12个比你更成功的人永远不会告诉你的秘密
他们会推掉所有不必要的无用工作;他们不断挑战极限,刺激自己学习;他们会创造直观的提醒方式,让自己时刻专注于长期目标。悉心阅读本文阐述的12个成功锦囊,你一定会有所收获,但最重要的是,你得马上行动起来。
他们总是以平静的心态迎接崭新的一天。
太多关于个人成功的书籍和课程,似乎将我们看作机器人,完全忽视了人类情感的巨大力量。我们在一天开始的时候,情绪越平静,就越容易在全天保持平静的心态。因为,如果我们在平静的状态中迎接崭新的一天,我们就很容易保持专注,完成该做的事情。
如果我们早上一醒来便面临铺天盖地的压力——电话铃声、电子邮件和短信提示音、火警警报等——你一整天都会处于被动响应的状态,而不是积极主动。这意味着当你想去做那些推动你迈向成功的优先事务时,你却无法掌握主动权,你只是在被动应付别人塞给你的事情,根本没有考虑这些事情是否重要。
每天的第一个小时,尽量不要有太多变化。值得信赖的晨间规划能够极其有效地帮助你找到自我控制的感觉,让你不会陷入被动反应的状态,进而可以减轻紧张与压力,使你更加警觉,更有能力做好自己的工作。务必要记住,你以什么样的状态开始一天的工作,对你的总体工作效率有着巨大的影响。
他们会推掉所有不必要的无用工作。
有时候,我们都会想:“我们为什么不可能将所有事情做完?”答案其实非常简单:我们做了太多错误的事情。
许多研究发现,人们盲目地拿出更多时间去解决不断出现的各种事情,这导致他们从来都不可能完成更多工作。相反,如果他们按照精心制定的计划,测量和跟踪关键优先事项与里程碑事件,工作效率反而会更高。所以,如果你希望自己更加成功,减少压力,不要问如何提高做某件事的效率,首先要问的是“我真的有必要做这件事吗?”
你能把某件事做好,并不意味着这件事该由你去完成。我认为这正是大多数时间管理建议普遍存在的一个问题;工作效率大师们往往只关注如何快速把事情做完,但事实上,在人们快速完成的事务中,大多数根本没有必要去做。
仔细想想,这其实有些讽刺——一方面,我们在抱怨时间太少,另一方面我们在安排工作优先顺序的时候,又似乎有着用不完的时间。因此,尽量专注于真正重要的事情,不要被其他琐事干扰。
他们会做完必须要做的事,在24小时以内!
几乎每个人都在谈论这个问题,但成功人士会将其付诸行动。我曾经说过,现在我还要再说一遍:你是否拥有高智商和量子物理学的博士学位并不重要,因为如果你不行动起来,你在现实世界中便无法改变任何事情或取得任何进步。知与行之间有着巨大差异。没有行动,知识和智慧便毫无用处。就是这么简单。
成功人士知道,今天执行的一个好计划,比未来某天才能执行的完美计划更有价值。他们不会等待“合适的时间”或“合适的日期”或“合适的(不可能的)环境”,因为他们知道这些反应都是源自于恐惧。他们会立刻行动起来——因为只有这样,才会真正有所进步。
他们会逐渐将人生的困境变成优势。
许多最著名的小说、歌曲和发明都是受到了极度痛苦和伤心往事的启发。因此,面对诸多挑战不要灰心,因为它们可能成为史诗巨作诞生的催化剂。
一个名为“创伤后成长”的心理学新兴领域认为,许多人可以利用他们所经历的艰辛和创伤,获得大幅度的创造力与智力发展。研究人员发现,创伤尤其有助于人们发展人际关系、满足感、感恩、个人能力和随机应变能力。
我们可能将这个世界看作是一个安全或者其他类型的地方,一旦这种世界观破碎,我们将不得不重新树立对外界的观点。我们突然有机会像新生儿一样,从崭新的角度来看待外面的世界。而这种经历有利于个人成长和长期成功。
他们不断挑战极限,刺激自己学习。
当你挑战自身极限,走出之前的舒适区时,你才会学到更多。
当然,养成好的习惯很重要。“心流”同样重要。但这两种都不是最好的学习方式。有时候,你需要挑战自己的能力极限。这个过程会有些辛苦和不舒服。但这正是人类大脑成长的方式。只有走出舒适区,我们才会有所得。
