伟大的老板会做的事情

　　再生资源回收企业一般会将旧家具按照类别来拆解，然后再分类处理。华京源再生资源回收市场有限公司是当前处理旧家具的主要企业。

　　经过一个月的时间，北京“家具以旧换新”项目落下帷幕。据北京商务委员会公布的数据显示，自11月1日至11月30日，5家试点企业以旧换新销售家具2.5万件，以旧换新销售金额1.5亿元，以旧换新销售额占同类家具总销售额的26.3%。日前，新京报记者实地走访了北京商务委员会指定的再生资源回收企业，探寻旧家具的流向。相关业内人士表示，旧家具处理尚未形成完整、规范的体系，旧家具处理的科学管理体系亟待建立。

　　卖场处理旧家具各不相同

　　在家具以旧换新项目进行得如火如荼的过程中，旧家具的去向，也成为行业和业界关心的问题。在试点项目公布之前，各个卖场早已分别开展了以旧换新活动，而对旧家具的处理也各不相同。

　　其中，居然之家建立了自有的旧家具回收处理中心；蓝景丽家与海淀物资回收公司合作，后者无偿将旧家具拉走处理；集美家居将旧家具转卖给二手家具商，对于不能再利用的分解后再卖给材料加工厂；城外诚将旧家具送到二手家具市场。家具以旧换新项目开始实施后，各大卖场处理旧家具方式大致分为两类：挑选可以二次利用的进行二次交易或捐赠、将家具交给政府指定的再生资源回收公司处理。

　　10月31日，北京商务委员会公布了家具以旧换新项目再生资源回收企业名单——北京华京源再生资源回收市场有限公司和北京青龙河经济技术开发有限公司。据记者了解，居然之家、蓝景丽家、城外诚与集美家居都选择与北京华京源再生资源回收市场有限公司合作，红星美凯龙与两家公司都有合作。

　　记者在采访过程中了解到，对于回收的旧家具，各家卖场的处理方式依然有所不同。如居然之家和城外诚家居广场，会挑选可以再次使用的家具进入二手家具市场，或者以公益捐赠的形式将其捐赠，对于确实不能再利用的，与中标单位签订合作协议，由其负责处理；而有的卖场则直接将旧家具全部交给再生资源回收企业进行处理。据蓝景丽家总经理尹勃介绍：“蓝景丽家的旧家具收回后全部交给华京源再生资源回收市场有限公司，我们算过，如果将可以再使用的家具挑拣出来，还要腾出专门的场地以及聘用人员，实在得不偿失，所以我们没插手旧家具处理，全部交给专业公司来处理。”

　　旧家具拆解后分类处理

　　记者与两家再生资源回收企业取得联系，并追踪了旧家具的流向。两家企业均表示，对于收回的旧家具进行拆解，并将不同的拆解材料分类，使之进入废料回收领域。

　　据北京华京源再生资源回收市场有限公司负责人介绍，11月份大概回收了旧家具200多件，拉回的旧家具全部拆解，大致分为板材、布艺海绵与金属三类。据了解，华京源在其废旧物资回收场有负责回收不同种类物资的摊位，大概有100多家，旧家具分解来的不同种类的材料，被售卖到不同的摊位上。

　　据了解，物资回收公司、再生资源回收公司的性质“就是一个中转站”。在这个中转环节，旧家具被拆解为不同种类的材料，被放置到不同种类的分拣区和加工区，例如旧沙发分割下来的皮革被分到皮革区，旧家具上的铁钉等金属件堆砌在废旧金属加工区，被机器打包为便于运输的方体。对于家具产品产生的危废，将统一回收至危险废弃物区域做统一处理。

　　据再生资源回收企业负责人介绍，收购这些废品资源的废品商贩，也会寻找“下家”渠道来处理。“旧家具产生的再生资源大部分为板材，这些板材将被运输到河北、山东等地的人造板生产企业，经过粉碎等技术手段再次加工，生产出新的板材商品。”

　　■ 现场走访

　　运输和拆解成本较高

　　12月3日，记者探访了位于丰台区永合庄的华京源再生资源回收市场有限公司。据该回收市场有限公司办公室主任袁阿龙介绍，到目前为止，11月份回收来的旧家具大约有将近200吨。

