专家分析:2011下半年家具产品消费发展趋势
随着气温的回升,装修的好季节到了。装修之前,首先应该做好筹划的工作。家具作为装修中必不可少的一部分,在“轻装修重装饰”的理论推动之下,越来越显示出其独特的魅力。2011年下半年,什么样的家具产品将成为家居装修的新宠呢?什么样的流行风格又将引领装修潮流呢?
家具风格篇:欧式风格成为主导
近几年来,欧式装修、欧式风格受到越来越多人的喜爱,即使是常规风格的装修,也愿意在家里摆上几件欧式家具作为点缀,以此来作为高贵生活的象征。
欧式家具是欧式古典风格装饰的重要元素。欧式家具包括了法国风格、意大利风格、德国风格、西班牙风格,最具欧式古典神韵的主要还是意大利、法国风格家具。美乐乐家具网的销售人员小王告诉记者,意大利风格家具更注重细节的设计、镶嵌金铜饰的精美,而法式风格家具更注重线条的简洁、造型的唯美。在众多风格中,以意大利、法国风格最受消费者青睐,这主要是相比其他风格,意大利风格家具从细节更显“尊贵”,法式风格家具从简洁中凸显“浪漫”。
从自身的特点来说,欧式家具延续了皇室贵族风格家具的特点,讲究手工精细的雕刻,轮廓和转折部分由对称而富有节奏感的曲线或曲面构成,并装饰镀金铜饰,结构简练,线条流畅,色彩富丽,艺术感强,给人庄重典雅的感觉。从营造氛围的角度讲,欧式家具要么追求庄严宏大,强调理性的和谐宁静,要么追究浪漫主义的装饰性,追究非理性的无穷幻想,富有戏剧性和激情。不管是过去还是现在,都是高贵生活的象征。正是因为这样的原因,欧式家具成为了当下最为流行的家具风格。
购物方式篇:电子商务风生水起
欧式家具以雅致、贵气让很多消费者爱不释手,但同时,因为与其他家具相比,欧式家具在价格上会相对贵些,例如一套餐桌椅,正常要一两万元以上,这让不少消费者“望而却步”。有没有一种方式,既是平价的价格,又能享受欧式家具的高贵?有,近几年来极为盛行的家具电子商务,就能满足你平价的价格,享受高贵的服务。
刚刚布置完新家的曾小姐晒出了自己的“网装”杰作,家里几乎所有的东西都是从网上淘回来的“就拿墙纸来说,建材城里卖500元,在网上220元就搞定了。”曾小姐的家具也是通过网购买来的,“先是在家具城看上了一台电视柜,可价格太贵。”于是,她转战网购,淘到了几乎一模一样的电视柜,仅花费了1000多元,“全部算下来,采用‘网装’至少省了2万元。”
由于没有家具卖场场地、装修、样品的费用,网上的家具,便可以以较平价的价格出售。此外,网络销售的家具大部分为外销家具,家具货源本身也比较便宜。便捷的购物方式,加上价格一般是同类实体店家具的2/3,吸引了众多的80、90后时尚达人。
某家具商城的工作人员对记者说道,“由于无法像在卖场中挑选家具那样用眼睛看、用手触摸,家具的颜色、材质等问题很难确定。网购家具产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。所以,网上买家具,一定要选择信誉好的成熟的网购平台,方能让你省心又省力。”
家具材质篇:实木家具受宠
今年三月广东三大展会上出现了诸多的实木家具,业界人士分析,由于实木家具具有着环保绿色、结实耐用的特点,在2011年的下半年,必将继续流行。
