家具定制一经下单 只修不退成“潜规则”
私人定制近些年在各行各业流行起来，尤其活跃在家居市场。定制家具主要集中在橱柜、衣柜、楼梯、门窗等品类。定制家具不仅价格比成品家具便宜，更重要的是能按照自己的想法买到想要的东西。但是问题也随之而来，买到后的定制家具出了问题，不满意怎么办呢？家住巴城彩荷印象的张女士就遇到了这样的问题。
市民 花4000 元定制茶几,不久后出现裂痕不能退
市民张女士称，3 个多月前, 她在南池一家具店花了4000 元定制了一张茶几，前不久发现茶几表面翘壳，还有几处裂痕。联系售后服务后，售后人员查看表示的确有问题，并反馈给厂家。张女士表示：“这才用了3 个多月，我们又没在茶几上吃饭，根本不存在饭菜汤碗把茶几烫得翘壳有裂痕，这是质量问题。”张女士怎么也没想到定制的家具质量这么差，厂家应该给她重新换一个新的。而家具店王老板则表示：“翘壳裂痕是因为现在天气干燥，冬天才过气温上升导致的。这样的问题我们会负责，但是只能给她修复好，退是不可能，因为家具是定制的，退回来我们也没法处理。”
调查 无法进行二次销售,定制家具只修不换
晚报记者就此事走访了巴城多家定制家具店了解到，定制家具一般是消费者先在展厅了解产品，然后由家具设计师了解消费者需求，并到消费者家中实际测量、设计，然后在工厂里加工生产。在送货上门安装之前，消费者必须交齐尾款。
由于定制家具是根据每个业主家中独有的尺寸定制规格，再根据业主的喜好选择板材以及开孔的位置、内部的构造。因此，“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑，也成了某些企业“ 只修不退”的借口。据了解，定制家具一旦交了定金下单，如果出现质量不好或效果不佳等问题，就只能维修不能退换了。
“定制家具一旦被退回来就等于是废品。”黄家沟一定制家具企业负责人何永告诉晚报记者，定制家具是根据消费者的特殊需求而量身定做的，针对性较强，无法再进行二次销售，所以多数厂家都不愿为定制家具退换货。[NextPage]
“定制家具不退换”为何能成为家居行业的“行规”，甚至公然写进合同里呢？在一些商家看来，定制家具在法律上还是个空白，没有任何国家或行业标准。
工商部门 购买前应仔细看清合同商定
关于购买定制家具，市工商局消费者保护科科长刘兴奎介绍，目前定制家具行业还没有国度规范，在用材、环保、价格等方面主要还是以厂家与消费者的商定为主。在这个过程中，假如双方事前没有对家具的尺寸、价格、材质等内容进行细致商定，那么一旦出现争议，消费者的权益常常无法得到保证。因而，消费者在购置定制家具时切勿贪图小便宜，要认真询问，并查看合同商定的具体内容，以防止与厂家发生不必要的纠葛。如有必要，可以在合同上标明出现哪些问题该修、哪些问题该换、哪些问题该全额退款等。
刘兴奎介绍，“《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》这三部法律明确规定了，当‘三包期’内产品质量出现问题时，商家应该履行修理、更换、退货的义务。如果‘三包期’内两次修理仍达不到消费者的要求，不能正常使用的，消费者可以直接要求商家退货，不管有没有一部专门的‘定制家具国标’，商家都不能为自己的行为免责。”
一位家居行业人士在接受晚报记者采访时建议，市民在选购定制家具产品前，可选择大品牌商家，在追求个性的同时保证定制家具的品质。另外，应注意以下事项：多听、多看、多了解，多对比；合同内容需明确：包含图纸应注明家具的基材、颜色、尺寸等；亲自验货，确定各种材料使用无误，并保留一笔尾款在验货确认没问题之后再付。
（来源 巴中晚报 实习记者 李曜）
