宜家宣布2010新主张:我的家 我要的生活
全球最大的家居用品零售商——宜家家居近日在上海宣布新财年新主张,并带来了厚达374页的2010年宜家《家居指南》,将有380多万本将会送到消费者的手中。各地宜家商场也将有800多款新产品和500多种更低价格产品全新上市,帮助消费者打造自己想要的家、想要的生活。
“我的家,我要的生活”是宜家在2010财年提出的最新的家居主张。喜欢什么样的生活,就应该有什么样的家。居家生活不仅要展现主人的个性和风格,更重要的是要能够满足主人的生活习惯、兴趣爱好等方面的需求。我们的房间不是用来拍大片的,每一个空间里承载的都是真实的生活。好看但不实用的房间不是我们要的,风格和功能一样都不能少。我们希望消费者能在宜家找到想要买的东西,丰富家居生活。在宜家《家居指南》里,有非常多的款样板间图片,搭配不同风格和色彩的产品,可以演绎出无数生活方式;在宜家的新版“乐学宜家”的网站上,客厅、厨房、卧室、色彩、图案、灯光……居家灵感和知识源源不断。新财年宜家还推出800多款新产品,无论是色彩各异、可以组合成无数造型的贝达电视组合,还是风格迥异、打造无数浪漫时光的卧室产品,亦或构思巧妙、激发无数灵感的小物件和装饰品,让你在宜家找到你想要的生活。
“提供消费者买得起的家居用品一直是宜家为之努力的方向。”宜家中国销售总监朱昌来表示。新财年开始,宜家调低了500多种产品的零售价格,有些热卖产品降幅更是达到20-30%,之所以能不断挑战价格底线是整个宜家努力的结果:首先随着商品采购量的提升,使得产品价格有进一步下调的空间;宜家设计师则通过改良设计、选用新材料和“平板包装”来降低成本;同时,不断优化物流和运输体系,将中间环节的成本压缩到最小。这是继09年3月调整价格后的又一次行动,也是宜家中国五年来最大一次调价。目的就是尽最大可能让利给消费者,让更多的消费者可以创造属于自己的家。
在刚刚过去的财年里,面对复杂的经济和市场环境,宜家依旧取得了骄人的业绩:宜家中国销售额比去年同期增长16%;超过2千3百万的消费者访问宜家商场,同比增长37%;在宜家商场消费的人数同比增长27%,宜家会员总数突破350万。作为东北第一店的大连商场于2009年开业,沈阳商场也将在2010年开门迎客,而更多的商场计划也进展顺利。“之所以能取得这样的成绩,和宜家积极应对环境变化,将消费者的需求及其变化放在首位是分不开的,同时宜家的努力也得到了消费者的高度认同。”宜家中国零售经理吉丽安女士表示。
所有这一切努力都是为了实现宜家长久的商业理念:提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。这也是宜家对消费者的承诺。“不管是新的家居主张、新的家居指南,还是新的产品、更低的价格,亦或是在可持续性工作上的投入和努力,所有这一切都是为了我们的理想:‘为大众创造更美好的日常生活’。”吉丽安女士向中国经济网记者表示。
宜家家居于1943年由其创始人英格瓦·坎普拉德(IngvarKamprad)在瑞典创立。历经半个多世纪的发展,如今它已在全世界37个国家和地区拥有301家商店。2008年财政年度的全球营业额为212亿欧元。宜家分别于1998年,1999年,2005年、2006年、2008年和2009年在上海,北京,广州、成都、深圳、南京和大连建立了7家商店。宜家中国09财年的店面销售额同比08财年增长了16%。宜家中国累计接待客户超过2千3百万人次。宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多、美观实用,老百姓买得起的家居用品”为自己的经营理念。
家居行业风起云涌,各大家居品牌迅猛发展,得到了业界和消费者的关注。根据最新统计数据,编制出2009年8月中国最受关注的八大家居卖场品牌关注度排行榜,以资参考。
在中国家具市场的版图中,成都以其不可替代的实力毫无争议的成为继广东、浙江两地之后的国内“第三大家具生产基地”。作为人口大省,省内二三级市场的巨大消费能量,无疑在成都家具市场成长期发挥了关键作用。那么,二三级市场何以成就成都“中国家具第三城”的美誉?省内二三级市场又处于何种发展态势?这座“富矿”在成都家具业进入成熟期之际又会起到多大的作用?
