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面对自我,约束自我

时间:2013-10-22     人气:938     来源:世界经理人网站     作者:
概述:人的一生会有很多重身份。资深心理咨询师査慎认为,真正成功的人生应该是有能力在不同的身份之间灵活地切换。就经理人来说,在公司里他是管理者不错,但同时,他还是父母的儿子,是妻子的丈夫,是孩子的父亲……......

  人的一生会有很多重身份。资深心理咨询师査慎认为,真正成功的人生应该是有能力在不同的身份之间灵活地切换。就经理人来说,在公司里他是管理者不错,但同时,他还是父母的儿子,是妻子的丈夫,是孩子的父亲……“被宠坏的中年人”的问题就在于他们用同一种身份面对所有的社会关系。

  如此顺藤摸瓜,我们赫然发现,问题最开始的地方恰恰就在他们成功的起点,这让我们不得不把目光放在他们“经理人”的这一身份上来。

  在“被宠坏的中年人”的调查中,最后一个问题是“谁宠坏了他们”。四成人认为是“他们自己造成的”,约1/4 的人归咎于他们的同事或事业伙伴,得分最低的是亲人和朋友。在与经理人的访谈中,有一种观点认为问题的根源是体制。他认为旧中国数千年的专制仍残留在文化心理中,人所追求的成功往往不是个人实现,而是获得压迫他人的权力。所以,支配他人是一种强化成功感的重要方式。其外在表现就是“被宠坏的中年人”。

  对这种说法,査慎“部分认同”。在他看来,所有的问题都源自人的内心,而外部环境只是助力而已。

  他认为,“被宠坏”这个问题在企业创始人或是家族企业所有人身上会表现得更突出。“因为,他拥有这个企业,对所有的事情他都一言九鼎。在某种程度上来说,他就是这个王国的国王。”就他的观察,这个问题并不仅仅出现在中国,而是全球性的。如果单单用封建社会的心理残留来解释,并不能说明为什么年轻的美国也会有“被宠坏”的经理人。

  査慎也承认,这个现象的确与体制有关。因为企业的权力结构是滋生“被宠坏的中年人”的温床。在企业组织中,每个人都要承担相应的责任,被赋予同等的权力。职位越高,手中的权力也就越大。如果企业中没有相应的机制来制衡管理者手里的权力,那就为“被宠坏的中年人”打造了一个最合适的外部环境。

  不过,他也接着说道:“如果一个成功的企业家或是经理人能够完全不被宠坏,我会对这个人非常好奇。因为,造成‘被宠坏的中年人’的根源是人性的弱点。”

  我们摆脱不了人性的弱点。而现代的企业结构和制度更不是能以一己之力撼动和变革的。所以,是不是所有人都逃脱不了“被宠坏”的命运?

  査慎的建议是“面对真实的自我”。“我相信所有的企业家在创业的时候,初衷一定是要改善生活,而不是为了让一帮人围着自己打转。”只不过,这个初衷往往会迷失在成功的道路上。

  “试着和自己相处,与自己对话,面对自己,了解自己真实的感受。”这是査慎给出的“预防”被宠坏的建议。只有真正地了解自己的感受和需要,才能把自己从幻影和焦虑中解救出来。

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  •     眼下,老家具收藏热持续升温,中国古典家居元素广受欢迎。淘"老家具"似乎成为了一种潮流、一种时尚。然而,古家具与其他门类的文物一样,也有作假现象,且作伪的手法越来越高明。古代家具的作伪,已成为每个家具收藏爱好及研究者无法回避的棘手问题。专家告诉记者,古典家具看似真伪难辨,但如果您平时多接触市场,了解一些家具常识,并掌握以下一些辨伪技巧,那么鉴别古家具就会变得轻松许多。 

        一、看包浆是否自然 

        老家具一般在使用者的手经常抚摸的位置,会出现自然形成的包浆。新仿的包浆要么不自然,要么在不常抚摸的地方也做出来了。 

        二、看家具的腿脚是否有褪色和受潮水浸的痕迹 

        在南方潮湿地区,家具一般直接摆放在泥地,时间长了就会出现这种情况。 

        三、看家具的底板和抽屉板 

        比如老的桌子和闷户柜等,底板和抽屉板就有一股仿不像的旧气。再则看抽屉侧板,在侧面应该有倒角线以免伤手。还有一点很重要,看明榫,过去的榫眼都是方的,锁住榫头的是梢子。如果看到榫眼两头圆的,就说明是机器加工的,肯定是新仿的。 