实木原材料的稀缺,导致了实木家具市场备受追捧。俗话说“物以稀为贵”,受东北、内蒙古等地区禁发、调减木材产量的影响,加之俄罗斯实施各种木材出口保护措施,原木货源十分紧俏。黑龙江相关林业部门2011年的采伐量从440万立方米锐减至90万立方米。上游木材资源的减少,导致了下游实木家具价格的上涨。据了解,2010年,国际针叶木材价格指数和阔叶木材价格指数上涨了至少6%。今年新春伊始,畅销木材和货源紧张的产品价格持续上涨,以东北材、缅甸材为代表;欧洲材在未来一两个月内很可能适时上调市价。
目前,实木家具的市场份额变得越来越大了,各大媒体争相报道,消费者趋之若鹜,生产制作实木家具的厂家迅速成长,专做实木家具研发的设计公司也火爆异常……从这几年的流行趋势来分析,实木家具已经从舞台的背后走到了台前,在未来的几年,实木家具将以清新、雅致而健康的形象出现在世上的舞台上。
网上购买家具,消费者应该擦亮眼睛
相继三聚氰胺“毒奶粉”、“质量门”和“甲醛门”等事件发生之后,现在又传来了家具行业中的“调包计”,这也将让网购家具在市场中面临新的考验。
近来,有许多在网上购买家具的消费者反应,他们实际购买的家具和网上描述的不符,不是颜色不对盘,就是货物大小不符,还有一个关键的就是质量问题,跟网上描述的好像就是:一个在天上,一个在地下。面对这些有损消费者利益的情况,美乐乐家具网的CEO高扬表示,家具网购中,出现这种货不对板的情况,无非是搬起石头砸自己的脚,这将会是一个很大的损失,这样下去,一定会影响到企业的发展情况。
网购家具这个渠道相当于还处在一个成长期,有诸多的地方都不成熟。所以建议消费者在网上购买家具的时候不要太草率了,要多留个心眼,时刻提高自己的警惕。消费者在网购家具的时候,需要对购买的商品做个全方位的了解;对于网上商品的许多描述,最好是多沟通多了解,确保其真实性;消费者在下订单之前,最好是弄清一切售后服务的情况,比如安装情况,保修情况等,如果有条件的话,还应该去实体店里亲身体验后再做打算。
同时,家具网购的启蒙阶段,正好给了不法分子空子可钻,有些私自冒用企业名号低价销售劣质商品。
就像前些时间,在电视上看到这样一段:大连某县城的董女士,在成都的一家网上商城看上了一套全实木品牌沙发,在实体店里是3万多,而在这家网上商城却只要1万6千多,整整便宜了一半,怎么算都划算,于是她就订了一套,没想到的是,第二天还到货了。当时董女士还觉得沙发质量不错,摸起来感觉也特别舒服,就是有些死角好像做工有点粗,当时董女士并没多想。
直到有一天,她在新闻上看到一则假冒商家事件后,董女士就把懂行的妹夫请到家里来,经鉴定过后,妹夫告诉她,这沙发是假货,根本就不是全实木的。董女士将这个反映到消费协后,经过记者的多番暗访后,发现给董女士发货的这个网上商城根本就不在成都,是冒用的成都某商城的名号,其实它的地址就在大连,除了几间破仓库和一间乱工厂,什么也没有。
所以,消费者在网上购买的过程中,不要贪小便宜受大坑骗,有疑惑的时候,应该即时拨打企业的客服电话或是进入企业的正规网站进行查询,确保自己的合法权益。
网络营销家具,企业则需要筑牢口碑
当被问到网购家具市场的发展状况时,美乐乐家具网(www.meilele.com)的CEO表示,“家具网购市场刚刚处于黎明时期,也就是萌芽期,这个时期是最脆弱的时候,需要企业用心地打造一个牢固的口碑,来栽培网购家具这个市场更茁壮地成长。”
企业究竟如何才能筑建一个牢固的口碑呢?
