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4个工作坏习惯限制你的潜能

时间:2014-08-27     人气:1007     来源:BNET 商学院     作者:
概述:我们都希望在职场上有一个不错的上升阶梯,但是有时候我们发现不是我们不够努力,也非自己能力不行,但是我们却不能做到我们期望的那样,为什么?可能是因为我们的坏习惯。......

    我们都希望在职场上有一个不错的上升阶梯,但是有时候我们发现不是我们不够努力,也非自己能力不行,但是我们却不能做到我们期望的那样,为什么?可能是因为我们的坏习惯。

 习惯的养成不是一天形成的,而是随着时间推移而慢慢形成的。当我们做一个特别的工作,或者在某个公司呆了一段时间,自满就会产生。一旦自满来了,你就不会发现一些糟糕的工作习惯。

 这里是根据Monster Worldwide公司的调查,有一些最常见的性情会在职场上阻止你的更成功:

 1.独行侠。那些在工作上没有信心的人更可能由于缺乏责任心而失败。如果你有一个不出活的习惯,而你又有困难来克服,告诉你团队的某个人,如果可行,告诉整个团队。然后经常向他们汇报你的进展。小的成功加起来,不久就会变成大的成功。

 2.不能设置优先顺序。如果你发现自己在这个问题上很挣扎,你不久就会被所有交代给你的工作所压倒。当你最清醒的时候,努力完成较大的,或者较困难的任务,把更重复性的任务放在一天的晚些时候。如果当天近黄昏时,你收到任务,用最后5-10分钟来为第二天排优先次序。列表是非常有帮助的,当你完成他们的时候,就把他们勾掉,这就是一个真的自我提升。

 3.恐惧是一个主要动力。被工作中的恐惧激励是非常容易的。害怕糟糕的表现,害怕失败,害怕成为圈外人,害怕会让你变得无力。恐惧也会让你一天从犯错开始,以及避免承担责任来荒废一天。对恐惧的补救就是计划。通过做一个你已经完成的事情列表,把它放在一个可见的地方,进行自我鼓励。然后做一个你想完成的事情列表,以及完成每件事的步骤。成功地完成一个大项目的最好方式是把它分解成一些更小的项目。

 4.拖延症。交流是工作场所的关键。但是推迟对email和电话回复就像在路上踢罐头盒,你永远别想完成。通信的一大部分是常规的,只需要一个“收到”或者一个“谢谢你”,没有哪个会花很长时间。一个快速的反馈也能加固和客户、同事的好关系。

 如果你认为你可能有一些不出活的习惯,但是又不能明确他们是什么,重新检查一下你过去的绩效评估表。如果一个值得信任的同事意识到你可能表现出来的任何有害的趋势,问他。配偶或者亲密的朋友也可能意识到潜在的问题领域。

 如果你已经意识到这些工作习惯需要改变,就找一个导师,或者那些已经克服了同样问题的人,让他们在这条你通往成功的路上帮助你。

 

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  •     今年5月底,莆田涵江的方先生经朋友介绍,在秀屿区东峤木材加工区华建家具厂订制了一套“飞天”牌红木家具,双方约定价格13万余元,并在两个月后交货,当天方先生全额支付了红木家具的货款。但到了约定日期,方先生前往该家具厂提货时,发现6件红木家具中有4件出现了严重的裂痕,于是,他要求退货但遭到拒绝。经过当地工商人员调解,该家具厂家同意换货,并退还10万元货款给方先生,按照约定再过一个月交货,双方验收同意后再付清余款。

     

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  •     1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

        2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

        3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

        4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。

        5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?

        6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

        7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。

        8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。

        9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

        10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

        11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。

        12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。

        13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。

     

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