家具品牌与卖场"鱼水共融" 卖场考验企业内功
2008年,中原家具市场出现了巨大变化,全国性家具零售连锁企业相继进入郑州、家具品牌的独立店增加……这些都给郑州家具行业的竞争态势添加了紧张气氛,这种紧张的气氛,促使本土家具连锁企业欧凯龙不断进步,经年累月积淀的商业运作模式及营销策略开始发挥威力,外化为市场广泛的竞争力和影响力,让欧凯龙进一步迈向成熟。
立足市场,差异化运作更具优势
欧凯龙金水路顶级家具卖场2008年9月引进了纯美式的家具品牌,这是源于欧凯龙差异化运作模式在中原的应用。企业发展各有各的运作思维和运作模式,而欧凯龙一直以来坚定地履行着自己的运作思维和运作模式,并在激烈的商战中坚持固有的差异化策略。2008年,欧凯龙坚持专业化、营销策略差异化,并推出了一系列卓有成效的营销活动,赢得了市场,更赢得了消费者的广泛认可。
品牌与卖场是“鱼水关系”
在中原家具界,说起家具商场与品牌的关系,业内人士都会不得不提到欧凯龙。“人喊来了,唱不好也没用。”好的家具卖场搭台,才能让好的家具品牌唱一台大戏,欧凯龙家具广场总经理吴大伟这样说。
从2002年的金水路顶级家具馆,2003年的黄河路平价家具馆,2004年的文化路国际风情馆到2007年开业的嵩山路国际家具馆,一路走来,吴大伟说:“我们在实践中不断摸索,逐渐证明本土市场需要高端家具卖场,也正是迎合了这样的消费需求,四大卖场的不同定位,才使我们成功赢得了市场。”
连锁卖场对企业内功的考验
2008年,中原家具行业一个大的变化就是郑汴路家具带一排名店街拔地而起,“这是细分市场的表现,本土需要有代表性的品牌和高端店面。”一位家具业内人士表示。一些家具品牌的形象店、单店开始相继在中原市场出现,丰富了消费选择,整体风格统一的品牌形象店让人眼前为之一亮。对此,吴大伟表示,如果个人对品牌认知度高,那么单店是比较不错的选择,但对于大多数消费者来说,总是习惯“转一转”,因此品牌家居卖场也有着难以比拟的优势,比如产品选择更加丰富,知名度更加根深蒂固,品牌整合能力强等,同时在服务和专业程度上,也比较有经验。
2009,将带给中原消费者更多惊喜
据了解,一些家具卖场的销售额今年下降了两三成,但一些实力家具大卖场仍然开店步伐不停,危机中正是寻找机遇的最佳时间。业内人士表示,家具行业刚性需求仍然存在,每年约2000万的新婚人口,城乡居民的收入提高、城市化进程的加快等,行业还有较大发展空间。
面对2009年的市场形势,吴大伟直言不讳:“2009年将是家具企业最为难过的一年,但欧凯龙不会停止扩张的步伐。欧凯龙要率先曝出‘晒干利润,宁要市场份额,不要利润’,欧凯龙早已做好了应对措施,没有包袱,轻装上阵,相信市场总是会向好的方面发展,因势调节,针对每个店面情况,还会具体变化经营思路,引进一些适合市场的品牌。相信2009年,欧凯龙将带给中原消费者更多惊喜!”
今年的展会将会如何?业内人都很关心
一直以来,一年两届的家博会是业界的传统盛事
去年12月,深圳家具行业协会宣布将停办2009年8月秋季家具展,广东省家具商会、吉盛伟邦等拟联合举办的3月春季家具展亦告取消。不过,东莞和广州两大家具展依然“马照跑、舞照跳”,坚持一年两届不动摇。中国广州国际家具博览会将分两期在中国进出口商品交易会展馆举行,目前筹备工作正进行得如火如荼。而第21届国际名家具(东莞)展览会暨国际名家具机械材料展览会、家居饰品展览会的招展工作已经圆满结束,参展商数量和展览面积与上届大致一致。
一年一届or两届?
“这是我的理想:一年一次”!
