圣奥集团：在金融危机中破茧成蝶

圣奥集团董事长倪良正(资料图片)

　　海宁尖山开发区，一座中国最具现代气息的家具生产基地正在紧锣密鼓地建设之中。不久的将来，这里将崛起一艘办公家具业航母，掌门人圣奥集团董事长倪良正是这样规划这个生产基地的：国内外最专业的设计公司联合设计；生产、工艺流程要达到国际先进水平；保证5000人在其中工作、每天200多辆车的进出；年产值达到30亿元人民币；在同类产品中保持较好的品牌优势和性价比优势……
　　
　　别人节衣缩食准备过冬
　　
　　他走上了扩张之路
　　
　　2008年下半年以来的金融危机席卷中国的家具行业，人民币升值、利率上调、出口退税率下降、劳动力成本上升、银行信贷收紧等各种因素使家具企业面临着前所未有的困难。正当众多同行因订单减少而缩小规模，或纷纷减少投资以求安全过冬之时，圣奥集团却走上了大手笔的扩张之路：在嘉兴海宁买下500亩土地，建起了国内数一数二的办公家具王国。
　　
　　“圣奥并非没有受到大环境的影响。”圣奥集团董事长倪良正坦言，去年下半年开始，家具行业发展步伐明显放缓，家具出口订单萎缩，人民币利率上升，用工成本增加，产业链上下游企业都在做调整……整体效益下滑，让中国家具业感到阵阵寒意。
　　
　　“以前租期一到，家具专业市场就会调高租金，今年却给我们减了一个月的租金。由此可见，这个行业的确是遇到困难了。”倪良正说，圣奥以做办公家具为主，金融危机中，缩减租赁场地规模的企业越来越多，办公家具的市场也有所萎缩。虽然销售量下滑幅度没有小企业那么大，但圣奥也感觉到了寒流的到来。
　　
　　“我们积极改变营销策略，将销售重点向受金融危机较小的地区倾斜。”倪良正说，圣奥集团经过18年的发展，已经在国外建立了广阔的市场，产品远销美国、德国、印度等64个国家和地区，金融危机来临后，外贸出口销售量下降明显，圣奥开始主动调整策略，主攻国内市场和受经济危机影响较小的中东和其他新兴地区。这一转变效果很好，目前，企业产值和利润均与去年同期保持在同一水平。
　　
　　别人用“模仿”减少投入
　　
　　他不惜血本研发原创作品
　　
　　圣奥集团在萧山的生产基地，光是研发人员就有80多位，来自意大利、德国、英国的10来位家具设计师也投入麾下。倪良正说，质量是企业的生命，而原创的设计作品则是企业的灵魂。他每年将销售额的3%-5%，投入到设计研发之中。
　　
　　实际上，长期以来，“中国家具”被国际上认为是“模仿”的代名词。由于模仿可以为企业省下一大笔研发开支，许多企业乐此不疲。
　　
　　但倪良正有自己的想法，“一个家具企业要做大做强，必须走原创之路。”倪良正说，圣奥之所以不惜血本地投入大量的研发力量，就是想从根本上与这些靠“模仿”来生存的企业区别开来。只有创出自己的品牌特色，才会有生命力。
　　
　　近日，在中国工程院张齐生院士的带领下，圣奥集团经过三年攻关，成功自主研发了圣奥U+涂饰技术，该技术达到了国际领先水平，在业内引起了轰动。
　　
　　对研发的重视也让圣奥得到了超额的回报：连续6年蝉联亚洲最大的家具展览会——广州和上海家具展的金奖；拥有自主技术专利170余项；U+涂饰技术家具已通过发明专利申请，荣获“中国轻工业联合会科技进步奖”……更重要的是，圣奥根据智能化、低耗材、健康环保、美观舒适的市场需求，创造出一批在市场上赢得了广泛声誉的产品，品牌知名度也越来越高。
　　
　　“圣奥集团有90%以上的产品都是自主研发的。”倪良正说，这些原创作品无论是设计、制造工艺还是品质，都凸显着与众不同的“圣奥”个性，市场上很难找到与之“重复”的产品。因此，在金融危机下，企业一直保持着稳定的销售量。
　　
　　别人盯着中高层的创造力
　　
　　他着手发掘一线员工的潜能
　　
　　圣奥集团萧山开发区基地里，处处可见植物发芽时的嫩绿色。一位工作人员说，这是圣奥的标志色，环保而充满生命力。
