企业新的盈利点：信息化技术+家具业
“互联网的含义太广泛，企业可以不做店商，但不可能拒绝使用信息技术的平台去提升盈利点，老板都想追求效益。如果用信息化技术可以使企业的效率提高一倍两倍，企业没有理由不去用啊?为什么大家一谈到信息化技术就马上想到卖低价物品或者假货呢。”近10年一直扎根家具行业产学研领域的华南农业大学副教授郭琼如此说道。
“互联网+”的含义太过广泛，每个企业都有自身对互联网的理解，至于怎么“+互联网”也是一大难题。就目前而言，还没有人可以就“互联网+”真正给出全面解释。但这个话题持续高烧不退，作为在家具行业教学相长深耕多年的郭琼，也深有体会。她更愿从互联网的其中一个领域——“信息化技术”的角度切入，阐释如何使互联网+家具行业。
信息化时代不可逆
马云曾经说过，下一个发展的风口不是IT行业创造财富，而是在传统行业里创造部分财富，但要运用新的技术和手段，比如信息化技术、平台等。郭琼老师认为现在信息化对家具企业的影响已经深入到民心，不可以避免。
家具行业，也已经感受到信息化技术的发展势头，如：
一，很多企业都在使用信息化技术，想杀出一条血路，如数码定制中的索菲亚、好莱客、尚品宅配等，这部分企业在使用信息化技术时，也在不断推动行业的变革。
二，年轻一代更愿去环境更好的地方工作，导致技术工人缺失，很多企业必须使用一些新技术，或者新设备来替代技术工的工作，信息化技术无疑是最重要的一个支撑平台。
三，中国非常传统的家具行业如红木企业、欧美家具企业也开始接触信息化技术公司，以期快速、及时达成订单，或者提高生产、管理效率，这是具有代表性意义的一步。
从以上可以看出，信息化技术不再是一纸空文，已成为当下企业的一个新方向，这个方向一方面是市场推动所致，另一更重要的是企业在主动变革。
信息化+家具业
信息化作为互联网的一个领域，也逐渐被企业认识和接受，但对于传统家具行业来说，如何使得“信息化+家具业”，让两者相互促进，更甚者让信息化带动企业变革，对依旧墨守成规的家具行业来说很难，知之其难，行之也不易。
郭琼老师认为，首先的第一困难点就是“人才”。她说，参观很多家具工厂时发现，既是有很先进的设备和信息化平台，如可以直接输入图纸、数据到加工设备，提高工作效率，但企业却没有匹配的人员让设备快速的发挥作用。又比如，一些家具专卖店，有可以自动统计、转化订单量的软件，也有提升售卖成交率的软件，但只有一般的导购员在用，这些导购员只有销售经验，没有设计软件使用经验和设计专业的最基本功，这个软件就白费了。再看看索菲亚、尚品宅配等公司，他们专卖店内的销售人员又可以兼任设计师，多数是设计专业科班出身，既懂设计理论、设计软件又懂销售技巧，还有一定信息化技术基础，这与普通的销售员成交的效果当然会有很大不同，所以说人才是是信息化技术推广首先要解决的第一步。
第二困难点，认识的缺陷。有些企业一谈互联网，一谈信息化技术就认为是开网店卖低端产品、拼产品价格等，其实除了网店，企业自媒体、企业微信平台、对外沟通的网络渠道的建设都离不开信息化技术。通过这些信息化技术的使用，可以节省企业成本，提高企业生产效率，企业怎么有理由去拒绝呢?信息化技术是一个大蛋糕，但是蛋糕上有很多内容，要吃哪一块，由企业自己决定。故，对信息化技术缺乏认识是阻碍实现信息化的绊脚石之一。
不再单纯做家具，而是全产营销
以前家具企业只是简单的制造业，但郭琼老师认为，随着信息化时代的到来，家具企业更应该是全产业链运营的，是一种服务型企业。所谓全产业链运营，主要指企业服务范围扩大到设计、制造、营销、安装等每一个环节，且每一个过程都柔性的链接，都应该让消费者清晰地知晓，这些都离不开信息化技术。现在市场竞争很大，让消费者更好地掌握或了解自己的购买过程，更易促进一个项目或订单的落定和实施。
在现在这个时代，企业没了话语权，顾客需求才是王道。企业必须转变以往单一的经营模式，不单主动+信息化技术，更需要调整自身，让信息化技术成为企业升级的一次机遇。
但郭琼补充道，互联网不是万能的，信息化技术也一样。在通往变革的过程中，会有部分企业无法适应新领域，退出市场，就如达尔文的生物进化论，适者生存、优胜劣汰。所以在信息化时代，在通往变革的过程中，人才、思想、资金、基础、平台等各方面，都需要企业认真经营，才能真正实现变革。
