2014年家居行业标准化渐近
2014年堪称家居行业的政策大年,从最新版《消费者权益保护法》到多项经营规范、检测标准的出台,对提升行业规范性,保障消费者权益形成了诸多利好。这一年,家居行业迎来了更健全的行业标准、更规范的市场环境,诸多的“正能量”集聚在一起,对于纠纷投诉不断的行业和头疼纠结的消费者来说,不能不说是一个好年份。
新《消费者权益保护法》首修
在新经济时代,消费环境是越来越安全还是越来越糟糕?消费领域纠纷不断,日用品、食品安全事件层出不穷,让消费者纠结,也让企业困惑。
今年“3·15”,我们迎来了《消费者权益保护法》“首修”后的“首秀”,很多新变化让我们惊喜不已。如网络购物开始有了“后悔权”,7天无理由退换从网购平台的自律准则上升到了具有法律效力的消费法规层次;禁止发送广告短信,未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,经营者不得向其发送商业性信息;举证倒置,即经营者提供的耐用商品或装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担相关举证责任。
家具检测有了新标准
很多消费者担心家具甲醛超标但又不去送检,其原因多数是担忧送检后家具会被破坏。今后,家具甲醛检测可以不再“开膛剖肚”了。据悉,《木家具中有害物质限量国家标准》(修订)已起草完成,根据新标准,未来家具可整体放入环境气候舱进行有害物质检测,检测后家具不会被破坏,可继续使用。
史上最严《环境保护法》大修通过
今年以来,被称为“史上最严厉”的《环境保护法》得以大修,并于4月正式通过,正式施行的时间定在2015年1月1日。
新法确立了企业“黑名单”制度,将环境违法信息记入社会诚信档案,并向广大消费者公布。
另外,新法增设了“信息公开与公众参与”专章,根据公众意见规定环境公益诉讼,对于不遵守法规的企业和个人,建立环境信用制,实行环境公益诉讼制度,使更多的消费者主动监督违法企业。
在违规惩戒方面,新法规定,违法排污企业无限期按日连续处罚,罚款上不封顶,情节严重者适用行政拘留,震慑作用大大加强。
《家居力学性能测验》新国标实施
今年5月起,《家居力学性能测验》新国标正式实施,该标准涉及桌类、椅凳类、柜类、单层床等家具的强度、耐久性和稳定性。以往,消费者购买家具时往往忽略了家具的力学设计细节,无法核实家具是不是结实。新国标实施后,消费者即可查看家具的力学性能的实验数据。
水龙头迎来“史上最严”新国标
今年6月29日,由全国建筑卫生陶瓷标准化技术委员会举办的强制性国家标准《陶瓷片密封水嘴》(以下简称新国标)培训引起了卫浴行业广泛关注。据了解,该标准将在12月1日实施,新国标除铅以外,新增了16种金属污染物(砷并非金属,但业内常将其称为半金属,所以16种金属污染物是模糊的表述)析出量限值,这是标准最重大的变化。
空气净化器国家标准年内出台
随着雾霾问题日益严重,“空气净化”相关产品也开始走俏市场。
2014年刚开年,有关部门就宣布已启动对现有空气净化器国家标准的修订工作。目前,修订后的国家标准《空气净化器》已形成草案稿。新版国家标准将于9月出台。
据了解,新标准将增加对甲醛、苯的测试方法、空气净化器适用面积计算方法以及空气净化器净化效率测试方法。目前,空气净化器依据的主要标准是GB/T18801《空气净化器》和GB21551.3-2010《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能空气净化器的特殊要求》。
新标准完善了针对不同污染物的产品技术指标、细化试验方法,并增加适用面积和空气洁净量的折算方法。新国标实施后,产品的空气净化性能就不能随便报了。
目前,随着地板行业的发展逐渐成熟,一二线市场已经趋向饱和的阶段,部分地板企业开始将市场转向三四线城市,不仅下沉亦加快用O2O模式扩张的速度,比如近期走O2O比较火热的美乐乐家居电商,红星美凯龙、居然之家等线下企业,也正拼命向线上发力。
O2O战略正热火朝天 线下运营更需加强
据了解,目前大部分传统地板等家居企业的O2O都是雷大雨小,热衷于口水,热衷于微信,无任何有实际价值的操作。而对于家居电商来说,他们则在快马加鞭,避免线下服务成为空头支票。
据报道,近来不少地板等家居上市企业对外宣称将投入重金进入O2O电商,如金螳螂、亚厦、永强股份以及被传言困扰中的宜华木业。尽管他们在线下叱咤风云,但不代表能玩转互联网,甚至有些不排除利用O2O概念拉升股价,但许多业内人士并不看好这类地板等家居企业的O2O。包括红星美凯龙、居然之家等大型连锁卖场,上下流淌着收租的血液,其O2O战略还是停滞在将入驻商家搬运进网站的层面。
