龙江家具电商依托生产基地自由生长

顺德龙江车翼凤城产业园聚集了一批家具电商企业。

    9月4日，易事麦百城千店项目正式启动，同时由顺德家具企业自建的垂直电商平台也正式上线，首批吸引了18家顺德家具企业正式签约入驻。

　这是龙江借助电商推动家具产业转型升级的又一次重要尝试。跟容桂等镇街相似，依托当地强大的家具生产能力，龙江聚集了一批实力雄厚的家具电商企业。龙江拥有超1500家家具企业，其中仅生产商转型电商的企业就有百家。

　与此同时，围绕新兴的电商企业，龙江也形成了车翼凤城、亚洲国际等一批电商园区，集聚效应明显。

　自建平台

　三年内实现30亿元销售额

　据易事麦相关负责人介绍，易事麦是一个针对家具的BTC电商平台，整合线下成熟的、有规模的传统家具企业品牌，厂家提供产品，整合已有的经销商资源和物流网络，解决最后一公里的服务问题，开创真正的“线上+线下”的新模式。

　龙江有关负责人说，龙江家具行业发展至今，传统的销售渠道已基本定型，不管是线下的红星美凯龙，还是线上的天猫商场，它们的高成本都给初次进军电商领域的传统家具企业带来巨大压力。如果能有一个低成本又能提供品牌宣传推广的服务平台，将加速家具企业的“触电”发展。

　举例来说，传统家具经销商靠卖家具赚钱，而现代经销商则可以通过为众多品牌商或生产商等提供服务来赚钱。夏鹏说，易事麦要做的就是一个把品牌商、生产商、渠道商串联起来的平台，从线上来看，它能为生产商和经销商提供源源不断的订单，帮助它们做好细分领域的生产，也能帮助消费者了解更多销售优惠。

　而线下平台则通过开设线下体验店，打造品牌以得到更高附加值的产品。夏鹏说，消费者在购买家居产品前都希望能有所体验，但传统家居卖场影响力日渐下降，如果每个企业都布局门店，将耗费大量人力物力成本，不利于企业发展。

　另外，易事麦体验店能为进驻企业提供相对较低成本的产品展示平台，也能提供品牌建设、物流、售后等服务。当企业拥有足够多的销售渠道后，它的经销商不仅可以选择在次黄金地带等成本相对较低的地方开设门店，降低经营风险，扩大利润空间，还能拥有如服务费用、销售差价等其他综合性的赢利点。

　此前，易事麦在2013年8月与IBM达成合作，为平台提供专业的技术支持，在启动后将正式运营。目前，易事麦平台已有十九家佛山地区企业进驻，包括志达家具、华伦蒂诗家具以及属于办公行业的虹桥家具等。

　未来，易事麦计划在2017年达到30亿元的销售额，并在平台上汇聚全国百家知名品牌生产商。与此同时，易事麦将分别在全国一、二、三线城市建设约八百家线下体验店以及物流配送网络，以实现家具企业线上线下的完美连接。

　自发“触电”

　百家生产企业进军电商

　在易事麦启动的背后，是龙江一大批家具企业正在自主自发“触电”。

　据悉，传统家具生产商的销售渠道单一，在互联网经济面前显得被动无力。但当加入电商元素后，不仅能增加工厂订单量，还能帮助企业开拓新市场，增强竞争力。今天，传统生产商转型电商，已成为众多企业的选择。

　三年前，佛山市顺德区致胜威家具有限公司（下称致胜威）提前注册“梅德比（Medalist）”品牌，并在去年正式进军电子商务领域，将“梅德比”品牌引入网上厂商直销领域，以线上营销购买带动线下的经营消费。

　这家创办于上世纪80年代末的生产型纯外贸企业，主要生产沙发和软体床。在过去的七年里，致胜威的外贸订单量一直停滞不前，要想有所突破，工厂转型势在必行。

　致胜威副总经理林灏民回忆说，最初发展电商业务时，工人从每天生产十几个货柜量的产品，陡然下降到只有十张八张的小订单。“工人们不理解工厂改革的目的，对工厂失去了信心。”他说，这条从纯出口生产向线上电子商务转型之路非常难走。工厂经历了近11个月的调整，才逐渐把现有的生产工人转变为符合电商标准的人才，过程比普通电商企业要多付出两三倍的努力。