　　记者在现场看到，有2个摊位满满地摆着尚未拆解的各类旧家具，沙发、床、柜子、桌椅均包含在内。所收家具经过拆解后大致分为实木及板材等木质材料、钢丝及五金等金属材料、软体家具中的海绵和丝绵、家具表面的布料、皮革等。其中木质材料最多，占所有废料的70%-80%，金属材料其次，约占10%-15%。

　　记者现场观看了拆解工人拆解一套沙发的全过程，该回收市场有限公司管理部经理宗成广对记者说：“沙发是拆解最麻烦的，一件沙发完全拆成表面的皮革、皮革下的海绵、木质板材以及五金配件，大约需要半个小时”，他表示，家具回收成本除了运输费用外就是拆解的人工费用，一车家具拉回来，四个搬运工加一个司机，运输费就得700多元，到拆解后再出售，也只能收回200元左右。

　　现场有一辆小货车正好从某卖场回来，车上满满的衣柜大约有20来件。据宗成广介绍，除一些家具企业直接送来的旧家具外，卖场通常都会有自己的库房，等攒够一定数量之后会一次性拖回来。“这一次全是柜子，在货车上摆放时比较整齐，以前有沙发还有床垫的时候，一车根本拉不了这么多”，一位卸货工表示。

　　■ 回收分析

　　回收家具几乎均可再利用

　　根据拆解后的材料的利用价值，回收公司将这些材料以不同的类别出售。据袁阿龙介绍，华京源出售的价格分别是，木材100元-200元/吨；金属1000元左右/吨；海绵1100元-1200元/吨；布料150元左右/吨；皮革比较少，一般交给废料处理企业焚烧。

　　据了解，通过拆解后的不同类别的家具废料，在回收市场会分别被相应的摊位回收，并送往各自需要的渠道，真正必须焚烧或者填埋的非常少，甚至不到1%。

　　回收市场作为一个平台，除了完成拆解工作外，还会将同种类的废旧材料打包，比如金属材料会通过金属剪切机统一剪成相应的尺寸，再由金属压块机压成同样大小的块状，便于在送往钢厂的过程中搬运和称重；海绵、布料也会分别包成一袋一袋的；木质材料在去除五金配件后，也会将大小材质差不多的板材放到一起打包。

　　这其中，被运走的木质材料分为两种，实木材料就直接送往一些家具厂，大件的实木可以直接再利用做成小件的家具，具体只需要去除一下表面的油漆即可；非实木多为人工板材，包括胶合板、刨花、纤维板等。据中国木材节约发展中心总工程师陶以明介绍，人造板因为本身就是由胶粘剂粘成的，其中还含有甲醛类的物质，处理起来就相对麻烦。需要先粉碎成颗粒，将原来加进去的胶取出来，所以处理的成本会高一些，但打碎后一样可以再做成新的人造板，处理过程如果控制严格也不会造成污染。

　　至于危险废料，陶以明表示，木制品家具里的危废并不多，比如有些人造木材里面加防腐剂、防虫剂等，这些物质里一般会含有重金属，所以处理时如果直接燃烧，必然会污染空气，必须粉碎后再次利用，以减少对环境的污染。另外，家具表面的油漆里面可能会有苯、甲醛等，也需要做同样的处理。[NextPage]

　　业内声音

　　废木料回收需形成产业链

　　陶以明，中国木材节约发展中心总工程师

　　由商务部牵头做家具以旧换新，对于促进资源回收、避免资源浪费都很有利。但如果要发展的话，一定要合理布局，制定基本规划，形成可循环的废旧木料回收产业链。以北京市为例，通过每年木材限额采伐计划，需要专门去研究北京大概每年要消费多少木材，回收多少木材，然后设立回收站，集中回收、集中拆解和再利用。

　　从理论上讲，旧家具再利用其实可以完全不浪费，关键问题在于利用过程中的合理性和增值性没有达到。现在旧家具回收对于小企业而言，运输、人工成本太高，来源不稳定和回收渠道的不固定，才造成了回收困难。中国现在进口木材已经达到50%，几乎大部分都是靠进口，未来如果不循环利用全依赖进口的话，应该是非常危险的。

