> 万元衣柜被收2000回扣?深喉曝装修黑幕!
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万元衣柜被收2000回扣?深喉曝装修黑幕!

时间:2015-10-19     人气:1011     来源:广州日报     作者:
概述:装修黑幕超乎想象处处是“迷魂阵”,工程外包业主成“唐僧肉”步步惊心。......

    装修黑幕超乎想象处处是“迷魂阵”,工程外包业主成“唐僧肉”步步惊心。

    勒紧裤腰带好不容易凑足首付,但买房族接下来还要面对装修公司的“盘剥”。装修过程究竟有多“黑”,也许超乎你想象。家住广州市海珠区的赵先生用“步步惊心”来形容自己的装修经历。“整个装修过程中到处都是陷阱。”1.5万元衣柜,装修公司要收2000元回扣,业主的装修工程还时常被装修公司层层转包,业主成了“唐僧肉”。

    一般人对于工程用品根本没有鉴别能力

    而在装修合同中刻意隐瞒主材使用,以低价吸引业主签约,然后在施工过程中层层添加主材,6万元的工程,最终完成下来要9万元,超支50%。而合同中标注的1880元“高档”衣柜板材,最终使用的却是价值仅1200元的普通板材。装修行业的业内人士近日自爆行业黑幕表示,整个装修过程中处处都是“迷魂阵”,防不胜防,一个装修工程下来,通常要比预算超支30%以上。为了维护行业利益,广州的多数装修公司甚至在包工包料的工程中对建材报价实行“价格联盟”。

    根据赵先生提供的工程项目报价单显示,包括打拆、泥水、水电、木工、油漆、主材,75平方米的房子装修报价为6万元。赵先生心下暗喜,他先后走访4家装修公司,这家装修公司最便宜,其他几家报价都在7万元。

    欲扬先抑:

    低价当“饵”后加价

    但密密麻麻的工程报价单上有60多项,他根本看不懂。随着装修的进行,赵先生的烦心事越来越多,他的电话几乎每过两天都会响起一次,每次都是说有些主材在合同中遗漏,需要补充,而这部分材料钱是合同中不包括的。

    首先增加的是墙面面积。原合同中,需刷乳胶漆的墙面面积220平方米,施工进行到第8天,项目经理告诉他,墙壁面积是300平方米,比之前测算多出80 平方米,赵先生质问项目经理,经理告诉他,绘制图纸的设计师之前并未将那些贴墙纸的墙面面积算上,即使是贴墙纸,墙面也需要扇灰、打磨、刷油漆。

    更让赵先生郁闷的是,他亲自用卷尺量了全部房屋面积,面积只有约260平方米,但项目经理告诉他,他们有一个行业内部的算法,业主实际测量的面积不算数。由于装修合同中有“实际粉刷面积以实际测量为主”的条款,赵先生也在上面签字,最后只能吃哑巴亏。新增的80平方米墙面,刷乳胶漆人工费用为40元/平方米,并且需要新增4桶乳胶漆,光刷墙一项就多出4000多元预算。

    这只是开头,后续不断地增项让赵先生感到震惊。天花吊顶,报价单上写着吊两层顶,项目经理告诉他,吊两层顶已经过时了,吊3层顶,需要另外增加叠级天花和石膏脚角线费用约3000元。

    施工未完,赵先生家的装修一共新增14项工程,装修价格从6万元增加到9万元。“装修报价单上被刻意遗漏一些主材,业主被这种表面上便宜的报价单吸引爽快签约,但在接下来的装修过程中业主将为装修公司的恶意遗忘不断多掏钱。”一名业内人士告诉记者,在合同中偷漏工程项目是装修公司常见的伎俩。他们往往利用客户不懂装修,因此在施工项目单上有意漏项,到施工期间再增项增加报价。通常比较容易被遗漏的主材是背景墙、吊顶等用于角落的材料、油漆、电位等。

    回扣黑洞:

    联合厂家赚业主钱

    赵先生还发现,他所委托的装修公司背着他向建材商收回扣。赵先生对木板、油漆等建材不懂行,就委托项目经理去购买主材,项目经理高山(化名)购买的一款单价1000元/平方米的象牙白烤漆板他不喜欢,就照着订货单地址到板材商那里要求换颜色,卖板材的店员告诉他,这款柜子的板材,装修公司向他们收取了 2000元回扣。“我的柜子一共花掉15000元,其中竟然有2000元是回扣。”当赵先生质问项目经理回扣是怎么回事时,项目经理说对方给的是“优惠券”。

    业内人士告诉记者,装修工去建材店购买建材时,就会与商家约定一定比例的回扣。板材、铝合金门窗、油漆都有回扣。这其中,回扣最高的是油漆。乳胶漆是水性漆,在施工之前都要添加一定比例的水来稀释,品牌不同,稀释的比例也不同,一般添加水的比例都是10%~15%不等。但有的油漆工为了偷工减料,故意把水的比例加大,最夸张的,添加了超过50%的水,这样的乳胶漆根本起不到遮盖裂缝,保护墙面的作用。

