,蕴含了红星美凯龙为千千万万中国家庭缔造更美好家居生活的理想、打造“家的文化”和“家的艺术”的精神,以及“天地人和”的家居设计理念,将生态、艺术、科技与中国文化完美结合。
光彩公益彰显企业社会责任
红星美凯龙企业日还担负着另外一个重要的使命,即以光彩公益事业回报社会。活动中接受过红星美凯龙捐助的贫困儿童代表受邀来到现场并参观世博会,为表达自己的感激之情,他们也将自己绘制的一幅幅画卷献给了红星美凯龙和民企馆。
从1998年赞助溧阳市玉庄小学开始,红星美凯龙一直不遗余力地在光彩公益事业道路上前行,贡献着中国民营企业的一份力量:1999年捐资100万元设立“红星光彩助困基金会”,2003年捐建“江苏光彩世纪林・红星美凯龙园”,在苏北射阳沿海地区无偿种植5000亩意杨林,2005年捐资赞助兴建了上海曹杨福利院,同年底,为常州市慈善总会捐赠1000万元建立助孤基金等等。
2008年5月,四川发生大地震,红星美凯龙立即将价值超过500万元的实物和资金送到灾区。6月,向宋庆龄基金会慈善捐赠100万元,用于四川灾后学校重建。8月,组织了“沪川学子手拉手畅享美好新家园――红星美凯龙携手四川青少年欢乐暑假奇梦之旅”活动,150多位四川孩子参观了“未来之家”。2009年在四川汶川地震一周年之际,红星美凯龙拍卖大小S拍摄广告时所穿的4套服装,所拍资金全数捐赠中国儿童基金会,用于汶川灾区儿童的教育基金。
2010年3月,红星美凯龙向中国人权发展基金会捐赠1000万元,成立了“和谐家庭”专项基金,基金中的红星美凯龙生活家项目,致力于开展抵制家庭软暴力,建设和谐家庭的公益教育。4月,红星美凯龙发起“为亲人送水――云南会泽抗旱帮扶行动”。
艺术空间
展示中国家居智慧
6月9日,红星美凯龙企业日的启动,民企馆内以“天地人和”为设计理念的红星美凯龙世博艺术生活空间显得别具一格,而位于红星美凯龙的真北商场,代表着人类50年后及500年后未来生活的“未来之家”。
红星美凯龙世博艺术生活空间由台湾知名设计师邱德光设计,紧密贴合本届世博会“以创新融合为主旨,探讨人类与城市生活”,尝试将中国文化精神,ArtDeco、环保及自然元素,运用现代手法将传统图腾融入设计里,整个空间里既有以中国象棋为原型设计的桌子,又有充满欧洲宫廷韵味的水晶灯,客厅的沙发背景由上百株植物造型而成,充分体现了环保低碳的生活态度。红星美凯龙将“中国文化精神”和“现代社会文明”两者之间的理解与研究,融合为当下的生活态度,向全球展现中国的家居生活文化和智慧。
位于上海真北路红星美凯龙环球家居设计博览中心内的“未来之家”,是红星美凯龙迎接世博做出的一项卓越工作。未来之家集合了2005年日本爱知世博会的科技亮点,蕴含了红星美凯龙为千千万万中国家庭缔造更美好家居生活的理想、打造“家的文化”和“家的艺术”的精神,以及“天地人和”的家居设计理念,将生态、艺术、科技与中国文化完美结合。
光彩公益彰显企业社会责任
红星美凯龙企业日还担负着另外一个重要的使命,即以光彩公益事业回报社会。活动中接受过红星美凯龙捐助的贫困儿童代表受邀来到现场并参观世博会,为表达自己的感激之情,他们也将自己绘制的一幅幅画卷献给了红星美凯龙和民企馆。
从1998年赞助溧阳市玉庄小学开始,红星美凯龙一直不遗余力地在光彩公益事业道路上前行,贡献着中国民营企业的一份力量:1999年捐资100万元设立“红星光彩助困基金会”,2003年捐建“江苏光彩世纪林・红星美凯龙园”,在苏北射阳沿海地区无偿种植5000亩意杨林,2005年捐资赞助兴建了上海曹杨福利院,同年底,为常州市慈善总会捐赠1000万元建立助孤基金等等。