　　很多旧货可以直接再利用

　　宗成广，北京市华京源再生资源回收市场有限公司

　　从我们收旧家具来看，很多东西其实是可以直接再利用的。比如我们从卖场拉回来的沙发，只是表面破了一点，翻新一下可能跟新的没什么两样，但是现在并没有人去做这个事情。其实卖场收回来的家具，如果能尽量保持完整性，再流入二手市场是最好的，但拿到我们这来都是统一拆解掉。

　　不仅家具，很多东西都可以回收后直接再利用的，国家在制定包装时也应该多鼓励物质的循环利用，鼓励大家少用一次性的产品，比如喝酸奶的、喝啤酒的、汽水的瓶子，都可以尽量用玻璃瓶。现在很多都是塑料的一次性的，回收之后还得经过重新造颗粒，塑瓶，做成新的一次性容器，带来很多不必要的麻烦，浪费资源也不利于环保。

　　记者观察

　　废旧家具回收全链条待建立

　　在记者采访过程中，发现各大卖场与再生资源回收公司有着诸多难言之隐。再生资源回收公司赔钱做生意，卖场抱怨对方不主动，反映了家具回收行业“赔钱做”之难。

　　据北京华京源再生资源回收市场有限公司负责人透露，拉一车旧家具光运费和人工费就700多元，拉回的旧家具不再出售，卖废品收回的钱远远小于支出。据一位不愿具名的卖场负责人透露，在家具以旧换新项目实行时，对于消费者参与项目的补助信息很明确，而对于参与项目的卖场、再生资源公司以及废料无害化处理企业，却没有明确的补贴方式和金额。现实情况是，在此项目招标阶段的第二包和第三包招标过程中，即再生资源回收企业和废料无害化处理企业招标过程中，曾因参与企业数目报名不足三家而废标。该卖场负责人说：“现在与我们合作的企业也不是很积极，我们的家具都堆到库房外面了，他们也没有很及时地拉走。都说板材会被拉走进行再生产，但是谁能看得见？如果不能进行二次生产加工，焚烧、填满的费用也是非常高的。”

　　之前，北京商务委员会公布了一家废料无害化处理企业，即北京金隅红树林环保技术有限责任公司。据两家再生资源回收公司介绍，该公司从未与其联系过，而这两家公司由于“旧家具量太少”也没有与其联系。记者曾试图联系北京金隅红树林环保技术有限责任公司采访相关负责人，但是一直未得到回应。

　　据业内人士介绍，专业的物资回收公司，都会有其长期合作的回收材料生产企业和专业处理废料的企业。据中国林业科学研究院木材所首席专家于文吉介绍，旧家具产生的废料主要是废木材，而目前国外对这方面的处理非常成熟，政府出台了相关的城市废旧木料收集处理的法规，对处理废旧木料的工厂给予一定的补贴，也建立了成熟的废旧木材回收体系：即“三二原则”：reuse、recycle、relief，即二次使用、再循环使用和焚烧后转换成其他能量。

　　于文吉表示，目前我国在此方面技术水平落后，尚未形成建立废旧木材回收利用管理和运行机制。他告诉记者，2007年曾做过相关研究，当时北京及周边的人造板企业尚未有一家采用或部分采用废弃木材作为生产原料，其主要原因是对可循环利用的废旧木材没有足够的认识，同时缺少废弃木材的处理方法及设备。而在南方，浙江某集团从2002年关注过废旧木材产业化，但现在也因为种种原因放弃了。业内人士表示，规范废旧木材的回收渠道、废旧木材和废旧木制品回收、加工、利用体系亟待建立。 

    第一个手机软件首席斯科特•福斯特（Scott Forstall）被苹果公司解雇了。现在，在其离职几周后Windows总裁史蒂夫•辛诺夫斯基 （Steven Sinofsky）也突然从微软离职，他是微软公司的资深员工，曾在微软工作23年之久。出了什么事？这是一种趋势吗？这是一件好事吗？这是一次巧合吗？

    他们两人的故事几乎是相同的。两位都是拥有辉煌的历史记录非常有效率的高管也都有相同的阴暗面：他们都易怒并且与同事不和。而且他们之所以被解雇并不是由单单一个事件引起的，而是与他们的同事和首席执行官们长期的矛盾造成的。

