内容营销：怎么说才是关键

    顺德家具网讯（总编辑 岳玉婷）云南省是全国重点林区，全省林业用地面积3.71亿亩，占全省国土总面积的64.71%，居全国第二位，木材种类多样性位居全国第一位，森林覆盖率52.9%，活立木蓄积量19.12亿立方米，间有经济林、药材林、速生丰产原料林等，木业资源极其丰富；且与缅甸、越南、老挝等周边国家接壤，有许多珍贵木材（酸枝木、花梨木、柚木、鸡翅木等）可以直接通过边境口岸、昆明、基地进入国内外市场。

    昆明地处低纬度高原，受南孟加拉高压气流影响而形成的高原季风气候，冬暖夏凉，四季如春，天天是春天，是中国首选避暑的省会城市，适合常年不间断生产。云南南下越南、老挝通达泰国、柬埔寨，西接缅甸连接印度、巴基斯坦，是中国面向西南开放的“桥头堡”。

云南省家具协会会长席辉

云南省林业产业协会会长凌鹤

昆明森工集团有限公司董事长张明昌

广东省家具协会副会长李礼[NextPage]

顺德家具研发院执行院长张建新

    根据《中共中央、国务院关于加快林业发展的决定》和胡锦涛总书记将云南建设成为面向西南开放的桥头堡的指示精神以及云南省委、省政府《关于推动工业跨越发展的决定》，省委省政府关于建立木业家具产业基地的部署，中国林产工业协会、中国家具协会、云南省工业和信息化委员会、云南省林业厅、昆明市工业和信息化委员会、昆明市林业局、嵩明县人民政府及昆明森工集团有限公司达成协议，八方共建中国（昆明•杨林）木业家具产业基地，由中国林产工业协会及中国家具协会分别授予“中国（昆明•杨林）木业家具产业基地”的称号，昆明森工集团有限公司负责项目的承建。具有59年历史的昆明森工集团有限公司是云南省和昆明市主要从事实木门窗、实木地板、实木家具、装饰板、中（高）密度纤维板生产经营和室内设计与装饰的老字号出口企业，公司在中缅边境林区建立了企业的原料林基地和初加工工厂，在上海、北京等大城市设有营销分公司……，公司生产的实木门、实木地板等系列产品出口韩国、日本、欧美等国家。公司先后被评为中国行业优秀企业、云南省首批省级林业产业龙头企业、省重点企业、云南省百优强工业企业、云南省百优强民营企业。 

    基地位于云南昆明国家级嵩明杨林经济技术开发区内，国家级嵩明杨林经济技术开发区已形成以昆曲、嵩待及昆嵩三条高速公路为龙头，以国道213、320和多条省级公路为骨架的交通网络；正在建设中的“空港大道”将基地至昆明国际长水机场缩短约为10分钟；即将建设的昆明东南绕城线高速、新昆嵩高速将穿过基地，且在基地旁约1公里设上下行闸道，约15分钟可到达昆明市中心，开发区内的杨林火车站（贵昆铁路）为二级站；长昆高铁和正在建设的安宁—昆明—嵩明的城际铁路将在开发区东侧建设站点。

    中国（昆明•杨林）木业家具产业基地是承接国内外木业家具产业转移和升级、推进产业集群发展、延伸产业链、提升产业层次，培育自主品牌的中国面向东南亚、南亚的重要木业家具加工中心及其贸易中心。按照“八方共建协议”的目标和要求，基地将建设成为“高起点、高标准、闭合循环、科学先进、具有云南特色、跨越式发展”的国际一流的国家级智慧新兴特色区域产业基地。

    基地规划总用地3600亩，总投资80亿元，产值100亿元。其中一期1020亩，总投资25亿元，产值32亿元，税收1.5至2亿元，解决就业人员6000人。基地项目内容包括加工项目和配套项目，加工项目建设完成达产后，年生产人造板10万立方米，人造板二次加工产品（含强化地板）500万平方米，实木板材5万立方米，实木门20万套，实木地板50万平方米，实木楼梯0.2万套，木构件2万平方米，家具5万套；同时基地配套有工业产品展示中心（木业馆、家居馆）和工业仓储配送中心，基地内的科技中心将有林业大学、理工科大学、科研院所、专业设计团队以及政府的质监部门等入驻，是整个基地的核心与灵魂，为基地提供科技创新服务平台，为企业提供科技支撑。同时作为中国林产工业协会、中国家具协会的会议中心与培训基地，承载着国际国内本行业的科技交流会议和科技培训，可充分发挥各自优势，实现多方共赢，从而提升基地及其企业的科技创新能力，增强基地及其企业的竞争实力。科技中心16层，建筑面积9万平方米。基地内的信息中心也是整个基地的核心与灵魂，为基地各项目运作提供智能化服务，并是其向国内外及时发布、收集产品信息、产品需求、市场动态等服务的智能中枢，最终达到整合社会资源，降低基地及其企业及社会的运作成本，提高基地及其企业及社会的运作效益。信息中心12层，建筑面积6万平方米。

