达芬奇发布会被指作秀：未回应造假 未提退货
“达芬奇”介绍会，阵势很大，哭闹收场
消费者当场怒斥，女老总情绪失控
造假事件，未正面回应；退货事宜，只字未提
这两天，洋家具身份造假事件闹得沸沸扬扬，但当事方达芬奇家居一直未有正面回应。昨天下午3点，达芬奇家居终于正式公开面对媒体，召开了达芬奇家居情况介绍会。
令人失望的是，介绍会进行期间遭遇消费者当场质问，达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华随后情绪失控，介绍会草草收场。对于造假事件，达芬奇公司没有正面回应，也没有回答记者的提问。
坚称“100%原装进口”
昨天下午3点，杭州万豪酒店三楼6号会议室里聚集了20来位媒体记者，这里是达芬奇家居情况介绍会杭州分会场，大屏幕上正直播达芬奇家居情况介绍会北京现场的画面。出席会议的有达芬奇家居有限公司总经理潘庄秀华，以及与其合作的13家意大利生产商、3家美国生产商代表。
第一个发言的是潘庄秀华。她面带微笑地说，自己“想强调达芬奇是高品质家具品牌的代理商”。对于近期媒体报道的核心关注点，即达芬奇代理的意大利家具的产地问题，潘庄秀华再次坚持之前的说法。她说借介绍会向所有媒体确认“达芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口”。
潘庄秀华还口头表示，有记者愿意到意大利考察达芬奇厂家情况的话，将全力配合。
“意大利制造商”现身力挺
此次洋家具身份造假事件中，达芬奇所代理的两个品牌——卡布丽缇和瑞瓦被推到风口浪尖。
昨天的介绍会上，卡布丽缇执行总裁Tino Cappelletti表示，其“产品百分之百在意大利制造”，“工厂从没有在意大利之外的地区购买过产品和配件”。他称自己跟达芬奇家居的大股东潘先生、潘太太私人感情非常好，充分相信他们。
对于媒体报道卡布丽缇家具造假一事，Tino Cappelletti认为是消费者有误读。“部分客人有疑问，说我们的产品不是百分百的实木，在传统中国的概念当中，百分百实木代表着高质量，但是这个概念不一定对。另外有一个误区是，凡是意大利生产的家具必须是百分百实木，这个概念也是错误的。”
随后，瑞瓦总经理Stefano Vagelli表示“公司的产品百分百在意大利生产”，同时称与潘先生、潘太太认识二十多年了，建立了非常深厚的关系。
美国家具“不排除中国制造”
达芬奇代理的家具除了意大利品牌，还有美国品牌。潘庄秀华说，达芬奇家居代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口，如果是美国品牌，并不会排除中国制造。“达芬奇所代理的美国家居产品，包括好莱坞品牌，是全球采购。产地包括越南、菲律宾、印度、印尼和中国，并称一直都是这样与客户沟通的。”
“消费群体当中大家都知道，美国的品牌不只在家具，有很多很多都不会百分之百在美国生产。”
消费者愤怒踢场引起骚乱
下午4点，北京会场一位消费者按捺不住情绪，愤然起身，用手直指潘庄秀华，大声怒斥，“我现在关心的是中央电视台播的对，还是你们说的对。我现在害怕是我的老婆、孩子使(用)这个家具有没有问题。”据说这位消费者在达芬奇买了1000万元的家具。
这位消费者的突然打断，导致北京会场开始骚乱。直播画面上，记者们起身围上潘庄秀华发问，差点发生肢体碰撞，主持人一再劝说记者注意安全。
面对混乱的场面，会场嘉宾发言被打断，由潘庄秀华一人“自言自语”，没有理会台下消费者的提问。实际上，该介绍会原本也没有安排任何给记者提问的机会。
情绪有些激动的潘庄秀华继而哭诉起了自己的创业史。
自曝“说不清的关系”
不过，潘庄秀华诉说自己的创业史时，记者注意到她提到了央视曝光的东莞家具厂商长丰和深圳厂商金凤凰。此前，有记者调查发现，这两个厂家曾给达芬奇生产过家具。
潘庄秀华说，自己跟先生是从零开始创业的，1994年进入家居行业。1998年进入中国市场，在上海开了第一间旗舰店，随后于2001年7月份到北京开店，逐步发展到今天的规模。
“2002年(我)看到中国在深圳、东莞制造的家具与欧式家具非常相似，价格也非常优惠，我心里想为什么达芬奇家居不能够卖一些中国的产品呢？所以就跟金凤凰、长丰有了今天解不开、说不清的问题。”
“我们把欧洲的产品和中国的品牌分开，当初我们也拿了两个不同的销售单子，一个是达芬奇家居，一个是布朗敦(音译)，我们跟消费者讲布朗敦是中国制造。”
“我那天看到那个报道，我们(布朗敦)的产品2005年就不卖了，金凤凰讲得没有错，但是他没有讲达芬奇家居卖的是布朗敦的另一个系列。我回到家仔细想一想，只是他没有把整个很清楚的过程讲出来。”潘庄秀华说。
