红木家具:一条龙造假“利润”竟达几十倍
今年以来，质检总局执法督查司按照网上发现、源头追溯、落地查处的要求，组织开展电子商务产品专项执法打假活动，积极构建适应电子商务执法打假的全国执法协查工作机制，推动属地查处工作的开展，全国共查处电商产品质量违法案件400余件。
2014年6月，江苏省淮安市质监局根据总局执法司统一部署，对江苏杰翔羽绒有限公司进行了执法检查。经查，该公司涉嫌生产并通过“天猫商城”和“京东商城”等电子商务平台销售以假充真蚕丝被。目前，江苏省淮安市淮安质监局已对该案立案查处。
一条龙造假“利润”竟达几十倍
刘小姐在广州天河康湖装饰材料商业街比较了十几家店，最后选择了一家号称是施耐德一级经销商的“正规店面”，高价购买了一批施耐德开关插座和漏电开关。电工师傅安装了一大半，才发现是假货。更让刘小姐气愤的是，假货的价格竟然比正品贵30%以上。刘小姐找店主理论时，店主直言“不怕查，大家都是这样”。南方日报记者介入调查，发现这条建材街售假比较普遍，主要集中于开关插座、油漆以及灯具。记者在多家店面随机挑选了施耐德、西门子等品牌插座，通过扫一扫产品的防伪二维码以及拨打厂家的防伪热线，结果显示均是假货。
红木家具市场良莠不齐：造假问题频出
消费者张先生几个月前花了数万元买了一件红酸枝家具，购买时店员介绍说上漆能够保护红木家具，光泽度又好平常保养方法又简单。后来不止一个懂行的朋友告诉他很多上漆家具都存在造假的问题。张先生于是委托省家具质量监督检验站对其进行了鉴定，发现此件红酸枝家具根本就不是全红木的材质，商家对侧面的非承重隐蔽部掺入了边材杂木，整体漂白后再上色上漆，从而掩盖这些问题。这就如同一张在雀斑上遮瑕后再涂满了粉的脸，看起来完美实际上充满了瑕疵。据了解，由于红木家具市场鱼龙混杂，很多黑心商家利用消费者红木家具常识的缺失进行造假做假，像张先生这样买上漆红木家具被骗的事情不可数计。
木质门乱标材质误导人劣质材料致甲醛超标
“木质门在家庭装修中占比越来越大，环保与变形成为了消费者最关心的问题。然而不少厂家为追求利润最大化，使用了相对劣质的原材料，导致市场上木质门甲醛释放量不合格。还有一些商家为了销售目的故意乱标木材材质误导消费者，或使用人造板和廉价材料冒充实木门欺骗消费者。”江苏省苏州市产品质量监督检验所家居检验室检验员夏金尉表示，木质门的甲醛释放量应1.5mg/L，本次检测中甲醛释放量最高的木质门达3.5mg/L，是标准规定值的2.5倍。长期居住在甲醛浓度超标的环境中，会对人的眼、鼻子、呼吸系统造成明显伤害或使人患皮肤病。
沙发是我们客厅中必不可少的家具之一，而沙发的选择往往容易被人忽视。随着简约风格家装的盛行，我们对沙发的要求也越来越简约化了。想知道这种风格的沙发是怎样的吗？现代简约风格沙发怎样选？就让小编为大家一一详解吧。
一、看布艺沙发骨架是否结实
布艺沙发的骨架的结实度，关系着沙发本身的使用寿命和质量的保证。具体的检查方法是，抬起沙发的一头，抬起的部分离地面10cm，看看另一头是否离地，如果离地，说明骨架结构结实。
二、看布艺沙发填充材料的质量如何
填充材料的质量，也关系着沙发的使用寿命。具体的检查方法是，用手去按沙发的扶手及靠背，如果能明显的感觉到木架的存在，则沙发填充材料的密度不高，弹性也不够好，也会加快沙发布套的磨损，降低沙发的使用寿命。
三、检验布艺沙发的回弹力
沙发的回弹力，同样也关系沙发的使用寿命。具体的检查方法是，让身体自由落体置沙发上，身体至少被沙发坐垫弹起2次以上，才能说明沙发的弹性非常的好。
四、检查沙发表面，看是否对皮肤有刺激现象
沙发的表面，是否具有刺激皮肤的现象。具体的检查方法是，用手感觉沙发的表面，观察整个沙发的各部分面料颜色是否均匀，各接缝部分是否结实平整，做工是否精细。
五、检查沙发的细节处理