    基地经过科学缜密的规划设计，加工项目通过科学先进的数字化、机械化流水线生产，且形成基地内材料、产品循环利用，即从原材料到终端产品均在基地内完成，不产生任何工业废弃物，降低企业生产成本，实现经济效益、生态效益的双赢，实现材料、产品、交易、物流的无缝对接；最终形成一条完整、闭合循环的木业家具产业链，从根本上实现木业家具产业的转型升级。

    该基地是云南省“212”工程及三个“100”重点工程，是国际一流的国家级智慧新兴特色区域产业基地，按照八方共建协议的目标和要求，基地将建设成为高起点、高标准、闭合循环、科学先进、具有云南特色、跨越式发展国际一流的国家级智慧新兴特色区域产业基地，达到资源利用极致、环境极好、智能化和效率极高、成本极低、产品和效益极佳、品牌影响极大，实现基地及其投资入园企业与社会共赢。让百姓满意、企业满意、政府满意。

    本项目得到政府及社会各界的鼎力支持，故入驻基地的加工项目企业可享受国家、省级林业贴息贷款政策支持以及标准化建设厂房及出租的省市财政补贴优惠；入驻基地企业项目投产后还可享受税费、城市基础设施配套费等优惠。同时，国家开发银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、平安银行等银行将给予入驻基地企业提供项目建设资金、购置设备资金、流动资金等，具体可以通过项目贷款、设备融资租赁、流动资金贷款等方式。 2013年7月4日，德国HOMAG集团与昆明森工集团有限公司签订了《关于全力支持中国（昆明•杨林）木业家具产业基地合作意向书》，明确将给予基地金融、技术等支持。

    据悉，该项目于2011年9月15日在云南省工信委备案，于2013年2月14日在云南省林业厅取得林地征占用许可，于4月16日在云南省政府获得土地报件批准，水保环评等均符合相关法规要求。目前场地平整、地勘等工作基本完成，正依法依规开展相关工作。至此，标志着中国（昆明•杨林）木业家具产业基地项目已严格按照国家相关法律、法规完成了有关手续，现在将开始依法依规、规范有序地正式开工建设。

　　自7月1日北京市商务委家具第二次实施以旧换新项目以来，迄今已有将近2个月时间。和去年的首次试点相比，今年在二手家具的回收和利用方面都有了不一样的回收途径和处理方法。近日记者走访了部分家具销售企业及拆解企业，了解二手家具的真实流向。业内人士表示，二手家具的回收链条还处于初始阶段，旧家具的处理和流通渠道还不够成熟，许多方面还处于有待完善的过程。

　　旧家具一律拆解

　　家具以旧换新活动实行近2个月，关于家具回收和最终的流向问题一直受到很多方面的关注。记者了解到，此次家具以旧换新项目与去年最大的不同是，回收家具全部要求应拆尽拆，不得作为捐赠和二手家具低价销售。

　　据了解，去年家具以旧换新期间回收处理了近2万件旧家具，部分二手家具进行了捐赠或低价销售，但调查发现这种处理方式面临很多隐性问题：直接废弃可能造成环境污染、翻新出售可能会引发安全问题。为了防止类似情况出现，今年家具以旧换新招标文件中明确规定“回收拆解处理企业要按照环保、消防等要求，在规定的时限内将旧家具全部拆解完毕，保证旧家具应拆尽拆，不得流失”。

　　北京再生资源利用开发有限责任公司废钢事业部经理陈亮表示，运来的家具会在第一时间进行人工拆解，产生玻璃、金属、泡沫填充物、木材板材等几大类材料。一般来说，纯木材还有再利用的价值，一些实木家具的木材经过人工拆解后碎成条状，用来制作大芯板、密度板和锯末板等各种板材。而二手板材家具只能经过人工拆解后送相关企业进行焚烧，金属、玻璃回收后可以送至钢厂和玻璃厂再次冶炼和再利用。北京天龙天天洁再生资源回收利用有限公司有关负责人表示，像皮革这类材料还需要交给微害处理企业进行处理。

