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 【从小米手机、支付宝、优酷的活动案例，看企业活动运营的六大 法则！】

    作为企业推动信息流动扩散、吸引用户注意力最常采取的策略，各种活动在微博、空间、微信上一直都被琳琅满目地展开。

    如果讨论策划，现实及现有渠道中的各类活动最先值得参考和借鉴。例如在2013年春节期间，加多宝在北京西单大悦城放置了台自动贩卖机，只要往来的购物者大喊“过年来罐加多宝”，声音足够大，贩卖机就会自动掉下来一罐。这个好玩又免费的小活动吸引商场内穿梭往来的消费者不断参与，大家玩得不亦乐乎。随着活动热度的提升，这个活动又不断被大家发布到微博中，引起了更多的关注。

   活动确实在推动信息跨越不同平台、跨越线上线下流动。之前讨论在社交网络的发展面前“竞争对手消失了”的现象，部分原因也是活动推动信息跨平台流动。

    企业总是希望用更低廉的成本实现更好的效果，活动思维就提供了非常好的解决方案。趣玩网CEO周品曾分享过一个活动策划案例：创办早期，为了获得更多注册用户，趣玩网策划了一个用户注册有奖的活动，只要是在网站新注册的用户就可以填入自己的地址、邮编及其他联系方式，获得抽奖的机会。趣玩网本身是做创意家居用品的网站，小礼品准备得非常有创意，许多用户一开始抱着试试看的态度参与，没有想到真能收到小礼品，一下子激发了用户参与的热情。

    但并不是抽奖一次就算结束，周品的规则是：如果用户注册后又再邀请了新的好友进来，还能获得抽奖机会，最多累计三次。前面被激发热情的用户开始充当扩散者，链式反应在不断持续进行下去。一般而言，网站获得注册用户的成本非常高，想要用户再填入真实的邮箱、地址、手机等联系方式就更是难上加难，周品用小小的“利益”就解决了这个大难题。同时，精心准备的创意小礼品的赠送也获得了第一批体验用户人群。活动展开后，趣玩网直接将行业内同类网站的新用户获取成本每位平均花费20元的公认水平，直接下拉到0.5元。这是许多企业和团队所奢求的效果。

    在活动运营方面，还有两家公司，小米手机和支付宝的策划值得参考和借鉴：

    2013年5月8日，小米手机在腾讯微博上发出一条消息：【小米手机微信特权专场 关注送30台小米盒子】微信搜索"小米手机"并关注，回复"小米手机就是快"领取特权码，获得30台小米盒子抽奖机会。凭特权码参加5月9日10点小米网微信专场，无须预约，直接购买小米手机2a/2s和小米盒子。今明两天，转发微博@好友，每天送出4台小米盒子（附活动链接地址）。

    这样类似的活动，基本每个月都能看到小米在展开，活动规则也大多类似。每次都能吸引到约20万用户参与。在这些活动中，小米多注重结合抽奖，充分利用用户的获利冲动，将微博上的用户在微信上再度聚拢起来。进入一个新平台后，已有资源的组合总是被优先进行，如微博、小米已有的论坛和现有的购物渠道引导等，仅在腾讯微博就有超过170万听众。在其总量80万的微信粉丝中，超过12%来自各个微博听众的转化。

    过去微博中小米的活动思路就有其独到之处，曾策划推动了一次”手机编年史“的活动，允许用户利用小米提供的工具制作并展示自己用过的手机组图。简单的活动承载的是用户对过去的怀念与对比，就像是一个人群的集体回忆。这个活动实现了主流手机人群对小米品牌的关注和记忆。迄今，还能看到这类信息在不断发到微博、空间等社交网络中。

    支付宝在2013年5月初也发起了一个名为“十年记忆，淘宝时光”的活动，测算统计用户在支付宝中花费的数额。精彩个性的消息文字描述与图片结合，吸引了不少用户参与。由于文字的幽默，该活动带动了用户好友围绕自己分享信息的调侃。

    上述活动，充分利用了用户的好玩与好奇心理、获利冲动，也利用了关系链的传递，非常适合在社交网络中流动。观察这些社交平台上的活动运营特点，周品曾总结提炼的几个关键法则再度发生了作用：