这段断断续续的哭诉，终于跟央视的报道扯上了一点关系。
说明会被指作秀
说到昔日的合作伙伴，潘庄秀华几近声泪俱下，无法再控制情绪，随后匆忙离开。现场的媒体记者蜂拥追赶。随后，台上的厂商代表也起身退场，主席台上一下子走空了，介绍会只好草草收场。
“搞了半天，阵势弄得很大，却什么也没说！就看她哭了一场。”散场后，杭州一媒体记者如是抱怨。
介绍会上，达芬奇方面一再坚称自己销售的“100%意大利原装”，并强调企业对客户是负责的，企业诚信经营，却没有给出强有力的说法或证据，以支撑以上观点。报关单、质量检测报告等资料，也都没有提供。
介绍会上，潘庄秀华称，消费者提出退货，“我没有怪他们”，但具体退货事宜只字未提。
潘庄秀华多次自称压力太大，当场情绪失控，泪洒会场，并不断哭诉创业史，更是被盖上“作秀博取同情”的帽子。这个情况介绍会留给公众的还是一串等待答案的疑问。
另有消息称，央视方面还有猛料未公布，接下来还有更多证据揭露达芬奇的内幕。(记者 高丽莎 实习生 吴竹筠)
图为自称购买达芬奇产品的消费者。
图为当堂痛哭的达芬奇CEO、总裁潘庄秀华 IC 图
总裁泪洒当场
“无论事业如何成功，我怎么样也只是个女人。”昨日，在针对产品造假的新闻发布会上，达芬奇CEO、总裁潘庄秀华情绪失控，泪洒现场。潘庄秀华坚称公司出售的意大利家具均为原装进口，但其代理的美国品牌则存在产自中国可能。
发布会持续40余分钟后，哭成泪人的潘庄秀华被搀扶离开，但仍然有大量疑问未能得到解释和澄清。
早报记者 余梁意 实习生 陈祖欣 叶永绿
“确实是进口的”，“真的是进口的”，达芬奇家居语无伦次地辩解自己没有造假。
昨天上海出入境检验检疫局揭开了这个所谓高端家具品牌的“假洋皮”——海宁制造，保税区兜一圈，然后到上海仓库，达芬奇家具就是这么“进口”的，入关前的700美金，出关后翻了十几倍。
11批家具被查假进口
连日来，“达芬奇家具竟是产自中国”的报道已引发舆论轩然大波。据央视报道，昨天，上海市出入境检验检疫局公布了对达芬奇家具的初步调查结果：今年上半年，达芬奇家具共有11批木制品和木家具，是从国内的家具企业采购的。
采购的方式更是让人大跌眼镜：先是出口到上海保税物流区，又再进口到达芬奇上海仓库。换句话说，家具都没有运到国外，只是在上海的保税区兜了个圈子，就成了进口的产品。
经初步统计，今年上半年达芬奇家具从上海口岸进口的家具达到119批次，而昨日披露的11批国产家具，占到达芬奇从上海口岸进口家具的将近10%。
“这批沙发，先到了我们的保税区，在保税区里卖给了达芬奇家具公司，再运到达芬奇的仓库里。” 昨日，上海出入境检验检疫局、动植物监管处处长周国梁向媒体展示了一份日期为今年6月23日的货物进出境记录。记录上显示，一批在海宁生产的、经营单位和发货单位均为海宁卡雷诺家私有限公司的三人牛皮沙发，当天被运进外高桥保税区，并办理了出境手续，而也就在同一天，达芬奇家具又为这批沙发办理了入境手续。
保税区内买国产家具
据记者了解，作为承担国际贸易功能的保税区，能便利进行转口贸易。通俗地说，进入保税区的货物可以在实际交易成交之前，享受关税优惠政策。若境内物品运至保税区，在与境外公司交易之前，称为境内关外。在海关监管范围，可以进行储存、改装、分类、混合、展览，以及加工制造。
于是，通过在保税区内的双方交易，达芬奇顺利购买了产自国内的家具产品，然后再贴上达芬奇产品的标签，办理进口手续。无需远渡重洋镀金，国产沙发经历了保税区一日游就这样被贴上了进口沙发的标签，价格便从入关前的700美金翻了十几倍。
贴牌混出保税区？
据记者了解，海关在保税区内进行监管时，会对所有货物出入境凭单进行核对，包括换证凭单、通关单等，也会对货物的原产地证明单据进行查验，若发现任一单据不符，将不会被允许出入境。
也有业内人士透露，若保税区内的境外企业为非该国货物提供境外产地证明，海关可能无法查实。“如果达芬奇在意大利的公司能为这些交易的货物提供原产意大利的证明，那它就可以贴上意大利进口的标签入境，因为如果单据齐全真实，海关人员很难逐一去原产地调查单据的真实性。”这一说法未经海关方面证实。
上海市出入境检验检疫局相关负责人表示，目前已经调集大部分人员，对达芬奇家具的进出口记录进行逐一检查。“我们正在对单据逐一检查，搞清楚它们的原产国到底是什么地方的。”
此前，7月11日上海工商部门已对达芬奇家居的展示厅、仓库等处进行了执法检查，封存了达芬奇上海青浦仓库中的卡布丽缇家具共233件。