    其中一个特殊的故事，微软举办的为期两天的异地微软高层会议尤为引人注目。预计每一位高管都会向其他的管理团队成员展示业务进展情况。当轮到辛诺夫斯基的时候，他站起来，让每个人参考他的博客，回答问题，然后突然提前一天离开了会议。

    微软的首席执行官史蒂夫•鲍尔默（Steve Ballmer）一定会对他的怠慢感到愤怒。是我的话，我也会被激怒的。毕竟，辛诺夫斯基负责的是Windows 8，而该产品是微软历史上最重要的开发产品之一。然而他不愿意与大家步调一致，不愿意和他的同事们用一两天的时间去制定策略。

    我对这种类型的人太熟悉了（或许你也很熟悉）——妄自尊大的超级巨星们认为他们很特殊，认为规则不适用于他们。这些性格类型在高科技行业里相对来说非常常见。但是商业成功都是关于交易的，而所有好的东西都会有一个价格标签。

    容忍创造业绩的人的易怒性格是一回事。但是当那个人公然挑衅他的老板的时候则完全是另外一回事。同样当那个人如此地具有破坏性，以至于他的高管同事都不愿意与其一同坐在同一个房间里也是另外一回事，正如媒体曾经报道过的那样，福斯特和苹果的工业设计主管乔纳森•伊夫(Jonathan Ive)就是这样不能共处一室。

    所有这一切表明，无论一个超级巨星与别人有多么不和或者有多么不称职，摆脱他都远非是非常成功的事情。大多数首席执行官和董事会会容忍冒犯的人存在，直到他们被逼到一定境地别无选择的时候才会让其离开。关于此事有一个很好的理由。这种类型的人常常创造奇迹。不管他们是由什么模子制成的，他们都可能在流程中被摧毁。换句话来说，他们的继任者可能不太符合标准。

    这就给这两个相似的故事带来了我认为的奇妙的转机。辛诺夫斯基和福斯特两个人都是他们原来的CEO比尔•盖茨（Bill Gates）和史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)的直接门徒。早期，辛诺夫斯基在微软是盖茨的技术助理。而回到与乔布斯在NeXT的时期，福斯特有时候会被称为“迷你史蒂夫”。我们从中可以间接地推断出几条深刻的见解：
首先，盖茨和乔布斯不只是适合主题描写，他们也写具体的细节。辛诺夫斯基和福斯特在那些出了名的苛刻和独特的杰出领导者的指导下，如果他们以同样的方式看待自己，他们并不需要多大的飞跃。

    其次，这两位高管没有对他们各自导师的接班人鲍尔默和蒂姆•库克持有同等的尊敬态度是完全有可能的事情。媒体报道称，他们公然挑衅他们的老板肯定支持这一理论。

    再次，盖茨和乔布斯是创建了他们自己的公司的企业家，这是一件好事，因为如果他们是其它公司的高管的话，他们可能也会以与辛诺夫斯基和福斯特相同的方式自我毁灭。事实上，这样的事情至少曾经发生在乔布斯身上，1985年他被迫离开了苹果公司。

    如果你在硅谷、华盛顿雷德蒙德市或者其它高科技圣地花费足够多的时间，你将会不可避免地遇到很多企业家和高管，这些企业家和高管们可以轻易地被归类为才华横溢但是有阴暗面的人。一些人认为他们特殊是因为他们真的特殊，而另一些人认为他们特殊是因为他们自己认为自己特殊。人们往往很难辨别出两者之间的区别，我甚至都不确定这是否很重要。

    那些“特殊”类型的领导者和管理者们面临的更大挑战并不是像你想象的那样要减少阴暗面，而是要保持两面平衡。为什么呢？因为它们相互巩固。它们是一个硬币的两面。一时一刻都不要以为那些人与你和我完全不同。这是我们共有的人类条件，只是程度有所不同而已。

    至于最终决定——是否要与他们断绝关系——总是要归结到同样的事情。这是一种权衡。为了得到这些好处是否值得有冲突存在？在大多数情况下，库克和鲍尔默每次在他们的特殊高管导致问题出现的时候都会进行权衡。当冲突带来的结果超过了带来的好处的时候，也就是该和高管们说分手的时候了。有一件事情是肯定的，决定从来都不是轻易做出来的。