家居电商网站疯狂扩张 地板企业需转换思维
某网站运营负责人曾经指出:“电商与传统行业基因有异,传统企业电商经理人生存的土壤不在那里,这些电商职业经理人从受宠到被驱逐只是时间问题。”话虽然刺耳,但似乎没有多少人可以幸免。
据悉,美乐乐现在已经有300家直营店,里外网在短短半年也有了100多家店,他们无疑在使用互联网 “唯快不破”的手段进行疯狂扩张,建立自己的壁垒,夯实自己在家具垂直电商的位置。
与其他电商不同的是,包括C2B模式的尚品宅配,他们的对手目前都不在线上,更多是线下卖场,从美乐乐多次挑战红星美凯龙看出,未来一定会有一场争夺消费者的战争打响,尽管目前比较弱小,但我坚定的看好这些线上企业。
令人担忧的是,扩张的速度是以质量为基石的,无论是美乐乐重金打造的以直营为主的重型模式,还是里外网以加盟连锁为主的轻型模式,店铺管理经验的不足会成为他们目前最大的短板,当然,这些都会逐步得到解决,反而是传统地板等家居企业想要转换思维则要困难得多。
目前,受房产调控和宏观经济的影响,地板行业出现了一部分产销受阻的情况,随着销售“淡季”的长期存在,各大地板企业的日子也开始愈来愈不好过,木材等行业与地板的生产息息相关,木材资源的价格上涨,也或多或少的影响了整个地板行业的发展,在此形势之下地板企业又该如何应对。小品牌受市场冲击更大大品牌影响较小部分地板企业也开始全面收缩生产线,经过多方了解,地板企业均表示这也是无奈之举,地板企业的库存压力很大,唯有通过降低产量来平衡产销,目前包括广东产区在内的很多地板企业的生产线已经停了下来。
对于供应商的欠款,企业希望能得到合作客户的理解,企业也会通过各种方法促进销售,争取按期付款给原材料供应企业。在目前的环境之下,企业实力雄厚、品牌知名度高、销售网点布局完善的企业优势更加凸显,产品销售受环境影响不是太大。
“我们的量不大,但主要以高端客户为主。因此产销稳定,受市场影响不大”。某地板品牌营销总监表示,市场的淡季必定也会给地板企业带来一定的影响,主要是强化产品受到的影响较大,但对于以高端客户为主的地板品牌企业,受到的影响较小。
地板行业产能过剩销售淡季主打差异牌,地板行业产能过剩的问题日益突出,近两年来,地板企业销售渠道下沉速度迅猛,地板市场经过高速扩容之后增长乏力,企业的发展面临着严峻的考验。面对淡季的市场,很多地板企业在产品研发和工艺寻求创新,以期通过新产品的差异化为淡季市场注入活力。因此地板企业除了要求原料供应商延长还款周期、降低价格之外,更希望供应商能够给企业提供有助于新产品研发的新型原料。
面对淡季,客户是关键,淡季多走动。在将已合作的客户维护好的基础上拓展业务,某地板品牌营销总监说道:“对代理商来说,客户的质量很重要,这直接影响着回款的速度和资金链的完整度。”
目前,受房产调控和宏观经济的影响,地板行业出现了一部分产销受阻的情况,随着销售“淡季”的长期存在,各大地板企业的日子也开始愈来愈不好过,木材等行业与地板的生产息息相关,木材资源的价格上涨,也或多或少的影响了整个地板行业的发展,在此形势之下地板企业又该如何应对。小品牌受市场冲击更大大品牌影响较小部分地板企业也开始全面收缩生产线,记者经过多方了解,地板企业均表示这也是无奈之举,地板企业的库存压力很大,唯有通过降低产量来平衡产销,目前包括广东产区在内的很多地板企业的生产线已经停了下来。
对于供应商的欠款,企业希望能得到合作客户的理解,企业也会通过各种方法促进销售,争取按期付款给原材料供应企业。在目前的环境之下,企业实力雄厚、品牌知名度高、销售网点布局完善的企业优势更加凸显,产品销售受环境影响不是太大。
“我们的量不大,但主要以高端客户为主。因此产销稳定,受市场影响不大”。某地板品牌营销总监表示,市场的淡季必定也会给地板企业带来一定的影响,主要是强化产品受到的影响较大,但对于以高端客户为主的地板品牌企业,受到的影响较小。
地板行业产能过剩销售淡季主打差异牌地板行业产能过剩的问题日益突出,近两年来,地板企业销售渠道下沉速度迅猛,地板市场经过高速扩容之后增长乏力,企业的发展面临着严峻的考验。面对淡季的市场,很多地板企业在产品研发和工艺寻求创新,以期通过新产品的差异化为淡季市场注入活力。因此地板企业除了要求原料供应商延长还款周期、降低价格之外,更希望供应商能够给企业提供有助于新产品研发的新型原料。
面对淡季,客户是关键,淡季多走动。在将已合作的客户维护好的基础上拓展业务,某地板品牌营销总监说道:“对代理商来说,客户的质量很重要,这直接影响着回款的速度和资金链的完整度。”