你陷入挣扎时,正是你变得更强大和更聪明的时候。你在非舒适区的时间越长,学习速度便越快。效率极高的十分钟,也好过碌碌无为的一个小时。在这种状态下,你可以提高自己的能力,不断挑战自身极限,犯错误,跌倒,从错误中学习,然后继续挑战更高的极限。
在面临艰难决定时,他们相信自己的直觉。
直觉是非常真实的,凡是聪明人都不应忽略它的作用,因为它源自我们潜意识深处,来源于你之前的生活经历。如果所有人都告诉你“是”,但你的直觉却给出了相反的答案,其中肯定有充分的理由。在面对艰难决策的时候,找出你可以找到的所有信息,让自己尽可能全面了解情况,然后让上天给予你的直觉做出决定。
成功人士知道,相信自己的直觉便等于相信真实的自我;你对真实的自我越信任,你便可以更好地控制实现目标与梦想的过程。
他们谨慎地专注于积极面。
肖恩·埃科尔在他的书《快乐竞争力》(The Happiness Advantage)中写道,最近一项科学研究发现,相比处在中性情绪状态的医生,在诊断之前调整为积极情绪的医生,始终能体会到知识能力的显著提高,使他们将准确诊断的时间缩短约20%。研究人员随后对其他职业进行的研究发现,乐观的销售人员业绩比悲观的同行超出50%。在数学考试之前感觉高兴的学生,考试成绩显著高于处在中性情绪的同学。因此,我们的情绪似乎只有在积极的状态下才会发挥最佳的效果,而不是处于消极或中性状态之下。
当然,这并不是说成功人士从来不心烦,但如果你能谨慎地接受和释放负面情绪,而不是深陷其中,你便可以显著提高生活中各方面的效率。花更少的心思去考虑如何解决你的问题,花更多的心思考虑如何管理自己的心态。始终保持积极心态。
他们创造直观的提醒方式,让自己时刻专注于长期目标。
你想减重,但当你累了的时候,你很容易找到合理的借口,让锻炼以及合理饮食从明天再开始。你想要建立一家盈利的公司,但当你陷入日常琐事的时候,你很容易倾向于做自己熟悉的事情,而不是公司成长需要你去做的事情。你想要培养最亲密的关系,但当你忙碌的时候,你很容易找到理由说自己真的需要解决客户的提案。
美好的事物不会轻易得来,当事情变得棘手,我们往往会选择捷径——即便这会将我们带往错误的方向。
为了避免这种情况发生,成功人士制作了直观的提醒方式,将他们从缺乏判断力的冲动边缘拉回到正常轨道。我们的一位朋友在过去五年还清了约10万美元债务,他在电脑显示器上贴了一张信用卡余额;它可以不断提醒自己需要偿还的债务。另外一位朋友将自己比现在胖90磅的照片贴在冰箱上,提醒自己不能再成为那样的人。还有一个人在桌子里装满家人的照片,一方面因为他喜欢不时翻看这些照片,另一方面,当工作变得棘手的时候,这些照片可以提醒他,他在为谁努力工作。
你在什么时候最有可能屈服于内心的冲动,脱离实现终极目标的道路?找出这样的时刻,然后用可视化的提醒方式来打断这种冲动,让你在实现目标的道路上继续走下去。
他们会写日记。
奥普拉写日记。阿姆写日记。J·K·罗琳也写日记。
成功人士都会跟踪他们的进度,制定目标,反思自己的错误并从中总结经验教训。他们通常会将这些工作放在一本笔记本当中。在生活当中,如果你想去某个地方,你需要一张地图,这本笔记便是你成功路上的地图。你可以记录自己今天做了什么,你打算实现什么目标,你犯过什么错误等等。你可以在这里自我反思,可以记录重要的想法,还可以跟踪你已经实现和计划实现的目标。日记是对普通大众极为有效,但未必得到最充分利用的工具之一。
他们会为自己找一位言传身教,答疑解惑的导师。
不论你想实现什么目标,都不可能只靠自己去完成。从书本中学习是一个艰难的过程。有时候,互联网让我们很难区分真相与谎言。你需要有一位前辈来告诉你一些窍门——他可以是你的良师益友或教练。