———摘自电影《非诚勿扰》
据深圳家具协会对2009年、2010年大局势的判断,金融海啸对企业的冲击基本上都在对外贸易,今年国外订单和需求下跌了50%-60%,从2008年10月中旬到现在,国内市场的销售平均也降了40%-50%。今、明两年行业形势不容乐观。不少企业连维持运营都挺艰难的,更别谈拿出几十万甚至几百万元来参加展会了。
一年两届是否过于频繁?其实,早在一两年前记者便听到业内有不少抱怨声。目前家具企业的产品开发速度不是很快,不成熟的产品为了展会匆忙上市,对企业的发展不利。东莞名家具俱乐部方面则持不同态度:“我们对行业发展的判断比较乐观,因此,不仅不会取消秋季展,反而是增强了海外宣传推广的计划。”
危机or机遇?
有一样东西可以解决所有的分歧,大地鲜花盛开,孩子们重展笑颜。21世纪什么最贵?和谐
———摘自电影《非诚勿扰》
大多参展商是按订单生产,如今外商不付款不收货,积压货物堆积成山,哪有钱和精力参展?“这次能够招满实属不易”。东莞名家具俱乐部的相关负责人王猎透露:“年前还有参展商退位,这是很多年都没有碰到的情况了。”
买家数量是另一忧虑因素。东莞名家具俱乐部去年年底特别安排了美国和德国的两次推广。到美国参加《今日家具》年会,掏钱请参会的200多家零售商聚餐,并在会上宣布:3月到名家具展参观的美国经销商,将由组委会负责他们在莞住宿费用。今年1月15日又赶赴德国科隆展,希望能多邀请一些买家前来。
据悉,目前广州国际家具博览会买家预先登记人数已突破2000人,同比增长90.54%。其中,国内买家完成预先登记1298人,同比增长243.4%。海外买家预先登记数量也比去年同期增幅12.84%。
诚然,金融危机对家具行业和展会行业带来深远的影响。这次危机加速家具行业的洗牌,同时激发了展会品牌建设的意识。对一些近些年重视持续发展的企业而言,未必全是坏事。
但是,这一统计的分项数据中也展示了一个令人不安的信息,就是中国家具业在过去的一年中,增速呈逐月下滑态势。这与世界金融危机影响深重、国外消费市场受到严重影响、国内消费市场不断受到抑制的总体经济形势相契合。
2009年注定是对中国家具业更严峻考验的一年。
关于危机的分析文章已经写得够多了,但是,笔者以为2009年对于中国家具业不完全是打击与艰窘的代名词,2009年家具企业同时有很多商机可以把握,2009年对于漫漫中国经济长征是独特的,复杂的,同时也会是非常有意义的年份。2009年既会让很多企业从此告别家具业,又会让很多企业拥有巨大商机,获得更大的发展。
展望2009年,梳理思路,家具企业在2009年的“可乘之机”有以下这些:
设计企业可望异军突起
家具设计企业应该是2009年家具企业群落中收益最大的一群。
越是危机越能凸显设计、创新的价值。只有最具特色的产品才会被消费者从产品的海洋中一眼识别出来,并且痛快地为其独特的用材、款式、文化内涵与超强的绿色环保价值付出商品溢价,而不会痛骂厂商为奸商。
高利润存于高水平的设计之中。这一点越来越被商业实践证明。靠设计挽救企业已经不再是天方夜谭。设计做得好,比产品质量更重要,比性价比更重要,甚至比出色的产品宣传更重要。
在国内,专业的设计企业如深圳某家具研究院等机构,越来越受到家具企业的重视;即使作为家具展览机构的东莞名家具展览会,也日渐加大对家具研发的投入,在业界其推出的创新设计受到越来越多家具企业的重视;而在中国家具制造名镇的东莞厚街扎根运营的专业家具设计机构也越来越多。
在很多家具生产企业中,已经出现了专业家具设计师的身影。有的家具企业与国际大牌工业设计师签约,直接引进国际顶级设计思维,为己所用。这些签约设计师即使身在国外,照样可以服务于中国家具企业,成为中国家具企业有益的智力支持。这种灵活的借用外脑的方式,既反映了中国家具企业负责人灵活的思维方式,也是一种务实的工作作风,更反映了中国家具企业对于国际顶级设计力量在家具竞争中的作用的深刻认识。
家具企业自身的设计力量,专业的家具设计企业,国外家具设计师,汇成一股弘大的对于中国家具业的智力支持。
