电商下潜助力家具品牌赢市场
阿里巴巴要开辟农村市场,电商若与农村市场成功连接,改变的不仅仅是农村消费者的购物模式。
双十一才刚过去不久,此次网络促销战家具业在建材行业中独占鳌头,而也因为此次促销的成功,日后,家具业必然会将更多的精力投放在电子商务的运营维护上。阿里巴巴的渠道下潜必然会在家具业内引起轩然大波,家具企业也会因其战略转向而改变运作策略。
虽然,渠道下沉是家具业近些年采取的运营模式,但是二三线市场的消费水平并不能支撑起家具品牌的运作,因而一线的家具品牌仍然将一线城市作为主战场。二三线城市则是以中小型企业为主力。
然而,一旦电商运作起来,将改变当前的状况。为何一线家具品牌不能适应二三线市场,甚至赔本?而小型企业却可以在二三线市场上走得顺风顺水,以往是因为二三线市场更追求价格的便宜,对于讲究文化内涵、市场附加值的家具品牌自然很难激发兴趣。但电商不同,电子商务平台一个重要的特色便是价格低廉,尤其是促销日,即便是高档家具业全都半价出售。试想,一边是价格低廉但质量相对较差的家具,一边是价格略高、相差不多,可品质上乘的家具产品,让消费者来选择会选哪个?答案昭然若揭。
电商无疑是给家具品牌打开农村新市场的钥匙,家具品牌只需要用日常的网络运营的费用就可以获得更多的关注度,无需大费周折的开实体店、体验店以及往其他媒体投放广告。实力弱小的家具企业则会因电商的到来而面临更多的生存压力,电商剥夺了其价格优势,在价格水平几乎在同一线上,但质量远不及家具品牌的情况下,小型家具企业的竞争优势也将日渐丢失。
有一利必有一弊,是商业的运作规律,电商的兴盛的确加大了小型家具企业的运作压力,但同时也提升了我国家具企业对品牌的重视,也令家具品牌有了更广阔的空间。
物竞天择,适者生存,在市场经济条件下,一个行业出现“洗牌”现象本来是很正常的。但对于整个行业来说,有必要认真分析这些“被洗牌”企业的失败原因,从中汲取教训,找到正确的发展方向。在此,小编梳理了近两年来部分家具企业倒闭的案例,分析其倒闭的原因,希望对行业有借鉴作用。
那些倒下的家具企业:
富之岛员工罢工讨工资
秋长白石墅园家具今天下午倒闭,员工停工,已拖欠了7、8、9、10月份工资,等待政府相关部门结算工资。
9月9日,深圳华仁实业公司在其工厂门口贴出告示宣告倒闭。告示称,因房地产行业不景气,家具企业生存艰难,而华仁公司经营管理不善,严重亏损,资不抵债,只能选择停业。而百兰床垫恰恰是深圳华仁实业公司旗下的产品。
倒下的家具企业还有很多,不再一一例举。然,纵观缘由,可以得出以下几点作为参考:
资金链断裂
资金对于一家企业生存与发展的重要性无需赘言。综观近两年来被淘汰出局的家具企业,至少有一半是由资金链断裂引起的。
家具企业缺少资金难以运转,对经销商来说也是如此。曲美家具重庆店供货延迟,被消费者曝光。据该店老板解释,两年前他和另一股东合伙拿下曲美重庆经销权,后来合伙股东突然撤资,造成了资金链断裂,他无法向厂家提货,所以延迟了向消费者供货。
从以上案例可以看出,无论是企业还是经销商,都必须始终保持资金链的安全,特别是要加强现金流的管理。一个企业必须始终保持一定的有效现金流,才能够维持正常的运营,否则就会带来致命的影响。此外,加强现金流管理还可以有效地提高企业的竞争力。因为随着市场竞争的日趋激烈,家具企业必须及时调整产品结构,以满足消费者不断变化的需求。如果家具企业有充足的现金,就能及时地转化为生产力,提高企业的竞争力。
盲目扩张
这一点在家具卖场方面表现得尤为突出。近年来,几家全国性连锁大卖场为了迅速占领市场,拼命“跑马圈地”,一些地方性卖场为了守住阵地,也通过改造、扩建等手段来增加营业面积,导致卖场面积严重过剩。当市场陷入低迷的时候,一些经营亏损的卖场就不得不关门歇业。
今年红星要扩张35个店,月星要扩张10个店,居然之家也绝对不会少于10家店……现在很多像红星、居然这样的飙车的卖场大有。例如,东莞厚街,家居卖场已经多到不胜枚数,明眼的生意人或投资人一看就应该知道是竞争激烈的惨局,除非“瞎眼”才会进来,但偏偏就是有那么多人“瞎眼”,他们先建家居卖场再转型商业地产,先培养起自己的实力,再去抢别人的山头。这这是卖场扩张的逻既。
这样的盲目扩张曾导致位于广州琶洲的红星美凯龙,因生意冷清无法实现盈利,以及合同到期等原因而被迫关闭。不光在广州,大部分一、二线城市,都出现了卖场倒闭的现象。在北京,从有着“京城八大灯饰城”之称的八方龙灯饰城被改作花鸟市场开始,北京的家居建材卖场关门倒闭的数量竟达到了8家。在沈阳,从2011年开始就有卖场倒闭,先是欧亚达旗下3家店关门,后有居然之家大东店开业仅两年就迎来关店的结局。