2008年5月,四川发生大地震,红星美凯龙立即将价值超过500万元的实物和资金送到灾区。6月,向宋庆龄基金会慈善捐赠100万元,用于四川灾后学校重建。8月,组织了“沪川学子手拉手畅享美好新家园――红星美凯龙携手四川青少年欢乐暑假奇梦之旅”活动,150多位四川孩子参观了“未来之家”。2009年在四川汶川地震一周年之际,红星美凯龙拍卖大小S拍摄广告时所穿的4套服装,所拍资金全数捐赠中国儿童基金会,用于汶川灾区儿童的教育基金。
2010年3月,红星美凯龙向中国人权发展基金会捐赠1000万元,成立了“和谐家庭”专项基金,基金中的红星美凯龙生活家项目,致力于开展抵制家庭软暴力,建设和谐家庭的公益教育。4月,红星美凯龙发起“为亲人送水――云南会泽抗旱帮扶行动”。
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2010上海世博会,智能化家居的出现吸引了全世界人的眼球,她的存在透露出这样一个理念:未来家居将以绿色低碳为形式,以科技智能化为手段,最终达到健康环保、反璞归真的目的,世博会节能主题开启了未来家具行业智能化的热潮。
随着人民生活水平的提高,家具行业已逐步呈现绿色环保、高科技智能化的发展阶段。家具行业智能化水平在不断增高。据了解,行业内智能化做的比较好的企业主要有有丹麦风情衣柜、宜家、红苹果等。家具智能化使得原本单一的家具兼具其他功能。如沙发、茶几可变化为餐桌.书柜又具有写字台的功能等。如丹麦风情衣柜从衣柜功能分区、衣柜板材、角柜连接件、木板及柜体连接件.以及安装这些连接件所用的机械这些方面,把家具功能与现代加工技术相结合实现家具智能化。
业内专家指出普通家具与智能化家具的区别,最突出的问题是普通家具功能分区不够全、不够细;内部空间利用率不高、容易生虫发霉等;而智能化家具,以面带点,覆盖至家中每一个角落,并通过一个终端操控系统,控制家中的所有设备,为家居的安全、舒适、网络、自由,提供全面的服务,智能一体化已然成为潮流。简而言之,智能化蓝图描述的也正是这样一种便捷智能化生活方式,真正的家居智能化已经全面崛起。对此,丹麦风情总裁王军太总裁表示,对于家具智能化的前景,他十分有信心,对智能化家具的探索也将是我们家居人不可推卸的责任。
同时,业内专家也表示,智能化家具是提高生活水平和生活品位的必然选择。21世纪,人们基于对人类健康长寿和安全或者娱乐等考虑,智能家具必将得到人们的青睐,在未来几十年的发展中,智能化家具将会产生更大的经济效益和社会效益。
随着人民生活水平的提高,家具行业已逐步呈现绿色环保、高科技智能化的发展阶段。家具行业智能化水平在不断增高。据了解,行业内智能化做的比较好的企业主要有有丹麦风情衣柜、宜家、红苹果等。家具智能化使得原本单一的家具兼具其他功能。如沙发、茶几可变化为餐桌.书柜又具有写字台的功能等。如丹麦风情衣柜从衣柜功能分区、衣柜板材、角柜连接件、木板及柜体连接件.以及安装这些连接件所用的机械这些方面,把家具功能与现代加工技术相结合实现家具智能化。
业内专家指出普通家具与智能化家具的区别,最突出的问题是普通家具功能分区不够全、不够细;内部空间利用率不高、容易生虫发霉等;而智能化家具,以面带点,覆盖至家中每一个角落,并通过一个终端操控系统,控制家中的所有设备,为家居的安全、舒适、网络、自由,提供全面的服务,智能一体化已然成为潮流。简而言之,智能化蓝图描述的也正是这样一种便捷智能化生活方式,真正的家居智能化已经全面崛起。对此,丹麦风情总裁王军太总裁表示,对于家具智能化的前景,他十分有信心,对智能化家具的探索也将是我们家居人不可推卸的责任。
同时,业内专家也表示,智能化家具是提高生活水平和生活品位的必然选择。21世纪,人们基于对人类健康长寿和安全或者娱乐等考虑,智能家具必将得到人们的青睐,在未来几十年的发展中,智能化家具将会产生更大的经济效益和社会效益。
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