人们为了追求环保健康的家居环境，在选购家具时都会选择环保家具，在我们选购环保家具的时候会很迷茫，所以中国板材十大品牌精材艺匠提醒您，在选购环保家具的时候，一定要先掌握一定的相关知识，下面就和精材艺匠小编来详细的了解一下环保家具选购要点有哪些。
一看：家具的材质要环保
从材质上来分，家具就可以分为：实木家具、板式家具、钢材家具、塑料家具、布艺家具、藤艺，以及现代流行的纸家具等。无论是哪一种材质的家具，首要保证的必须是健康。在购买家具的时候，可以查看相关的质量检测报告书，确保自己购买的家具是健康环保的，符合国家标准质量的。
二闻：气味不能刺激
环保的家具应该是没有刺激性气味的，在使用的过程中不刺激眼睛、鼻子、喉咙。如果一闻家具，就发现气味刺激，在后期的使用中就需要注意。刺激性的气味越重，就可能是甲醛的含量较高。但是，有一些家具即使味道不重，但是材质却依然不合格。所以，在购买之前，一定要要求商家出示相关的环保证书。
三摸：油漆要光滑
闻了气味之后，你还需要仔细观察一下子油漆。油漆对人体的健康状况也是密切相关的。你需要用手摸上一摸，在摸的时候需要注意油漆的表面是否光滑，油漆是否起皱，有没有掉漆的情况。一般正规厂家的家具，在油漆方面都是做得非常有考究的。
四察：四脚是平整
无论你是买床、买沙发、还是买衣柜、买餐桌，家具的四脚必须都是平整的，也是前提要求。在查看家具的时候，你可以摇一摇，或者坐上去试一试。如果发出声音，就要注意了，这样的家具可能并不牢固。
五检：含水量和当地持平
因为家具木材的含水率是受其产地影响的，而含水率高于使用地区平均含水率的1%以上的家具会出现开裂、变形、散架、翘曲等现象，所以最好选购干燥工艺好的企业生产的家具，本地或外地生产的并不重要，关键是其含水率要与使用地区的平均含水率保持一致。
六观：封边是否平整
封边不平，说明内材湿，几天封边就会掉。封边还应是圆角，不能直棱直角。用木条封的边容易发潮或崩裂。三合板包镶的家具，包条处是用钉子钉的，要注意钉眼是否平整，钉眼处与其他处的颜色是否一致。通常钉眼是用腻子封住的，要注意腻子有否鼓起来，如鼓起来说明不行，腻子会慢慢地从里面掉出来。封边是否平整也是考察一个厂家重要因素，质量差的小厂家用人工封边，如果板材，还在精密锯质量太差，板材封边有豁口，选购的时候要特别注意。
最后精材艺匠建议大家在选购环保家具时尽量选择一些大品牌，这样的话质量比较放心。
腾讯家电讯（米可）宜家作为来自瑞典的全球知名家居家具销售企业，在中国相信已经被许多人所熟知。不管你对宜家的印象如何，相信许多人家中或多或少都会有宜家的产品，大到衣柜床垫、小到水杯台灯，宜家的产品不仅设计简洁漂亮，而且还符合许多年轻用户的审美。
如果你仅仅认为宜家仅仅是宜家传统的家居家具产品零售商，那么就大错特错了。其实，对于高科技产品，宜家也是充满了兴趣，甚至已经开始将各种前言的科技运用到了自己的产品中。什么虚拟现实、无线充电甚至是各种脑洞大开的概念设计，我们都能够看到宜家的身影。
下面我们来看看宜家在科技上究竟如何与自己的产品结合的吧。[NextPage]
无线充电台灯
宜家的Nordmarke无线充电板及Riggad无线充电台灯。这两款产品是宜家最新无线充电家居系列的成员，可以让我们的智能手机摆脱线缆的束缚。
Nordmarke充电板看起来就像是一个扁平的大号白色药片，上面有三个“+”符号，最多可以容纳三部手机。另外Nordmarke还有一个额外的USB接口，可以还能通过传统的线缆方式充电。而另外一款台灯也提供了USB接口，但是无线充电时只能容纳一部手机。台灯的重量为1.8千克，不算轻，而Nordmarke充电板只有425克。一旦将电话放到正确的位置，就可以开始进行充电了。上面的“+”标志可以让我们准确的找到充电点，只要将手机放到上面，就可以立刻开始进行充电。[NextPage]
