异国情迷 8款客厅装修效果图
客厅设计:木质的家居和茶几上的茶具,红绸缎桌旗,都尽显主人的品味。
客厅设计:并没有什么华丽的装饰,给人清新的感觉。
客餐厅设计:木器玄关的设计,让人在屋里时刻感受古朴气息。
客餐厅设计:餐桌同样用原木,和木地板的色调形成统一。
在员工犯下错误——尤其是达到非常严重的程度——后,就很容易出现永远也摆脱不了所带来影响的情况。与此同时,如果出现受到信任的其它同事都属于坚持努力工作的情况,就更让他们轻而易举就陷入到被通过有色眼镜另眼看待的尴尬位置。
我知道自己就这么做过。
由于在无意之中将一小段磁带遗忘在开印前的胶片上,一名印前技术员为公司造成总额高达十二万美元的损失。该错误带来的直接结果就是在数千本书籍里都出现了两个单词的空白位置。
尽管在下游流程中工作的其它人员也应该承担没有发现错误的问题,但最终依然还需要由他来承担主要责任。从其它任何方面来看,他都属于一位拥有长达二十年出色业绩的优秀员工。但即便如此,每次遇到他的时间,我也只能保证脑子里所想到的将不仅仅是这次严重错误,也不敢声称该错误没有对我对待他的方式造成任何影响。
我非常希望自己可以理直气壮地这么说,但现实情况是,我不敢肯定自己确实做到了这一点。
正是由于过度夸张带来的风险,才导致这可能成为非常悲剧性的事件。如同其它所有员工一样,他的工作也是由很多部分组成的。尽管他曾经犯下过一次严重错误,但依然属于全公司里工作最努力生产效率最高的员工之一。仅仅一次错误会不会让他的出色记录永远受到玷污呢?或者说,仅仅一次错误会不会让他变成一名表现低于平均水平的后进员工呢?
这些问题都属于非常棘手难于回答的类型——而导致这种情况出现的根本原因就在于,看待相同问题的角度可能有很多种。他所犯错误带来的损失总额超过了公司全年的相关预算。由于需要进行返工从而对实现书籍按时到达书店的既定目标带来了额外压力,加上在得知这起事故后作者(一位影响力非常大的经典名家)发出一旦现有合同到期就将会选择与其它出版社签约的威胁在内的多方面问题,给公司在与最大的客户之一的业务发展方面带来了严重的消极影响。但与此同时,平心而论该错误也确实属于此类工作中非常容易发生的情况。
仅仅一次重大错误是否会将一名原本非常优秀的员工变成工作中不断出现各种问题的花架子呢?我是真的不知道。
我所知道的就是,每当自己选择仅仅通过一个角度来看待他的时间,就意味着忽略了其它方面的实际情况。
对于领导者来说,如果仅仅选择从成绩的角度来看待员工的话,就意味着忽视了其它的方面——也说明这些方面的潜在问题没有得到有效处理。
这次错误是让他变成为仅仅在卓越记录上出现一个小污点的优秀员工,还是再也不应该获得提升或者其它机会的后进选手?
答案也许是两者都不是,或者两者都是。
毕竟,只要是人就会出现不可避免犯下错误的问题:在这方面,你我以及员工都不可能有所例外。
员工,首先是人。因此,对于领导者来说,正确的做法应该是竭尽全力坚持使用这种方式对待他们,甚至——也许尤其是——在出现非常严重的错误时,也不应当有所例外。