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家具企业与经销商抱团结盟 共同抵制家居卖场

时间:2011-06-08     人气:1034     来源:中国家具网     作者:
概述:由欧派、大自然、东鹏等发起的中国家居行业首个异业联盟——冠军联盟,在两周年之际高调扩军,计划年底增至8-10家。凭借在营销、家居及媒体采购、推广和销售终端上构建一体化平台......
      由欧派、大自然、东鹏等发起的中国家居行业首个异业联盟——冠军联盟,在两周年之际高调扩军,计划年底增至8-10家。凭借在营销、家居及媒体采购、推广和销售终端上构建一体化平台,冠军联盟资源整合的成效,促使家居业“抱团结盟”方式潮流暗动。冠珠陶瓷与科勒橱柜以体验式消费为主题结盟、星艺装饰与众多家居品牌的抱团增强抗衡实力……结盟有助家居企业抑强扶弱。冠军联盟曾获当年“中国最佳商业模式”殊荣,在当下多元化趋势明显的家居业,这一模式或引领行业由渠道整合走向产业链整合之路。

  联盟抱团、整合资源

  冠军联盟的“抱团”并非个案。

  在星艺装饰集团“五一”的大规模促销活动中,诺贝尔瓷砖 、欧神诺瓷砖、金意陶瓷砖、佐登堡木业、大津硅藻泥、亮火地热等品牌成为合作单位联手亮相,推出家装一站式的服务。星艺装饰集团与众多家居品牌的抱团,则实现了更低的建材购买价格,从而保证了给予消费者更高性价比的产品和服务,增加了与目前各种形形色色家装套餐抗衡的实力。

  冠珠陶瓷与科勒橱柜的结盟同样如此。在体验式消费成为主流的情况下,只有陶瓷和橱柜等产品的结合才可以更全面地展示厨房和卫生间的真实情形,而两者的结盟可以无论对哪一家企业都实现了较少的分摊推广费用,也更容易取得事半功倍的销售实效。  

  联盟抱团、整合资源的好处显而易见,而在当下由于卖场的疯狂扩张,导致家居业话语权的失衡,家居商企强势的旁落,结盟抱团亦可起到均力抗衡,抑强扶弱之功。

  众商企向卖场强势话语权抗衡发难  

  近日红星美凯龙被爆实行捆绑战术,商家入驻呼和浩特店被要求搭售天津红星店,引来业界关注和发难。据南方某品牌负责人透露,“卖场在天津、北京等一线城市快速盲目的扩张,明显过剩,大部分在赔本,香河的红星美凯龙2010年降租50%,还有不少厂家坚持撤店。”卖场单一的模式在疯狂扩张后问题越来越多,重担难负下,众商家纷纷寻找出路:除导入电子商务平台外,很多家居品牌打算联合自建联盟专卖店,如十几家品牌合开专卖店等方式;此外,单体店的发展,也可以增加企业的话语权。

  “邻居”商户们的结盟效果也是显而易见的,就今年的有一次结盟谈判的结果来看,已经有商家成功地阻止了卖场涨租金的苗头。  

  未来:从渠道整合到产业链整合

  目前为止,不管是联合促销活动,设计师活动,还是正对工程项目举行的业内活动,冠军联盟成员间的主要合作方式仍是以渠道资源整合为主。而随着联盟的发展和深入,是否可能从下游向上游发展?

  全国工商联家具装饰业商会秘书长张传喜对冠军联盟给出了两点建议:一、在原材料等成本高速上涨的时代,联盟成员是否能够探索上游联合采购,降低成本压力;二、为了更好地满足消费者,联盟是否能够从设计环节开始合作,形成各品牌产品的统一性。中山大学国际营销学教授、博士生导师卢泰宏将冠军联盟定义为包含品牌联盟和组织联盟的复合型联盟形式,卢教授建议,冠军联盟通过探索统一品牌平台、统一终端平台、统一服务平台、统一营销平台等方式,将联盟向纵深推进。

  结语

  冠军联盟之风起于金融危机之末,直到两年后的今天,当年“中国最佳商业模式”的大梦方在家居业的现实中觉醒。若干年后,载入史册的并非欧派、大自然这些巨头的名声,而是他们先驱者的姿态、尝试的勇气以及对行业影响深远的启示。事实上,“抱团结盟”模式的薪火已经开始传递。如果说,冠军联盟因为高门槛,多少有点曲高和寡的话,那么,红星美凯龙触犯的众怒,将直接或间接地促使更多家企合纵连横,原本在家居业只是暗动的结盟潮流,或许很快就会汹涌澎湃……