    “如果油漆工想偷工减料,一般人是根本发现不了的。品牌油漆的价格能达到500元/桶,而普通油漆则只要200元/桶。”一家装修公司的设计师张明说,一场装修下来,油漆工光油漆就能赚6000元。所以,尤其一定要让油漆工当面开封。

    层层转包:

    4成外包业主成“唐僧肉”

    赵先生还在装修过程中发现,他的装修工程,不少项目被装修公司当“二道贩子”承包给其他公司做。“我的墙壁打拆、地板打拆、地板砖铺设、柜子制作,都是承包给其他公司来做。”以打拆墙壁和客厅地板砖为例,之前装修合同中约定的垃圾为1车,400元,但装修公司找来外面的打拆队时,对方表示,由于地板水泥较厚,需要拉4车垃圾,加上地面保护费,一共需要增加2000元。如果不给,打拆工就不动工。“完全是一副无赖的做派”。赵先生愤怒地表示。

    张明告诉记者,在一项装修工程中,至少有40%的工程量是外包给其他公司,有时还会被反复转包,不少装修公司就是“二道贩子”。一个家装项目,不少传统家装公司会在成交额的价格上,扣去30%,70%发出去给大工长,原则上这个70%里面,40%用来买料,大工长还要从工长以及工人手里克扣百分之20% 左右,还有一部分返给家装公司,也就是说,业主的装修款项有44%左右直接进了某些家装公司的腰包。剩下款项大工长发给小工长,价格已经很低,小工长为了走量而接单,但也不允许项目亏损,因此鼓励施工队忽悠业主增加工程量。这就是业主最终的装修造价通常要比合同报价超出30%以上的原因。

    以次充好:

    低价板材充“高级”板材

    在起初签订装修合同中,一些建材的报价只是根据行业平均水平做报价,建材具体型号和档次都没有确定,但赵先生随后发现,这其中暗藏巨大风险:实际使用的材料与报价单上的材料不符。

    首当其冲就是用得最多的沙子,项目经理告诉赵先生,沙子30袋一立方米,每袋8元,一共需要200袋。“这些沙子已经堆在一起,究竟有多少袋,根本无法统计,只能他说多少就多少。”赵先生表示。

    据业内人士介绍,建筑沙子一般都用河沙作为混凝土的材料之一。根据粗细程度、杂质含量,可以分为优等、一等、合格三个档次,优等沙子价格大约11元/袋,一等大约8元/袋,而合格则5元/袋,施工队为赵先生使用的是“合格”档次的沙子,报价根本达不到8元/袋。

    设计师张明再仔细查看赵先生与装修公司签订的装修合同,发现其中有很多猫腻。“你看,玻璃饰门一块,主材名称:烤漆玻璃,数量:1.5平方米,单价:420元。厨房吊柜,主材名称:吸塑板,数量:长3.93米,单价1880元。厨房推拉门,数量:3平方米,主材:钢化玻璃(加磨砂),单价:990 元。半高鞋柜,数量:1个,单价:2000元。”

    张明说,由于主材的档次、规格都没有标注清楚,给装修公司有极大的暗箱操作空间。比如,烤漆玻璃,业主从市场上了解的大体价格或许也差不多,但不同厚度、不同厂家的玻璃材质,价格相差数倍,0.8厘米的玻璃,最贵的要600元/平方米,0.5毫米的玻璃最便宜的只要150元/平方米,装修工人随便偷梁换柱一下,就是上千元的差价。而规范的做法应该是在后面备注玻璃的厚度以及品牌、型号。厨房吊柜的吸塑板材料也是,1880元/米在主材中算是中高档的了,但装修公司使用的这款吸塑板,市场价也就1200元/平方米,属于典型的以次充好。半高鞋柜,究竟是多高,多深,合同上都没有明确标注,装修公司可以随意调整。

    张明还表示,为了形成“价格联盟”,广州的很多装修公司尽管有竞争关系,但在做包工包料的工程时,很多建材的报价上,私下都会达成“价格联盟”,比如说,建筑沙子的价格,基本上就是5~10元/包的三个档次,衣柜板材也有从1000元~2000元不同档次。

    偷工减料:

    7道工序缩水到3道

    在墙壁粉刷时,赵先生发现,其中的猫腻更多。首先是墙壁基层没有做任何处理,没有用砂纸打磨,没有腻子粉披刮,也没有做防裂、防水处理,而是在用腻子粉扇灰之后,直接开始刷底漆,然后刷墙面漆。而装修公司的项目经理高山则表示,由于墙壁粉刷后要贴墙纸,贴完墙纸什么也看不出来,所以没必要把墙壁处理得过于精细。“这样等于浪费钱。”

    张明则表示,装修公司这是偷工减料,欺负业主不懂行。“墙壁粉刷一共有7道工序,一道都不能省。”包括墙面基层处理、防水处理、防裂防潮处理、刮腻子、砂纸打磨、刷底漆、刷墙面漆。张明表示,7道工序只剩下3道,粉刷墙壁这一项中的8000元预算,只应收 4000元,墙壁不做防水,将来肯定会漏水。现在只好刮掉底漆和墙面漆,重新来做。但对赵先生来说,这时却已骑虎难下。如果把底漆和墙面漆铲掉重来,那意味着乳胶漆和墙面漆的材料费5000元就浪费掉了。赵先生表示,墙壁粉刷实在太专业,究竟要刷几道,普通的业主根本不了解。
既当运动员又当裁判员 装修黑手何时休?

