绿色家具优品推出 瓦解信任危机
在家具建材行业内存在一个黄金商业模式,那就是厂家、卖场、经销商组成“铁三角”。但现在随着我国经济的发展,互联网的深入让一切都变的很便捷,经销商能够更加深入的了解全国家具市场及格局,经销商更希望代表品牌知名度高、广告支持大、服务体系完善的品牌。同时,消费者选择渠道的多样性、品质需求与市场不景气的矛盾,也不断冲击着“黄金铁三角”。
在当下复杂的家具环境中,经销商选择什么样的家具品牌显得尤为重要。面对家具企业夸大的招商政策宣传的误导,而盲目投入的话,企业的倒闭只会带来经销商的集体崩溃。那么,经销商如何选择优质的家具企业和品牌?家具厂家如何留住经销商的信任?
一、做好产品品质
在这个供过于求、产能过剩的行业,没有消费者会为甲醛、重金属等超标的问题产品买单;即使买单,当问题暴露,那么伤害到的就是经销商和厂家辛苦建立的商业信誉和品牌知名度。
二、做好服务体系
当经销商代理了家具企业的品牌,双方就成为了利益共同体,企业必须在生产体系、营销体系、广告体系、售后体系等服务系统上给经销商足够的支持,否则“画饼充饥”无异于灭亡。
三、夯实企业实力
在消费者潮流更迭不断加快的今天,任何家具企业都无法通过单一品牌或产品系列稳固市场,需要持续的新产品研发能力、持续的品牌创新和战略意识,为经销商提供持续的商业价值,从而实现“双赢”。
因此,在这个信任普遍缺失的环境下,“绿色家具优品”的推出,不仅是厂家,更是经销商的一次良机。“优品”意味着厂家产品稳定的高品质、意味着厂家完善的生产服务体系、意味着厂家卓越的企业实力及品牌影响力。优品的推出更在于有望重塑家具产业价值与争夺话语权,可以重建家具、卖场、经销商三者之间的信任,挽救信任危机,让家具业持续助推我国和谐社会的进步。
作为家具经销商,得到厂商的支持是很重要的,可是现实是家具经销商总得不到厂商的支持,而且经销商总是被厂商牵着鼻子走,厂商问题一直存在,却一直没有得到有效的解决。那么,家具经销商该采取怎样的措施呢?想要解决厂商问题往往由经销商的行为态度决定。
一、现实中的“悖理”很多
比如工作,明明是自己生存的需要,充实的需要,提高生活品质的需要,人生价值的证明,或者价值实现的需要,但很多人偏偏认为是在为别人打工做事;还是说工作,是它养活了我们,很多人却对养活了自己的工作持厌倦、反感的态度,付诸糊弄、应付的行为;又比如当公务员,明明是自己削尖了脑袋、下尽苦功要钻进那个体系,并以此为荣,偏偏谈起这个体系时我们总是怨声不断、牢骚满腹。
这许多矛盾现象的背后,都有个共同的指向——我们的是非标准出了问题,我们的价值观已然扭曲,我们的恩报心丧失。在这样的心理背景下,我们看待、处理很多问题的时候,自然不会正确判断,不会正确抉择,不会正确行动。家具行业的很多总代理在看待厂家支持的问题上就陷入了糊涂。
二、家具经销商先要转变想法
你不是为厂家在活,而是为你自己在活。为自己活,那就不能被动地等待人家的支持,而是应该遵循规律,该怎么做就必须做。你应该有这样的认识:对于自己发展过程中所必须做的事,不论厂家是否支持,我都必须无条件地做。
三、怎样才能得到厂家的支持?
那就是,先让自己强大起来,建立足够的话语权。很多经销商进入了这样的怪圈——想依赖厂家的支持,但因诸多因素的限制,得不到支持,或者支持很少;于是,不舍得投入、也不敢投入宣传推广;于是,品牌影响力建立不起来,缺乏竞争力和吸引力,找不到优质经销商,建不起经销商网络;于是,发展缓慢,举步维艰;于是,自己成为厂家的“鸡肋”,丧失话语权;于是,更得不到厂家的支持;于是,等死、快死是唯一的结局。
如果经销商清醒地认识到——要得到厂家的大力支持,必须建立自己强大的话语权,而强大的话语权就是销售业绩。这时候,他就会这样做:首先要向厂家表明自己的积极态度和满满信心,然后,将态度和信心积极付诸实践。如果厂家支持当然好,如果不支持,自己也积极投入宣传推广,想尽一切办法努力建好优质的经销商队伍,进而获得良好的销售业绩,这个时候,厂家敢不重视?你所提的任何要求,厂家敢不认真对待?如果得到厂家的支持,你的发展就会步入更优的良性循环。
总的说来,家具经销商并不是不能得到厂商的支持,而是要先不断强大自己,建立足够的话语权,用实力说话,才能得到厂商的大力支持,才能获得更好的发展!
9月18日,番禺红木家具联盟标准编制项目工作会议在石碁镇政府召开,区市场监管局、广州市标准化研究院、番禺石基古典红木家具行业协会秘书处及会员单位的代表共20多人参加会议,番禺首个红木家具联盟标准正式进入研制阶段。
目前,该项工作有序推进。一是政企联动。市场监管局、镇政府等部门政策扶持到位,市标院技术支撑有力,红木家具行业协会积极助力,企业主动参与,按计划按方案共同抱团推动标准联盟向前发展。二是迅速启动。组建“一牌一卡一证一书”设计组、联盟标准起草组,多次召开协调会、讨论会,全面梳理联盟章程,明确标签牌、质量明示卡、合格证、使用说明书标注内容,明确各成员单位的主要职责与分工。三是学习创新。组织职能部门、行业协会、企业等的代表,赴台山、新会交流,为研制有番禺特色的红木联盟标准积累经验。四是商会助动。充分发挥行业协会承上启下的作用,第一时间沟通、传递政府的指导思想、政策、培训等信息,以及企业诉求,有效促进联盟标准的制定。五是打造品牌。用统一的标准、统一的标识、统一的承诺提升番禺红木家具美誉度,用标准化策略来做强做大番禺红木家具品牌。