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    曲美北京总部紧急派出的工作人员已到重庆，昨天约20名消费者到卖场协商处理。 

    前情回顾：曲美家具重庆经销商卷款跑路80位消费者提货无门

    曲美经销商跑路事件持续发酵。北京总部紧急派出工作人员来渝，协同卖场处理消费者的投诉。 

    而受此事件影响的不只是买了家具提不到货的消费者，曲美家具的导购昨日向记者哭诉，他们已被拖欠薪水3个月。 

    铠恩集中受理消费者投诉 

    昨天上午，记者来到铠恩国际家居名都，A馆一楼的曲美专卖店已经暂停销售，两个工作人员在接待消费者，叮嘱他们填写备案登记表。 

    昨日到卖场登记备案的消费者有近20个，都是接到卖场在昨天的电话通知来的，他们有些是付了定金，有些已经缴纳全款。 

    铠恩方面表示，目前他们已和巴南消协、曲美厂家、经销商成立善后协调小组，所有消费者的合理要求，协调小组将会尽量妥善予以处理。 

    曲美总部派人协同解决 

    张小姐是6月份下的单，早就已经过了合同约定的60天送货期，陈小姐花了26800元买了客厅（装修效果图）家具和卧室（装修效果图）家具，已经刷卡支付了1万元定金，虽然她是9月25日下的单，但她担心经销商消失造成提货困难，希望作退单处理。 

    北京曲美总部的代表也在现场，但他们并不愿意直接面对消费者，只说对于不同消费者的处理诉求，他们会协同卖场共同解决。据重庆晨报记者了解，曲美总部目前和卖场方面达成的解决方向，有两个共识：一是已经过了送货期的客户，如果要求提货，工厂将优先保证货品的送达，如果要求退款，曲美将把展厅物品变现予以支付；二是已经签约购买，但没过送货约定期的客户，他们希望合同继续履行。 

    导购被欠薪，生活陷困境 

    一众维权队伍中，还有曲美专卖店的工作人员。曲美家具的8个家居导购，从7月起就被欠薪，连续三个月没有领到工资，生活陷入困境。 

    王姐（化名）向记者讲述时语带哽咽，她是曲美的老员工，已在这家店从事家居导购多年。曲美家具的代理权是一年一签，两年前梁海鹏成了他们的老板，开始负责曲美家具重庆地区的销售。 

    “梁老板对我们还不错，以前每个月10号之前定时发工资，但从今年7月份开始，我们的工资被拖欠，找到负责店面的杨经理，对方总说梁总资金有困难，让我们再等一等，安心搞好销售工作。”王姐说，事态变化之快，令人意想不到，“中秋国庆我们一天没休息，全部在店里加班加点卖家具，结果看了报纸才晓得，梁海鹏竟然跑路了，现在我们一分钱都拿不到。” 

    “如果换了新的代理商，我们的权益谁来保证。”说着说着，王姐情绪越来越激动，含着泪水，她指了指身旁的一位小妹：“她从涪陵来的，来这里上班几个月。每天自己贴钱坐车来上班，现在工资拿不到，房租都付不起了。”

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