这个其实非常的重要，一定要检查的很仔细哦！具体的检查方式发是，打开配套抱枕的拉链，观察并用手触摸里面的衬布和填充物；抬起沙发看底部处理是否细致，沙发腿是否平直，表面处理是否光滑，腿底部是否有防滑垫等细节部分。好的沙发在细节部分品质也同样保持精致。
“我没时间”，也许是他真的很忙，但更可能是一个借口。
一般而言，如果客户以“我很忙，没有时间”为由拒绝销售员的拜访，也许是他真的很忙，但更可能是他为拒绝而找的借口。如果销售员对客户的话信以为真，回答说：“好吧，等您有时间我们再联络！”那么销售员将永远也约不到客户，因为客户是不会主动联系我们的。所以，我们要学会为客户“创造时间”，争取销售的机会。具体来说，电话销售可以采用以下两种方法。
1．用利益吸引客户
比如我们可以这样说：“王总，我们忙是为了把企业做得更好，在有限的时间里忙出最大的价值，您说对吗？您只要花很短的时间就可以了解到在减少忙碌的同时获得最大收益的方法，您看这不是更好吗？”“如果我给您提供的产品不能帮您节约成本、带给您可观的利润的话，我是不会联系您，浪费您宝贵的时间的，我保证我们的谈话不会让您失望，您看您哪天比较方便，明天还是后天呢？”
2．先对客户没时间表示理解再进一步说服
每个人都希望得到别人的理解与肯定，所以我们不妨先肯定客户没有时间的说法，表示理解，这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅，然后再进一步劝说客户就更容易使其接受。比如我们可以这样说：“是的，我知道您很忙。作为一个企业的负责人，您每天都有很多事情要去处理。我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法，比如，企业如何选对人，如何降低成本、提高效率，如何培养优秀人才等。相信一定会对您有所帮助……”“可以看出您是一位热爱工作有事业心的成功人士。我拜访您的目的是想为您的工作锦上添花，向您介绍一款能够为您的工作带来极大便利的产品，我想，您稍微花点儿时间来了解让您的工作更有效率的方法一定不是件坏事，您说呢？”
下面我们看一下一位电话销售是如何灵活运用这两种方法，成功地争取到谈话的机会的。
销售员：“刘经理，您好，我是×X公司的销售员小王，您现在方便说话吗？”
张经理：“什么事，你说。”
销售员：“我知道您目前很需要×产品，根据您的实际需求，我特意准备了一套实施方案……”
张经理：“我现在很忙，等下个月吧。”
销售员：“刘经理，我知道您工作繁忙，了解您身为负责人的辛苦，但是这件事情如果稍有拖延，恐怕会给贵公司带来不小的损失。我只需要占用您15分钟，而这15分钟给贵公司带来的价值可能是不可估量的，我相信您一定能挤出15分钟，您说呢？”
张经理：“先这样吧，你下礼拜再打电话来找我。”
销售员：“刘经理，您手边有日程表吗？我们干脆现在就敲定一个时间如何？星期二早上10点方便吗？还是星期三早上比较好？”
张经理：“我很想现在敲定时间，但我不确定星期二我会不会到外地出差。”
销售员：“这样吧，刘经理，我们现在先确定一个时间，如果您临时有事，我们到时再改时间。”
张经理：“那就星期三上午吧！”
销售员：“好的，谢谢您为我牺牲您宝贵的时间，我一定准时联系您。”
在这个案例中，虽然客户以自己没时间为理由对销售员百般推托，但销售员并没有放弃，他凭借着机智与坚持，灵活运用各种方法来为客户创造时间，最终成功地约到了客户。所以，客户说没时间并不意味着我们的销售就没有希望了，关键是要学会为客户创造时间。
销售员要迅速而准确地判断出客户究竟是“真忙”还是“假忙”。如果对方的确是因为忙而脱不开身，销售人员要表示理解，等合适的时间再来拜访。既然客户强调自己没有时间，那我们不妨告诉他，与他见面并不会耽误他太多时间，让客户更容易接受。