　　居然之家集团经营管理部副经理王宁宁认为，去年的处理方法确实有些不合理的地方，不少消费者为了获取以旧换新的资格，去二手家具市场购买旧家具，造成了二手家具的不良流通。北京家具行业协会副会长于秀苏表示，政府推出这项政策，主要目的是为了帮助消费者更好的处理手里的闲置家具，同时解决回收环保的问题。今年二手家具直接进行拆解，可以直接控制流向，更加安全环保。

　　旧家具处理乱象丛生

　　当前，如何处理这些淘汰下来的旧家具成了不少家庭的难题。在一些老小区内，记者发现一些废弃的旧家具被扔在过道里或直接堆放在垃圾旁边。一位居民告诉记者说，“收废品的人只愿意收二手电器，旧家具一般都没人要。也不知道该扔到什么地方，只能放在楼下，看看收垃圾的能不能给顺便拉走。”

　　记者走访了两家郊区的二手家具市场，发现二手家具的回收商贩也只回收品相较好的二手家具，对于影响使用的旧家具都不会回收。这些商贩一般会对一些能正常使用、成色较新的旧家具进行回收，对沙发等有布面和皮面的材料进行人工清洗，然后覆上塑料膜再次出售。记者看到，一些回收来的二手家具没有及时进行清理，表面布满灰尘，抽屉里充斥了不少脏物。

　　北京京卫快车废旧电子设备拆解中心项目负责人刘春天表示，很多小商贩对旧家具回收后的后期处理是触目惊心的，比如对一些木质家具重新上油、对一些布艺沙发重新拆洗。其实消费者根本不清楚这些沙发里面到底充斥着怎样的填充物，很多翻新后的沙发甚至会携带着病菌和污染，这样的出售是极为不安全的。刘春天说，如今不少家具美容行业也只是针对可以再利用的家具进行一些简单的维修和翻新，有没有资质也很难说，如果没有做到专业的去污和消毒处理，再次销售后对消费者的危害是非常大的。

　　■ “换新”解读

　　1 拆解企业“分配不均”？

　　记者从7家家具以旧换新拆解企业了解到，当前的二手家具回收情况差别很大。短短两个月，去年中标过的北京华京源再生回收市场有限公司已经收到3000多件二手家具，而有的拆解企业却是“一件也没收到”。

　　北京再生资源利用开发有限责任公司废钢事业部经理陈亮介绍说，虽说今年的合作家具厂家增多了，但到现在为止，合作的家居卖场一件家具也没有送来。陈亮表示，可能是因为今年活动时间长，现在还处于初期。北京天龙天天洁再生资源回收利用有限公司有关负责人也告诉记者，目前为止还没有收到回收企业送来的二手家具，可能与回收企业跟拆解企业的运输距离有关。而且现在处在活动的前期阶段，天气炎热，也不是家具卖场的旺季，家具的销售量比较少。记者了解到，没有收到二手家具的企业还有北京京卫快车废旧电子设备拆解中心。

　　居然之家集团经营管理部副经理王宁宁表示，因为本次活动没有规定销售企业和拆解企业一定要签约，因此一般来说，品牌厂家的送货人员会采取就近原则。去年合作比较顺畅的各个企业之间已经达成很好的合作关系，送货的工作人员在去年送货培训中也熟悉了相关拆解企业的路线，今年的送货过程中还是喜欢送货给“老客户”。

　　2 旧家具回收成本高

　　记者了解到，对于家具再生回收利用企业来说，环保企业的回收成本大大高于市场价，整体项目实施起来可能都是赔钱运作。比如，一件家具拆解之后的价值可能才几块钱，但是耗费在里面的包括人工、场地、运输等的价值却要几十块钱。

　　去年居然之家利用自己的二手家具回收场地参与了此项活动，根据居然之家方面提供的统计数字来看，拿拆解一件最消耗工时的旧沙发来说，在核算厂房的租金、人员成本、电费和水费等消耗后，消耗成本达到10多块，但是出售成本只有3元。居然之家集团经营管理部副经理王宁宁表示，“统计也是大批量回收的成本核算，如果件数少，肯定赔更多”。

　　北京天龙天天洁再生资源回收利用有限公司有关负责人也表示，旧家具的回收成本主要是运输、租用的场地和人工成本。拆解后有利用价值的东西交给再利用企业，但是一些微毒、微害材料交给专业的处理企业，还会产生一些处理的费用。沙发拆解过程中的泡沫填充物、弹簧、海绵等都需要分类，然后进行压缩，捆扎、打包等，分别交给不同的废品回收企业。在这个过程中，无论是拆解企业还是废品回收再利用的企业，对这项工作完全就当做一个社会公益的事情来做，基本不会产生什么利润。

