沈阳:4.6万买实木家具 不到两年现裂纹
4.6万买实木家具 不到两年现裂纹
美乐乐家居认为是消费者使用问题不同意换货,消协建议消费者通过鉴定确认责任归属
花4.6万在美乐乐家居购买的实木家具用了不到两年,家具表面多处出现大大小小的裂纹。昨天,市民王女士向沈阳晚报、沈阳网求助。
使用不到两年,实木家具出现裂纹
2012年9月,怀孕不久的王女士为了给孩子营造一个健康的成长环境,花费4.6万元在铁西区的美乐乐家居购买了一套实木家具,共10件。2013年冬天,王女士的母亲在家里打扫卫生的时候,意外发现个别实木家具表面出现了一些细小的裂纹。今年7月,辞职在家带孩子的王女士注意到,几乎家里所有的实木家具都出现了裂纹,而且情况越来越严重。
因为当时购买家具的协议上约定,家具的质保期是三年。王女士的第一反应就是找商家维修。随后,王女士拨通了美乐乐家居的全国售后电话。客服人员表示,可以为王女士上门维修。很快,一位专业的维修师傅来到了王女士家。一番检查过后,维修师傅表示,只有酒柜上的那个裂缝可以修补,其余的都无法修补,如果非要修,只能将家具的表面全部打磨掉再喷漆,如此将破坏家具表面的纹路。“我当时就拒绝了这个提议,实木家具失去了木头纹理,那得多难看呀,换谁也无法接受。”
日前,第十届广东省家具行业经济工作会议在广州召开。南方日报记者从会上获悉,今年上半年,广东省家具行业增长态势良好,全省家具行业销售总额1200亿元,同比增长10%,较去年同期6.3%的增长率提升明显。此外,面对内销市场日益重要和行业洗牌加速的趋势,家具行业也在电子商务和技术改造等方面持续发力。
8月6日,第十届广东省家具行业经济工作会议在广州召开。中国家具协会理事长朱长岭在会上透露,2014年1-5月,中国家具行业累计出口204.6亿美元,同比下降6.45%。作为国内第一家具大省的广东家具出口增长幅度也和全国一样,呈现一条下滑的曲线。
不过,相比今年上半年全国家具出口同比下滑的情况,广东家具行业出口值仍保持正增长,。据广东海关统计数据显示,2014年上半年广东省家具出口值85.5亿美元,比上年同期77.8亿美元增长10%,净增长7.7亿美元。
相比之下,广东家具在内销市场表现较出口更为抢眼。
广东省家具协会会长王克透露,行业综合评估,2014年1-6月,全省家具内销总额685亿元,比去年同期的610亿增长12%,净增长75亿元。从同比增长率来看,今年上半年内销增长12%,相比去年上半年内销的8%有所提升,也超过了2012年同期10%的水平。
由于在出口和内销两个市场的销售都表现良好,广东家具行业今年上半年增长态势良好。据省家具行业协会综合评估,2014年1-6月份全省家具行业销售总额1200亿元,比去年同期1095亿元增长10%,净增长105亿元。
数据显示,和今年上半年出口值10%的增长率相比,今年同期我省家具内销总额增长率要高出两个百分点,连续多年保持内销增长好于出口的局势。在内销市场日益重要的背景下,我省家具行业纷纷发力电商等新渠道,以抢占国内的庞大市场。
新落成的深圳红木家具博物馆是广东省唯一一家官方红木家具博物馆,总面积达二万多平万米,分两期完工,预计总投资2亿元人民帀。深圳红木家具博物馆作为深圳的一张新名片,四大亮点吸引了国内各界关注的目光。
开创:专业博物馆的新模式
深圳红木家具博物馆,作为一家由企业建设并负责运营的专业博物馆,是一项公益事业,免费向公众开放。深圳红木家具博物馆摆脱了常规企业办馆的产品展厅模式,它侧重家具的历史与文化的展示,同时兼顾体验与互动,全力打造成为一个推广中国传统家具精髓文化的平台。在这里,通过精心遴选的上万件家具,观众可以感受到中华民族的审美情趣和文化传统,这充分体现了该博物馆的公益特性。另一方面,作为承办主体,深圳友联没有单纯的“为文化而文化”。
一直以来,博物馆都顶着“历史记忆”“知识殿堂”高帽,展览设计思路和呈现方式都远离人们的生活和行为方式,其结果是观众关注度日渐降低,博物馆主要依靠财政经费,以维持状态运行,并无改革的愿望和动机,由此造成的各种问题已经引起了有关各界的关注。探索各种新的博物馆运营模式成为社会关注的话题,深圳红木家具博物馆的探索,因此显得非常有意义。
“我们在做整个博物馆的设计时,一直在考虑一个问题,一方面,一定要让大家看到我们的文化传统,通过这些有限的展品,反映出中华民族的审美情趣,工艺水平和特点;另一方面,我们也在思考,不要把这些好东西变得遥不可及。如何让博物馆走出精英和高上大圈子,走进百姓生活,或者说如何更加贴近人们的日常生活。经过了多少次的反复探讨与研究,我们的认为,让观众来这里可以体验而不仅仅是被动的观看,这是我们找到的答案。”深圳红木家具博物馆馆长王温漫,向我介绍了建馆时的顶层设计思路。
