消费者购买家具 四个陷阱不得不防!
家居装修类投诉自今年起猛增。据了解,从1月1日到5月6日,家居类投诉共有481条,已经超过去年投诉总量。这些投诉涉及家具质量、价格、售后、装修等方面。本报记者就此总结了其中的四个典型方面,提醒市民注意陷阱：
陷阱一:
“零元购”,按月返还
祖先生去年购买了6000多元的吊顶,当时跟商家签订了合同,每个月返还320多元钱,分18个月返还完毕。可是商家只返还了两个月,家居店就关门了。
张女士介绍,自己也是用返款的方式购买了一套橱柜,到现在都没有安装完毕,店家已经找不到人了。
陷阱二:
付了款却一直没货
古先生去年购买了总价值达3万5千多元的家具。根据古先生与家具店签订的合同,最长的到货时间是11个月,但是,截止到现在,每个合同都已经超过了12个月,自己订的货还是没有到。
“我们白纸黑字都签着合同,按照合同上写的,家具最长交货时间是11个月,如果超过11个月,违约方需要按照总价的15%进行赔偿。”古先生说,“现在可好,家具店直接跟我说要钱没有,要货也没有。”
陷阱三:
口头承诺没凭据
李先生介绍,5月2日,自己在一家红木家具店里购买了红木橱柜。“虽然付了全款,但是我们跟店员说好了如果尺寸不合适就退货。”当天回家后,李先生测量后发现购买的红木橱柜尺寸有些大,就打电话告诉店员不用送货了,并且协调退款。
但是红木家具店的老板就不同意了,“说店里有尺寸小的橱柜,退货有困难,可以换成尺寸小的橱柜。最终经过协商,家具店同意给李先生退货退款,但是要等到5月20日以后。
陷阱四:
定制家具变了样
罗女士在一家家具卖场订购了2扇品牌木门,双方约定4月底安装,可直到5月3日,经销商才告知罗女士,因为原材料紧张,消费者必须更改订购款式。而市民刘先生为婚房订购的厨房组合柜虽然如期到货,但安装后才发现内部空空如也,约定的内置套柜、搁架等没有到位。面对消费者的催促,经销商称因为货源紧俏,配件还要另等半个月,并拒绝为违约行为作出赔偿,令刘先生愤而投诉。
房价居高不下，小户型也是很多年轻人的选择。小户型最大的缺点就是空间较小，家具安排不合理的话，空间就会拥挤不堪。那么小户型的家居要怎么选购呢？业内专家教你四大妙招来挑选适合小户型的家具。
1 小型家具是首选
小户型应该首选小型家具，小型家具比一般家具要占用更少的使用面积，令人感觉空间变大。其中选择一套低矮型的沙发很重要，这种沙发的矮扶手、流线造型，在客厅中使人感觉空间更流畅，再配上小圆桌和迷你电视柜，让空间感觉延伸不少。
2 轻质家具简空间
质感上尽量选择轻盈家具，比如玻璃、藤类、木质等。尤其是玻璃富于穿透性，同时具有清凉的感觉。完全用玻璃制成的家具让视线无限延伸，即使高大的柜子在空间中也不觉得压抑，同时起到扩展空间的效果。
3 亚洲风格多考虑
可以多考虑亚洲风格的家具，如中国风、日式风。这些家具大多偏小型化，线条简约、质朴，从而简化了空间的线条，让居室干净利落。欧美以及其他风格家具摆设一般都偏向竖高和宽大发展，而东方风格则偏重居室的实用，属于平衡和向下发展，使视野高度降低，这样感觉空间更加开阔。
4 机能家具是王道
机能性家具富于变化，可以根据空间的需要变动外型。小面积居室最需要此类能随空间变化的家具。如可折叠的餐桌、带轮子的桌椅等。可随意折叠的餐桌是小居室的首选，这种餐桌最好选择桌边为圆弧造型的，平常当小餐桌和工作台使用，当客人较多时，又可加长、加宽。
“五一”小长假期间，家居市场非常热闹，各大企业和商家纷纷推出促销活动，的确，作为今年的第一波促销高峰，大家自然不会错过这个时机。不过，对比之下，红木家具市场今年以来都显得平静而低迷。记者走访发现，红木家具自前年下半年遭遇寒流以来，一直没有完全恢复元气，业内人士表示，红木家具市场的现状是高端市场有所萎缩，而低端市场竞争大，存在一定的价格战迹象。
价格优惠突显市场低迷
一直以来，作为高端家具的红木家具很少有较低的折扣，但近两年来，红木市场出现低折扣甚至低价甩卖现象，五折优惠已经常见，三折甚至两折也并非新鲜事，如此大的折扣突显了市场低迷现状，商家此策略无非是走量，通过薄利多销来维持经营和发展。
一台六椅的缅甸花梨餐桌在两万元上下，而同样规格的刺猬紫檀不到一万元便可以买到。记者采访了解到，缅甸花梨和刺猬紫檀是市场上最常见的两种红木家具，价格适中，适合大众消费，而高端的大红酸枝家具依然是少数消费者才舍得购买的奢华产品。
2014年是红木家具市场近十年来最为艰难的一年，很多商家感叹消费者一下子变少了，甚至有种门可罗雀的悲凉。“大家都在降价销售，如果还死咬住原来的价格不松动，消费者货比三家后就去跑到别的厂家购买，与其看着送上门的消费者白白流失，不如薄利多销来得实在。”大涌某红木家具厂的负责人告诉记者。
据公开数据显示，2014年全国红木制品市场景气指数11月份数值为83.2，环比下降了2.4个百分点，指数继续探底，显示红木市场继续收缩，行业下行压力较大。业内人士介绍，根据全国红木制品市场景气指数走势图显示，从2014年5月开始，除了9月份指数环比微升0.5个百分点外，其余一直处于下滑状态。进入2015年后，红木家具的上游原料市场也撑不住了，纷纷跌价。看涨不看跌的中国消费者，在红木原材料价格下跌的刺激下，观望情绪越来越浓。
多重因素促使市场调整
业内人士分析，目前红木家具市场没有了之前遍地是春的行情，集中表现为高端市场萎缩严重、低端市场低迷。近两年，珠宝、手表等消费品的购买需求大大萎缩，作为高端消费的红木家具需求萎缩严重。一位业内人士表示，红木家具原来被很多权贵人士作为礼品相送，但现在这种情况几乎没有了;中低端市场的低迷主要因为竞争加大，红木家具虽属于大宗消费品，但经营门槛并不高，十几二十万元、几个合伙人或者家族经营的小型红木厂就开起来了，大批这样的工厂在行业中抢市场，分流了相当部分大众消费者。
目前的市场调整，除了红木家具企业激增导致竞争加大，还有上游地产的影响以及和市场本身的调整周期有关。房地产行业在近几年发展速度放缓，甚至一度陷入低迷状态，各地不得不通过政策松绑来促进交易和发展，这使得整个家居行业受到不小影响，红木家具同样如此;同时，红木家具市场的集体低迷，亦可理解为市场洗牌的必经阶段，部分不注重质量和服务的品牌必然会被清理出市场。依据市场价值规律，每一种商品总会有高有低，在经历了2013年的大涨后，红木家具市场也随之进入调整期，很不幸，这个调整期来得很快，整个业内几乎没有太多的应对措施，很有种硬着陆的悲壮。