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新买茶几现裂痕更换承诺半年未兑现

时间:2010-06-11     人气:1263     来源:新法制报     作者:
概述:“半年前承诺更换损坏的家具部件,可是这个承诺经过了半年却还没有兑现。”近日,南昌市民陈小姐向本报投诉柏诗特家具专柜。......
   “半年前承诺更换损坏的家具部件,可是这个承诺经过了半年却还没有兑现。”近日,南昌市民陈小姐向本报投诉柏诗特家具专柜。 
  陈小姐告诉记者,1月3日,她在南昌市青山南路的一大型家具卖场柏诗特家具专柜花2480元购买了一套棕色皮沙发和一组黑色玻璃茶几。一周后,销售商送货上门,她发现茶几玻璃上出现裂痕,抽屉手柄也不知去向。销售商同意更换,但是一直没有兑现承诺。6月6日,当她再次与销售商取得联系时,对方竟称厂家没货,不知何时才能配齐。

  就此,记者与柏诗特专柜取得联系。相关工作人员称,厂家迟迟没有发货,销售商也没有办法。最后,其承诺,争取催促厂家本周发货,下周将配件送货上门。

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  • 上一条:刨花板的介绍
      刨花板,是将各种枝芽、小径木、速生木材、木屑等物切削成一定规格的碎片,经过干燥,拌以胶料,硬化剂、防水剂等,在一定的温度、压力下压制成的一种人造板,因其剖面类似蜂窝状,所以称为刨花板。
      在刨花板内部再加入绿色染色剂,就形成了目前市面说所说的绿基刨花板,许多厂家用它来误导为绿色环保板,其实是没有科学依据的。国内外顶级品牌的刨花板其实多为本色基材。
       
      优点: 
       A、有良好的吸音和隔音性能;刨花板绝热、吸声 
       B、内部为交叉错落结构的颗粒状,各部方向的性能基本相同,结构比较均匀,因此握钉力好,横向承重力好
       C、防潮性能较强,吸收水份后膨胀系数较小,被普遍用于橱柜、浴室柜的等环境潮湿的柜类产品原材料
       C、刨花板表面平整,纹理逼真,容重均匀,厚度误差小,耐污染,耐老化,美观,可进行油漆和各种贴面;  
       F、刨花板在生产过程中,用胶量较小,环保系数相对较高。
      缺点:
       A、内部为颗粒状结构,不易于铣型;  
       B、在裁板时容易造成暴齿的现象,所以部份工艺对加工设备要求较高;不宜现场制作。 
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  •     龚律师: 
        去年10月,我在一家家具店购买了总计4万余元的木制家具。家具摆放到家里后散发出一股难闻的气味,我怀疑家具的甲醛释放量超标,于是委托产品质量监督部门进行检验,结果甲醛释放量达到8.8mg╱L,超过国家标准的好几倍。请问,我能要求家具店退货并赔偿损失吗? 

        读者 栾新成   

        栾新成读者: 

        我国《产品质量法》第13条规定:“可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。具体管理办法由国务院规定。”国家制定的木家具甲醛等有害物质限量标准——GB18584—2001《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》中规定,木家具甲醛的释放量不能超过1.5mg╱L,而你购买的木制品家具甲醛释放量达8.8mg╱L,超过国家允许标准。因此,家具店销售这样的木家具是违法的。根据我国《合同法》第52条的规定,违反法律、行政法规强制性规定的合同无效。你可以要求家具店退货并赔偿家具的检验费和运输费。 

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