在这三股力量中,记者最看好的是组成集团开发力量的专业家具研发机构。他们人才荟萃,灵感相互激发,各种人才互相补充,所形成的集团战斗力,远非单独的设计师可以匹敌。只要稳健经营,充分调动设计人才的积极性,激发其创造性思维,中国家具设计企业的前景无比辉煌,而中国家具业的真正腾飞也可在这种辉煌中真正实现。
专业家具市场调研机构会应运而生
2008年下半年关于珠三角经济形势的判断,出现了两种针锋相对的观点,一种观点认为大规模倒闭潮已经形成;另一种观点认为企业倒闭数量尚处于正常水平,形势并没有严峻到用“倒闭潮”来形容。
这两种观点的形成,导源于依据不同的信息搜集渠道作出的分析判断。民间人士通过街上的人流量、小饭馆的就餐人数、出租屋的空置率、社区士多店的关闭、朋友之间的口耳相传的企业的困难与关闭来进行判断,而政府则根据工商部门的统计数据说话,双方各有依据,谁也说服不了谁。
对于局外人,也许信谁的观点都无所谓。但是对于企业中人,行业中人,听信了错误的观点就会造成战略判断失误,其后果会非常严重。
在信息冲突、观点打架的时候,市场亟需中立、专业的商业情报机构发布客观可信的数据,来帮助企业作出极为重要的前瞻性决策。但是,至少在2008年下半年,那个信息混乱的时期,真实、客观的商业数据的获得,对于家具企业来说是个空想,是个奢望。不论你出多高的价格,市场无法提供这样的商品。
2009年依然是中国家具业的困难之年,家具企业能够获得宝贵的真实的市场商业数据吗?也许依然很难。但是,既然巨大的市场需求已经出现,那么我们相信必然会有有心人挺身而出,从事这一对于整个家具业善莫大焉的情报搜集、分析工作,通过自己的智慧劳动,获得自己应得的商业利润。
企业可以一掷千金地投入广告费,可以一掷千金地聘请设计人员设计新产品,当然也有理由一掷千金地获得自己必需的商业数据,来帮助自己做出正确的市场决策。
在市道艰难之时,企业中人很难再靠拍脑袋决策来取胜,必须更多地依靠科学的力量,进行科学的决策,来赢取利润。
2009,会是中国家具业的情报搜集年,情报正确年。2008年出现的信息打架的现象,在今后的经济生活中会越来越少。毕竟,社会调查理论与社会调查技术早已成熟,产值巨大的家具业不可能永远拒其于门外。
知名品牌企业发展空间更大
经济危机对于知名家具企业的影响现实存在,但是比较而言,知名企业的抗打击能力就远胜于非知名企业。其充沛的资金实力,强大的市场营销能力,强大的品牌号召力,都可以保证其客户资源的质量。况且,目前的经济危机打击的是中国经济成分中的真正的自由市场经济的部分,并没有对中国的垄断企业与大量的行政、事业单位员工造成实质性的打击,或者说这种打击对于那些非市场经济机构中的员工影响甚微。而这些高端的消费者,青睐的正是品牌家具企业的产品。
覆巢之下,难有完卵。知名品牌企业在2008年11月以后日渐深重的危机影响之下,同样受到市场不景气的严重影响。但是,根据普通的预测,2009年下半年中国市场一旦出现真正的回暖,知名品牌企业仍然会是最大的赢家,成为抢占新市场的生力军。因为在经过一场浩劫的市场上,潜在的竞争对手显然少了很多,而搅局的竞争者也因为不敌市场颓势,一时之间难有实力参与竞争。这时会是品牌企业大显身手的最好时机。
竞争之利往往并不在于绝对实力的强大,而在于相对实力的强大。危机过后的经济回暖期,会是市场剩者最好的演武场,此时市场的易操作性,并不源于企业的强大,而来源于对手的弱小。正如中国改革开放之初,中国家具市场的巨大利润几乎尽数被广东家具企业获得,其主要的原因还在于其它地区几乎没有像样的家具企业,竞争对手不存在或过于弱小。
在一场市场浩劫之后,品牌企业应做好扩张的准备,在一个重新洗牌后的市场上,发挥自己的相对优势,以攫取更大的市场空间。
可以预见,2009年下半年,将会是知名品牌企业大发展的良机。当然能否把握良机,还要看这些企业有没有做好充分的准备,是否能够通过完善的管理,承受住危机对于企业的重击。
市场重心再度下移
随着中国工业化与城市化建设的不断深入,中国各类产品的市场重心下移已经是一个普遍的现象。家具领域同样如此。