        四、看木纹 

        有些家具表面会出现高低不平的木纹,但要看仔细了,是否用钢丝刷硬擦出来的,是否与原有的木纹对得起来。硬擦的木纹总有一种不自然的感觉。 

        五、看翻修痕迹 

        有些布面的椅子在翻新后,原有的椅圈会留下密密麻麻的钉眼,这种椅子就是老的。有些藤面椅子,原来的藤面烂掉了,会留下穿藤的眼子,翻过来就可以看到。 

        六、 看铜活件 

        老家具的铜活件如果是原配的,应该被手摩挲了几十年甚至几百年。铜活件包括面页、合页、铰链、拉手、包角、镶条、锁面等,有些材质较好的家具还会选用白铜打造,时间长了会泛出幽幽的银光,令人遐思。有些铜活件上会錾出各种图案,有动物、花卉、吉祥字符等,工艺之精,是今天的铜匠很难仿得像的。有些民间意趣非常浓厚的图案上,还可以分辨出地域风情和时代风尚,从而获得珍贵的人文资讯。还有些铜活件时间太久,虽然没有包浆,却会留下锈蚀的痕迹,泛出点点绿锈,或者表面上被腐蚀得高低不平,这些都是鉴别老家具真伪的关键。 

        七、看雕刻 

        鉴别老家具真伪也可从风格和雕刻水平上考察。过去家具制作时在工时上放得比较宽,工匠的心态也相当平静,精雕细刻,圆润自然。而如今新仿的家具,为了降低成本,往往赶时间,在雕刻上就会露马脚,圆不够顺畅,方不够坚挺。
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  •   职位价值评估是人力资源管理中非常重要的一项基础工作,但因其操作难度比较大,所以常常在实践中陷入一些误区,进而直接影响着评价结果的合理运用。

      职位价值与工作量成正比

      在考量职位价值评估的因素时,有些企业会把工作量作为主要评价因素之一,直接导致的结果就是,大家都吵着个人的工作量非常大,天天加班,最后导致职位价值评估工作无法推进。比如有一家企业在做职位价值评估时,生产管理人员明确提出对评价要素的质疑,认为工作量应该作为一个重要的评价要素,因为生产人员经常加班,如果没有工作量方面的评价要素,评价结果不存在公平性而言。

      对于这种认为工作量越大、职位价值就越大的认识偏差,我们需要对职位评价要素做进一步的审视,充分探讨将工作量作为评价因素给职位价值评估带来的影响;同时,也需要不断地澄清相关观念——职位价值评估要更多地考虑工作的性质,也就是完成职位工作所需的投入、过程的创新,以及带来的价值影响等。虽与职位职责有很大的关系,但职位价值与工作量的大小不存在必然的联系,很多工作做不完也许是个人工作效率的问题,或者应该在人员编制层面解决,而不是在职位评价时考虑。比如,工厂门口保安员的工作量其实很大,甚至上厕所都没有时间,那么,他的职位价值是不是很高呢?如果按工作量评价的话,职位价值评估就容易变成对工作量多少的评估,也就会失去职位价值评估的真正意义。

      行政等级与职位等级不分

      在进行职位价值评估的时候,评估者容易在一定程度上混淆职位等级与行政等级的概念,结果是行政等级相同的,职位价值就一样,按照这种思路评估出来的结果是可想而知的。 

      可以看出,行政等级一样的职位,职位等级都一样,导致的结果也就是产生分配不公等一系列重大问题,进而影响士气和组织凝聚力。

      同时,我们也经常会看到一些专业职位,如客服经理、销售经理等等,这些职位都是为了对外拓展的需要而设定的职位名称,属于专业职位,而不是管理职位,与部门经理职位的“经理”含义是不同的;而评估者往往会认为,大家都是经理,评价应该是一样的。其实,部门经理是需要带团队的,而一些专业职位并不需要带团队的,在任职能力要求方面存在差异,所以评价的结果也就应不同。