　　3 回收企业补贴标准尚未明确

　　记者了解到，在家具以旧换新补贴中分为两部分，首先是针对消费者以旧换新给予补贴，其次是针对再生资源回收拆解企业的拆解补贴。一位业内人士表示，去年由于对拆解企业和废物回收企业的相关补助政策并没有出台，废物回收企业无人投标，原因之一或许正是补贴费用的问题。

　　北京市华京源再生资源回收市场有限公司办公室主任袁阿龙表示，去年拆解企业没有补助，因此回收企业的参与积极性不是很高，也只有两家回收企业愿意参与。今年无害化处理企业也没有招标，拆解企业需要自己寻找有资质的无害化处理企业。

　　记者了解到，今年的家具以旧换新项目中，仍然未明确具体的家具以旧换新拆解企业的补贴标准。在北京市商务委网站上发布的关于《2013年北京市以旧换新实施办法》中，第八条显示“旧家具拆解处理补贴具体标准另行制定”。记者在采访中，多家拆解公司都表示，到底补贴多少“标准还在测算中”，“最后可能会根据具体收到的家具件数来进行补贴”。[NextPage]

　　 流通渠道

　　废品收购翻新

　　记者了解到，目前二手家具回收多以废品形式回收，很多租房者需要的家具基本上都来自二手市场。记者联系了一个在旧家具市场送货的人员，了解到很多旧家具的回收渠道都是层层叠加。先由收废品的人以非常低廉的价格回收，然后转手卖给二手家具市场从中获利，二手家具市场商贩经过简单处理后加价售出。

　　问题：旧货市场上的很多家具在商品安全性方面没有保障，但却是大多数人进行二手家具交易的方式之一。主要的客源是租房者给出租屋配备家具，以及中介公司、北漂一族、喜欢淘货者等。

　　网购二手家具

　　一些对网购比较在行的人会进行二手家具的网络交易。记者在淘宝网上搜索二手家具，显示有2397件商品，北京的二手商品有356件。记者随机打通了一个二手店主的电话，此店主表示店里的家具基本都是小厂家库存的一手货，但也有成色较好的二手家具。记者看到店里的一款1500元的三开门衣橱一个月内成交4件，其他的几款600元左右的衣橱分别也有2件和3件的成交量。

　　问题：网络上购买家具，小厂家库存的货品在质量上难有保障，客源一般是租房者，对家具卫生要求稍高，又要求价格便宜的人。

　　个人二手家具转让

　　在58同城和赶集网上都有相关的二手家具转让信息，记者在58同城上搜索“二手家具出售”结果是60多万条。转让的二手家具基本都在9成新，货品需要自提。不少废品回收人员经常混迹于这里，通过回收二手家具转卖盈利。

　　问题：转让的家具基本上只经历了一手，如果自提可以观察对方的卫生条件等因素，但问题是要自己支付运送费用。

　　 业内声音

　　可以加强立法

　　 赵瑞海，曲美家具集团董事长

　　家具体积巨大，因此家具回收中，仓储是一大难题。如果要解决这一难题，在扩大家具仓储基地的同时，家具销售企业与旧家具处理企业也要紧密配合起来，以进一步加快旧家具处理的流通速度。

　　目前国内的家具回收刚刚起步，许多方面还有待完善。为了让旧家具回收更有成效，每个与旧家具回收相关的企业和单位都要以高度的责任心来对待这件事情，而国家也可以仿照国外适当加强在这方面的立法。

　　国外消费者更客观

　　 刘春杰，美克美家家具连锁有限公司新闻发言人

　　国外消费者对家具的消费更理性、更成熟，往往会选择更适合自己的家具，因此这种消费观念能使二手产品的价值充分发挥。

　　据我所知，国外的二手家具流通更多依靠跳蚤市场和二手市场，同时也有专业的回收改造的企业去翻新一些旧家具，这些二手家具的流通渠道也相对成熟，消费者也会更客观看待二手消费的趋势和观念。

　　回收链条尚处初级

　　 王兰平，超舒适家居北京区营销总监

　　如今消费者对家具的消费和更换的时间有所缩短，因此旧家具的回收问题也凸显出来。以旧换新的本意就是促进销售，同时在客户有换新家具的需求的时候提供一个相对便利的回收方式。

　　但二手家具的回收链条还处于一个初始阶段，各个环节可能都没有形成系统性的产业链。这项活动针对的也是一部分消费层次的人群，有部分高端消费者可能会因为麻烦而不愿意参加这样的活动。