将热量转化为电能为手机充电的概念餐桌
这款宜家的概念餐桌能够将一切接触到桌面上的热能转化成电能，并且可以为智能设备进行无线充电，以后的每一个早上就可以将热咖啡放在桌面上，一面吃早餐、等待咖啡变凉入口，一面为智能手机等智能设备进行充电。
这款概念餐桌共有两个部分组成，其一是桌面，需要能够从放置在表面的各种高温容器中收集热量。而第二个部分则是能量转换器，可以将收集到的热量转化成电能从而进行充电。[NextPage]
VR技术设计厨房
虚拟现实在2016年有多火，看看陆续上市的Oculus Rift、HTC Vive等产品就知道了。而宜家也顺应的大潮，推出了一款全新的虚拟现实App，名为IKEA VR Experience，并且已经支持HTC的Vive平台。据悉，这款应用程序使用了来自Epic Games的Unreal Engine 4引擎，可以让Vive用户在虚拟现实环境中体验宜家的厨房。用户可以改变橱柜和抽屉的颜色，并且根据成年人或儿童的不同身高体验不同的视角。
另外，宜家还提供了3D规划工具来帮助消费者设计可视化厨房、储物柜及操作台，显然宜家在新技术的运用方面已经走到了前列。据悉，这款IKEA VR Experience将在Steam的HTC Vive平台免费提供下载，并且将不断进行更新改进，并且在8月正式完成公测。[NextPage]
增强现实展示产品
虽然宜家的主要业务为家居产品销售，但其定期推出的新品目录，俨然成为众多热爱家居创意的消费者不可错过的学习手册。据悉，宜家新品目录的发行量已经达到2.11亿份，数字十分惊人。
而宜家已经开始在新品目录中添加了目前科技界十分热门的“增强现实技术”，能够更好的帮助消费者选择心仪且合适的家具。
用户通过扫描目录上的产品即可了解心仪家具摆放在自己家中的样子。并且该技术能够借助实体产品目录的标准尺寸来推算出家具的实际尺寸，然后将家具与家中实景按照实际尺寸比例投放到智能设备的显示屏上。这样一来，用户就能够更直观的看到心仪家具摆到自己家中的具体样子，款式是否搭配、尺寸是否合适等，都能做到心中有数。[NextPage]
未来概念厨房
在宜家的严重，未来的厨房不应该仅仅是智能设备的简单堆叠，而更应该成为一个技术中心。比如在之前的Concept Kitchen 2025的最新设计中，宜家为我们展示了全新的未来概念厨房，这个设计能帮助我们节约不少的时间和资源，比如储藏室感应冷却系统（显示食品保存时间）和自动垃圾回收系统，同时还有一张非常智能的厨房操作台。这个操作台包括了拥有摄像头的投影仪，可以识别食物原料和成分，同时自动生成菜谱和重量。另外，在桌子下方还隐藏了磁感应炉，可以将烹饪工具直接放到桌面上就可以加热。[NextPage]
智能花洒与节能壁画
在宜家与Carla Cammilla Hjort合作创办的Space 10未来展品展示中心里，我们同样也能看到宜家将科技与节能融合到了一起。比如这款智能花洒，它可以实时监测水流量，当按钮呈现亮红色时，意在提醒用户已经超过了计划内的用水量，需注意节约用水。[NextPage]
另外还有这幅智能壁画，同样也拥有节能的理念，它会根据家庭用水和用电的增多而慢慢褪色，也是在提醒用户用水用电的情况。
怎么样，宜家的这些科技理念，有些已经被转化成了产品，有些还是概念阶段，但是不管怎么说，能够将高科技与简洁现代的家居家具产品相结合， 已经说明了宜家不仅仅是零售商，同时也是一家“不务正业”的科技公司。