近日，东莞家具业频现老板跑路事件，使得原本经营不善的厂家和经销商更加惶恐不安，在困境中挣扎、在挣扎中调整、在调整中发展，成为最真实的写照。笔者以为，家居行业负能量递增、正能量骤减的趋势，与宏观经济下行和楼市降温分不开，但最根本的原因是随着中国经济新常态的到来，家居行业也进入了新常态，淘汰一批综合竞争力较弱的企业、促进产业升级转型是个痛苦的过程，却是必经之路，没有捷径可走。
据相关媒体报道，作为全国家具生产重镇，东莞市中小家具生产企业面临内销订单骤降、亏损面扩大等困境，经营家具的大卖场也出现客流量下降、商家撤离的现象。其实，这样的情况不只在东莞，很多家具生产基地都在面对这种严峻的考验。面对困难，一些从业人员一心期待经济环境好转和行业回暖，其实，经济大环境欠佳和楼市降温只是家居市场下滑的偶然因素，优胜劣汰、行业洗牌才是其必然趋势。
2000年起，家居市场经历了黄金十年。这时候起，房地产市场进入快速跑道，尤其是2003年开始，市场处于冲刺阶段，全国各大城市新楼盘雨后春笋般出现，与之相随的是越来越多的装修公司、家居卖场和建材广场，尤其是装修企业，新盘开到哪，装修分店就开到哪。再看家居建材卖场，2005年之前，中山还没有一个像样的家居广场，业主的消费多集中在莲员路和五星美居，前者是自发形成的建材街，档次和规模都受到限制，后者虽然是规划建设的建材市场，但档次也比较低，产品质量参差不齐。2005年，随着富逸装饰广场的开业，中山家居市场才有了一个像样的去处，之后相随诞生了美居中心、红星美凯龙，专业的家具卖场也涌现了好百年、简爱家居等。从2000年到2010年，无论是装饰企业、建材商家还是家居卖场，都积累了不少财富，呈现“你好我好大家好”皆大欢喜的局面，犹如股市中的牛市，只要入市，躺着都能挣钱，时间一长，大家似乎习惯了这样美好的时代，但随着市场的相对饱和和竞争的加剧，钱已经没那么好挣，大家才意识到，市场已经由晴转阴。
在市场经济规律作用下，每个行业都会经历起步、成长、发展、巅峰到下滑、洗牌和升级的过程，任何行业都不可能一直繁荣，当商家的原始资本积累到一定程度，便是行业洗牌阶段的开始。因此，2011年，家居市场峰回路转，生意开始难做，经营者的普遍反映是商家太多，经营面积过剩，竞争过于激烈。纵观中山城区目前的家居市场，基本以富逸装饰广场、红星美凯龙和美居中心三大广场为主力，分别处于西、南和东三个方位，由于定位和地理位置不同，这三大广场可以全方位满足消费者的需求，无论是交通、产品档次还是价格
国庆前后，富元·彩虹装饰城将开业，而红星美凯龙港口店计划开业的时间也差不多，这意味着中山建材市场将在年底形成五足鼎立局面，这五大广场在经营面积、实力和产品档次上都可谓虎狼之师，因此，届时将会形成“虎狼之争”的竞争局面。
在家居新常态下，传统旺季、金九银十的疗效都得不到验证，指望市场回暖基本是空梦一场，如果还能赶上黄金十年，一定是中国经济进入又一个快速发展时期。在这样的现实面前，商家不应指望市场回暖，而应该从差异化服务、经营思路调整、转移阵地等方面入手，在优胜劣汰的大浪中获得更加强劲的生命力，否则，就只能站到出局的队伍中。
日前，广东省江门市人大常委会副主任、新会区委书记、区人大常委会主任魏志平在调研新会古典家具产业时提出“加强‘互联网+产业’的融合发展，新会古典家具城工作要适应新形势的变化，做好互联网的销售工作，在京东、淘宝、天猫等知名网站上开店，构建电商新模式。”
7月，新会古典家具城成功入驻欧浦家具网上商城，并上线了各种木材、各种款式的古典家具，让消费者通过互联网即可在线选购心仪的古典家具，并享受专业便捷的网上超市直销服务。
目前新会全区古典家具生产、销售及相关配套企业达近3000家，从业人员约10万人，行业实现产值超50亿元。随着“互联网+”概念正在被越来越多的行业接受和使用，新会古典家具产业亦瞄准“互联网+”发展机会，而新会古典家具城是较早开始探索与互联网融合的企业。
据悉，“互联网+家具”、“互联网+产业”已经成为近两年新会古典家具产业的发展重点，借势“互联网+”的优势，调动互联网庞大的资源和广阔的市场，实现资源均衡配置，使得消费者的购买决策、实物展示、家具售后问题得到有效解决，进一步打响“新会古典家具”的名声，提升“新会古典家具”的美誉度，带动新会古典家具产业实现更大更快发展。
而经过一段时间的摸索，“互联网+”已经开始从概念层面走向应用层面，对于积极拥抱“互联网+”的新会古典家具企业，品牌价值提升、营销方式改革的格局或将得以确立。