    “装修中的黑幕实在太多了,每一个环节都是在和装修公司斗智斗勇,只要有一个细节没注意,你的钱就会白白流入别人的口袋,而你浑然不觉。如果你没有一个懂装修的朋友,你可能被人家卖了还在帮人家数钱。”赵先生慨叹说。

    最让赵先生感到烦心的是装修公司有自己的工程验收队,既当运动员又当裁判员,以地砖铺设为例,地砖缝隙最宽处达到6毫米,整个客厅的地砖间缝隙平均也有 2.5毫米,地砖缝隙也没有对齐,凸凹不平。而让他感到气愤的是,地板砖铺成这样,装修公司在组织验收时,竟然通过了。组织验收的是该装修公司位于天河的工程部派下来的两名工程师。“这不是自己既当运动员,又当裁判员吗?地板验收不是应该请专业的监理公司吗?”赵先生质疑说。当他向装修公司提出交涉时,对方只同意将缝隙最深的几个地方重新铺设,并且,材料费需要赵先生承担。并且,如果要请监理公司参与验收的话,500元费用也由赵先生本人承担。

 

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  •     房地产项目采用家具系统,不仅提升了楼盘的附加值,为业主提供了舒适的家具环境,同时也使物业管理更加高效便捷。而家具企业联手房地产项目,亦可提高销售规模,实现更好的推广宣传效果。因此,二者的结合可谓互惠互利的双赢。近年来,家具、家装、家电等传统品牌纷纷伸手房企,以求通过合作实现共赢。不过,抱上房地产业这条“大腿”,真的能为传统企业带来盈利吗?

        家具企业与房企通力合作

        10月8日,在国庆黄金周刚结束之际,美团网与大众点评达成合作的消息引起社会各界广泛关注,有评论人士对此指出,“只要能利于自身最大化地赚取利益,就算是敌人也未尝不能‘牵手’。”的确,市场经济+移动互联网时代,万物更迭速度加快,企业单打独斗闯天下已经不现实,合作成为企业应对生存发展困局的一种流行举措。而且,敌人既然都可以合作,那么作为利益共同体上下游的房产、家具家装产业,合作更显得合情合理。

        纵览当下的家具家装业,合作、联盟趋势明显,而且房企成为了最受欢迎的合作对象。10月3日,继与保利、云山诗意达成战略合作之后,家装O2O领军品牌靓家具再次牵手房地产商,联手绿地集团,为业主打造个性化定制装潢套餐。而在9月29日,索菲亚家具、顶固集创家具、曲美家具、华日家具等15家知名家具品牌与恒大集团建立合作联盟,各大董事长纷纷出席,充分显示了在家具市场行情疲软之际家具企业对房地产业的高度重视。事实上,连市场成熟度颇高的家电行业也有诸多家电巨头乐意与房企发生“碰撞”,如格力、TCL牵手万达,海尔相约恒大等等。

        在房地产市场进入“白银时代”之后,为什么家具家装家电等品牌还愿意与他们合作?有网友调侃到,“房地产经济作为支撑我国国民经济的重要力量,国家怎么可能让其成为泡沫”。这一说法虽不可尽信,但是也隐约道出了近年来楼市低迷但新开楼盘量依旧上涨的原因。

        合作过后 真的能实现互利共赢吗?

        作为房地产的下游产业,我国家具家装市场下滑已是不争的事实。伴随今年来楼市利好政策的频频出台,有望带动家具家装需求复苏。例如,如今精装房发展势头火热,家具家装企业通过房企兜售精装房,其实是做“批发生意”,也是“捆绑销售”,省去了高昂的广告宣传等费用,在零售市场逐渐萎缩的情况下,一定程度上会更加轻松。由此看来,与房企合作会产生“化学反应“毋庸置疑。

        这或许可以称得上是一种多赢的市场战略。首先,房地产商通过智能家具增加楼盘的附加价值,赢得业主的青睐,加速回笼资金。其次,通过“送”来取代“卖”,让业主零成本享受家具,迅速提升普及率。但是,把产品卖给房产开发商并不意味着企业就会受益,因为最终还是要看消费者是否买单。倘若消费者不青睐房屋的整体设计,相信开发商也不会给予家具家装企业太多的利润点。因此,面对市场的困境,立足消费者越来越精细化的需求,加大研发投入,创新塑造产品品质,才是家具家装等传统企业未来更应坚持的出路。

     

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