10,000个小时的勤奋练习可以让你成为专家,但是什么让你将10,000个小时投入到某件事情上?那就是一两位优秀的导师。如果你研究过足够成功的人的生活,你会发现,在所有领域最优秀的人——运动员、音乐家、创业者、艺术家等——都有非凡的导师、教练或榜样,他们让练习这件事变得很有价值,充满意义。
有时候,仅仅通过观察导师也能带来奇迹。我们在观察一个想要学习的榜样时,我们十分清楚自己想要成为什么样的人,这时候你便会爆发出惊人的积极性。人类天生愿意进行社交,当我们希望加入一个高高在上的精英圈子的时候,这种想法便会推动我们实现了不起的成就。“看,他们做到了。我也能做到!”虽然这听起来有些过于简单,但拿出时间研究优秀的人,将是你为自己做的最有价值的一件事。
他们欢迎真诚的反馈与批评。
亚里士多德说过,“要免受批评,就别说话,别做事,别成器。”这是一种戏谑的说法。如果你因为说话、做事或思考一些不同寻常的事情而遭到批评,这是好事。这意味着你在最近的某个时刻对某件事表明了立场。而这是成功很重要的一部分。
追随成功人士的脚步,学会如何有效处理批评。对于充满恶意的负面批评,你应该在收到之后进行评估,然后将其抛到脑后,而对于建设性意见,你应该在评估之后采取行动。向你重视的人——那些曾经有过与你类似遭遇的人——寻求反馈。记住,要以亲切的态度接受反馈;这样,你周围的人在未来才更有可能给你提供支持和诚实的见解。
他们会控制自己的骄傲。
最后但并非最不重要的一条……
承认自己错了,说声抱歉。深知自己不可能无所不知。树立一个伟大的梦想。承认自己的成功也要归功于其他人。不时嘲弄自己。在有必要的时候寻求帮助。
经历错误和失败。心甘情愿地再次尝试。这个世界上不存在永恒的职业或绝对真理。我们都在摸索着前进。向每个人学习,保持谦逊,不要忘记享受在路上的美好时光。
这正是成功人士会做的事情。
如果你不向自己的同事敞开心扉,那么你根本无法建立一个强大的职业网络,但是这其中的分寸很不好拿捏,因为表露不当的话会对你的职业生涯造成毁灭性的影响。
分享自己哪些方面是正确的?以什么方式分享是正确的?这堪称一门艺术。有些事情,在当时说出口来觉得是有助于增进关系,可事后来看可能却是显而易见的禁忌。
其中的技巧便是要在事情过头之前控制住自己,因为一旦话说出了口,那么就再也没有退路了。以下便是大家常常会不小心公开,但是却可能断送自己职业前程的12件事情。
1.你讨厌自己的工作
绝没有任何人想在工作中听到有人在抱怨他们是多么讨厌自己的工作。这么做会让你贴上内心消极的标签,且不适合团队合作。这会打击团队士气。老板很快就能找出那些打击团队士气、唱反调的员工。而且他们深知,一心想要取代你的人比比皆是。
2.你认为公司里某个人不称职
在任何职场,总会有不称职的员工,而且十之八九,大家都知道那人是谁。如果你手里并没有帮助或者解雇这类人的权力,那么到处散播他们不称职的言论不会让你得到任何好处。宣扬你同事的不称职,就等于是在一种不恰当的方式美化你自己的形象。你的冷血态度,最终必然将因为同事对你的负面评价而让你反受其害。
3.你的政治和宗教信仰
人们的政治和宗教信仰与其身份的联系是如此紧密,以至于不可能在工作场所讨论这种话题而又相安无事。如果在这类话题上表达了与他人相左的看法,马上就会强烈地改变对方对你的看法。冒犯别人的核心价值观可以说是最不礼貌的事情之一。
诚然,对待政治和宗教的态度因人而异,但声张自己的价值观会疏离其他一些人,其速度与它吸引其他人一样快。哪怕不是公开张扬某个观点强烈的看法,只不过是对某个全球热点事件发表一点看法,也会导致矛盾。
人们会以自己的理想和信仰为根基去建立生活,因此在这类问题上对他们发表意见会是项冒险之举。要懂得愿意去倾听他人的想法,而不是一味地灌输你自己的意见,要不然的话结果只会是因为观念相左而引发矛盾。政治观点和宗教信仰早已在人们心中根深蒂固,所以挑战他人观点十之八九会让你招致负面的评价,而且也不会改变他们原来的看法。
4.自己的薪资是多少?