      针对这样的误区,职位评价人员需要对相关内容进行培训宣导,澄清同行政等级职位任职资格要求的差异,如研发经理,在知识的投入和创新的程度上肯定需要比一般的行政综合部经理得分高;而客服经理,因为不带团队在管理幅度方面的得分比其他部门经理低等。同时,还要依托自身的专业经验和对评估职位的充分理解,在为不同的评估要素打分时,对相关人员做好引导,特别是容易出错的地方,要给予必要的警示,这样的话,评价结果失真会少些,也更趋向合理,最后也就能得到相对清晰有效的职位评价结果。

      职位定位不清,评价无据可依

      在职位价值评估的过程中,评估人员有时对某职位赋予什么样的定位不清楚,仅是“跟着感觉走”。职位的定位涉及很多方面,例如,职责、任职要求等。拿职责来说,比如公司人力资源总监的职责,是否涉及到人力资源战略层面,是否由公司总经理直接领导,评价结果是应该有差异的。在A企业人力资源总监归总经理直接领导,那么,人力资源战略层面的职责当然属于总监;但在B企业,人力资源总监归副总经理领导,人力资源战略层面的职责归公司的分管副总经理,但事实的情况是,评价结果往往一样,所得分数没有区别。 

      出现该现象的原因,更多的在于职位分析过程中职责定位不清晰。在职位分析的过程中,职责分解是从上至下、分层级、有次序的,如果定位不清晰,在评估时也只能模糊评价,不能有效统一;定位清晰的话,像A、B两个企业的人力资源总监职位价值是不一样的,而实际上职位价值也是不一样的。因为在B企业,人力资源方面的部分职责被公司副总经理承担,在一定程度上也就弱化了该企业人力资源总监的职能;同时,在职位要求上也就没有那么高了,所以得分也应该不同。A公司是集团下面的所属公司,战略层面事情几乎全部在集团,属于战略管控型的公司,所以,该公司总经理正常情况下按照集团的路线执行就可,但根据他们以前的职位评价的分数显示,该公司总经理战略层面评价得分几乎为满分,这也是定位模糊的问题,在一定程度上也是没有定位的问题。这样的情况可以通过建立“信息桥”,保证职位分析到职位评价的技术过渡,以直接在职位分析板块和评价因素之间建立有效的联系。 

      职位的定位是否清晰,在一定程度上决定职位工作内容,也直接影响职位评价的结果。所以,评估之前,职位分析是必须要做好的工作,而职位分析并不是简单的信息罗列,更多的是对职位定位的系统思考,职位的理想要求是什么等等。通过理清职位的一系列信息,建立与评价之间的信息桥,职位价值评估能有效走出定位模糊不清的误区。

      评估职位就是评估职位任职者

      一些公司在没有专业人员的指导下,成立所谓的职位价值评估委员会,成员坐在一起对公司的所有职位打分。评价的是职位,但有些人往往就是不能跳出“以人代职”的误区,在评估时,直接以人对号入座。在这种情况下,职位任职者能力“强”的人往往职位评价高,任职者能力“弱”的人往往评价低,也就是同一个职位由不同的人任职,他们得到的职位价值是不一样的。比如某国企,一位副总经理曾经犯了点小错误,被降职到综合部当经理,但在评估的时候,综合部经理的分数特别高,和其他副总经理相当。当被问及为什么评价这么高的时候,得到的是振振有词的解释,他做过公司副总经理,能力不会太差的,所以也不可能那么低的。殊不知,评价是以工作为中心的,而不是以人为中心。

      为了避免职位价值评估时受任职者的个人情况影响,可取的做法是,首先要对职位评价人员进行严格筛选,确保评价人员的立场客观,而不是关系好的职位就应该得高分,反之得低分。同时,在评价时要强调,职位评价后期需要对部分职位重新洗牌,进行职位竞聘,这样的话,使得评价的焦点更多的是在职位上,而不是在任职者身上。比如某企业将职位竞聘作为项目的一个模块,而从评价分数看来,因人打分的现象确实减少许多。但是,职位价值评估后还需要进行二次检验,在检验过程中做些技术处理,对于离散系数太大的评价结果,不能作为有效数据。

      职位价值评估是一种系统工程,涉及的方面很多,包括评估要素、人为因素、观念更新等。任何一方面有偏差,对职位评价结果都会产生不可估量的负面影响,通过技术手段在一定程度上保证职位价值评估的有效性,也是管理的科学性所在。在充分认识职位价值评估误区的同时,辅以预防措施,才能够真正将职位价值评估做到实处,为评估结果的有效运用打好基础。
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