免费。免费既包括费用，也包括额外的要求和条件。参与活动的门槛越低，覆盖的人群就越大，从中能够发现与获得的目标用户就越多。上述两个活动，都没有对用户参与提出其他额外条件。 
简单。在轻量原则下，活动的规则也需要尽可能设置简单。越多越复杂的规则，用户越不耐烦。在观察微博活动中，尽管看到有些企业设定了很详细的规则，参与用户往往不看，而是采用自己的理解，最后导致了结果的纷乱。简单也是对企业活动策划的基本要求，规则设置过多，会令用户分心，往往活动效果并不尽如人意。以常见的企业设定的要求用户转发并@多个用户这一规则为例，就释放了多层要求，既要求转发，又要求@多个账号，复杂化的规则让用户反而迷茫。即使这个规则只是小小地多增加了一点。 
透明。如何获得活动设置的奖励、是否获得了奖励，谁最终凭借什么条件获得了奖励？整个流程的公开透明，可查可证，不仅是和参与用户最好的沟通，也会极大降低后续的无谓投诉。在社交网络中，获利冲动的利用非常普遍，也催生了“刷奖党”现象，奔着利益而来的用户会纠缠于此，因此透明的流程在其中就显得非常必要。 
有趣。在社交媒体中，自娱是一个最为典型的现象，社交网络的各种玩法本来就像游戏一样，在不断推陈出新。有趣能够吸引更多用户参与，也能够激发用户新的自娱创造，从而推动信息扩散再度拉升效果。 
可累积。利益的累积能够充分调动参与用户的积极性，就像周品在新用户邀请注册活动中的规则设定一样，每位参与用户都会变成自己的传播员。不过，这一规则也不能无上限，而是在一定限制条件之下，比如“最高三次”的界限。 
 可兑现。获利的兑现就像在社交网络中的互动激励一样，要细微并及时的下发，即只要用户达到了兑奖条件，就可以获得奖品。奖品并不一定要大，可以是一罐饮料，也可以是其他小型激励，随时兑现与汇总兑现都被允许，如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。 
    六大 法则并非诞生在社交网络上，而是从传统互联网、论坛中继承而来，只是由于对社交网络的充分利用而十分适合。

    不同特点的平台会加入一些新的元素。比如，微信就为活动的运营提供了新的可能，即和地域的结合。 [NextPage]
    2013年4月23日，优酷网邀请热播美剧“吸血鬼日记”（The Vampire Diaries）系列的男主角之一伊恩·萨默海尔德（Ian Somerhalder，剧中扮演达蒙·塞尔瓦托 Damon Salvatore）在广州举行了一场粉丝见面会。“吸血鬼日记”是许多追剧达人的最爱，国内多家视频网站也多次邀请这些主演来国内与粉丝互动，以吸引更多用户。这次活动，优酷准备了100张门票，专门向广州区域的用户下发了“我在广州，我要见Damon”的活动信息。参与的规则非常简单：用户在接到下发信息后用微信回复，官方账号会根据接收时间的先后予以确认，用户只需要凭借回复就可入场。”热门影视+利益+定向地域推送“，活动的结果是，数分钟内门票被一抢而空。从后台数据查看，所有回复消息的数百名用户中，全都来自广州或广州附近城市。

    半个月后，优酷院线（优酷的线上付费电影频道，每部电影一般收费5元左右）开始排期播映《痞子戏子厨子》这部电影。三位影帝的云集令电影在互联网人群中有一定的关注度，优酷为此准备了站内所有优质广告位资源进行推荐，但前三天时间内，数据没有带来惊喜。

    对于付费用户的拓展和转化一直是优酷非常关注的问题，这涉及营收增长这样一个大的战略目标，优酷颇费心思。如果这么优质的广告位推荐都数据平平，有没有一些其他思路来拉升？”吸血鬼日记“在广州的活动案例给工作人员带来参考，是不是这样的活动可以结合付费电影上线再尝试一次？当这部电影开始在网站上付费播放三天后，优酷在微信上向用户推送了一条消息：

    消息发出时间为当天16时，10分钟内，优酷微信官方账号收到500多条回复，预先准备的100张观影券迅速被派发完。很快，优酷工作人员留意到了一个新的数据变化：在当天剩下的几个小时里，整个院线付费用户较前一天增长50%。

    这些不同平台的活动案例中，我们能留意到其中的细微差异：微博的开放与流动性决定着“有趣”法则及背后所产生的自娱现象会占据着越来越重要的比重。微信则因为身份的真实与强交互特点，“获利”法则会起到关键作用。这样的效果在其他案例中也能看到。