首先要做到的就是真材实料。在网络上营销家具,有上等的质量保证更重要;电子商务好比一扇打开的门,把更加物美,更加优惠的商品呈现给客户,但是如果门内没有真正物美价廉的商品,就在也不会有人登门。
其次周到的服务也是少不了。不管是什么行业,还是哪个企业,贴心的服务是绝对少不了的,可以这样说,好的服务对任何一个企业来说,都不只是一种选择,而是应该成为一种必然。网络上营销家具,说实话,在现在这个起步没多久的阶段,还是有许多地方有很多弊端。所以,更周到的服务,给客户更贴心的照顾,才能给网购家具市场更多发展的空间和保障。
另外,安全的技术也很重要。电子商务有很多方便性的同时,也有它的脆弱性;许多不法分子从互联网方面寻找漏洞,监视并窃取的信息;甚至有点更过分的冒名顶替在网上欺骗客户,破坏企业的名誉。这就需要完善电子商务的安全系统,建立一个严格的内部安全机制和管理制度,来维护企业自己的正常经营和名誉。
总的来说,网购家具还是处在非常脆弱的时期,需要做好每一门课程,来完善这个交易平台,确保其健康的成长,不管是消费者还是企业,都应该共同努力,配合起来打造一个更加完美,更加和谐的网购家具市场!
手机互联网、物联网、微博营销、电子商务、网上商城…,这一系列新“名词”的背后,信息化将带来家居业商业模式的何种改变?面对不断上升的成本压力和市场压力,从重加工制造向品牌及连锁经营模式的革变,中国家居业新一轮的商机又在哪里?品牌之路将如何利用新通道延展?
为此,4月26日,由广东省家具商会、广东省家具产业研究院、佛山市家具协会联合主办,广东省家具产业研究院和IBM(国际商业机器中国有限公司)承办的“智造未来-中国家居业信息化与商业模式创新论坛”在佛山财神酒店成功举行。来自广东家具行业的上百位企业负责人参加了这一论坛活动。
广东省家具商会执行会长、联邦集团常务副总裁周山林在论坛开幕致辞中指出,在广东家具行业实施信息化战略,对于提升家具行业的信息化水平和可持续发展战略,非常及时、非常关键。此次与世界最著名的百年品牌企业IBM合作开展论坛,体现了论坛起点高、规格高、意义大。接下来,广东家具行业将构建和完善以省家具商会、家具产业研究院为主导,企业为主体,产业链条相互协作的信息化格局,培育一批拥有自主知识产权、综合实力强的信息化科技应用名牌企业。
广东省家具产业研究院执行院长江敬艳博士就当前家居业科技、资本与新商业模式的结合方向做了具体阐述,并对比国外家具产业指出了国内家具产业的创新方向。江院长认为,企业品牌、管理、技术、资本等方面系统的创新将支持商业模式实现根本改变。
IBM资深专家吴玉龙、张信一、阳学工、乔兴宇等分别就统一智慧的协同办公平台、ERP与企业转型、家居业电子商务模式创新、企业信息化合作方式等行业关注的话题展开论述及交流,并用翔实的图表及数据分析了家具产业未来商业模式的创新方向。
联邦集团常务副总裁周山林、世界家居同盟网总裁张加年、产业投融资专家苏志彬、广州酷漫居动漫科技有限公司副总裁张光远在论坛对话中,分别就企业信息化应用的实践、平台创新、信息科技投资方向、信息化与企业模式转型等问题展开分享,就行业的热点问题进行了研讨。
据悉,日前省科技厅已经立项建设广东省家具产业研究院开展家具行业信息化专题研究。广东省家具产业研究院同时专门组建了广东省家具行业信息化建设领导小组,抽调部分领导、专家和家具行业优秀企业家、信息化服务优秀供应企业作为成员,统筹规划、协调推进广东省家具行业信息化的建设工作。
与会企业负责人普遍认为,家具产业是广东省的传统优势产业,推动家具产业信息化是企业实现产品设计创新、制造模式创新和经营管理方式创新的重要手段,是打造优势产业链、提升中小企业集群竞争力的有效工具,是家具制造业发展的必由之路。由广东省家具产业研究院和IBM强强联合成功举办此次论坛,对促进家居业信息化的提升与商业模式专项,将具有积极的推动作用。