因此,有专家指出,这几年一些地区的家居市场建设过快,重复建设的现象严重,市场容量本来就有限,门店数量增加了,单店营业额自然被摊薄了,经销商的利润空间被压缩,卖场经营不下去是必然的。同时,这位专家还认为,目前出现的家具卖场倒闭现象,实质上是家具行业的自我调控,是家具行业自身在挤掉泡沫,并非坏事。
缺少品牌
近年来,受国际金融危机的影响,海外市场萎缩严重,欧盟和美国还经常出台针对中国家具的各项贸易壁垒,这对于那些缺少品牌的OEM型出口家具企业来说,是致命的打击。
如在传统家具出口重镇——广东东莞和浙江温州,都有大量的OEM型家具企业倒闭。东莞大岭山镇,是闻名于世的“家具出口第一镇”,当地的家具企业以中小企业居多,而且大多是OEM生产,缺少自主品牌。
在另一家具生产基地——顺德龙江,这两年倒闭的OEM型中小家企也不少。所以,笔者认为,外贸市场不景气只是这些外销型家企倒闭的外因,过度依赖OEM的业务模式,才是起关键作用的内因。
经营管理失误
中国的家具行业虽然发展了这么多年,但始终没有诞生像家电行业的海尔那样的“巨头型”企业,大多是中小企业,而且以家族企业为主,无论在经营上还是管理上,都存在诸多缺失。
例如,目前很多家具企业都是老板一个人做决策,喜欢“拍脑袋”做事,没有建立科学的管理机制,在实际经营活动中往往是“人”凌驾于“制度”之上,下面的人也就唯老板是从,难以帮助企业发现问题,解决问题。与此相反,个别家具企业的老板则喜欢寻找能人式的“救世主”,希望某个能人帮助其管理好企业,而自己很少付出时间和精力。一旦出现问题,想换人都来不及。
管理者是一个企业的神经中枢,所有的资源都是靠管理者来组织、调配和创造的。对于家具企业而言,不管你的产品多好,只要管理出了问题,倒闭是迟早的事。
时刻具有危机感
除了以上原因,导致企业被市场“洗牌”的因素还有很多,如缺乏人才、技术、政策支持,等等。无论什么因素,都是可以通过实施某些有效措施来避免的,关键在于家具企业能预见到这些因素。这就要求企业家和管理者时刻具有危机感,能够及时预见风险,进而科学地规避风险。
有这样一个故事:一群濒临灭绝的鹿,被圈在一处水草丰美的地方保护起来,吃了睡、睡了吃,没有任何天敌接近它们。很快鹿群的数量越来越多,但随之而来的是这些鹿的身体越来越差,科学家使用了各种办法治疗它们都不见好转。最后有人提出把“狼医生”请过来,当狼群来到鹿群中间时,“养尊处优”惯了的鹿群仍然傻傻地站在那里。狼看到美食自然就扑咬过去,这时鹿群才知道争相奔逃。就这样,狼群每天追着鹿群在草原上飞奔,凡是跑不动的就被吃掉。几个月之后,这群鹿在狼的追赶下,已经变得“健壮如牛”。
这个故事体现了一个自然法则:只有在充满危机感的情况下,才能更好地生存。这个法则同样适用于企业。世界著名的波音公司,在对新员工进行入职教育时,播放波音公司倒闭的假想新闻,目的是让企业员工时刻保持危机感。
家具行业要时刻保持危机感,居安思危才能立足于行业,并一直走下去。
近年来,伴随着红木市场的火热,投资和收藏购买红木的消费者急剧增加。然而,红木家具市场良莠不齐、造假状况的严重存在长期困扰着消费者,有关红木家具材质的消费投诉也明显上升。
消费者张先生几个月前花了数万元买了一件红酸枝家具,购买时店员介绍说上漆能够保护红木家具,光泽度又好平常保养方法又简单,张先生当时毫不犹豫买下了这套家具。后来张先生特意把这套红木家具放在显眼位置,朋友一来就兴致勃勃地让朋友欣赏,但是不止一个懂行的朋友告诉他很多上漆家具都存在造假的问题。
张先生于是委托省家具质量监督检验站对其进行了鉴定,发现此件红酸枝家具根本就不是全红木的材质,商家对侧面的非承重隐蔽部掺杂入了边材杂木,整体漂白后再上色上漆,从而掩盖这些问题,这就如同一张在雀斑上遮瑕后再涂满了粉的脸,看起来完美实际上充满了瑕疵。
而让张先生更为愤慨的是,由于合同中没有写明“全红酸枝木”,卖给他红木家具的厂家拒不认账,即使向消费者协会投诉张先生也没有多少胜算,对于此次购买上漆红木家具的经历,张先生懊恼不已,称自己不仅花了冤枉钱,还在朋友面前丢了面子。
据了解,由于红木家具市场鱼龙混杂,很多黑心商家利用消费者红木家具常识的缺失进行造假做假,像张先生这样买上漆红木家具被骗的事情不可数计,所以消费者在购买红木家具时,对是否购买上漆家具一定要极为慎重地考虑。如果自己红木知识相对欠缺,可以找懂行的朋友随行购买,避免上当受骗。另外,打蜡红木家具由于可以对其材质、隼桙结构进行直观的检验而让消费者在购买时放心不少。