　而为了提高致胜威产品的竞争力，林灏民结合现代消费者追求产品个性的特点，把发展目光转向家具定做领域。“现代家居面积不大，在寸土寸金的情况下，就想到了进军家具定做领域。”他说，假设商品房面积为100平米，客厅约15—18平米，普通一套沙发体积达5平米，加上电视茶几就超过7平米，单家具就占据了半个客厅，令装修设计变得被动。

　为了更好地做好家具定做生产，致胜威以老人带新人的模式自主培训人才团队。但由于它是一家生产型出口工厂，不仅款式不多，且国外款式无法适应国内市场，缺乏与纯电商企业的竞争力，于是工厂通过大量的数据收集，不断调整产品款式，最终成功突围。仅一年时间，“梅德比”京东店就已跻身京东家具类商店2014年的全国前三位。

　“既能生产又能自主销售的一体化工厂比纯电商企业的业绩增长更快。”林灏民说，传统工厂有大仓库有自家生产线，不仅能保证不缺货，还能生产系列的个性化产品。他预计今年工厂电商领域的销售额将迎来暴涨。

　如今致胜威除了线下有一系列加盟店外，线上在一年内也从原来的单店发展成十几家店的规模，而电商模块的销售额已占总销售额的20%，预计下一年能占据总工厂销售额一半。目前，致胜威正在与宜家商谈饰品领域的合作，而普通家具则由龙江家具联盟的核心工厂提供。

　走向集群

　五大园区集约解决电商企业系统难题

　伴随着制造企业大规模“触电”，龙江亦涌现了一批电商产业园区。

　在顺德区公布的第一批电子商务特色产业园名单中，龙江的龙头家具电子商务港（下称龙头电商港）、亚洲国际电子商业园（下称亚洲国际）、广东车翼凤城产业园（下称车翼凤城）、龙江国际华美达电商大厦赫赫在列。

　据了解，龙头电商港从2009年开始运营至今，已拥有过百家电商企业，仅天猫商城家具类销量前十的，就有五家是该园区企业。园区提供展厅、办公、仓储、公寓等多功能使用空间，整合电子商务产业链中的产品研发、货源、快递、物流、金融、人才、培训、市场咨询等资源，为入驻园区企业提供集家具实体展示、客户咨询、仓储物流、售后服务于一体的服务平台。

　与龙头电商港建设思路相似的车翼凤城也正在朝为电商企业提供服务的方向前进。该园区办公面积约12000平米，每个办公区域约为40平米，主要孵化培育处于初创阶段的电商小型团队。在招商的过程中，它充当一个物业管理公司的角色，协助企业解决招工、申领牌照等问题。此外，车翼凤城还将继续完善园区配套，包括建设会议室、户外活动区等。

　作为顺德家具行业里最大的材料市场，亚洲国际目前已规划打造18000平米的电子商业园，并积极引导亚洲国际内的1200家商家加入电商行业。而龙江华美达项目则重点打造高端电商产业园。据负责人陈旭军介绍，项目专门留出一栋龙美电商大厦用于服务顺德电商企业。该园区将把入园企业分为酝酿期、成长期或已有一定规模的三部分，根据它们各自的特点，提供相应的配套服务。此外，乐龙国际家具创意城也计划打造一个现代电商中心，主要服务家居饰品企业。

　这些家具电商园区的崛起，可有效地帮助电商企业解决资金、物流、技术等系列问题。

　“现在最缺乏的就是人才，有了人才要考虑怎样留住人才。”广东盛世龙头市场投资发展有限公司（下称龙头家具）董事长张志东说，电商类人才主要以90后为主，多数企业偏向培养应届毕业生，而龙头家具正计划打造一个人才培训中心，邀请专业导师为电商企业培养人才。

　在这些电商园区内，如何解决物流服务和价格关系问题，是它们共同面临的难题。“物流是最令我们头疼的一个方面。现代物流企业价格偏高，传统物流企业价格便宜，但损耗率厉害。”张志东举例说，由于家具行业货品大件、需要安装的特殊情况，它的电商企业会希望物流公司能解决收货、配送以及上门安装、售后等一系列服务，而传统物流仅负责派送货物的形式，显然无法跟上时代步伐。