　　
　　每一个生产车间都设有一块宣传板，这不是简单的公司制度发布，而是每一位员工的业绩展示。宣传板上贴着十来张表格，除了每位员工的工作量外，还有一张印有三种颜色的笑脸。“这展现了每位员工对各项技能的掌握程度。”包装车间一负责人说，黄色的笑脸表示员工现在正在从事的岗位，蓝色的表示员工已具备的从事某岗位工作的能力，红色的则表示员工正在学习的某岗位的工作能力，“通过小小表格的比较，不仅可以鼓励员工们多学技术，还便于我们合理安排、调整员工的岗位，这样一来办公效率就高了。”
　　
　　陈正军师傅是包装组的一位普通员工，从事的工作是给椅子做包装。以前包装椅子的塑料袋都是放在桌子上，塑料袋大量积压，很占空间，影响工作效率。前不久，他发现了一个好方法，在包装工作台侧制作了一个包装袋挂放架，把塑料袋挂在上面，用一次抽一只，非常方便有序。这个小小创意被普及到了车间里的每一个工作台，老陈的照片、工艺改良简介也上了宣传板。公司还奖励了他500元，这让老陈觉得这份工作特别有价值。
　　
　　“我们的每一道工序，都包含了员工的智慧。”涂层工艺部助理颜青海说，拿涂层工艺部的中央吸尘器系统来说，以前车间里的一台砂光机开了，整个吸尘系统全会打开，浪费资源不说，还因为吸力不能集中在一块，效果也打折扣。动力部有位工人想了个办法，在每台砂光机吸尘管道的上方安装了一块可自动升降的铁皮，这样，不工作的砂光机只要把铁皮放下来，堵住吸尘管道，就相当于把它与整个吸尘系统隔离了，不仅节省电力，也使得正在启用的砂光机效率大大提高。
　　
　　“只要你有想法，就可以成为这里的创新之星。我们公司有位技术改良能手一个月拿了10000多元的奖金呢。”颜青海说，圣奥非常注重发掘一线员工的潜能，任何一项可提高工作效率的创新，都可以获得物质奖励和张榜表扬，这无疑让大伙更加愿意开动脑筋献计献策。
　　
　　涂层工艺部的公告栏上显示，7月份，148位员工中，有146个人有创新（包括6S、工艺改良和效率改善）。
　　
　　“有些人只盯着中高层的创造力，我个人比较重视发掘一线员工的潜能。工人在技术上有任何改进，我都要奖励他们。”倪良正认为，一线的员工最了解怎么样省成本、提高工作效益，只有把他们的积极性调动起来，企业才有源源不断的创造力和爆发力。
　　
　　在这场金融危机中，圣奥用自己的方式“破茧”而出。倪良正把这一切归功于企业员工。他说，同样一款产品，圣奥的成本可能会比其他企业低1%-2%，这都是员工创造出来的，员工的创造力是圣奥最终能在金融危机中胜出的核心竞争力。
　　
　　浙江省家具行业协会理事长蒋鸿源
　　
　　浙江省的家具生产以出口为主，出口量占了总产量的65％左右，主要销往美国、欧盟等国家。从去年下半年开始的金融危机，使国外的订单减少，出口市场受到较大影响，今年1-6月份，我省家具出口额为26.22亿美元，同比下降了7%。
　　
　　在出口受影响的情况下，家具行业在拉动内需、弥补出口不足等方面下了很多工夫。拿圣奥来说，业内给这家企业的评价是“先人一步、快人一拍”。一方面它在技术改造、引进设备、成立圣奥管理学院等方面敢为人先；另一方面，这家企业的工作效率特别高，在成本控制上做得挺不错。此外，圣奥在本行业收入增加的同时，还积极进行资本运作，进军房地产等行业，走在了同行的前面。
　　
　　上期杭商突围读者点评
　　
　　把企业内功练好，把战略眼光放远，把发展机遇抓牢，把产品市场扩大，这就是恒达钢构在面临危机和竞争中能够脱颖而出的道理。——朱志锋
　　
　　萧山钢结构企业林立，恒达钢构能走出自己的路子，开拓海外市场，我觉得非常了不起。——方言
　　
　　在金融危机下，恒达钢构等企业快速转变战略，拓展市场，眼光瞄准国家投资重点基础设施领域，向行业上下游两端延伸，向国外市场开拓，是其走出困境，开辟新天地的重要突围之策。