二级市场
成就“中国家具第三城”
占据中高端市场份额最大的是以广东、江浙家具业为代表的沿海品牌。然而近几年,成都家具业异军突起,迅速在全国市场抢点布阵,攻城略地,势头迅猛。这类企业的代表有全友、双虎、掌上明珠等。
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仅在大成都范围内,目前即分布有规模大小不一的5000个家具生产企业。而这些企业几乎都知道成都家具“第三”称号。在全球金融危机的大背景下,国家出台各项优惠政策号召家电、汽车等产业下乡,规避风险,拉动内需。然而成都的家具产业此前早已经走在了前面。成都家具市场一直是根系于“乡土”而非沿海地区家具企业的市场依托“海上”,这样必然造成沿海企业靠国外市场“吃饭”,事实上成都家具业在创业之初大部分都是以进攻市场潜力巨大的二、三级市场而获得生存保障的。
记者从行业了解到,成都家具业如列维士等大型家具制造商为代表的企业在全国各地的经销商已经达到近千家,遍布全国各地的地市级、县级、乡镇市场。消除消费品流通的瓶颈障碍,流通渠道畅通无阻,消费需求得到了巨大的释放。成都家具终端的网络渠道建设在成都家具的企业成长期起到了关键的作用。如今,各大家居企业,在全国十多个省会城市都设立办事处,并建立办事处形象店,从而带动各区域市场。经过了几年的专卖之路后,进一步推出大规模大投入的生活馆运营模式,有的家具企业在全国建立数百家上千平米的生活体验馆,通过几年的建设,二级市场的销售渠道,在某种程度上为企业树立了品牌的影响力和美誉度。
“销售渠道的建设,使成都家具能够迅速的占领二三级市场,品牌建设在第一时间植入了市场”八益家具城董事长王学茂告诉记者,物流成本的降低,使成都家具无论是质量价格还是在样式上都得到了消费者的认可,卖场内很多中高端的家具都被二级市场消费者买走。
各方热捧
家具市场进入“大繁荣”
在全国内攻城略地的成都家具企业,更看重家门口的竞争。成都家具卖场因此形成了几大版块:较早的传统家具口岸玉带桥版块、占地数千亩的八益家具城商圈、总体量达30余万平方米的太平园家私版块,以及强势崛起的富森美家居城南版块、红星美凯龙、创美、好百年、宜家、美克美家、皇家一号、170万平方米商业体量的四川元瑞国际家居商城,无不传递这样一个信息:在成都总部设立最好的形象大卖场吸引外地客。随着二三级市场的消费能力的凸显,愈来愈多家具制造商认定这些人群是其利润的全新增长点。毕竟成都范围的消费能力显然是有限的,成都家具卖场的聚集效应必然将吸引二级市场人群不断到成都“淘宝”,并且态势必将愈演愈烈。
“二三级城市很多人在当地都买不到合适的家具,成都将成为全川消费者的家居选购天堂!”富森美家居的一位负责人告诉记者。记者在采访现场亲眼见到在富森美家居城南店睡眠中心一款20万元的软床被绵阳一顾客买走。
吸引目光
沿海品牌取经川派家具
全球金融危机致使沿海以出口为主的品牌家具的生存举步维艰,国内的一级市场竞争又趋于白热化,沿海家具企业不得不把目光投向内地及西部市场。一直以一线市场为根据地的深圳家具品牌自愿放下身段,欲进军更加广阔的县市经济区域;另一方面,在二、三线市场已经站稳脚跟的四川家具企业,则想通过进入全国一线城市,实现自身产品和品牌的全面升级。
近期,深圳市家具行业协会、四川省家具商会、成都市家具行业商会在成都举办了一场名为“2009中国县域经济导向下的家具市场战略论坛”,与会的深圳、四川家具行业人士共同分享了各自优势市场的经验。四川家具经过多年的苦心经营,在强手如林的家具产业中,突围出一条鲜明的四川家具产业集群的生存之路,差异化的竞争不仅促进四川家具品牌的提升,同时又使四川家具在全国同行的竞争中抢先迈出一步。