你的父母或许非常乐意听到一切有关你薪资的事情,但在职场,这种事情只会带来不悦。完全公平地分配工资是不可能的,而透露你的薪资会让你的同事形成一种直接对比。一旦所有人都知道你的薪资,那么你在工作中所做的一切都会被认为与你收入不对称。出于好奇心,人们会情不自禁地和关系好的同事交流各自工资有多少,可一旦你这么做,你们相互间的态度就不会再像过去那样了。
5. 你在Facebook的所作所为
你的老板最不想看到的就是,当她登录Facebook的时候,全部都是有关你在墨西哥提华纳豪饮龙舌兰酒的照片。在Facebook上,让自己表现失态并且给人留下不好印象的办法数不胜数。那可以是你在照片里的穿着、你的行为,甚或是你朋友的评论。就在你的老板或者同事交给你一项重要的任务或者推荐你升职时,这些小细节都会让他们产生疑虑。
为了照顾同事的想法而在Facebook上管好自己是件非常困难的事情。想要避免这些麻烦,那就干脆不要在Facebook上加他们为好友。想要建立职业“社交”网络,那就用领英(Linkedln),把Facebook这片天地留给其他朋友。
6.你在卧室里的所作所为
无论你是在享受非常美妙的夫妻生活,还是完全没有,这类事情都不应该在工作场所宣扬。这类话题固然有些人喜欢听,但大部分人会因此感到尴尬,甚至会反感。这样做的话会立刻使你的名声变臭。
7.你设想别人在卧室的所作所为
和你共事的人当中,111%的人不想知道,你对他们感情生活的看法。吓跑别人最好的方法,莫过于让他们知道你在设想他们的感情生活。从猜测同事的性取向到“又要去当新郎(或者新娘)啦”这类相对委婉的调笑,都会在听到这一切的人们心中播散一颗永远以负面眼光看待你的种子。
你的想法是你自己的。不管你对别人有什么看法;自己知道就得了。
8.你想得到别人的工作
在工作中表明自己的野心看上去自私,并对你的同事和整个公司漠不关心,尤其当他们和其他人的利益形成直接冲突时。优秀的员工希望整个团队取得成功,而不只是他们自己。不管你的实际动机是什么(其中一些人确实是为了钱),表明你自私的目标将无助于实现它。
9.你上大学的时候有多么放纵
你的过去可以反映出你的很多方面。哪怕说你那些荒唐和愚蠢的行为是20年前的事情了,可这不意味着大家会相信你经过这么长时间就一定具备了完美的判断能力。有些行为,听上去不过是当初在大学联谊会里的正常事情(狂饮、小偷小摸、酒后驾车、虐待人或者家畜等等),但这会让大家认为你这个人在紧要关头会缺乏判断力,并且分不清楚什么事情可为,什么不可为。很多总统并未因其过去的失言而落选,但除非你拥有一整个团队的经理和公关顾问来保护和美化你的形象,你应该让自己不光彩的陈年旧事烂在肚子里。
10.你喝酒醉成什么样
你或许认为,谈谈自己周末醉酒的情况并不会对同事如何评价你产生影响。毕竟,如果自己是一名优秀的员工,那就是优秀的,对吗?可惜不是。讨论这个并不会让同事认为你这个人有趣。相反,他们会认为你难以捉摸、不成熟并缺乏良好的判断力。太多人会因为你暴露自己多么喜欢沉醉于酒精和毒品而对这些东西产生负面看法。
11.一个无礼的笑话
如果我们可以从名人身上学到一件事,那么它一定是留神自己脱口而出的内容和对象。无礼的笑话会让其他人感到尴尬,而这类调笑会让你这人看起来糟糕透顶。而且用这类恶趣味来活跃气氛的效果也远远比不上那种有分寸的幽默。
任何时候,判断一个笑话是不是过了头,都取决于你跟对方的关系亲密程度。如果有些人会被你的笑话惹毛,你最好不要讲出来。你永远都不会完全清楚别人认识哪些朋友,或者曾有哪些经历,所以你的笑话可能会践踏他们非常重视的人和事。
12.你在找工作
当年我还是个小孩子的时候,我事先对棒球队的教练说自己打算在两周内退队。结果在接下来的两周里我发现自己只能坐冷板凳。两周之后,当我决定留下来的时候,情况变得更加糟糕,而我变成了“那个甚至不想再来这里的孩子”。我痛苦万分,但这是我自己的错;是因为还没有确定之前,我就把自己的决定告诉了他。