    运营活动对于用户留存、转化起到的作用是显而易见的，优酷之外，百度也有同样的发现。2012年11月，百度分享按钮展开了一次“分享感恩节“有奖一键分享活动，漂亮地指向了如何通过活动转化更多用户。

    活动于当月22日至12月1日间展开，用户在参与活动的38家网站页面上分享网页到各大社交网络（包括空间、腾讯微博、新浪微博、人人网等），就有机会获得iPad、手机、充值卡等奖品。上线后，分享量明显提升。上线当天，参与分享活动的登录用户达到3.2万人，比活动前增长1.8倍，并带动百度分享总量的同步上升（还有数十万家网站没有参与活动，但数据显示来自他们的分享量也在增加），一直稳定持续到周日。

    值得关注的是活动后的留存、转化用户。数据显示，活动结束后，通过百度分享出来的消息数量仍然比活动前增长了16%，登录账号的用户则增长了97%，习惯被很好地保留了下来。 
  
    当然，活动运营也会有自己的困惑。在微信上进行活动运营所面临的问题是：企业只能在现有粉丝人群中挖掘需求，无法很好地享受到活动信息扩散带来的更大收益。一旦过于频繁，反而会引起对用户的骚扰，从而导致用户取消关注。观察小米，能够看到他们推出活动的时间间隔差不多是一个月左右一次，另外，结合微博是一个可行且必然的方向。

    微博活动，则易受困于“刷奖党”。如部分企业在微博上展开运营活动时，经常采取“转播微博并@几名好友”就有机会获得抽奖的规则。许多专为抽奖注册而来的账号蜂拥而至，很快占领活动，反而降低了企业品牌用户的体验。真实的用户、真实的互动与信息、影响用户真实的好友，是活动运营的最主要目标。“刷奖党”本质上不具备这些特点，他们不会对品牌带来任何帮助（除了显得很热闹外）。这个解决方案则需要借助活动的设计和规则来进行。

    在百度的这次活动中，用户分享到社交网络的习惯已经建立，活动的目的正是吸引、鼓励用户将自己的社交网络账号和百度账号进行绑定，当下次再登录百度时，便于更简单地分享信息出去。因此，利益成为了推动用户很好的推力。甚至再往前看，唱吧的K歌分享活动中也是一样的道理，一旦完成后，用户也容易黏着。尤其是面向大众，需要将两个平台的账号进行有效关联，不真实的刷奖党自然无法参与，直接被屏蔽在外。

    我国木塑产业自2000年诞生以来，经过12年的发展从不到50家的生产企业发展到目前的200家，中型以上生产线超过1000条，木塑材料年总产量跃居世界第二。木塑复合材料作为绿色环保产品的特质和优势已得到家具行业上下产业链的认同和肯定。 

    我国木塑行业的不断发展和工艺技术的改进提升和市场逐步成熟，尤其木塑产品近期在家具行业中的不断应用。

    为此，中国资源协会木塑专业委员会 、中国家具协会原辅材料专委会将于2013年9月7日下午14:00-17:00龙江亚洲国际奥斯汀公寓一楼大堂贵宾会议室联合举办以新形势下我国木塑材料应用与家具绿色制造无缝对接为主题的“我国新型木塑材料应用与家具绿色制造技术研讨会”。会议将邀请中国木塑复合材料专业委员会、华南农业大学、解放军总后军需所、解放军广东省军区装备部、南京林业大学家具设计学院、顺德职业技术学院、广州名山新材料科技有限公司等专家、教授和企业代表参加。

    研讨会将围绕“木塑复合材料应用特点和优势”、“木塑材料应用于家具绿色制造前瞻”、“国家家具分类标准木塑复合材料的制定和解读”进行专题演讲。
据悉，本次研讨会由顺德家具研究开发院 、亚洲国际家具材料交易中心承办。

    木塑复合材料是国内外近年蓬勃兴起的一类新型复合材料，指利用聚乙烯、聚丙烯和聚氯乙烯等，代替通常的树脂胶粘剂，与超过50%以上的木粉、稻壳、秸秆等废植物纤维混合成新的木质材料，再经挤压、模压、注射成型等塑料加工工艺，生产出的板材或型材。木塑复合材料的最主要用途之一是替代实体木材在各领域中的应用，其最大优点就是变废为宝，并可100%回收再生产，可以分解，不会造成“白色污染”，是真正的绿色环保产品。