2008年11月,中央政府推出了浩大的4万亿的投资计划,各省同时推出的投资计划更达14万亿之巨。这些计划既包含全国性的市场急需的高速铁路建设,又包括对农村地区城镇化建设有直接推动的各项基础设施建设。
而在2008年底与2009年初,全国各地各项扩大项目建设、扩大资金投放的计划几乎成为了政治任务。在各地政府官员追求政绩的内在推动力作用下,2009年中国经济的复苏是完全有可能的。因为中国政府是全世界动员能力最强的政府,其用行政力量推动经济发展的能力,在改革开放30年中数度催生了经济过热。而这一轮巨大的投资热潮,其所能产生的宏观经济推动力绝不可小视。
中国此轮投资热潮,其重心还在于城市化。各项投资都旨在让更多的农民加入市民的行列。而实际上,中国农村地区的发展也确实令人惊异。随着沿海地区民工返乡潮的影响,大批长期生活、效力于经济发达地区的视野广阔的农民工,几乎不可能再安于过去守旧的生活,而会成为内地落后地区经济发展的巨大推动力。
自上而下的经济推动,与自下而上的经济推动,都会导致中国的经济热点不再限于大城市,而会将经济发展的重心逐步下移到二线、三线甚至四线城市。
中国下一轮的经济建设重心在于原本落后的内地农村地区。由于经济危机的影响,本来按步就班的农村城镇化建设,在扩大内需、提振经济的口号下,突然加速。而沿海受到国际金融危机重击纷纷倒闭的工厂,又为农村城镇化建设释放了不可多得的优质人力资源。如果庞大的资金与优质、大量的人力资源得到充分的利用,则中国农村地区的城镇化建设会取得令人满意的结果。
考虑行政腐败因素的影响,即使有中央推动与基层积极性两大利好,中国的农村城镇化建设也会是一个缓慢、渐进的过程,但是,中国市场重心下移的大趋势难以改变。2009年会是市场重心下移的关键年份。在2009年,家具营销人员应该更多地关注新兴的二、三级市场的变化,抓住热点与先发地区的商机,积极扩大自己的市场份额。
生产基地北移速度加快
中国家具制造业的北移速度一直都在静悄悄地进行之中。北京家具的崛起,四川家具的渐成规模与市场地位的不断强化,山东家具的从无到有,都是这种北移进程的具体体现。
目前,一些广东家具企业也在北方建厂,以求更好地接近原料产地与销售产地,在解决原料供应的同时,减少与销售市场的空间距离,减少运输成本,以利竞争。
中国家具制造业偏重东南,以广东、浙江家具在中国最具竞争力。这一格局经过2008、2009年的经济危机的冲击,可望有所改变,生产基地在全国均衡布局的前景可期。
由于运输费用的大幅增加,以及未来石油等不可再生的能源的价格仍有巨大的增长空间,长途运输产生的成本必然会对企业的竞争力产生重大的影响。
目前在中部的河南省,广东家具的市场份额大幅减少,经销商调查表明,过于遥远的距离是广东中低端家具退出当地市场的主要原因。而弥补这一空间的是口碑不佳但是有实实在在的成本之利的四川家具。
从四川成都到郑州,距离1000公里左右;而从广州到郑州,距离为1600公里左右。四川与广东距河南的距离相差50%,即使在当前家具售价仍属偏高的情况下,经销商也非常关注运输费用问题。将来随着燃油税因素的显现,运输成本将进一步加大。制造基地过分集中于东南地区产生的竞争力下降问题已经提上一些有战略眼光的企业家的议事日程。
目前,四川家具在中西部市场的崛起,实际上是市场要求产业布局均衡化的结果,而不仅仅是由于四川家具抓住了三四级市场商机的缘故。经济危机的冲击,市场销量大幅减少,经销商对于成本的任何降低都会变得更加敏感,就近寻找可销售的商品成为越来越多经销商的首要考量。在这样的大势下,本地企业,距离市场近的家具厂家,会拥有更大的成本优势与市场优势。由此既会导致广东家具企业加速北上进程,也会导致川派家具的进一步发展,以及北方家具企业的快速发展。中国家具生产基地北移速度加快会成为2009年家具行业主要的景观之一。
2009年将是中国家具企业艰难的一年,但是在艰难之中,也应看到中国经济阳光的一面,与世界经济有巨大分别的独特性。正是这种阳光面,独特性,应是进取的家具企业应该认真研究,并有所行动的领域。从危机中看到商机,是真正有竞争力的企业必备的基本功。