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  •     目前,定制家具还没有规范的标准,在材料、环保、价格等方面还是以厂家与消费者的自我约定为主。由于信息不对称,消费者一旦不注意,就可能陷入到定制家具误区中,以至于多掏腰包。

        家居定制产品首先要满足家庭成员的日常生活起居需要。在选择定制家具时,应根据家庭成员的数量和情况来确定产品的种类和大小。如果家居空间面积有限,但人口略多,定制家具时应以节省空间为主,选择衣柜、橱柜等产品时在造型上应该尽量简单点,体量也要相对小些。

        定制家具与家居装修风格应统一

        很多人都抱怨定制家具,放到家里后感觉与家居的装修风格不搭调。对此,家装设计师建议,家里定制什么风格的家具,在装修前就应该确定下来。装修好了再定制家具,往往不能统一风格。

        货比三家制定合理预算

        看似便宜的定制家具要千万小心,表面上也许看不出什么毛病,使用一段时间后便可悟出“一分价钱一分货”的道理。因此,消费者在选择定制家具时,应根据自己的实际需要货比三家做好预算,不要因为贪图便宜而买回了劣质产品。

        坚决剔除使用率低的用品

        确定了定制家具的制作风格和类型,还应该根据预算和家庭成员的生活习惯,确定哪些是生活必需的家具,一些用不上或使用率很低的定制家具,完全可以把钱节省下来购买更实用的家居用品。

        定制衣橱、壁柜、橱柜……当个性化的商品越来越受到年轻人的青睐时,直接向厂家定制各种家具也逐渐成为不少人追逐的目标和市场的新宠。

        因为有了定制服务,追求个性生活的你,可以直接找厂家根据自己的喜好或生活习惯,量身定制家具。但目前一个不容忽视的问题是,定制产品虽能满足人们多样化的家居需求,但由于很多方面还不规范,一旦出现问题,消费者的权益往往无法得到保障。因此,消费者在选择定制家具时,不能盲目追求个性而忽视对家居产品质量、标准等方面的要求。

        定制家具满足个性化要求

        拥有一个属于自己的个性衣橱,放入自己喜爱的衣服和美鞋,一直是年轻的80后的梦想。友合理的定制家具,不但合理利用了家里的空间,价格也比市场上的家具便宜了一些。衣柜里专门制作的各式搁架,还把被褥、衣服甚至袜子等物品统统收纳了起来,节省了不少空间。

        其实,从实用方面来说,目前市场上的家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整体家居装修风格等因素,已越来越难以满足现代人对家居空间的需求。而整体定制家具定做的方式,在解决这些矛盾的同时,更能合理利用好空间,也为日后的维护和调整提供了诸多方便。

        笔者了解到,目前,定制家具的种类越来越多,衣柜、壁柜、橱柜、沙发、洁具、餐具等产品,都可以根据消费者的喜好、居室空间的尺寸以及家里整体装饰风格来量身订做,有的厂家甚至还推出了从家具制作到饰品搭配的整体定制服务,满足了人们对家居空间的个性化要求。

        标准不一定制陷阱须留意

        单从省钱的角度讲,如果厂家的信誉口碑很不错,那么定制家具是很划算的。

        如果所有的家具都定制,找一个可靠的厂家,选定一种较为环保的主材实施整体定制,因为材料利用率高,做下来要比购买同样材料的成品家具节省千元以上,不少消费者也是冲着省钱选择了定制产品。

        但是目前,定制家具还没有规范的标准,在材料、环保、价格等方面还是以厂家与消费者的自我约定为主。由于信息不对称,消费者一旦不注意,就可能陷入到定制家具误区中,以至于多掏腰包。

        陷阱一:定制家具计价模式藏猫腻

        据了解,定制家具计价模式一般为:材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价。笔者了解到,销售人员在报价时,往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作衣柜时,安装搁板的金属扣件、轨道、合叶等都是另行收费。安装推拉门的话,门和推拉轨道的价钱还要另计。消费者如果不问清楚,仅按材料使用量来计算价格,做好后的衣柜一定会超出预算。

        陷阱二:定制家具材料用量算法不同

        定制家具最主要的费用是主材的价格。同样以定制整体衣柜为例,很多人都认为使用材料的用量就是做好后的面积,如果整体衣柜一共是3平方米,以为直接乘以材料单价就是主材的价格,却忽视了搁板、搁架使用材料的面积。一般定制产品特别是定制家具材料的使用量都要算展开面积,而不是整体面积。