当你告诉别人你在找工作的时候,同样的事情就会发生。一旦你表明,你正计划离职的时候,你突然间就变成了在浪费大家的时间。你在求职中有可能会遭遇失败,所以最好是你已经拿到工作邀请函之后再去告诉别人。否则,你最后又得坐冷板凳。
摘要:管理者之所有成为管理者,必定有着超越常人的智慧和胆识。
【牛津管理评论-讯】管理者之所以成为管理者,除了自身具有胜任岗位的素养和技能外,还因为其具备了以下三种至关重要的意识。
一、问题意识
管理者是因为问题的存在而存在,如果世界太平,人皆良者,则社会、组织均无须管理。
管理者应该是问题的终结者,矛盾的化解者或转化者,除此,便在这个层面失去了存在的意义。
管理者的问题意识表现在三个层面:①发现问题;②解决问题;③预防问题。
问题的存在是一个常态,只是我们是否用心,是否善于从平常中去发现不寻常,找到问题所在,这是管理者的基本功,也是其成为管理者的先决条件,在于其是否有这种敏感的嗅觉,是否关注到了事物发展过程中的细节,看见一般人所看不见的东西。
发现问题等于解决了问题的一半,下决心解决问题,使问题到此为止,却须要有勇气和信心,更须甘愿承担责任,更为重要的是对管理者解决问题的能力的考量,是一种技能的体现,是对产生问题根源的探究,以及对多种资源的综合运用,是对于良好结果的保证,必须准确把握好天、地、人等要素,促成事物向更好的方向发展。
更为高级的问题意识是要有一定的预见性,能够预知到问题的存在,并做好相关预案,绝非临时抱佛脚,而是把握可能性,并做好万全之准备。一些惨案的发生,本质上是管理者的低能,或无能所造成,其实,就是管理者缺乏对问题的掌控,使之超越了理想的范围,转向了更加恶劣的局面,功夫只在素日训练的自我锤成。
二、目的意识
当我们把目标制定得越来越高的时候,我们却忘记了最初的本源,只是一味地奔跑,却离最根本的需求相去甚远。为了不使我们的行为南辕北辙,我们必须时刻牢记一个简单而朴素的道理---
为什么比怎么办更重要,目的比目标更重要。
管理者必须做对的事情,而绝非做更多的事情。我们的思维应该是目的、目标、计划、行动、评估…,保持清醒的头脑,能够正确地思维,并在正确的轨道上安全前行。那种天马行空地飞越,往往却是不接地气,迷失了自己,远离了组织和团队。
目的明确,为使命而战。否则,就是一种绝对的背叛。
三、价值意识
任何管理者的行为,可以概括为两种,一是维持,二是增值。
维持只是按部就班的活动,增值则须要有所创新,是一种更高价值的行为,它会为企业带来更高的价值,对管理者要求就只有一个——做有生产力的事情。
我们不是为了工作而工作,我们不是把工作做完了就好,而要把工作做好。价值的意识就是要求我们,必须正确地把正确的事情做正确,这便是管理的全过程。对于个人、家庭、组织、社会等,都是至关重要,不仅仅是企业的需要。
美国被称为大师中的大师的现代管理学之父彼得•德鲁克提出了管理者的三大任务:
1、界定机构的特定目的和使命;
2、使工作丰富有生产力,使员工具有成就感;
3、处理社会的影响和承担社会责任。
据此,作为管理者,无论在哪一个层别,都应明白须有何等作为了。十八大提出了“顶层设计”的概念,如果你是处于高层,恐怕还需要有更多的意识要求。从这个意义上说,管理更多的就是承担责任,拥有责任心就是管理者最为基本的意识。
管理者的技能
不管什么类型的组织中的管理者,也不管他处于哪一管理层次,所有的管理者都需要有一定的管理技能。罗伯特•李•卡茨 (Robert•L•Katz) 列举了管理者所需的三种素质或技能,海因茨•韦里克对此进行了补充。综合来说,管理者需要具备的素质或管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。