家具行业变革的五大趋势 精细化品牌时代来临
随着经济的发展以及人们生活水平的提高,家具行业正在不断发展。在家具行业发展过程中,有几种趋势越来越凸显出来。让我们来了解下具体有哪些发展趋势。
o2o是家具电商转型趋势
对家具建材企业来说,“o2o”是未来企业往电商转型的一个趋势。通过电商手段,消费者很容易就可以收集到各类合适的产品。在电商发展的基础上,传统专卖店的功能一定会更全面。
复合型流通渠道将继续存在
在未来,复合型的流通渠道将会继续存在,传统的消费市场也将继续存在,但是随着互联网的发展,会给传统渠道带来变革。而随着竞争的愈演愈烈,价格手段将会成为武器,加速行业的洗牌。而经销商的利润空间将会被压缩。
家具市场回暖趋势明显
目前家具建材产品涨价使得一些企业的经销商出现了“货物囤积”的现象,有好产品却卖不出去,因此只能降价促销。然而,尽管行业受涨价与降价因素的影响,但市场回暖的趋势却并未因此受阻,一方面由于销售需求有增无减,再加上国家加快了城镇化的进程,行业的发展空间并未萎缩;另一方面,各个企业都在寻求有效的措施应对涨价和降价风波,行业的发展困难重重却希望无限。
在未来,企业品牌的个性化还需要强化,而保持品牌的议价能力并突出品牌的特性,是未来家具建材企业保持利润的必经之路。目前很多家具建材企业存在多个品牌,这并不利于传播。没有饭吃的时候,就要砍掉品牌。
精细化品牌时代来临
目前家具建材行业的品牌管理还是传统的“粗放式”,而未来必然是“精细化”的品牌耕耘。而家具建材品牌的发展趋势,在规划品牌结构的时候战略性不强,甚至有些品牌已经没有存在的必要性。因此我认为,只有企业的实力足够强,才可以发展多品牌战略,并且实现多品牌之间的相互协调。
以行业现状来说,现在的家具建材企业品牌都是共性为主,缺少个性化的品牌。在管理品牌方面的经验还没有成熟,对于品牌所承担的消费群没有细分,企业对市场不了解,都是为了品牌而“硬”做品牌。
整体定制家具是方向
对于未来市场的方向,“整装定制家具”会呈现出非常旺盛的需求,主要在木门等的定制需求会更高一些。在消费方式和消费形态上,市场依靠家装公司的整套方案会越来越高,因此相似的规模化定制,便可以实现规模化生产,因此相对个性化是目前市场比较容易实现。但无论定制与否,在未来家具建材企业还需要经典的产品。现在市场上都是“杂牌军”,需要的就是更多的有原创能力的品牌。
对于新兴的“互联网+”模式,虽然越来越多的企业开始涉足,但大多数采取的是保守的做法。为何会这样?有业内人士认为这是源于对新模式的恐惧。对于传统的衣柜企业来说,要认清保守做法意味着是损失最小化,而不是收益最大化。
衣柜企业面对的恐惧
互联网去中间化。衣柜企业是靠经销商与消费者建立联系的,如果互联网是去中间化的,那么“互联网+”就意味着传统销售体系会受冲击,甚至解体,而这必然遭到中间商的抵制。因此,面对去中间化,衣柜企业是恐惧的。
互联网会扰乱价格体系:既然互联网意味着低价,那么必然扰乱价格体系,也意味着利润空间的压缩。互联网就意味着烧钱:互联网的信息,总是与风投、烧钱等相关联的。尽管这不是全部,但对于那些对互联网知之甚少的人而言,这就是全部。那些没有融资能力,烧不起钱的人,当然会恐惧。
互联网是不那么靠谱的事:一个idea就能融资。对于那些扎扎实实做事的衣柜人来说,多少有些不靠谱。互联网意味着颠覆和迭代:颠覆的事,或许还好理解。对于迭代,很多人难以理解。难以理解,就有恐惧。
衣柜企业摆脱恐惧 实践出真知
对于互联网+的恐惧,于是不少衣柜企业采取了隔离的对策。不可否认,这是自我保护的一种,但是随着移动互联网的飞速发展,衣柜企业若不尝试一番,有可能会错失良机。有业内人士指出,互联网时代,信息透明度高了,信息应该更加对称了。然而,最重要的不是信息对称了,而是那些掌握着话题权的互联网大忽悠们,没有把互联网的真相告诉大家。比如,如果衣柜企业知道互联网企业也有一支庞大的地推队伍,那么衣柜企业就会认为原来的渠道是互联网时代的优良资产。如果衣柜企业知道电商其实是拿“去中间化”让渠道就范,那么就不会害怕渠道冲突了。如果知道百度其实是靠打电话营销的,那么互联网就不那么神秘了。
都说“互联网+”是一把手工程,这倒不假。因为最大的恐惧来自一把手,不管部下多么淡定,只要一把手恐惧,就等于整体公司在恐惧。说实话,刚接触对互联网存在恐惧是正常,但是慢慢跟踪一些企业,参与实践,就会发现互联网不值得那么恐惧。因此,对于衣柜企业来说,只有付诸实践,对互联网+模式的恐惧总会得到消除。
鲁先生花七千元钱在光彩大市场买到一套“红木”茶台,用了不到一个月,发现茶台桌面边缘掉漆变色。他与商家协商退货,但商家表示只同意修,不同意退货。
在鲁先生经营的茶叶店内,放着一套“红木”茶台。妻子陈女士说,茶台是花7000元从光彩大市场“华夏一品”专卖店,8月20日买来的、有售货单。
“9月12日那天我坐在桌边,突然发现桌边露出一块白色,心想这是怎么了,就用手抠了抠,发现桌面掉漆,里面的木头是白色的,根本不是红木。”陈女士说。
记者看到,茶桌呈红色、桌面带有檀木木纹,掉漆部分内部白色,具体什么材质不好判断,掉漆部分周围的漆也是一抠就掉。“当时商家说,这是红木的正品,没想到能是这样”,陈女士说。发现茶台掉漆后,她又检查了一下其他细节,发现有的地方漆都没喷匀。茶台无任何标识证明生产厂家及所属品牌,也没有出厂合格证。
发现问题后,陈女士和丈夫马上找商家沟通,希望退货。但是商家对他们“态度很不好,拒绝沟通”。卖家李女士称消费者提出的退货要求很无理,“可以维修,但是不能退货”。
陈女士订货合同上注明,因商品质量出现问题的,按《省家具协会三包规定》。记者查询山东省家具产品“三包”责任暂行规定了解到,销售者应向消费者提供家具应当出具有效的发票和三包凭证。家具自交货之日起30日内发生严重质量问题,消费者可选择退货、换货或修理。家具自交货之日起60日内有以上所列情况者,可选择换货或者修理。
目前,鲁先生已经向光彩大市场和岱岳区工商局反映了情况,光彩大市场负责人邵经理称她了解情况后再答复。岱岳区工商局负责人表示,已经将情况转到工商所处理。