将历史文化与相关产业做有机结合。深圳红木家具博物馆不是简单的展示家具产品,而是将家具融入到人们的日常起居生活中,和人们的当代生活结合,在专有空间里再现一种中式生活的场景,因势利导,让文化的附加值得以衍伸与体现。这种办馆模式不仅为业界领先,同时也为专业博物馆的发展提供了一种新思路和新模式。
留住:传统家具的鲜活形象
中华文明上下五千年,一部家具史从何说起,如何展示,这是个不小的挑战。国内的其他几家有关家具的博物馆,主要是围绕着已有藏品布展,因而大多属于断代展示。深圳红木家具博物馆完整展现了不同历史时期,不同地域风格的家具,展品既有复制品,也有历时数十年收集整理的老家具。这一点在国内尚属罕见。一幅背景画,一件真品或复制品,简单而又形象的表达了一个时代的特征。例如,战国时代,展品是一件木雕花几,从花几的高度可以想见,我们的祖先是席地而坐,或纵论天下,或是聚餐交谈,这种一幅背景画和有关实物的有机组合,给人以极大的想象空间。
尤其见功底的,是他们对中国历代家具特点的概括。例如,商周的特点是:青铜家具,整体浑铸。庄重威严,饰样笨拙。春秋战国则概括为:漆木家具,色彩绚丽。造型简练,饰面神奇。两晋南北朝,展品是一把椅子和一架胡床,看到这些,你才知道,汉民族到了这时才开始“坐起来”。魏晋的特点因此被概括为:高型家具,崭露新风,壶门结构,婉雅秀逸。唐代的一个颇有异域造型特点的圈椅,又形象地展示了大唐的国际风范,圈椅无论是在造型上亦或其制造工艺上,都代表了那个时代最好的水平。宋代,展示的是一把交椅,整体结构体现出一套人体工学原理的运用,我们家具的人体工学,也许应该从宋代算起。到了明清时代,展品则更加丰富和精彩,很多是难得一见的真品。
领会:从这里看懂“新中式”
改革开放后,“新中式”家具发轫于此。“新中式”家具三十多年的发展历程,在此精彩呈现。改革开放之初,作为港资家具企业的友联工艺进入深圳,最早将红木家具与当代生活相衔接,在上个世纪的八十年代创造出“新中式”的红木家具,引领行业数十年,如今已经跻身中国规模最大的红木家具企业行列。他们在开创“新中式”家具方面尊古而不拘泥于古,一方面在设计中考虑到现代生活空间和生活方式的特点,同时汲取中国传统家具的精华,打造出适合当代人生活方式的新中式家具,形成了“中式、中式现代、欧美”三大风格的品牌产品。遵循“传统为本,时尚为用”的原则,在材料上主要以花梨木类和酸枝木类为主,采用传统的榫卯结构,按照现代空间和生活习惯改良设计。自1996年以来,其产品屡获殊荣。
在二楼精品展示厅,可以看到“新中式”三十多年发展历程中的许多精品之作、大家之作。而在三楼的实景样板间,可以看到各类中式生活馆、家居样本间和会所的展示,给到观众的不是简单的家具组合与摆放,而是提供了一种当代人的家居设计方案,由常规的红木家具转型提升至”中式家居“,成为他们的核心所在,这也给当代红木家具的转型升级提供了一个成功的样本。
体验:手眼互动的文化平台
在这里,你不仅仅是观看。
深圳红木家具博物馆打造了一个集传承与发展、体验与互动的文化平台。从一楼的中国历代家具展区,到二楼的精品展和三楼红木家具实景展示厅,做到了古今交融,并穿插了互动体验,围绕传统家具以及生活方式,进行展示与体验,例如香道、茶道的示范演示等。尤其是每周举办的公益体验活动,吸引了许多大人带孩子一起来动手参与。王温漫馆长介绍说:“我们在介绍了中式传统家具的工艺流程之后,还设立了一个体验区。每个周六,都会安排专业师傅现场演示这些工艺过程,然后,再手把手的教大家,让他们动手体验。”
在茗香阁,一缕沉香袅袅升起,一道沁人心脾的茶香,都让来者生动地感受到传统文化的魅力所在。繁华紧张的都市生活在这里戛然而止,你仿佛穿越到唐诗宋词的意境之中,找到大隐隐于市的感觉。
深圳红木家具博物馆,作为广东省政府以及深圳市政府定位为深圳设计之都、文化之都的新优势,承担着培养青年消费者对红木家具爱好,推广中国传统家具精髓文化的重要责任,整个项目完成后,将会承担起集深圳人设计、创意、人文修养、传承优秀中国传统文化、国技研习的红木基地。其对深圳的意义在于,在观澜一地,汇集版画基地、红木博物馆、观澜红木一条街、木材市场,形成了有特色的木作文化为主的产业集群;其集群效应会逐步发酵并产生影响力,这不仅会带动当地经济的良性发展,同时也会使得由祥利集团这些旗舰企业引领发起的“新中式”产生影响力,而“新中式”有望助推全国红木家具行业的转型。