        陷阱三:产品质量难判断

        笔者了解到,定制产品提供的样品都是以原材料来区别价格,同样规格的推拉门,材料不同价格也从4千多元到1万元不等,对于一般消费者而言,很难区别出每种材料的差别。如果厂家在制作过程中以次充好、偷工减料,消费者很难发现。

        达成意向后应约定详细清单

        据笔者了解,由于定制产品大多是按消费者要求量身定做的,消费者提出定制服务后,销售人员一般都会说明“定制产品概不退换”,而消费者对厂家销售服务的约束几乎是个空白,家住西安南郊的王维华就曾经遇到过这样的问题:因为在一家家居用品店里看上了图册上一个做旧的小柜子,王女士花2000多元定了下来,等产品做好送到家时,她才发现做好的柜子和图册上的颜色根本不一致。想要退掉,店主却以当时合同上已经注明“定制产品概不退换”为由拒绝了,王女士吃了个哑巴亏。

        像这种在家居小店里定做的家具,外观看起来很时尚,但在环保和质量方面却难以保证,材料来源也存在问题,售后服务则完全依赖店主的信誉。

        专业人士说,目前,市场上缺少对定制家具相应的标准和管理规范,像手绘家具、做旧家具等都属于个性化很强的定制产品,消费者在选择购买时,一定要请销售人员列明一张标注家具尺寸、内部结构、材料、五金件的详细清单,并就质量、色差、售后等问题与商家明确商定,且写入合同,这样,可以有效制约商家投机取巧不负责任的行为。

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  •     一方面是在银行准备金提高的背景下,相当一部分红木家具企业纷纷退出市场,另一方面则是整个红木市场正在遭遇“诚信危机”为代表的行业洗牌。记者深入采访多位红木家具业内人士认为,只有真正把握“产业链本质”,做大做强企业品牌的红木家具企业,才能“笑傲江湖”。

        银行收紧银根,“囤木居奇”命悬一线

        “银行提高准备金对我们这些红木家具企业压力太大了,现在大量的原料积压,又没法马上销售出去。”记者在中越边境凭祥市采访时,越通红木家具公司总经理潘华说。

        潘华告诉记者,半年前,红木家具行当中的不少人,还在拼命收集原料,没有整体产业链意识,甚至不惜通过银行贷款、高利贷等方式,前往越南、缅甸、柬埔寨等地收集原料。在银行通过调整存款准备金的方式,紧缩银根之后,立即遭遇巨大打击。

        同样做红木家具生意的企业主李立国说:“以前每天一睁眼,就能挣个5%的利润,现在每天睡觉时,还想着怎么尽快把木料卖出去。‘囤木居奇’的结果就是让自己命悬一线。”

        延伸产业链,“直面终端”蓄势待发

        记者深入采访时发现,就在不少红木家具企业为未能掌握产业链销售终端,确保自己价值链延伸而举步维艰的时候,一些红木家具企业却能够通过多元化的进程,延伸产业链,推动整个企业的持续发展。

        福建连天红家具有限公司副总经理陈元叶告诉记者,2007年以来,连天红就在全国市场进行布局,目前直营店已达190家,今年年底直营店在国内将达到300余家,遍布全国大中城市,形成通过流水销售密集的网络。

        陈元叶说:“搞囤积居奇是‘邪道’,只有通过持续健康发展的终端产业链,为消费者供应买得起的‘奢侈品’,才能确保行业的持续发展。”

        大浪淘沙,“品牌企业”才能“笑傲江湖”

        常年研究中国—东盟家具行业发展现状的专家、新加坡隆达销售策划公司总经理曾龙达告诉记者,未来10多年时间,将是中国家具企业大浪淘沙的时代,但从今年的情况来看,这一时间已经提前到来。


        曾龙达说:“真正能够存活下来的企业,一是拥有雄厚的资金实力,产业链不会出现断裂;二是可以通过相应的产业链延伸,顺利实现资金回笼;三是能够通过自身的品牌效应,将品牌价值持续提升。”

        曾龙达认为,家具企业不能通过简单的原料囤积来提升价值赚“快钱”,只有提高经营管理水平,提高劳动生产率,让利于消费者,才能在利益共享中实现共同发展。“毕竟,中国木制家具的销售已经呈现出每年35%的消费增长势头,谁能够把握住产业链的核心,才能够在风云变幻的市场中笑傲江湖。”

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