新买卖合同：家具气味刺鼻可无条件退货

    我们正处于一个变革的时代，所有的沟通、思考、消费、生意、价值观念都在发生迅速改变，没有人能抱着过去的经典再次成功地走向未来！在营销时代来临的今天，没有人可以拒绝新的商业模式！ 

    金融风暴加速了中国家具产业自然状态下的竞争法则，变革、洗牌后的中国家具流通业，重新站在了新时期的拐点上，生存与发展之路，路在何方？与狼共舞的家具流通大卖场，面临宏观政策及上下游及中间商重重的压力，昔日老大的位置今天是否还能坐稳？客流量？销售业绩？市场抢夺？商场知名度？团队整体素质与作战水平？所有这些都是摆在今天所有业主面前的核心问题。 

    大卖场销售爆破——家具营销圣经！ 

    大卖场爆销售破是应对激烈的市场竞争而策划产生的一种新营销智慧模式，该模式突破传统销售模式，重新定位市场、研究消费心理，整合厂商资源、聚焦客户，点对点，一对一，从实施精准社区营销以达到商场活动客流量、销售额、知名度等颠覆性、爆破式提升与增长。至今，通过项目组精心策划与执行的大卖场销售爆破所有商场都取得了轰动性成功！变不可能为可能，真正让策划创造奇迹！ 

    营销，用数据说话 

    西宁佳惠、惠州天志、常平香江、福建泉州名都、宝安松宝大等连锁家具卖场爆破的销售数据、完美执行与客户认可就是最好例证！ 

    西宁佳惠家具卖场7000余平方米，三天销售业绩1100余万元； 

    惠州天志家具广场，卖场面积一万余平方米，三天销售业绩500万元； 

    常平香江卖场面积七千平方米，两天销售业绩270万元； 

    福建泉州名都家具卖场面积一万余平方米，两天销售业绩470万元； 

    宝安西乡松宝大卖场面积一万余平方米，三天销售业绩540万元…… 

    现场：火爆无极限，人潮乐翻天 

    听到导购员抱怨，开单开到手软；看到收银员忙碌，数钱数到手酸。活动现场火爆程度可见一斑，连经销商都惊到傻眼。 

    信息：宣传造势“点对点” 

    当今社会，资讯遍地，商品漫天。谁抓住了消费者眼球，谁才有在市场中占据有利地位！“信息战注定是未来战争的重要模式”，家具行业也不例外！ 

    爆破之所胜，信息战术的大胆尝试与实施也是其成功的重要保障。项目组在信息技术的指引下，除了保证内部沟通信息的绝对通畅外，还达到了外部信息的精准收集、整合加工与及时输出，保证了一个萝卜一个坑，使每一个消费者都有专人、专线、专道与之联系对接。  
    布局：海陆空联合舰队，战无不胜 

    战场布局的关把键就是要握好敌我双方的火力分布，充分发挥我方主力优势，在项目组实施的活动过程中，经常受到所在商圈竞争对手的拦截与价格封杀，但项目组海陆空联合舰队的整编与出动，从不同的层面全方位击破了对手的防线，让对手简单的应付策略付诸东流，几乎无任何生意可做！ 

    整合：三方整合缩短产业链直达消费者 

    资源整合早已不是一个新名词，新话题。有目共睹，家具业整合难度之大， 

    无人不晓，协会都没有办法实施。把资源整合付诸实践——尤其是对消费者终端资源的整合更是难上加难。商场爆破模式威力之处就是通过项目组入驻后，强势整体制造厂家、流场、经销商三方资源，采用“直销”模式，把真正健康、环保、绿色的家具产品集中展示在消费者面前，以消费保价承诺，极大拉动了消费者购买信心。 

    服务：点对点找到品牌与消费者的关键接触点 

    在营销传播中，如何把有效信息传递给目标消费者一直是困扰商家的关键 

    问题。“铺天盖地”的传统宣传方式究竟有多大的付出回报率(没有人知道)，也不是聪明的做法。越来越多的案例告诉我们，成功不一定靠广告的狂轰乱炸。商场爆破模式采用点对点的服务模式，首先通过人员拜访等低成本方式找到目标消费者，然后找出顾客所关注的关键接触点，继而进行跟踪与回访，在这个接触点上传递令他们心动的信息。点对点服务只把有效信息传递给有需求的消费者，强调在有限的时间里抓住最多的有效顾客。这既直接降低了成本，也解决了渠道冲突。 

    目标：获得更多忠实客户 

    1个忠实客户至少会为我们带来5个客户。商场爆破会带来的不只是商场短 

    期内销售额的剧增，客户短期内的成交并不是爆破活动的最终目的，在销售额增长的同时，增加商场客流量，提升商场知名度，使消费者真正认识到商家所具备的产品优势、服务优势等，最终为商家带来持续更多的忠实客户。 

    终端是顾客消费的场所，终端是企业真正有效的战场，得终端者得天下。今天，商场爆破模式的成功演绎，代表着一种决胜终端的力量，同时也是终端最有效的生产力方式，更是品牌制胜的良方！期待着更多的精彩！ 

    让天下没有难卖的家具——销售爆破，家具销售圣经！ 

     由哈尔滨市消费者协会、哈尔滨市家具行业协会联合制订的《哈尔滨市家具行业消费争议解决办法》正式实施。《办法》的实施将会推动哈市家具行业健康有序的发展，有效地维护消费者合法权益。 
    
      据了解，以往在处理消费者投诉争议中，哈市家具市场长期以来一直没有统一的规章制度，往往都是家具生产者或销售者在与消费者签订合同中双方自行约定，因此，各企业、各品牌之间的售后服务条款不统一，较为混乱，对消费者的权益构成了侵害，消费投诉难以解决。哈尔滨市消协针对家具行业案件专业性较强、技术鉴定较困难的现象，联合市家具协会制订了《哈尔滨市家具行业消费争议解决办法》，对消费者和经营者的权力和义务进行了明确规定。 
   
     《办法》中规定，家具商品如出现木家具断榫、变形、结构松动、木料生虫；金属家具焊接点开裂；竹家具、藤家具开裂；塑料家具构件断裂影响结构强度；玻璃家具正常使用状况下玻璃破裂；床垫弹簧刺出、塌陷、断簧；沙发结构松动、构件断裂、坐簧塌陷超过国家规定、木料生虫、皮革面裂纹断裂；家具出现明显的油漆脱落，影响外观；家具不符合环保要求产生污染等情形，消费者自收到商品之日起30日之内可以选择修理、更换、退货；60日之内，可以选择修理或者更换。消费者选择退货时，经营者应当给予退货，并按商品原购买价格一次性退款。经营者不得收取任何费用，并承担大件商品往返所需运输费用。